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文档简介

PAGE顺义区医院物业服务合同甲方:顺义区医院法定代表人:[甲方法人姓名]地址:[甲方地址]联系方式:[甲方联系电话]乙方:[物业服务公司名称]法定代表人:[乙方法人姓名]地址:[乙方地址]联系方式:[乙方联系电话]鉴于甲方为顺义区医院,为满足医院的正常运营和服务需求,需要专业的物业服务;乙方具备提供优质物业服务的能力和经验。甲乙双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方委托乙方提供顺义区医院物业服务事宜达成如下协议:一、服务内容及标准1.医院环境卫生维护乙方负责顺义区医院内公共区域(包括但不限于门诊楼、住院楼、医技楼、行政楼等各楼宇的大厅、走廊、楼梯、电梯间、卫生间等)的日常清扫、消毒工作。每日至少进行[X]次清扫,定期进行深度清洁和消毒,确保环境整洁、卫生,符合医疗卫生机构的环境要求。消毒工作需严格按照国家相关卫生标准执行,使用符合规定的消毒用品,记录消毒时间、地点、用品等信息。医院内的医疗垃圾和生活垃圾应分类收集、存放,并及时清运。医疗垃圾的处理必须符合医疗废物管理的相关法律法规,交由有资质的专业机构进行处理;生活垃圾应日产日清,运至指定的垃圾处理场所。乙方应确保垃圾收集、存放和清运过程中的环境卫生,防止二次污染。2.绿化养护管理负责医院内绿化区域的养护工作,包括花草树木的浇水、施肥、修剪、病虫害防治等。保持绿化植物生长良好,景观效果美观,定期对绿化区域进行巡查,及时发现并处理植物生长异常情况。绿化养护工作应符合医院整体环境风格,不得影响医院的正常医疗秩序和患者就医环境。3.公共设施设备维护与管理对医院内的公共设施设备(如电梯、空调系统、给排水系统、供电系统、消防设施等)进行日常巡查、维护和保养。建立设施设备维护档案,记录设备的运行状况、维护时间、维修情况等信息。定期对设施设备进行全面检查和维护,确保其正常运行,及时发现并排除潜在故障和安全隐患。对于突发设备故障,乙方应在接到通知后[X]分钟内响应,[X]小时内到达现场进行维修,确保设备尽快恢复正常运行。电梯维护需严格按照电梯安全管理规定执行,定期进行电梯轿厢清洁、电梯机房巡检、电梯安全装置检查等工作,确保电梯运行安全可靠。空调系统应定期进行清洗、维护,保证空气质量符合卫生标准,制冷制热效果良好。给排水系统应保持畅通,无漏水、堵塞等问题,定期进行管道疏通和水质检测。供电系统应保障医院电力供应稳定,定期进行电气设备检查和维护,防止电气事故发生。消防设施应保持完好有效,定期进行巡查、维护和检测,确保在紧急情况下能够正常使用。4.秩序维护与安全管理负责医院内的秩序维护工作(包括但不限于门岗值班、巡逻等),维护医院的正常秩序,保障医患人员的人身安全和财产安全。门岗值班人员应严格执行人员、车辆出入登记制度,对进入医院的人员和车辆进行检查、询问,严禁无关人员和车辆进入医院。巡逻人员应按照规定的巡逻路线和时间进行巡逻,及时发现并处理各类安全问题和突发事件,如发现可疑人员或异常情况应立即报告医院保卫部门或相关管理部门。协助医院做好安全防范工作,配合医院保卫部门开展消防安全、治安防范等宣传教育活动,提高医患人员的安全意识。加强对医院重点区域(如财务室、药房、手术室等)的安全监控,确保监控设备正常运行,监控资料保存完整,保存期限不少于[X]天。在遇到突发事件时,乙方应积极配合医院相关部门进行应急处置,维护现场秩序,协助疏散人员等。5.停车场管理负责医院停车场的管理工作(包括但不限于车辆引导、停放管理、收费管理等)。合理规划停车场车位,确保车辆停放有序。引导车辆安全进入停车场,指挥车辆按照规定的车位停放,避免车辆乱停乱放影响交通秩序。按照物价部门核定的收费标准进行停车收费管理,开具合法有效的收费票据。做好停车场的日常清洁和维护工作,保持停车场环境整洁,设施设备完好。加强停车场的安全管理,防止车辆被盗、被损坏等情况发生。安装必要的安全监控设备,对停车场进行实时监控,发现异常情况及时采取措施并报告相关部门。负责停车场内交通设施的维护和管理,确保交通标志、标线清晰,停车设施正常使用。6.其他服务根据医院的实际需求,乙方还应提供以下服务(包括但不限于):协助医院进行大型活动的场地布置和秩序维护;配合医院做好节能减排工作,对公共区域的水电使用进行合理控制和管理;根据医院的要求,提供临时性的其他物业服务工作。