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文档简介
PAGE小区房主与物业管理合同甲方(小区房主):姓名/名称:身份证号码/统一社会信用代码:联系地址:联系电话:乙方(物业管理公司):公司名称:法定代表人:联系地址:联系电话:鉴于甲方为[小区名称]的房屋所有者,乙方为具备物业管理资质的专业公司,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,就甲方委托乙方对其所居住小区提供物业管理服务事宜,达成如下协议:一、合同期限本合同自年月日起生效,至年月日止。合同期满前,双方如无异议,则自动延续[X]年。二、物业管理服务内容1.房屋及共用部位管理乙方负责对小区内房屋建筑共用部位(如屋顶、外墙面、楼梯间、走廊通道等)进行日常巡查、维护,确保其结构安全、外观整洁,防止出现损坏、渗漏等情况。按照相关规定,定期对共用部位进行检查和保养,做好记录,并及时向业主委员会通报检查结果。2.共用设施设备运行、维护和管理对小区内共用设施设备(包括但不限于电梯、消防设备、给排水系统、供电系统、弱电系统等)进行日常运行监控、维护保养、定期检修,确保其正常运行。制定设施设备维护保养计划和应急预案,配备专业技术人员负责设施设备的管理和维修工作。在设施设备出现故障时,及时组织抢修,保障业主的正常生活秩序。同时,按照规定对设施设备进行更新改造,提高设施设备的使用寿命和运行效率。3.环境卫生管理负责小区内公共区域(如道路、绿地、楼道、电梯轿厢等)的清扫保洁工作,定期进行消毒,保持环境整洁卫生。及时清理和运输垃圾,做到日产日清,确保垃圾不堆积、不产生异味。合理设置垃圾桶、果皮箱等垃圾收集设施,并定期进行清洗和更换。加强对小区内环境卫生的监督检查,制止和纠正各类破坏环境卫生的行为。4.绿化养护管理对小区内的绿化区域进行日常养护,包括浇水、施肥、修剪、病虫害防治等工作,确保绿化植物生长良好、景观优美。根据季节和植物生长特点,制定合理的绿化养护计划,定期对绿化植物进行修剪造型,保持绿化景观的整齐美观。及时清理绿化区域内的枯枝败叶、杂草杂物等,维护绿化环境的整洁。同时,根据小区绿化规划,适时进行绿化改造和补种,增加绿化面积,提升小区的绿化品质。5.安全防范管理建立健全安全防范制度,制定安全应急预案,加强小区的安全保卫工作。安排专人负责小区出入口的值班站岗,对进出小区的人员、车辆进行登记和检查,防止无关人员和车辆进入小区。加强对小区内巡逻,定时巡查小区各区域,及时发现和处理各类安全隐患和突发事件。安装和维护小区内的监控系统、门禁系统、报警系统等安全防范设施设备,确保其正常运行,能够有效发挥安全防范作用。对小区内发生的治安案件、刑事案件等,及时报警并协助公安机关进行调查处理。同时,加强对业主的安全宣传教育,提高业主的安全防范意识。6.交通秩序与车辆停放管理合理规划小区内的交通道路和停车区域,设置明显的交通标志和标线,确保小区内交通秩序井然。对小区内的车辆停放进行管理,引导车辆有序停放,防止车辆乱停乱放影响交通秩序。按照规定收取车辆停放费用,并出具合法有效的票据。加强对小区内停车场的巡查,及时发现和处理车辆碰撞、刮擦等事故,维护停车场的正常秩序。同时,保障消防通道畅通无阻,严禁在消防通道内停放车辆。7.其他服务根据业主的需求和小区实际情况,提供其他与物业管理相关的服务,如代收代缴水电费、燃气费等费用(具体代收代缴项目以双方另行约定为准);协助业主办理房屋装修手续,对装修过程进行监督管理,确保装修活动符合相关规定,不影响其他业主的正常生活;组织开展小区文化活动,丰富业主的业余生活等。三、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利有权监督乙方的物业管理服务工作,提出意见和建议,并要求乙方及时改进。对乙方违反本合同约定或法律法规规定的行为,有权向相关部门投诉或提起诉讼。有权了解小区物业管理费用的收支情况,要求乙方定期公布费用收支账目。按照本合同约定享受乙方提供的各项物业管理服务。2.义务遵守本小区的物业管理规章制度,配合乙方的管理工作,不得妨碍乙方正常开展物业管理服务活动。按照本合同约定按时足额缴纳物业管理费用及其他相关费用。