竹园小区物业服务合同

PAGE竹园小区物业服务合同甲方（委托方）：姓名/名称：法定代表人：地址：联系电话：乙方（受托方）：名称：法定代表人：地址：联系电话：鉴于甲方为竹园小区（以下简称“本小区”）的业主或使用人，乙方为具备相应物业服务资质的企业，双方经友好协商，就乙方为甲方提供本小区物业服务事宜，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，达成如下协议：第一条物业基本情况1.1本小区名称：竹园小区1.2小区地址：1.3物业类型：1.4占地面积：平方米1.5建筑面积：平方米1.6小区共有[具体楼栋数]栋建筑物，其中住宅[具体栋数]栋，商业[具体栋数]栋，配套设施包括但不限于[列举配套设施，如停车场、绿地、健身设施等]第二条服务内容与标准2.1房屋建筑共用部位的维修、养护和管理，包括但不限于屋顶、外墙面、楼梯间、走廊通道、门厅等。乙方应按照国家及地方相关标准和行业规范，定期进行巡查和维护，确保房屋建筑共用部位的安全和完好，防止出现结构性损坏等安全隐患。2.2房屋建筑共用设施设备的运行、维修、养护和管理，包括但不限于给排水系统、供电系统、照明系统、消防系统、电梯系统等。乙方应建立完善的设施设备管理制度，配备专业的维修人员，定期对设施设备进行检查、保养和维修，保证设施设备正常运行，满足小区业主和使用人的需求。2.3环境卫生管理，包括但不限于小区公共区域的清扫保洁、垃圾分类收集与运输等。乙方应制定详细的环境卫生作业标准和流程（如每日清扫次数、垃圾清理时间等），保持小区公共区域的整洁卫生，无明显垃圾堆积、异味等现象。2.4绿化养护管理，包括但不限于小区内绿地、树木、花卉等的养护和管理。乙方应根据不同季节和植物生长特点，进行浇水、施肥、修剪、病虫害防治等工作，确保绿化植物生长良好，景观优美。2.5公共秩序维护管理，包括但不限于小区出入口值班、巡逻、车辆停放管理等。乙方应制定合理的公共秩序维护方案，安排足够的安保人员，采用合理的巡逻方式（如定时巡逻、重点区域重点巡查等），保障小区业主和使用人的人身和财产安全，维护小区正常的生活秩序。2.6交通秩序与车辆停放管理，包括但不限于小区内道路的交通疏导、停车位的规划与管理等。乙方应合理规划停车位，设置明显的停车标识，引导车辆有序停放，保障小区内交通顺畅，避免出现车辆乱停乱放影响通行的情况。2.7消防管理，包括但不限于消防设施设备的维护保养、消防通道的畅通、消防安全宣传等。乙方应严格按照消防法律法规的要求，定期对消防设施设备进行检查、测试和维护，确保消防设施设备完好有效，同时加强对小区业主和使用人的消防安全宣传教育，提高消防安全意识。2.8其他服务，包括但不限于协助社区开展各类活动、处理业主和使用人的投诉与建议等。乙方应积极配合社区工作，及时响应业主和使用人的需求，妥善处理各类投诉与建议，不断提高物业服务质量。乙方应按照国家及地方相关标准、行业规范以及本合同约定的服务内容与标准，勤勉尽责地提供物业服务，确保小区物业的正常使用和运行，维护小区的良好秩序和环境。第三条服务费用及支付方式3.1甲方应向乙方支付的物业服务费用标准为：住宅：每月每平方米[X]元；商业：每月每平方米[X]元；其他配套设施（如停车场、健身设施等）：按照[具体收费标准]收取。3.2物业服务费用的计费面积以房屋产权证书登记的建筑面积为准；未办理产权证书的，以购房合同约定的建筑面积为准。3.3甲方应在每月[具体日期]前向乙方支付当月的物业服务费用。甲方可以选择以下支付方式：（1）银行转账：甲方应将物业服务费用转账至乙方指定的银行账户，账户信息如下：开户银行：银行账号：（2）现金支付：甲方可前往乙方指定的地点以现金方式支付物业服务费用。