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文档简介

PAGE游泳馆物业管理合同甲方(委托方):名称:法定代表人:地址:联系方式:乙方(受托方):名称:法定代表人:地址:联系方式:鉴于甲方拥有[游泳馆具体名称]游泳馆物业(以下简称“该物业”),为确保游泳馆的正常运营、设施设备的良好维护以及提供优质的物业服务,甲方有意委托乙方进行物业管理服务;乙方具备提供专业物业管理服务的能力和经验,愿意接受甲方委托。甲乙双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,就甲方委托乙方对游泳馆进行物业管理服务事宜达成如下协议:一、物业基本情况1.物业名称:[游泳馆具体名称]游泳馆2.物业地址:[详细地址]3.物业建筑面积:[具体面积]平方米4.游泳馆设施设备包括但不限于:泳池设备(如循环过滤系统、加热系统、消毒设备等)、水处理设备、通风换气设备、照明设备、监控设备、救生设备、淋浴设施、更衣柜等相关设施(设施清单见附件一)。二、服务内容1.场馆运营管理负责游泳馆日常开放运营管理,制定并执行合理的开放时间及场次安排,确保场馆运营秩序良好。协助甲方进行会员招募、会员管理及相关服务工作,包括但不限于会员信息登记、会员权益解释、会员活动组织等。负责游泳馆内各类活动的策划、组织与协调工作,活动期间做好现场秩序维护、安全保障等工作。2.设施设备维护与管理建立设施设备维护管理制度,定期对游泳馆设施设备进行巡检、保养、维修,确保设施设备正常运行。对设施设备的维修、更换等情况进行详细记录,建立设施设备档案,记录设施设备的采购时间、维修历史、更换部件等信息。及时响应设施设备突发故障,采取有效措施进行抢修,确保在最短时间内恢复正常使用。对于重大设施设备故障,及时通知甲方并提供维修方案及预计维修时间。根据设施设备的使用年限及实际运行状况,制定合理的设施设备更新、改造计划,并协助甲方进行相关工作。3.环境卫生管理每日对游泳馆内泳池、休息区、更衣室、淋浴区、通道等区域进行清洁打扫,保持场馆环境整洁卫生。定期对泳池进行水质检测与处理,确保水质符合国家相关卫生标准。按照规定投放消毒剂、净化剂等药剂,记录水质检测数据及药剂投放情况。及时清理场馆内垃圾,做到日产日清,并定期对垃圾存放区域进行消毒处理。定期对场馆内公共区域的门窗、玻璃、墙面进行清洁与维护,保持场馆外观整洁。4.安全管理制定并执行安全管理制度,包括但不限于人员出入管理、场馆巡逻制度、安全应急预案等。在游泳馆内配备专业的安全管理人员,负责现场安全监督检查工作,及时发现并消除安全隐患。对进入游泳馆的人员进行安全检查,禁止携带危险物品进入场馆。定期组织安全培训与演练,提高员工及顾客的安全意识和应急处理能力。安全培训内容包括但不限于消防安全知识、救生技能培训等;安全演练每年不少于[X]次,演练内容涵盖火灾、溺水等突发情况的应急处置。确保游泳馆内各类安全设施设备完好有效,如消防器材、救生设备等,定期进行检查与维护,保证其处于正常备用状态。5.客户服务设立客户服务中心,为顾客提供咨询、投诉、建议等服务。及时响应顾客需求,对顾客提出的问题进行解答与处理,并做好记录。收集顾客反馈意见,定期对顾客满意度进行调查,针对调查结果制定改进措施,不断提升服务质量。为顾客提供必要的便民服务,如提供饮用水、协助保管物品等。三、服务期限本合同服务期限自[起始日期]起至[结束日期]止。合同期满前,双方如无异议,则本合同自动延续[延续期限]年。如需终止合同,双方应提前[通知期限]个月书面通知对方。四、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利有权对乙方的物业管理服务工作进行监督检查,提出意见和建议。有权了解乙方物业管理服务费用的使用情况。有权根据实际情况要求乙方调整物业管理服务方案。2.义务向乙方提供开展物业管理服务所需的相关资料,包括但不限于物业产权证明、设施设备图纸、场馆运营相关规定等。按照本合同约定向乙方支付物业管理服务费用。协助乙方协调与游泳馆相关的外部关系,如与周边居民、相关管理部门等的沟通协调工作。配合乙方开展物业管理服务工作,提供必要的工作条件和支持。(二)乙方权利与义务1.权利按照本合同约定收取物业管理服务费用。