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文档简介
PAGE殡葬行业对接物业合同甲方(委托方):名称:法定代表人:地址:联系方式:乙方(受托方):名称:法定代表人:地址:联系方式:鉴于甲方在殡葬行业的业务需求,以及乙方作为专业物业管理服务提供商的资质和能力,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,就甲方委托乙方提供殡葬行业相关物业对接服务事宜达成如下协议:一、服务内容1.场地管理乙方负责对甲方指定的殡葬服务场地进行日常管理,包括但不限于场地的清洁维护、安全保卫、设施设备的巡查与基本维护等。确保场地环境整洁、安全有序,设施设备正常运行,满足殡葬服务的开展要求。2.秩序维护维护殡葬服务现场的秩序,引导前来办理业务的人员有序进出,防止出现混乱、拥挤等情况。对场地周边的交通秩序进行疏导和管理,保障车辆的顺畅通行和停放。3.客户接待协助协助甲方工作人员进行客户接待工作,解答客户的一般性咨询,引导客户办理相关手续,提供必要的指引和帮助,提升客户体验。4.应急处理协助在遇到突发情况时,如火灾、突发事件等,乙方应按照甲方的要求和应急预案,协助进行应急处理工作,配合甲方保障殡葬服务的顺利进行和人员财产安全。二、服务期限本合同服务期限自年月日起至年月日止。合同期满前,双方如无异议,则自动延续年。如需终止合同,双方应提前日书面通知对方。三、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利有权对乙方的服务质量进行监督检查,提出意见和建议,要求乙方及时改进服务。有权根据实际情况调整服务需求和内容,但应提前通知乙方。2.义务向乙方提供开展服务所需的相关资料和信息,包括但不限于场地规划、业务流程、客户信息等,并确保所提供信息的真实性和准确性。按照本合同约定向乙方支付服务费用。协助乙方协调与场地相关的其他方关系,为乙方开展服务创造必要条件。(二)乙方权利与义务1.权利有权按照本合同约定获取服务费用。根据甲方提供的资料和信息,结合实际情况制定具体的服务方案和措施,并有权要求甲方予以配合。2.义务按照国家法律法规、行业规范及本合同约定,勤勉尽责地履行服务义务,提供优质、高效、专业的物业管理服务。配备足够数量、具备相应资质和技能的工作人员,并对工作人员进行培训、管理和考核,确保服务质量。定期向甲方汇报服务情况,接受甲方的监督检查,对甲方提出的问题及时整改落实。保守在服务过程中知悉的甲方商业秘密和客户信息,不得泄露给任何第三方。四、服务费用及支付方式(一)服务费用甲方应向乙方支付的服务费用为每月人民币元(大写元整)。此费用为固定总价,包含乙方为履行本合同约定服务内容所需的全部费用,除本合同约定的调整情形外,不因任何因素调整。(二)支付方式甲方应在每月日前,将当月服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到款项后日内向甲方提供合法有效的发票。五、违约责任(一)甲方违约责任若甲方未按照本合同约定按时支付服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的%向乙方支付违约金。逾期超过日的,乙方有权暂停服务,由此造成的一切损失由甲方承担。若因甲方提供的资料信息不准确或未履行协助义务等原因,导致乙方无法正常开展服务或造成乙方损失的,甲方应承担相应的赔偿责任。(二)乙方违约责任若乙方未按照本合同约定的服务内容和标准提供服务,经甲方书面通知后仍未整改或整改后仍不符合要求的,乙方应按照当月服务费用的%向甲方支付违约金。若因乙方服务问题给甲方或第三方造成损失的,乙方应承担全部赔偿责任。若乙方泄露甲方商业秘密或客户信息,乙方应向甲方支付违约金人民币元,并赔偿甲方因此遭受的全部损失。六、合同变更与解除(一)合同变更本合同履行期间,如有需要变更合同内容的,双方应协商一致,并签订书面补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。(二)合同解除经双方协商一致,可以提前解除本合同。一方提出解除合同的,应提前日书面通知对方,并承担因解除合同给对方造成的损失。若因不可抗力或法律法规政策调整导致本合同无法履行或部分无法履行的,双方互不承担违约责任,但应及时通知对方,并提供相关证明文件。合同可根据实际情况部分或全部解除,双方应按照实际履行情况结算费用。七、争议解决本合同在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本合同一式
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