（3）其他支付方式（如有）：3.4若甲方逾期支付物业服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的，乙方有权采取以下措施：（1）暂停相关物业服务，直至甲方支付全部费用及违约金；（2）通过法律途径追讨欠费及违约金，由此产生的一切费用（包括但不限于诉讼费、律师费、差旅费等）由甲方承担。第四条双方权利义务4.1甲方权利义务4.1.1有权监督乙方的物业服务质量，提出意见和建议。4.1.2有权要求乙方对违反物业服务合同约定的行为进行改正。4.1.3应按照本合同约定按时足额支付物业服务费用。4.1.4应遵守小区的各项规章制度，配合乙方的物业服务工作，不得妨碍乙方正常开展服务活动。4.1.5不得擅自改变房屋用途或损坏房屋及共用设施设备，如需进行装修或改造，应事先告知乙方，并遵守相关规定。4.1.6协助乙方做好小区内的安全防范工作，发现异常情况及时通知乙方。4.2乙方权利义务4.2.1有权按照本合同约定收取物业服务费用。4.2.2有权根据物业服务需要，制定和调整物业服务方案，但应提前告知甲方。4.2.3应按照本合同约定的服务内容与标准提供物业服务，确保服务质量。4.2.4应定期向甲方公布物业服务费用的收支情况，接受甲方的监督。4.2.5应建立健全物业服务档案管理制度，妥善保管与物业服务相关的文件、资料、记录等。4.2.6应配备足够的专业人员，包括但不限于管理人员、维修人员、安保人员、保洁人员等，并保证人员具备相应的资质和技能。4.2.7应积极配合政府相关部门及社区开展工作，接受相关部门的监督检查。4.2.8未经甲方书面同意，乙方不得将本合同项下的物业服务业务全部或部分转让给第三方。第五条合同期限本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为[X]年。合同期满前[X]个月，双方应就是否续签合同进行协商。如双方均未提出异议，则本合同自动延续[X]年；如一方提出不再续签，应在合同期满前[X]个月书面通知对方。第六条合同变更与解除6.1经双方协商一致，可以书面形式变更或解除本合同。6.2因不可抗力或政府行为等原因导致本合同无法履行或部分无法履行的，双方互不承担违约责任，但应及时通知对方，并提供相关证明文件。在不可抗力或政府行为等原因消除后，双方应协商是否继续履行本合同或变更合同内容。6.3若一方违反本合同约定，另一方有权解除本合同，并要求违约方承担违约责任。6.4如因小区业主大会决议更换物业服务企业等原因导致本合同提前解除的，双方应按照相关法律法规及业主大会决议办理交接手续。第七条违约责任7.1若乙方未按照本合同约定的服务内容与标准提供物业服务，应承担违约责任。甲方有权要求乙方限期整改，如乙方在规定期限内未完成整改或整改后仍不符合要求的，甲方有权扣除相应的物业服务费用，并要求乙方按照未提供服务部分对应物业服务费用的[X%]向甲方支付违约金。7.2若甲方未按照本合同约定支付物业服务费用，应按照本合同第三条第3.4款的约定承担违约责任。7.3若一方违反本合同其他条款约定，应承担因此给对方造成的损失，包括但不限于直接损失、间接损失、可得利益损失等。损失赔偿范围应按照《中华人民共和国民法典》第584条的规定确定。7.4如因乙方原因导致小区内发生安全事故（如火灾、盗窃等），给甲方或第三方造成人身伤害或财产损失的，乙方应承担相应的赔偿责任，并承担因此产生的法律责任。7.5如因甲方原因导致乙方无法正常开展物业服务工作，给乙方造成损失的，甲方应承担赔偿责任。第八条争议解决本合同在履行过程中发生的争议，由双方协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有