攀枝花小区物业服务合同

PAGE攀枝花小区物业服务合同甲方（委托方）：姓名/名称：法定代表人：地址：联系电话：乙方（受托方）：名称：法定代表人：地址：联系电话：鉴于甲方为攀枝花小区（以下简称“本小区”）的业主或使用人，乙方为具备合法资质从事物业服务的企业，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，就乙方为甲方提供物业服务事宜达成如下协议：第一条物业基本情况1.1本小区位于攀枝花市[具体地址]，占地面积为[X]平方米，建筑面积为[X]平方米，包括但不限于住宅、商业、配套设施等物业类型。1.2本小区共有[X]栋建筑物，其中住宅[X]栋，商业楼[X]栋，配套设施楼[X]栋等。第二条服务内容与标准2.1房屋建筑共用部位的维护和管理乙方负责对本小区房屋建筑的基础、承重墙体、柱、梁、楼板、屋顶等共用部位进行日常巡查、养护，确保其结构安全和正常使用功能，包括但不限于定期检查、防水处理、修补裂缝等，维护标准应符合国家相关建筑质量标准及行业规范要求。2.2房屋建筑共用设施设备的运行、维护、保养和管理2.2.1共用的上下水管道、落水管、垃圾道、烟囱、共用照明、天线、中央空调、暖气干线、供暖锅炉房、高压泵房等设施设备，乙方应建立运行管理制度，定期进行巡查、维护、保养，确保其正常运行，及时处理故障和隐患，保障业主的正常生活使用。2.2.2电梯设备，乙方应按照国家相关规定委托专业资质单位进行维护保养，确保电梯的安全运行，定期进行安全检测，张贴有效安全检验标志，配备专业电梯管理人员，做好电梯运行记录和紧急救援准备工作。2.3环境卫生管理2.3.1小区内公共区域的清扫保洁，包括道路、绿地、楼道、电梯轿厢、停车场等，乙方应按照规定的频次进行清扫，保持环境整洁，无杂物、无异味。2.3.2垃圾分类收集与处理，乙方应设置合理的垃圾分类投放点，定期进行分类收集，并按照当地环保要求进行处理，倡导业主进行垃圾分类。2.4绿化养护管理乙方负责对小区内的绿地、树木、花卉等进行养护管理，包括浇水、施肥、修剪、病虫害防治等，保持绿化景观美观、整齐，绿地率应符合相关规划要求。2.5公共秩序维护与安全防范2.5.1门岗值班，乙方应安排专人24小时值班，对进出小区的人员、车辆进行登记、询问和检查，防止无关人员和车辆随意进入小区。2.5.2巡逻服务，乙方应制定巡逻制度，安排巡逻人员定时对小区进行巡逻，及时发现和处理各类安全隐患和突发事件，做好巡逻记录。2.5.3安全监控，乙方应确保小区内的安全监控设备正常运行，对公共区域进行实时监控，保存监控录像资料不少于[X]天，以便查询和处理相关事件。2.6车辆停放管理2.6.1乙方负责对小区内的停车场进行管理，包括车辆停放秩序维护、停车设施维护等，引导车辆有序停放，确保停车场内交通顺畅。2.6.2按照相关规定收取停车费用，明确收费标准和缴费方式，并向业主公示。2.7其他服务乙方应根据小区实际情况和业主需求，提供包括但不限于物业维修、家政服务、社区文化活动组织等其他相关服务，具体服务内容和标准由双方另行协商确定。第三条服务费用及支付方式3.1服务费用标准本小区物业服务费用按照以下标准收取：3.1.1住宅物业：每月每平方米建筑面积[X]元。3.1.2商业物业：每月每平方米建筑面积[X]元。3.1.3其他配套设施物业：根据实际使用情况和市场行情，按照[具体收费标准]收取。3.2支付方式3.2.1甲方应在每月[具体日期]前向乙方支付当月的物业服务费用。3.2.2支付方式包括但不限于银行转账、现金支付、支票支付等方式。甲方选择银行转账方式支付的，应将款项转至乙方指定的银行账户：开户银行：银行账号：3.3费用调整乙方有权根据物业服务成本变化、市场行情波动等因素，在每年[具体日期]前向甲方书面提出物业服务费用调整申请。经双方协商一致，并按照相关规定进行公示后，可对服务费用标准进行调整。第四条双方权利与义务4.1甲方权利与义务4.1.1有权监督乙方的物业服务质量，提出意见和建议，并要求乙方及时改进。4.1.2按照本合同约定按时足额支付物业服务费用。4.1.3遵守小区物业管理规定，配合乙方开展物业服务工作，不得妨碍乙方正常的管理服务活动。4.1.4不得擅自改变房屋用途、损坏房屋及共用设施设备，如需进行装修或改造，应事先告知乙方，并按照相关规定办理审批手续。4.1.5有权使用小区内的公共设施设备，但应按照规定合理使用，不得损害其他业主的利益。4.2乙方权利与义务4.2.1有权按照本合同约定收取物业服务费用。4.2.2按照国家法律法规、行业规范及本合同约定的服务内容和标准，提供优质、高效的物业服务。4.2.3定期向甲方公布物业服务费用收支情况，接受甲方的监督和检查。4.2.4建立健全物业服务档案管理制度，妥善保管与物业服务相关的文件、记录、资料等。4.2.5对小区内的共用设施设备进行定期维护、保养和更新改造，确保其正常运行和使用安全。4.2.6协助有关部门做好小区内的治安、消防、环保等工作，积极配合业主委员会开展相关活动。4.2.7不得擅自提高物业服务费用标准或增加服务项目，如需调整，应按照本合同约定的程序进行。4.2.8对业主的投诉和建议应及时处理和反馈，做到事事有回应，件件有着落。第五条合同期限本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为[X]年。合同期满前[X]个月，双方应就是否续签合同进行协商。如双方均无异议，则本合同自动延续[X]年；如一方提出不再续签，应在合同期满前[X]个月书面通知对方。第六条违约责任6.1甲方违约责任6.1.1若甲方未按照本合同约定按时足额支付物业服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的，乙方有权暂停物业服务，由此造成的一切后果由甲方承担。6.1.2若甲方违反小区物业管理规定，给乙方或其他业主造成损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。6.2乙方违约责任6.2.1若乙方未按照本合同约定的服务内容和标准提供物业服务，经甲方书面通知后仍未改进的，乙方应按照当月物业服务费用的[X%]向甲方支付违约金。如因乙方服务质量问题给甲方造成损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。6.2.2若乙方擅自提高物业服务费用标准或增加服务项目，甲方有权拒绝支付增加部分的费用，并要求乙方恢复原状。6.2.3若乙方违反法律法规或本合同约定，导致小区内发生安全事故、环境污染等问题，乙方应承担相应的法律责任和赔偿责任。第七条争议解决本合同在履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成