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文档简介
PAGE物业保洁服务管理合同甲方(委托方):名称:法定代表人:地址:联系方式:乙方(受托方):名称:法定代表人:地址:联系方式:鉴于甲方需要专业的物业保洁服务,乙方具备提供该服务的能力和资质,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,就甲方委托乙方提供物业保洁服务事宜达成如下协议:一、服务内容及标准1.乙方负责对甲方指定的物业区域进行保洁服务,包括但不限于公共区域(如走廊、楼梯、电梯间、大厅等)、办公区域、卫生间、停车场等的日常清洁工作。2.保洁服务标准应符合国家及地方相关环境卫生标准要求,具体如下:公共区域地面应保持干净、无污渍、水渍,定期进行清扫和拖地,每日不少于[X]次。楼梯扶手应擦拭干净,无灰尘、污渍,每周不少于[X]次。电梯轿厢应保持清洁,每日擦拭电梯门、轿厢内壁及按钮等部位,定期进行深度清洁,确保无异味。卫生间应每日进行全面清洁,包括马桶、洗手盆、镜子、地面等,做到无异味、无污渍,卫生纸供应充足。办公区域桌面、文件柜等应保持整洁,定期进行擦拭,垃圾及时清理。停车场地面应定期清扫,保持无杂物、无积水,定期进行冲洗,确保环境整洁。二、服务期限本合同服务期限自[起始日期]起至[结束日期]止。合同期满前,双方如无异议,则自动延续[X]年。如需终止合同,双方应提前[X]个月书面通知对方。三、服务费用及支付方式1.甲方应向乙方支付的物业保洁服务费用为每月人民币[X]元(大写:元整)。该费用包含乙方提供保洁服务所需的人工成本、清洁用品及设备损耗等所有费用。2.支付方式:甲方应在每月[具体支付日期]前,将当月服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到款项后[X]个工作日内开具合法有效的发票给甲方。四、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.有权对乙方的保洁服务质量进行监督检查,提出意见和建议。2.按照本合同约定及时支付服务费用给乙方。3.为乙方提供必要的工作条件,包括但不限于提供清洁用水、用电等。4.协助乙方协调与物业区域内其他相关方的关系,确保保洁工作顺利进行。5.依据《中华人民共和国民法典》第509条【合同履行原则】,甲方应履行本合同约定的其他义务,如配合乙方进行定期的工作检查和评估等。(二)乙方权利与义务1.有权按照本合同约定收取服务费用。2.按照本合同约定的服务内容及标准,派遣具备相应资质和技能的保洁人员提供优质、高效的保洁服务。保洁人员应遵守甲方物业区域的管理制度,服从甲方的合理安排。3.负责提供保洁服务所需的清洁用品及设备,并确保其质量符合相关标准要求。清洁用品及设备的采购、使用和管理应符合环保要求。4.定期对保洁人员进行培训,提高其业务水平和服务意识,确保保洁服务质量的稳定性。5.对在保洁服务过程中知悉的甲方商业秘密、客户信息等予以保密,不得泄露给任何第三方。6.如因乙方原因造成甲方或第三方人身、财产损害的,乙方应承担相应的赔偿责任。依据《中华人民共和国民法典》第1198条【安全保障义务人责任】,乙方作为提供保洁服务的一方,有义务保障服务过程中的安全,因乙方过错导致损害发生的,应依法承担连带责任。7.乙方应按照本合同约定履行其他义务,如及时响应甲方的紧急清洁需求等。五、服务质量考核与奖惩1.甲方将定期对乙方的保洁服务质量进行考核,考核标准依据本合同约定的服务内容及标准制定。考核方式包括日常检查、定期评估等。2.如乙方的保洁服务质量达到考核标准,甲方将按照本合同约定支付服务费用。如乙方的保洁服务质量未达到考核标准,甲方有权要求乙方限期整改。如乙方在规定期限内整改后仍不符合要求,甲方有权扣除当月服务费用的[X]%作为违约金。3.如乙方的保洁服务质量表现优秀,甲方将给予一定的奖励,奖励方式包括但不限于增加服务费用、颁发荣誉证书等。六、违约责任1.若甲方未按照本合同约定及时支付服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的,乙方有权暂停保洁服务,并要求甲方支付已完成服务对应的费用及违约金。依据《中华人民共和国民法典》第577条【违约责任】,当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。2.若乙方未按照本合同约定的服务内容及标准提供保洁服务,乙方应负责免费返工直至达到标准。如因乙方原因给甲方造成损失的,乙方应按照《中华人民共和国民法典》第584条【损害赔偿范围】的规定,赔偿甲方因此遭受的全部损失,包括但不限于直接损失和间接损失。3.如一方违反本合同约定的保密义务,应向对方支付违约金人民币[X]元,并赔偿对方因此遭受的全部损失。如因违约行为给对方造成重大损失或恶劣影响的,违约方应承担相应的法律责任。4.任何一方未经对方书面同意,不得擅自变更或解除本合同。如一方擅自变更或解除本合同,应向对方支付违约金人民币[X]元,并赔偿对方因此遭受的全部损失。七、合同变更与解除1.本合同的任何变更或补充需经双方书面协商一致,并签订书面协议。变更或补充协议作为本合同的组成部分,与本合同具有同等法律效力。2.在履行本合同过程中,如因不可抗力或政府行为等原因导致本合同无法继续履行或部分无法履行的,双方互不承担违约责任,但应及时通知对方,并提供相关证明文件。双方应协商解决因不可抗力或政府行为等原因产生的问题,如变更服务内容、调整服务期限等。3.如一方出现严重违约行为,另一方有权解除本合同,并要求违约方承担违约责任。解除合同的通知应书面送达对方,自送达之日起合同解除。八、争议解决本合同在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。九、其他条款1.本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。本合同一式两份,甲乙双方各执一
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