不得擅自改变房屋用途或损坏房屋及共用部位、共用设施设备,如需进行装修或改造,应事先告知乙方,并按照相关规定办理手续。在发现房屋及共用部位、共用设施设备出现损坏或存在安全隐患时,及时通知乙方进行维修和处理。协助乙方做好小区内的安全防范工作,发现异常情况及时通知乙方或相关部门。(二)乙方权利与义务1.权利按照本合同约定收取物业管理费用及其他相关费用。根据本合同约定和法律法规规定,制定和执行小区物业管理规章制度。对违反物业管理规章制度的行为进行制止和纠正,并按照规定进行处理。有权使用小区内的共用部位、共用设施设备开展物业管理服务活动,但应合理使用,不得损害业主的利益。在物业管理服务过程中,因甲方或第三方的原因造成乙方损失的,有权要求甲方或第三方承担赔偿责任。2.义务按照本合同约定的服务内容和标准,为甲方提供优质、高效、规范的物业管理服务。建立健全物业管理档案资料,妥善保管与物业管理服务相关的文件、记录、图表等资料,以便查询和使用。定期向业主公布物业管理费用的收支情况,接受业主的监督。加强对物业管理服务人员的培训和管理,提高服务人员的业务素质和服务水平。及时处理业主的投诉和建议,对业主反映的问题进行认真调查和处理,并在规定时间内给予业主答复。对小区内的共用部位、共用设施设备进行定期检查和维护,确保其正常运行和使用安全。在遇到突发事件或紧急情况时,应立即启动应急预案,采取有效措施进行处理,保障业主的生命财产安全。四、物业管理费用及支付方式(一)费用标准甲方应按照以下标准向乙方支付物业管理费用:1.住宅:每月每平方米建筑面积[X]元。2.商业用房:每月每平方米建筑面积[X]元。3.其他:[具体说明其他费用标准及计算方式](二)支付方式甲方应在每月[具体日期]前,将当月的物业管理费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到甲方支付的费用后,及时开具合法有效的发票。如甲方逾期支付物业管理费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的,乙方有权采取停止服务等措施,由此造成的一切后果由甲方承担。(三)费用调整在本合同履行期间,如因物价上涨、政策调整等原因导致物业管理成本增加,乙方有权根据实际情况提出物业管理费用调整方案。调整方案应提前[X]个月书面通知甲方,并经业主大会或业主委员会同意后实施。五、违约责任1.若甲方未按照本合同约定按时足额支付物业管理费用及其他相关费用,应按照本合同约定承担违约责任。乙方有权暂停相关服务,直至甲方支付全部费用及违约金。2.若乙方未按照本合同约定的服务内容和标准提供物业管理服务,应承担违约责任。甲方有权要求乙方限期整改,如乙方在规定期限内未整改到位,甲方有权扣除相应的物业管理费用,并要求乙方赔偿因此给甲方造成的损失。3.任何一方违反本合同约定的保密义务,应向对方支付违约金[X]元,并赔偿对方因此遭受的全部损失。4.如因不可抗力等不可预见、不可避免、不可克服的原因导致一方不能履行本合同约定的义务,不承担违约责任,但应及时通知对方,并提供相关证明文件。5.一方违约给对方造成损失的,应按照《中华人民共和国民法典》第584条【损害赔偿范围】的规定承担损害赔偿责任,赔偿范围包括但不限于直接损失、间接损失、可得利益损失等。六、合同变更与解除1.本合同的任何变更或补充需经双方协商一致,并签订书面协议。变更或补充协议作为本合同的组成部分,与本合同具有同等法律效力。2.在合同履行期间,如一方提出解除合同,需提前[X]个月书面通知对方,并经对方书面同意。因解除合同给对方造成损失的,提出解除合同方应按照本合同约定承担违约责任,并赔偿对方的损失。3.如因不可抗力、政府行为等原因导致本合同无法继续履行或部分无法履行,双方应协商解决善后事宜,互不承担违约责任。4.若出现下列情形之一,一方有权解除本合同:另一方严重违反本合同约定,经书面通知后在合理期限内仍未改正的;因另一方原因导致小区物业管理服务无法正常开展,严重影响业主生活秩序,经相关部门责令整改后仍无明显改善的;本合同约定的解除条件成就的。七、
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