2026年互联网维护运维服务协议

2026年互联网维护运维服务协议本协议由以下双方于2026年11月1日共同签署，旨在明确双方在互联网维护运维服务中的权利、义务、责任等事宜。一、双方基本信息甲方（服务方）：委托方公司乙方（委托方）：服务方公司二、合同标的1.服务内容：甲方提供互联网维护运维服务，包括但不限于服务器监控、系统维护、故障处理、安全防护等。2.服务标准：按照甲方提供的互联网系统需求，确保系统稳定、安全、高效运行。3.服务期限：自本协议签订之日起至2027年11月1日止。4.服务数量：根据甲方需求，每月提供不低于20小时的互联网维护运维服务。5.服务单价：人民币壹仟元整（￥1000.00）。6.合同总价：人民币贰拾万捌仟元整（￥280,000.00）。三、权利义务1.甲方权利义务：1.1甲方应按照本协议约定，向乙方支付互联网维护运维服务费用。1.2甲方应确保提供的服务内容真实、准确、完整，并对提供的服务质量负责。1.3甲方应在服务过程中，及时向乙方反馈问题，并配合乙方进行故障处理。1.4甲方应遵守国家有关互联网的法律法规，确保所提供的服务内容不侵犯任何第三方的合法权益。2.乙方权利义务：2.1乙方应按照本协议约定，向甲方提供互联网维护运维服务，确保服务质量。2.2乙方应配备具备专业能力的运维团队，负责甲方的互联网系统维护。2.3乙方应在接到甲方故障通知后，及时响应并处理，确保故障在第一时间得到解决。2.4乙方应定期对甲方系统进行安全检查，确保系统安全稳定运行。四、违约责任1.乙方未能按照本协议约定提供互联网维护运维服务，导致甲方遭受损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。2.甲方未按时支付互联网维护运维服务费用，应向乙方支付滞纳金，滞纳金按每日千分之五计算。3.任何一方违反本协议约定，给对方造成损失的，应承担相应的赔偿责任。五、争议解决本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。如发生争议，双方应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、合同期限、生效条件、份数1.本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为一年。2.本协议一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。七、其他1.本协议未尽事宜，由双方另行协商解决。2.本协议的修改、补充、终止，均需双方书面同意。3.本协议自双方签字盖章之日起生效，双方应严格遵守本协议的约定。,甲方（服务方）签字：日期：年月日乙方（委托方）签字：注：本协议中涉及的金额均为人民币。八、保密条款1.双方对本协议内容以及履行过程中知悉的对方商业秘密负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方外泄。2.本保密条款自协议签订之日起生效，至协议终止后三年内有效。3.如因工作需要，乙方需向第三方提供甲方商业秘密，应事先取得甲方书面同意，并要求第三方承担与本协议相同的保密义务。九、知识产权1.乙方在履行本协议过程中，所形成的任何技术成果、文档、数据等知识产权归乙方所有。2.甲方在履行本协议过程中，所形成的任何技术成果、文档、数据等知识产权归甲方所有。3.双方对本方拥有的知识产权享有独立的使用权，但不得侵犯对方知识产权。十、违约责任1.如乙方未按约定时间完成维护运维服务，每延迟一天，应向甲方支付违约金人民币元。2.如甲方未按约定支付服务费用，每延迟一天，应向乙方支付违约金人民币元。3.如因一方违约给对方造成损失的，应承担相应的赔偿责任。十一、不可抗力1.不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括自然灾害、管理部门行为、社会异常事件等。2.发生不可抗力事件，致使本协议无法履行或部分无法履行时，双方应协商解决。3.如因不可抗力导致本协议无法履行，双方互不承担违约责任。十二、通知1.本协议项下的通知，包括但不限于变更协议内容、通知履行义务等，应以书面形式进行。2.通知应送达至对方指定的地址，自送达之日起生效。十三、协议解除1.如双方协商一致，可解除本协议。2.如发生以下情形之一，任何一方有权解除本协议：a.一方违反本协议约定，给对方造成重大损失；b.一方被依法宣告破产或解散；c.发生不可抗力事件，致使本协议无法履行。十四、协议终止1.本协议有效期满，如双方未续签，本协议自动终止。2.本协议解除或终止后，双方应按照约定办理相关事宜。十五、附件本协议附件作为本协议的组成部分，与本协议具有同等法律效力。附件一：互联网维护运维服务内容1.系统监控：实时监控甲方互联网系统运行状态，确保系统稳定可靠。2.故障处理：在发现故障时，及时响应并修复，确保甲方业务正常开展。3.安全防护：定期进行安全检查，发现安全隐患及时整改，保障甲方网络安全。4.数据备份：定期对甲方数据进行备份，确保数据安全。附件二：服务费用及支付方式1.服务费用：人民币元/月。2.支付方式：甲方应于每月日前，将服务费用支付至乙方指定账户。十六、保密条款1.双方对本协议内容以及在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方外泄。2.本保密义务不因本协议的解除或终止而终止，双方仍需继续履行保密义务。十七、争议解决1.双方因履行本协议所发生的争议，应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向乙方所在地人民法院提起诉讼。十八、其他2.本协议一式两份，双方各执一份，自双方签字盖章之日起生效。附件三：服务响应时间1.系统监控：发现异常情况后，乙方应在10分钟内响应，并在30分钟内完成初步排查。2.故障处理：接到故障报告后，乙方应在1小时内到达现场，并在4小时内完成故障修复。附件四：人员资质1.乙方提供的服务人员均具备相关资质，且在服务过程中，乙方将对服务人员进行定期培训和考核。附件五：服务案例1.2025年，乙方成功协助甲方解决了一次因网络冲击导致的系统瘫痪事件，保障了甲方业务的正常运行。2.2025年，乙方为甲方进行了一次全面的安全检查，发现并整改了10处安全隐患，有效提升了甲方网络安全水平。附件六：服务费用及支付方式,1.本协议服务费用总计人民币万元整，甲方应按以下方式支付：,-签订本协议之日起日内支付首期服务费用人民币万元；,-每季度支付后续服务费用人民币万元；-乙方在提供每月服务报告后，甲方应在收到报告之日起日内支付相应费用。2.如因乙方原因导致服务中断，乙方应承担由此产生的额外费用，并退还甲方相应服务费用。附件七：服务期限及终止条件1.本协议服务期限自年月日起至年月日止。2.任何一方如违反本协议的约定，另一方有权终止本协议，并要求赔偿因其违约行为所造成的损失。附件八：服务报告及沟通1.乙方应在每月结束后个工作日内向甲方提交服务报告，内容包括但不限于：,-服务概述；-服务问题及解决方案；-下月工作计划。2.双方应定期通过线上会议或邮件进行沟通，就服务事项进行协商和调整。附件九：知识产权2.本协议不影响乙方对其知识产权的拥有和使用。附件十：保密条款1.双方对本协议内容以及在其履行过程中所知悉的任何商业秘密、技术秘密和业务信息负有保密义务。2.未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方外泄或披露上述信息。3.本保密条款自本协议生效之日起至协议终止后年止。附件十一：争议解决1.双方在履行本协议过程中发生的任何争议，应首先通过友好协商解决。2.如协商不成，任何一方均有权将争议提交至仲裁委员会进行仲裁。3.仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。附件十二：其他2.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，自双方签字盖章之日起生效。3.本协议自年月日起生效，至年月日止。附件十三：服务人员名单1.甲方服务人员名单如下：2.乙方委托人员名单如下：附件十四：服务设备清单,1.甲方提供以下设备用于服务：-服务器：2台，型号：XeonE5-2680v3，内存：