酒店前期物业管理合同

PAGE酒店前期物业管理合同甲方（委托方）：名称：法定代表人：地址：联系电话：乙方（受托方）：名称：法定代表人：地址：联系电话：鉴于甲方拥有[酒店名称]（以下简称“该酒店”），为确保酒店的正常运营和管理，甲方拟委托乙方提供前期物业管理服务；乙方具备提供专业物业管理服务的能力和经验，愿意接受甲方委托。双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，就甲方委托乙方提供酒店前期物业管理服务事宜达成如下协议：一、服务范围及内容1.1物业共用部位的维护和管理乙方负责对酒店建筑物的基础、承重墙体、柱、梁、楼板、屋顶以及外墙、门厅、楼梯间、走廊、楼道、扶手、护栏、电梯前厅、消防通道、屋顶等共用部位进行日常巡查、保养和维护，确保其结构安全和正常使用功能。1.2物业共用设施设备的运行、维护、保养和管理1.乙方负责对酒店的给排水系统、供电系统、空调系统、消防系统、电梯系统、智能化系统等共用设施设备进行定期巡检、维护保养、故障排除和应急处理，保证设施设备的正常运行，满足酒店经营和安全要求。2.建立设施设备运行档案，记录设备运行状况、维修保养情况等，并按照相关规定进行设施设备的更新改造和报废处理。1.3环境卫生管理1.负责酒店公共区域的清洁卫生工作，包括大堂、走廊、楼梯、电梯轿厢、卫生间、停车场等，定期进行清扫、消毒，保持环境整洁。2.及时清理垃圾，做到日产日清，并按照环保要求进行分类处理。1.4绿化养护管理对酒店内的绿化区域进行养护管理，包括草坪修剪、树木花草浇水、施肥、病虫害防治等，保持绿化景观美观。1.5安全防范管理1.制定安全管理制度，配备专业保安人员，负责酒店的安全保卫工作，包括出入口值班、巡逻、监控等，防止未经许可人员进入酒店，确保酒店及人员财产安全。2.协助公安机关做好治安防范工作，配合处理各类突发事件，维护酒店正常秩序。1.6客户服务管理1.设立客户服务中心，受理酒店客人的咨询、投诉和建议，及时响应并处理相关问题，为客人提供优质服务。2.协助酒店办理入住、退房手续，提供行李搬运等服务。1.7其他服务根据酒店实际运营需求，乙方应提供包括但不限于会议服务、商务中心服务、餐饮服务协助等其他相关服务，具体服务内容和标准由双方另行协商确定。二、服务期限本合同服务期限自[起始日期]起至[结束日期]止。在服务期限届满前，双方应提前[X]个月书面通知对方是否续签合同。若双方未在规定时间内提出异议，则本合同自动延续[X]年。三、双方权利与义务3.1甲方权利与义务1.有权对乙方的物业管理服务工作进行监督检查，提出意见和建议。2.按照本合同约定向乙方支付物业管理服务费用。3.协助乙方协调与酒店租户、业主及相关部门的关系，提供必要的支持和配合。4.向乙方提供开展物业管理服务所需的相关资料，包括但不限于酒店规划图纸、设施设备清单、产权资料等，并确保资料的真实性和完整性。5.在本合同履行期间，不得擅自变更或终止本合同约定的服务内容和标准，如需变更，应提前与乙方协商一致，并签订书面补充协议。3.2乙方权利与义务1.有权按照本合同约定收取物业管理服务费用。2.根据本合同约定及相关法律法规和行业规范，自主开展物业管理服务工作，但应接受甲方的监督检查。3.按照本合同约定的服务范围及内容，勤勉尽责地履行物业管理服务职责，提供优质、高效的服务，确保酒店物业的正常运营和管理。4.定期向甲方汇报物业管理服务工作情况，及时反馈物业运营中存在的问题，并提出解决方案和建议。5.加强对物业管理人员的培训和管理，提高服务质量和业务水平。6.遵守国家法律法规及相关政策规定，依法经营，不得损害甲方及第三方的合法权益。7.因乙方原因造成甲方或第三方损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。四、物业管理服务费用及支付4.1费用标准甲方应向乙方支付的物业管理服务费用为每月人民币[X]元（大写：[大写金额]）。该费用包含乙方为履行本合同约定的服务范围及内容所需的全部费用，包括但不限于人员工资、设备维护保养费用、物料消耗费用、水电费、管理费、税费等。4.2支付方式甲方应在每月[具体日期]前，将当月物业管理服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到款项后[X]个工作日内，向甲方开具合法有效的发票。4.3费用调整在本合同履行期间，如因物价上涨、政策调整等原因导致乙方物业管理服务成本增加，乙方有权在提前[X]个月书面通知甲方的情况下，提出费用调整申请。甲方应在收到通知后[X]个工作日内进行审核，如无异议，应按照乙方提出的调整方案执行；如甲方有异议，双方应协商确定调整幅度或其他解决方案。五、违约责任5.1甲方违约责任1.若甲方未按照本合同约定按时支付物业管理服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的，乙方有权暂停物业管理服务工作，由此造成的一切损失由甲方承担。2.若甲方擅自变更或终止本合同约定的服务内容和标准，导致乙方无法正常履行合同义务的，甲方应承担违约责任，并赔偿乙方因此遭受的全部损失。5.2乙方违约责任1.若乙方未按照本合同约定的服务范围及内容履行物业管理服务职责，或服务质量不符合合同约定标准的，乙方应负责限期整改；如因乙方原因给甲方或第三方造成损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。2.若乙方擅自变更或终止本合同约定的服务内容和标准，或未经甲方书面同意擅自将物业管理服务工作转包给第三方的，甲方有权解除本合同，并要求乙方返还已收取的物业管理服务费用，同时乙方应按照合同总金额的[X%]向甲方支付违约金。如乙方的违约行为给甲方造成损失的，还应承担赔偿责任。六、合同变更与终止6.1合同变更本合同履行期间，如有需要变更合同内容，双方应协商一致，并签订书面补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。6.2合同终止1.本合同期满，双方未续签合同的，本合同自动终止。2.经双方协商一致，可以提前终止本合同，但应提前[X]个月书面通知对方。3.因不可抗力或政府行为等原因导致本合同无法继续履行的，本合同自动终止，双方互不承担违约责任。4.若一方严重违反本合同约定，另一方有权解除本合同，并要求违约方承担违约责任。七、争议解决本合同在履行过程中发生的争议，由双方协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款8.1保密条款双方应对在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密及其他机密信息予以保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露或使用。本条款自本合同生效之日起至本合同终止后[X]年内有效。8.2通知条款双方在本合同履行过程中发出的通知、函件等，应以书面形式送达对方，并注明送达方式（如邮寄、专人送达等）。送达地址以本合同首部填写的地址为准，如一方地址发生变更，应及时书面通知对方。8.3不可抗力条款本合同所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、政府行为、社会异常事件等。因不可抗力导致一方无法履行本合同义务的，不承担违约责任，但应及时通知