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文档简介

PAGE物业费没用签物业合同甲方(业主/使用人):姓名:身份证号码:联系地址:联系电话:乙方(物业服务企业):名称:统一社会信用代码:法定代表人:联系地址:联系电话:鉴于甲方与乙方就物业服务费事宜产生纠纷,且双方未签订物业合同,为明确双方权利义务,经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,达成如下协议:一、基本情况1.1甲方系[物业小区名称][具体房号]的业主/使用人,该物业建筑面积为[X]平方米。1.2乙方系为上述物业小区提供物业服务的企业。二、物业服务费相关事宜2.1尽管双方未签订物业合同,但乙方实际为甲方所在小区提供了物业服务,甲方实际享受了乙方提供的物业服务,根据公平原则及相关法律规定,甲方应向乙方支付物业服务费。2.2物业服务费标准甲方应按照每月每平方米[X]元的标准向乙方支付物业服务费。该标准系参照本小区同类物业及周边类似物业服务收费水平,并结合乙方提供的服务内容及质量综合确定。2.3支付方式甲方应于每月[具体日期]前,以银行转账或其他双方认可的方式向乙方支付当月物业服务费。乙方指定收款账户信息如下:开户银行:账号:户名:2.4物业服务费的构成及服务内容物业服务费包括但不限于以下服务内容:(1)房屋建筑共用部位的维修、养护和管理,包括楼盖、屋顶、外墙面、承重结构、楼梯间、走廊通道等;(2)共用设施设备的运行、维修、养护和管理,包括共用的上下水管道、落水管、水箱、加压水泵、电梯、天线、供电线路、通讯线路、照明、消防设施、绿地、道路、路灯、沟渠、池、井、非经营性车场车库、公益性文体设施和共用设施设备使用的房屋等;(3)市政公用设施和附属建筑物、构筑物的维修、养护和管理,包括道路、室外上下水管道、化粪池、沟渠、池、井、路灯、自行车棚、停车场等;(4)公共环境卫生,包括公共场所、房屋共用部位的清洁卫生、垃圾的收集、清运及雨、污水管道的疏通;(5)公共绿化的养护和管理;(6)公共秩序维护、安全防范等事项的协助管理,包括但不限于小区内的巡逻、门禁管理、车辆停放管理等,但不包括对业主/使用人人身、财产的保管责任;(7)物业档案资料管理。三、双方权利义务3.1甲方权利义务(1)有权对乙方的物业服务质量进行监督,提出意见和建议。(2)按照本协议约定的标准和方式及时支付物业服务费。(3)遵守小区物业管理规定,配合乙方开展物业服务工作,不得妨碍乙方正常的管理服务活动。(4)不得擅自改变房屋用途、结构或损坏房屋及共用设施设备,如需进行装修或改造,应事先告知乙方,并遵守相关规定。(5)在使用物业过程中,发现房屋及共用设施设备存在损坏或故障时,应及时通知乙方。3.2乙方权利义务(1)按照本协议约定的服务内容和标准,为甲方提供优质、高效的物业服务。(2)定期公布物业服务费收支情况,接受业主监督。(3)对小区内的共用设施设备进行定期检查、维护和保养,确保其正常运行。(4)加强小区公共秩序维护,采取合理措施保障业主/使用人的人身、财产安全,但对因第三人侵权等不可预见、不可避免的原因造成的损害不承担赔偿责任。(5)按照相关法律法规及本协议约定,妥善处理业主的投诉和建议,及时改进服务质量。四、物业服务质量标准4.1房屋外观房屋外观完好、整洁,无明显破损、脱落现象。4.2共用设施设备运行共用设施设备正常运行,无故障隐患,确保小区水、电、气供应正常,电梯运行平稳、安全。4.3公共环境卫生小区内公共区域保持清洁卫生卫生,垃圾日产日清,无异味,无杂物堆积。4.4公共绿化养护公共绿化生长良好,无明显病虫害,修剪整齐,绿地无杂物。4.5公共秩序维护小区内有专人巡逻,实行24小时值班制度,对进出小区的人员和车辆进行登记管理,确保小区安全。五、违约责任5.1若甲方未按照本协议约定按时足额支付物业服务费,每逾期一日,应按照未支付金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的,乙方有权采取停止物业服务等措施,由此造成的一切后果由甲方自行承担。同时,乙方有权通过法律途径追讨欠费及违约金。5.2若乙方未按照本协议约定的服务内容和质量标准提供物业服务,甲方有权要求乙方限期整改。若乙方在限期内未整改到位或整改后仍不符合约定标准,甲方有权按照未支付物业服务费的一定比例扣减相应费用,直至乙方达到服务标准为止。乙方应承担因服务质量问题给甲方造成的直接损失。5.3任何一方违反本协议其他条款约定的,应承担因此给对方造成的全部损失,包括但不限于直接损失、间接损失、律师费、诉讼费等合理费用。六、争议解决6.1本协议的签订及履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。6.2在争议解决期间,除涉及争议的部分外,双方应继续履行本协议其他无争议的条款。七、其他条款7.1本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为[X]年。协议期满后,双方如无异议,则自动延续[X]年。7.2本协议一式两份,甲乙双方各执

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