物业与业主未签物业合同

PAGE物业与业主未签物业合同甲方（业主）：姓名：身份证号码：联系地址：联系电话：乙方（物业）：名称：统一社会信用代码：法定代表人：联系地址：联系电话：鉴于甲方所居住或使用的物业区域内，乙方为该区域提供物业服务，但双方未签订书面物业合同。为明确双方权利义务，保障物业服务的正常开展以及业主的合法权益，根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，经双方友好协商，达成如下协议：一、物业服务内容1.物业共用部位的维修、养护和管理，包括但不限于建筑物的基础、承重墙体、柱、梁、楼板、屋顶以及外墙、门厅、楼梯间、走廊通道等。2.物业共用设施设备的运行、维修、养护和管理，包括但不限于电梯、天线、照明、消防设施、绿地、道路、路灯、沟渠、池、井、非经营性车场车库、公益性文体设施和共用设施设备使用的房屋等。3.物业共用部位和相关场地的清洁卫生，垃圾的收集、清运及雨、污水管道的疏通。4.公共绿化的养护和管理。5.车辆停放管理。6.公共秩序维护、安全防范等事项的协助管理，包括但不限于小区门禁管理、巡逻等，但不构成乙方对业主及物业使用人人身、财产的保管或保险责任。7.装饰装修管理服务。8.物业档案资料管理。二、物业服务标准乙方应按照国家及地方相关物业服务标准和规范，以及行业通行的合理标准，提供本协议约定的物业服务。具体标准包括但不限于：1.物业共用部位保持整洁、完好，无明显损坏、渗漏等情况。2.物业共用设施设备正常运行，定期进行维护保养，确保安全可靠。3.环境卫生达标，垃圾日产日清，公共区域无杂物、无异味。4.绿化养护良好，植物生长旺盛，无明显病虫害。5.车辆停放有序，交通标识清晰，不影响正常通行。6.公共秩序维护到位，及时发现和处理各类安全隐患及突发事件。三、物业服务费用及支付1.物业服务费用标准根据本物业区域的实际情况及乙方提供服务的成本核算，甲方应向乙方支付的物业服务费用标准为每月每平方米[X]元。该费用标准包括但不限于上述物业服务内容所涉及的各项费用，但不包括因甲方专有部分使用或维护产生的费用，以及法律法规规定应由业主另行支付的费用（如专项维修资金等）。2.支付方式甲方应按照以下方式向乙方支付物业服务费用：支付周期：[每月/每季度/每半年/每年]。支付时间：在每个支付周期开始前[X]日内，甲方应将当期物业服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方指定银行账户信息：开户银行：银行账号：户名：3.费用调整物业服务费用标准应根据市场物价水平、服务成本变化等因素进行合理调整。乙方如需调整物业服务费用标准，应提前[X]日书面通知甲方。甲方应在收到通知后[X]日内进行书面回复，如无异议，则按照调整后的费用标准执行；如甲方有异议，双方应协商解决，协商不成的，可通过合法途径解决。四、双方权利义务1.甲方权利义务权利a.有权监督乙方的物业服务质量，提出意见和建议。b.有权了解物业服务费用的收支情况。c.有权要求乙方对物业共用部位、共用设施设备存在的问题进行维修、养护。d.法律法规规定的其他权利。义务a.按照本协议约定按时足额支付物业服务费用。b.遵守物业管理区域内的各项规章制度，配合乙方的管理服务工作。c.不得擅自改变物业共用部位、共用设施设备的用途，不得妨碍乙方正常开展物业服务活动。d.因使用专有部分对物业共用部位、共用设施设备造成损坏的，应承担修复或赔偿责任。e.法律法规规定的其他义务。2.乙方权利义务权利a.按照本协议约定收取物业服务费用。b.对物业管理区域内的物业共用部位、共用设施设备进行管理和维护。c.根据法律法规及本协议约定制定物业管理区域内的各项规章制度，并要求甲方遵守。d.有权制止甲方违反物业管理区域内规章制度的行为，并要求甲方改正。e.法律法规规定的其他权利。义务a.按照本协议约定的服务内容、服务标准提供物业服务，勤勉尽责，不断提高服务质量。b.定期公布物业服务费用的收支情况，接受甲方监督。c.对物业共用部位、共用设施设备进行日常巡查和维护，及时发现并处理问题，确保其正常运行和使用安全。d.妥善保管物业档案资料，不得泄露甲方隐私信息。e.协助甲方处理物业管理区域内的突发事件和紧急情况。f.法律法规规定的其他义务。五、物业维修资金及专项维修1.物业维修资金本物业区域按照法律法规规定设立物业专项维修资金。物业专项维修资金属于业主所有，专项用于物业保修期满后物业共用部位、共用设施设备的维修和更新、改造，不得挪作他用。乙方应按照相关规定协助业主管理和使用物业专项维修资金。2.专项维修物业共用部位、共用设施设备出现损坏需要维修、更新、改造时，乙方应及时通知业主委员会或相关业主，并提出维修方案和费用预算。经业主委员会或相关业主同意后，乙方应组织实施维修工作。维修费用按照以下方式承担：属于物业专项维修资金列支范围的，从物业专项维修资金中支付。不属于物业专项维修资金列支范围，但因乙方未履行正常维护保养义务导致损坏的，由乙方承担维修费用。不属于物业专项维修资金列支范围，且乙方已履行正常维护保养义务的，由相关业主按照各自专有部分建筑面积所占比例分担维修费用。六、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议约定按时足额支付物业服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的，乙方有权采取停止服务等措施，由此造成的一切后果由甲方自行承担。若甲方违反本协议约定的其他义务，给乙方造成损失的，应承担赔偿责任。2.乙方违约责任若乙方未按照本协议约定的服务内容、服务标准提供物业服务，应承担违约责任。乙方应在甲方提出异议后的[X]日内采取措施改进服务，并向甲方支付违约金。违约金金额按照当月物业服务费用的[X%]计算。如乙方在规定期限内未改进服务或改进后仍不符合约定标准，甲方有权解除本协议，并要求乙方退还已收取但未提供服务期间的物业服务费用，同时乙方应按照已收取物业服务费用总额的[X%]向甲方支付违约金。若乙方违反本协议约定的其他义务，给甲方造成损失的，应承担赔偿责任。七、争议解决本协议在履行过程中发生的争议，由双方协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本协议自双方签