2026年留学服务合同中介服务内容要求

2026年留学服务合同中介服务内容要求合同编号：[合同编号]签订日期：______年____月____日签订地点：[签订地点]甲方（客户）：姓名/名称：[客户姓名/名称]身份证号/统一社会信用代码：[客户身份证号/统一社会信用代码]联系地址：[客户联系地址]联系电话：[客户联系电话]电子邮箱：[客户电子邮箱]乙方（中介）：名称：[中介机构名称]统一社会信用代码：[中介统一社会信用代码]法定代表人/负责人：[中介法定代表人/负责人姓名]联系地址：[中介联系地址]联系电话：[中介联系电话]电子邮箱：[中介电子邮箱]根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，就甲方委托乙方提供留学服务事宜，经友好协商，达成如下协议，以资共同遵守。第一条服务范围与内容1.1乙方同意为甲方提供以下留学服务：（1）根据甲方的学业背景、经济条件、职业规划及意向国家/地区，提供个性化的留学方案咨询，包括学校及专业推荐、申请流程说明、费用估算等；（2）协助甲方进行目标国家教育体制、院校优势、专业前景、申请要求及签证政策等方面的信息搜集与解读；（3）指导甲方准备并优化申请材料，包括但不限于撰写个人陈述（PS）、推荐信（RL）、制作简历（CV）、整理成绩单、准备语言能力证明（如TOEFL,IELTS,GRE,GMAT等考试信息指导或代报名服务，具体以双方另行约定或乙方实际操作为准）及相关补充文书；（4）根据甲方情况及目标院校要求，协助完成申请学校的在线申请表格填写或指导甲方自行完成；（5）根据甲方需求，协助安排申请学校要求的面试辅导或模拟面试；（6）甲方完成所有申请材料的最终确认后，按照甲方指示或双方约定，协助将申请材料递交至目标院校（包括但不限于通过官方在线系统提交、邮寄纸质材料等）；（7）接收并初步解读甲方申请学校发出的录取通知（Offer），向甲方解释Offer内容、入学要求及后续步骤；（8）根据甲方需求及目标国家规定，提供签证申请的相关指导，包括签证材料清单说明、签证申请流程咨询、签证面签辅导等；如甲方委托乙方代办签证，需另行签订服务协议，明确代办范围、费用及双方责任；（9）提供留学行前指导，包括但不限于学校介绍、住宿安排建议、机票预订建议、海外生活安全须知、文化适应提示等；（10）在甲方完成学业后，根据甲方需求，提供目标国家或中国相关就业、实习或继续深造的初步信息与咨询（此项服务甲方另行付费或根据乙方实际提供内容付费）。1.2乙方承诺其提供的服务内容符合国家相关法律法规及行业规范，并将尽合理努力协助甲方实现留学目标，但无法保证甲方一定获得所申请学校的录取通知书或获得签证。第二条服务标准与期限2.1乙方应建立规范的内部服务流程，确保服务质量。对于关键服务环节，如材料提交、申请状态跟进等，乙方应尽力在合理时间内完成，具体时效可在服务过程中与甲方沟通确认。2.2甲方应积极配合乙方完成服务所需的相关事宜，包括按要求提供真实、准确、完整的个人信息及申请材料，并在乙方指导下及时完成各项任务。2.3本合同项下的服务期限自本合同签订之日起至甲方获得所申请学校最终录取通知书且乙方完成约定的行前指导服务为止。如涉及后续签证指导或代办服务，其期限根据实际情况另行约定。第三条甲方的权利与义务3.1甲方的权利：（1）有权要求乙方按照本合同约定提供服务，并监督服务过程和质量；（2）有权获取乙方提供的与留学服务相关的真实、准确、完整的信息和咨询；（3）有权要求乙方对甲方的个人信息和申请资料保密；（4）在乙方服务存在严重违约或未能达到合同约定标准，导致甲方利益受损时，有权要求乙方采取补救措施或赔偿损失；（5）在符合合同约定条件的前提下，有权解除本合同，并要求乙方退还已支付但未提供相应服务的费用。3.2甲方的义务：（1）应向乙方提供真实、准确、完整的个人信息、学习经历、家庭背景、经济状况等，并对其真实性负责；（2）应按照本合同约定及时足额支付服务费用；（3）应积极配合乙方开展申请工作，按时提供或完成乙方要求的各项任务，如补充材料、参加面试等；（4）应遵守国家及目标国家的法律法规，按时完成入学注册、签证申请等后续事宜；（5）不得将乙方提供的专有信息或服务内容用于本合同约定之外的任何目的，或泄露给第三方。第四条乙方的权利与义务4.1乙方的权利：（1）有权按照本合同约定向甲方收取服务费用；（2）有权要求甲方提供真实、准确、完整的申请材料，并在甲方未能配合提供必要信息或材料时，暂停或终止服务；（3）在甲方违反本合同约定，特别是支付义务或提供虚假信息义务时，有权依据合同约定暂停服务、解除合同并要求甲方赔偿损失；（4）有权根据市场变化或目标院校政策调整服务策略，但应提前合理通知甲方，并在必要时与甲方协商。