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文档简介

PAGE居民委员会签订物业合同甲方:[居民委员会名称]统一社会信用代码:[具体代码]地址:[详细地址]联系电话:[电话号码]法定代表人:[负责人姓名]乙方:[物业服务企业名称]统一社会信用代码:[具体代码]地址:[详细地址]联系电话:[电话号码]法定代表人:[负责人姓名]鉴于甲方为[小区名称]的居民委员会,负责维护小区居民的合法权益,管理小区公共事务;乙方为一家具有专业资质的物业服务企业,具备提供优质物业服务的能力和经验。双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,就甲方委托乙方提供物业服务事宜,达成如下协议:一、物业基本情况1.物业名称:[小区名称]2.物业地址:[详细地址]3.物业类型:[住宅/商业/其他]4.占地面积:[具体面积]平方米5.建筑面积:[具体面积]平方米6.物业构成:包括但不限于住宅、商业设施、公共配套设施等。二、服务内容与标准(一)房屋建筑共用部位的维修、养护和管理乙方负责对房屋的基础、承重墙体、柱、梁、楼板、屋顶等承重结构部位,外墙面、楼梯间、走廊通道、门厅、电梯机房、设备机房等共用部位进行日常巡查、维修、养护,确保其安全、完好,正常使用。维修养护工作应符合国家及地方相关标准和规范,及时处理发现的问题,避免安全隐患。(二)共用设施设备的运行、维修、养护和管理1.给排水系统乙方负责对小区内的供水管道、排水管道、污水处理设施等进行日常维护和管理,确保给排水系统畅通,无渗漏、堵塞等问题。定期对水泵、水箱等设备进行检查、保养和维修,保证其正常运行,满足居民生活用水需求。2.供电系统负责对小区内的供电线路、配电箱、变压器等供电设施进行巡查、维护和管理,确保供电安全可靠。及时处理电力故障,保障居民正常用电。按照国家相关规定,合理安排停电检修时间,并提前通知居民。3.电梯系统乙方应确保电梯的安全运行,配备专业的电梯维护人员,按照规定对电梯进行定期保养、维修和年检。在电梯轿厢内张贴安全注意事项和警示标识,保证电梯紧急报警装置能够正常使用。当电梯发生故障时,应及时响应并采取有效措施进行救援和维修。4.消防系统负责对小区内的消防设施设备进行日常检查、维护和管理,包括消防栓、灭火器、自动喷水灭火系统、火灾报警系统等。确保消防设施设备完好有效,符合消防安全要求。定期组织消防演练,提高居民的消防安全意识和应急处置能力。5.其他共用设施设备对小区内的路灯、景观灯、监控系统、门禁系统、道路、绿化灌溉系统等共用设施设备进行日常维护和管理,保证其正常运行,为居民提供安全、舒适的生活环境。(三)环境卫生管理1.公共区域清扫保洁乙方应每日对小区内的道路、广场、楼道、电梯轿厢、楼梯间、垃圾收集点等公共区域进行清扫,保持环境整洁卫生。及时清理地面垃圾、杂物,擦拭公共设施表面,定期对楼道进行消毒,防止疾病传播。2.垃圾分类处理按照当地政府的垃圾分类要求,在小区内合理设置垃圾分类投放点,并指导居民进行垃圾分类投放。定期对垃圾进行收集、运输和处理,确保垃圾分类工作有序进行。3.卫生消杀定期对小区内的公共区域、垃圾桶、下水道等进行卫生消杀,预防和控制病虫害滋生,保障居民身体健康。(四)绿化养护管理乙方负责对小区内的绿化植物进行日常养护管理,包括浇水、施肥、修剪、病虫害防治等。保持绿化植物生长良好,景观优美,合理规划绿化布局,根据季节变化适时调整绿化景观,为居民提供舒适的居住环境。(五)安全防范管理1.人员出入管理在小区出入口设置岗亭,安排专人负责人员和车辆出入登记管理。对来访人员进行询问、核实身份,并做好登记记录。对小区内的常住居民和车辆进行信息登记,发放门禁卡,确保人员和车辆出入有序。2.巡逻安全保障制定巡逻制度,安排保安人员定时对小区进行巡逻,重点巡查小区内的公共区域、楼道、停车场等部位。及时发现和处理各类安全隐患,维护小区的安全秩序。对可疑人员和异常情况进行盘查和报告,保障居民生命财产安全。3.安全监控系统维护确保小区内的安全监控系统正常运行,对监控设备进行定期检查、维护和保养,保证监控画面清晰、存储数据完整。及时发现和处理监控系统故障,确保监控系统能够实时监控小区内的安全情况。(六)车辆停放管理1.