配建公租房物业服务合同

PAGE配建公租房物业服务合同甲方（委托方）：名称：法定代表人：地址：联系电话：乙方（受托方）：名称：法定代表人：地址：联系电话：鉴于甲方拥有配建公租房物业，为规范公租房区域的物业管理服务，保障租户的合法权益，根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，甲乙双方经友好协商，就甲方委托乙方提供配建公租房物业服务事宜达成如下协议：一、物业基本情况1.物业名称：[配建公租房具体名称]2.物业地址：[详细地址]3.物业类型：公租房4.建筑面积：[具体面积]平方米5.公租房户数：[具体户数]户二、服务内容与标准（一）房屋及共用部位维修养护1.对房屋共用部位进行日常巡查，包括但不限于屋顶、外墙面、楼梯间、走廊通道等，每月至少巡查[X]次，发现问题及时记录并采取相应措施。2.按照国家相关标准和规范，对房屋共用部位出现的损坏及时进行维修，确保房屋结构安全和正常使用功能。维修项目应在接到报修后[X]小时内响应，一般性维修在[X]个工作日内完成，重大维修应制定合理的维修计划，并及时向甲方和租户通报维修进度。3.负责公租房室内自用部位的有偿维修服务，为租户提供维修便利，维修费用按照市场合理价格收取。（二）共用设施设备运行维护1.对共用设施设备，如电梯、消防设施、给排水系统、供电系统、供暖系统等，建立运行档案，制定定期巡检计划，每周至少巡检[X]次，确保设施设备正常运行。2.配备专业的设施设备维修人员，定期对设施设备进行维护保养，按照规定的时间和内容进行检修、调试、清洁等工作，确保设施设备的使用寿命和性能。3.在设施设备出现故障时，应立即启动应急预案，及时组织抢修，保障公租房区域的正常生活秩序。一般性故障应在[X]小时内修复，重大故障应在[X]个工作日内恢复正常运行，并及时向甲方和租户说明原因。（三）环境卫生管理1.公共区域每日清扫[X]次，保持地面干净整洁，无杂物、无积水。楼道、楼梯扶手、电梯轿厢等部位每周至少擦拭[X]次，保持清洁卫生。2.定期对垃圾桶进行清理和消毒，每日至少清运垃圾[X]次，做到垃圾日产日清，垃圾收集点周围无垃圾散落和异味。3.加强对公共区域环境卫生的监督检查，及时制止和纠正租户乱扔垃圾、乱堆杂物等不文明行为。（四）绿化养护管理1.对公租房区域内的绿化植物进行定期养护，包括浇水、施肥、修剪、病虫害防治等工作，确保绿化植物生长良好，景观效果美观。2.每月至少对绿化植物进行[X]次巡查，及时发现并处理植物生长异常情况，保证绿化植物的成活率和覆盖率。（五）安全防范服务1.实行24小时值班制度，配备专业的安保人员，对公租房区域进行全天候巡逻，每[X]小时至少巡逻[X]次，做好巡逻记录。2.负责公租房区域的门禁管理，严格执行外来人员和车辆登记制度，禁止无关人员和车辆进入。对进出公租房的租户及其车辆进行核实，确保人员和车辆信息准确无误。3.协助公安机关做好治安防范工作，及时发现和处理各类治安问题，维护公租房区域的安全秩序。如发生突发事件，应立即采取应急措施，并及时向甲方和相关部门报告。（六）公共秩序维护1.制定公共秩序维护制度，加强对公租房区域内公共秩序的管理，禁止在公共区域内大声喧哗、乱停乱放车辆等行为。2.配合社区居委会等相关部门开展社区活动，维护活动现场的秩序，保障活动的顺利进行。（七）物业服务其他事项1.设立物业服务中心，接受租户的咨询、投诉和建议，及时处理租户反映的问题，处理结果应在[X]个工作日内反馈给租户。2.定期组织开展物业服务满意度调查，根据租户的意见和建议，不断改进物业服务质量，提高租户满意度。3.协助甲方做好公租房的租赁管理工作，包括但不限于租户入住手续办理、租赁合同签订、租金收缴等工作。三、服务费用及支付方式（一）服务费用标准甲方按照每月每平方米[X]元的标准向乙方支付物业服务费用，每月物业服务费用总计为[X]元。（二）支付方式1.甲方应在每月[X]日前将当月的物业服务费用支付至乙方指定的银行账户。2.乙方应在收到甲方支付的物业服务费用后[X]个工作日内开具合法有效的发票给甲方。（三）费用调整物业服务费用标准在合同有效期内原则上保持不变。