4.2乙方的义务：（1）应按照本合同约定的服务范围和内容，勤勉、审慎地为甲方提供专业服务；（2）应妥善保管并严格保密甲方的个人信息、申请资料及双方沟通内容，非经甲方书面同意或法律规定，不得向任何第三方泄露；（3）应尽到合理的尽职调查义务，对提供的重要信息（如学校录取要求、申请截止日期、签证政策等）进行核实，并及时向甲方发出必要提醒；（4）应向甲方充分提示留学申请过程中的固有风险，包括但不限于申请被拒、签证被拒、海外学习生活风险等；（5）在服务过程中，应与甲方保持有效沟通，及时告知服务进展及可能遇到的问题；（6）如提供签证指导或代办服务，应明确告知相关风险、费用及办理时限，并遵守相关法律法规。第五条费用与支付5.1本合同项下的服务费用总额为人民币[具体金额]元（大写：[金额大写]）。5.2费用构成包括：[详细列出各项费用，如：前期咨询费、申请服务费、文书指导费、材料递交费、签证指导费（如适用）、签证代办费（如适用）等]。5.3支付方式：（1）甲方应在本合同签订之日起[]日内，向乙方支付服务费用总额的[]%，即人民币[金额]元（大写：[金额大写]）；（2）甲方应在收到乙方提供的全部申请材料清单，并确认无误后[]日内，向乙方支付服务费用总额的[]%，即人民币[金额]元（大写：[金额大写]）；（3）[根据实际情况增减或细化其他支付节点和金额]。5.4甲方应将服务费用支付至乙方指定的以下银行账户：账户名称：[乙方账户名称]开户银行：[乙方开户银行]银行账号：[乙方银行账号]5.5如甲方因乙方原因未能获得任何一所申请学校的录取通知书，甲方有权要求乙方退还其已支付的服务费用。具体退费比例和条件如下：（1）若乙方仅提供信息咨询等前期服务，甲方有权要求全额退还未提供后续服务的费用；（2）若乙方已提供较全面的服务（如完成材料准备、递交等），退费比例将根据乙方已投入的工作量和实际损失确定，具体比例由双方协商确定，或按合同约定执行；（3）因甲方自身原因（如提供虚假信息、未按时配合、放弃录取等）导致申请失败，乙方有权扣除已产生的实际成本后，退还剩余费用，具体扣除项目和标准由双方协商确定。5.6代收费用：本合同约定的服务费用不包含乙方代甲方向学校支付的费用（如申请费、押金等）。上述代收费用由甲方另行支付给乙方，甲方应按照乙方提供的学校要求及相关通知，及时足额将代收费用转付给对应学校或机构。乙方仅作为收费通道，不承担因代收费用产生的直接责任，但应尽到转交的义务。第六条知识产权6.1乙方在提供服务过程中可能制作或获取的涉及甲方的文件（如PS草稿、推荐信草稿等）的知识产权归属，由双方根据实际情况另行协商确定，或按行业惯例处理。未经甲方同意，乙方不得将上述文件用于其他客户。6.2乙方提供的通用性信息、咨询意见、模板等材料的知识产权归乙方所有，甲方可在本合同约定的范围内使用。第七条保密条款7.1甲乙双方应对在本合同签订及履行过程中知悉的对方商业秘密、技术信息、个人信息等予以严格保密。7.2保密期限不因本合同的终止而终止，持续有效。7.3任何一方违反本保密义务，应承担相应的法律责任。第八条违约责任8.1若甲方未按本合同约定支付服务费用，每逾期一日，应按逾期支付金额的[]‰向乙方支付违约金，逾期超过[]日，乙方有权暂停服务或解除合同，并要求甲方支付全部应付费用及违约金。8.2若乙方未按本合同约定履行主要义务，或提供的服务严重不符合约定标准，导致甲方无法达成留学目标或遭受其他损失的，甲方有权要求乙方采取补救措施，赔偿由此造成的直接损失。若乙方违约行为严重影响合同目的实现，甲方有权解除合同，并要求乙方退还已支付费用并支付违约金，违约金金额为服务费用总额的[]%。8.3任何一方违反保密义务，给对方造成损失的，应赔偿对方的全部损失。8.4本合同约定的其他违约责任。第九条不可抗力9.1因发生地震、台风、洪水、战争、疫情等不可抗力事件，导致任何一方无法履行或无法完全履行本合同义务的，受影响方应立即通知对方，并在合理期限内提供不可抗力证明。9.2不可抗力影响期间，双方应暂停履行受影响义务，并积极采取措施减少损失。不可抗力消除后，应恢复履行合同义务。9.3若不可抗力影响持续超过[]日，双方可协商变更合同或解除合同。第十条争议解决10.1因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。10.2协商不成的，任何一方均有权向[乙方所在地/甲方所在地/合同签订地]有管辖权的人民法院提起诉讼。（或选择仲裁：协商不成的，任何一方均有权将争议提交[具体仲裁委员会名称]按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。）第十一条其他11.1本合同自甲乙双方签字或盖章之日起生效。11.2本合同未尽事宜，可由双方另行签订补充协议。补充协议