停车场规划与管理负责对小区内停车场进行合理规划,设置明显的停车标识和标线。对停车场进行日常管理,包括车辆停放引导、秩序维护等。确保停车场内车辆停放有序,通道畅通。2.停车收费管理按照物价部门核定的收费标准收取停车费用,并向居民公示收费依据和标准。负责停车费用的收取、统计和管理工作,开具合法有效的票据。(七)社区文化建设乙方应积极配合甲方开展社区文化建设活动,丰富居民的业余文化生活。根据小区居民的需求和特点,定期组织各类文化活动,如文艺演出、体育比赛、亲子活动等。加强与居民的沟通和互动,营造和谐、文明的社区氛围。三、服务期限本合同服务期限自[起始日期]起至[结束日期]止。合同期满前,双方应提前[X]个月书面通知对方是否续签合同。如双方均未提出异议,则本合同自动延续[X]年。四、服务费用及支付方式(一)服务费用标准甲方应按照以下标准向乙方支付物业服务费用:1.住宅物业服务费:每月每平方米[X]元,按建筑面积计算。2.商业物业服务费:每月每平方米[X]元,按建筑面积计算。3.其他费用:[如有其他特殊服务费用,在此详细列出费用项目及标准](二)支付方式甲方应在每月的[具体日期]前,将当月的物业服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到款项后[X]个工作日内开具合法有效的发票给甲方。(三)费用调整在合同履行期间,如因政府政策调整、物价上涨等原因导致物业服务成本大幅增加,乙方有权提出费用调整申请。乙方应提前[X]个月向甲方提交书面申请,并提供相关成本增加的证明材料。甲方应在收到申请后的[X]个工作日内进行审核,如审核通过,双方可协商调整物业服务费用标准。五、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利有权对乙方的物业服务质量进行监督检查,提出意见和建议。有权要求乙方按照本合同约定提供物业服务。有权知晓物业服务费用的使用情况。2.义务协助乙方做好物业服务工作,协调居民与乙方之间的关系。按照本合同约定按时足额支付物业服务费用。向乙方提供开展物业服务所需的相关资料,包括但不限于小区规划图纸、房屋产权信息等。(二)乙方权利与义务1.权利有权按照本合同约定收取物业服务费用。有权要求甲方协助开展物业服务工作。2.义务按照本合同约定的服务内容和标准,提供优质、高效的物业服务。配备足够数量的专业服务人员,确保物业服务工作的正常开展。定期向甲方汇报物业服务工作情况,接受甲方的监督检查。对物业服务过程中知悉的甲方及居民的信息予以保密,不得泄露。六、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本合同约定按时足额支付物业服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的,乙方有权暂停物业服务,直至甲方支付拖欠的费用及违约金。2.若甲方违反本合同约定,导致乙方无法正常开展物业服务工作,甲方应承担因此给乙方造成的损失。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本合同约定的服务内容和标准提供物业服务,乙方应负责限期整改。如整改后仍不符合要求,甲方有权扣除相应的物业服务费用作为违约金。2.若乙方因自身原因导致物业服务中断或延误,给甲方及居民造成损失的,乙方应承担赔偿责任。3.若乙方违反本合同约定,泄露甲方及居民的信息,乙方应承担因此给甲方及居民造成的全部损失,并向甲方支付违约金[X]元。七、合同变更与解除(一)合同变更本合同履行期间,如有需要变更合同内容,双方应协商一致,并签订书面补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。(二)合同解除1.经双方协商一致,可以解除本合同。2.若一方严重违反本合同约定,另一方有权解除本合同,并要求违约方承担违约责任。3.因不可抗力等不可预见、不可避免的原因导致本合同无法继续履行的,双方可以协商解除本合同,互不承担违约责任。八、争议解决本合同在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何

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