如因政府政策调整、物价上涨等原因导致物业服务成本大幅增加，乙方可在提前[X]个月书面通知甲方的情况下，与甲方协商调整物业服务费用标准。协商一致后，双方应签订补充协议明确调整后的费用标准及支付方式。四、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.有权对乙方的物业服务质量进行监督检查，提出意见和建议，并要求乙方限期整改。2.按照本合同约定的时间和方式向乙方支付物业服务费用。3.协助乙方做好物业服务工作，协调与租户及相关部门的关系，提供必要的支持和配合。4.向乙方提供物业相关资料，包括但不限于房屋建筑图纸、设施设备清单等，以便乙方更好地开展物业服务工作。5.对乙方违反本合同约定的行为，有权要求乙方承担违约责任，并采取相应的法律措施维护自身权益。（二）乙方权利与义务1.有权按照本合同约定收取物业服务费用。2.根据本合同约定的服务内容和标准，自主开展物业服务工作，制定具体的服务方案和管理制度，但不得违反法律法规和本合同的约定。3.配备专业的物业服务人员，确保物业服务质量达到本合同约定的标准。物业服务人员应具备相应的从业资格证书，遵守职业道德规范，为租户提供优质、高效的服务。4.定期向甲方报告物业服务工作情况，每季度末提交书面报告，内容包括物业服务工作开展情况、存在的问题及改进措施、费用收支情况等。5.接受甲方、租户及相关部门的监督检查，对提出的意见和建议及时整改落实。6.妥善保管物业相关资料，不得泄露甲方和租户的隐私信息。在合同终止时，应将物业相关资料完整移交给甲方。7.因乙方原因造成甲方或租户人身、财产损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。五、合同期限本合同自双方签字（盖章）之日起生效，有效期为[X]年。合同期满前[X]个月，双方应就是否续签合同进行协商。如双方均无异议，则本合同自动延续[X]年；如一方不同意续签，应在合同期满前[X]个月书面通知对方。六、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本合同约定按时支付物业服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的，乙方有权暂停物业服务，由此造成的一切后果由甲方承担。2.若甲方违反本合同约定，给乙方造成损失的，应承担相应的赔偿责任。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本合同约定的服务内容和标准提供物业服务，甲方有权要求乙方限期整改。乙方逾期未整改或整改后仍不符合要求的，甲方有权扣除相应的物业服务费用作为违约金。违约金的扣除标准为当月物业服务费用的[X%]至[X%]，具体比例根据乙方违约情节的严重程度确定。2.若乙方违反本合同约定，擅自改变物业服务内容或降低服务标准，甲方有权要求乙方恢复原状，并按照本合同约定的服务内容和标准继续履行合同。乙方拒不履行的，甲方有权解除本合同，并要求乙方返还已收取的物业服务费用，同时乙方应按照合同未履行部分的服务费用总额的[X%]向甲方支付违约金。3.若乙方因管理不善或服务不到位，导致公租房区域内发生安全事故、重大治安事件或其他给甲方、租户造成人身、财产损失的事件，乙方应承担全部赔偿责任。同时，甲方有权解除本合同，并要求乙方返还已收取的物业服务费用，乙方还应按照合同未履行部分的服务费用总额的[X%]向甲方支付违约金。4.若乙方违反本合同约定，泄露甲方或租户的隐私信息，应承担相应的法律责任，并赔偿由此给甲方和租户造成的损失。七、合同变更与解除1.本合同的任何变更或补充需经双方协商一致，并签订书面协议。变更或补充协议作为本合同的组成部分，与本合同具有同等法律效力。2.在合同履行期间，如发生下列情形之一，一方有权解除本合同：因不可抗力致使本合同无法继续履行的；一方严重违反本合同约定，经另一方书面通知后在合理期限内仍未改正的；本合同约定的解除条件成就的。3.合同解除后，双方应按照法律规定和本合同约定办理相关手续，结清费用，交接物业相关资料等。八、争议解决本合同在履行过程中如发生争议，双方应首先友好