根据本合同约定及实际管理需要,制定物业管理服务方案并组织实施。有权要求甲方提供开展物业管理服务所需的相关资料和协助。2.义务按照国家法律法规及本合同约定,勤勉尽责地履行物业管理服务职责,为甲方提供优质、高效的物业管理服务。定期向甲方汇报物业管理服务工作情况,接受甲方的监督检查,并根据甲方意见及时改进工作。遵守国家法律法规及相关行业规范,依法经营,不得损害甲方及其他第三方的合法权益。未经甲方书面同意,不得将本合同项下的物业管理服务工作转包或分包给第三方。妥善保管甲方提供的相关资料,不得泄露甲方商业秘密及其他敏感信息。五、物业管理服务费用及支付方式(一)费用标准甲方应向乙方支付的物业管理服务费用为每月人民币[X]元(大写:[大写金额]元整)。该费用包含乙方提供本合同约定的各项物业管理服务所需的全部费用,包括但不限于人员工资、设施设备维护费用、环境卫生清洁费用、安全管理费用、客户服务费用等。(二)支付方式甲方应在每月[具体支付日期]前,将当月物业管理服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到款项后[X]个工作日内开具合法有效的发票给甲方。(三)费用调整在合同履行期间,如因国家政策调整、物价上涨等原因导致乙方物业管理服务成本大幅增加,乙方有权提出费用调整申请。乙方应提前[通知期限]个月书面通知甲方,经双方协商一致后可对物业管理服务费用进行调整。调整后的费用标准及支付方式以双方书面协议为准。六、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本合同约定按时支付物业管理服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[逾期违约金比例]向乙方支付逾期违约金。逾期超过[逾期期限]日的,乙方有权暂停物业管理服务工作,由此造成的一切损失由甲方承担。2.若甲方违反本合同约定,未向乙方提供必要的工作条件和支持,导致乙方无法正常开展物业管理服务工作的,甲方应承担相应的赔偿责任,赔偿乙方因此遭受的直接经济损失。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本合同约定履行物业管理服务职责,导致游泳馆设施设备损坏、环境卫生不达标、发生安全事故等,乙方应承担相应的修复、整改及赔偿责任。乙方应按照受损设施设备的修复费用、因环境卫生问题导致的顾客投诉赔偿费用、安全事故造成的人身伤亡及财产损失赔偿费用等实际损失金额进行赔偿。2.若乙方未按照本合同约定定期向甲方汇报物业管理服务工作情况,每逾期一次,应向甲方支付违约金人民币[X]元。逾期超过[逾期次数上限]次的,甲方有权解除本合同,并要求乙方返还已支付但未履行服务期间的物业管理服务费用,同时乙方应按照合同未履行部分金额的[违约赔偿比例]向甲方支付违约金。3.若乙方未经甲方书面同意,将本合同项下的物业管理服务工作转包或分包给第三方,甲方有权解除本合同,并要求乙方返还已支付的物业管理服务费用,同时乙方应按照合同总金额的[违约赔偿比例]向甲方支付违约金。乙方应在接到甲方解除合同通知后[X]个工作日内将已收取的费用返还给甲方,并承担因此给甲方造成的一切损失。七、合同变更与解除(一)合同变更1.本合同的任何变更或补充需经双方书面协商一致,并签订书面协议。变更或补充协议作为本合同的组成部分,与本合同具有同等法律效力。2.因不可抗力或政府行为等原因导致本合同无法继续履行或部分条款需要变更的,双方应协商解决。如因上述原因导致合同无法履行,双方互不承担违约责任,但应及时通知对方并提供相关证明文件。(二)合同解除1.经双方协商一致,可以提前解除本合同。双方应签订书面解除协议,并按照协议约定处理相关事宜。2.在合同履行期间,若一方出现严重违约行为,另一方有权解除本合同,并要求违约方承担违约责任。解除合同的通知应书面送达对方,自通知送达之日起本合同解除。3.若因不可抗力或政府行为等原因导致本合同无法继续履行,双方可以协商解除本合同,互不承担违约责任。八、争议解决本合同履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;

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