乙方提供的物业服务应达到以下标准:服务质量符合国家及地方相关法律法规、行业标准以及本合同约定的要求;服务过程中应保持高效、及时、周到,尽量减少对医院正常医疗秩序的影响;定期接受甲方及相关部门的监督检查,对提出的问题及时整改,确保服务质量持续提升。二、服务期限本合同服务期限自[起始日期]起至[结束日期]止。合同期满前[X]个月,双方应就是否续签合同进行协商。如双方均无异议,则本合同自动延续[X]年;如一方提出不再续签,则本合同期满后终止。三、服务费用及支付方式1.服务费用甲方应向乙方支付的物业服务费用为每月人民币[X]元(大写:[大写金额])。该费用为固定总价,包含乙方为履行本合同约定的服务内容所需的全部费用,包括但不限于人员工资、设备维护费用、物料采购费用、管理费、税费等一切费用。2.支付方式甲方应在每月的[具体支付日期]前,将当月的物业服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到款项后的[X]个工作日内,向甲方开具合法有效的发票。如甲方逾期支付服务费用超过[X]天,每逾期一日,应按照未支付金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]天的,乙方有权暂停物业服务,由此造成的一切损失由甲方承担。四、双方权利与义务1.甲方权利与义务甲方有权对乙方的物业服务质量进行监督检查,并提出意见和建议。乙方应积极配合甲方的监督检查工作,对提出的问题及时整改。甲方应按照本合同约定的时间和方式向乙方支付服务费用。甲方应向乙方提供开展物业服务所需的相关资料和信息,包括但不限于医院的建筑图纸、设施设备清单、人员信息等,协助乙方了解医院的基本情况和服务需求。甲方应协调医院内部各部门与乙方的工作关系,为乙方开展物业服务工作提供必要的支持和便利条件。如因甲方原因导致乙方无法正常开展物业服务工作,甲方应承担相应的责任。2.乙方权利与义务乙方有权按照本合同约定收取服务费用。乙方应按照国家及地方相关法律法规、行业标准以及本合同约定的服务内容和标准,提供优质、高效的物业服务。乙方应配备足够数量、具备相应资质和技能的工作人员,并为其缴纳社会保险等费用。工作人员应遵守医院的规章制度,文明服务,不得与医患人员发生冲突。乙方应定期对工作人员进行培训和考核,提高工作人员的业务水平和服务质量。乙方应建立健全各项物业服务管理制度,加强对服务过程的管理和监督,确保服务质量稳定可靠。乙方应按照相关法律法规的要求,做好物业服务过程中的安全管理工作,确保医院内人员和财产的安全。如因乙方原因导致安全事故发生,乙方应承担相应的法律责任。乙方应接受甲方及相关部门的监督检查,对提出的问题及时整改。如乙方未按照要求整改或整改后仍不符合要求的,甲方有权扣除相应的服务费用或解除本合同。乙方应保守在服务过程中知悉的甲方商业秘密和患者隐私信息,不得泄露给任何第三方。如因乙方原因导致甲方商业秘密或患者隐私信息泄露,乙方应承担相应的法律责任。五、合同变更与解除1.合同变更本合同的任何变更或补充需经双方协商一致,并签订书面协议。变更或补充协议作为本合同的组成部分,与本合同具有同等法律效力。2.合同解除经双方协商一致,可以解除本合同。如一方严重违反本合同约定,另一方有权解除本合同,并要求违约方承担违约责任。因不可抗力等不可预见、不可避免的原因导致本合同无法履行或部分无法履行的,双方可以协商解除本合同,互不承担违约责任。六、违约责任1.如乙方未按照本合同约定的服务内容和标准提供物业服务,甲方有权要求乙方限期整改。如乙方在规定期限内未整改或整改后仍不符合要求的,甲方有权扣除相应的服务费用,并要求乙方承担违约责任。违约责任的承担方式包括但不限于继续履行、采取补救措施、赔偿损失等。如因乙方服务质量问题给甲方或第三方造成损失的,乙方应承担全部赔偿责任。2.如甲方未按照本合同约定支付服务费用,应按照本合同约定向乙方支付违约金。同时,乙方有权暂停物业服务,由此造成的一切损失由甲方承担。3.如一方违反本合同约定的保密义务,应向对方支付违约金人民币[X]元(大写:[大写金额])。如因违约行为给对方造成损失的,违约方还应承担赔偿责任。4.如一方擅自解除本合同,应向对方支付违约金人民币[X]元(大写:[大写金额])。如因解除合同给对方造成损失的,违约方还应承担赔偿责任。七、争议解决本合同的签订、履行、变更、解除及争议解决均适用中华人民共和国法律。甲乙双方在履行本合同过程中如发生争议,应首先通过友好协

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