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文档简介
PAGE小区店面物业管理合同合同编号:[具体编号]甲方(委托方):名称:[甲方公司全称]法定代表人:[甲方法人姓名]地址:[甲方公司地址]联系电话:[甲方联系电话]乙方(受托方):名称:[乙方公司全称]法定代表人:[乙方法人姓名]地址:[乙方公司地址]联系电话:[乙方联系电话]鉴于甲方拥有位于[小区名称]的小区店面物业,为了提升小区店面的物业管理水平,保障物业的正常使用和运营,甲方愿意委托乙方对该小区店面进行物业管理服务;乙方具备提供专业物业管理服务的能力和资质,愿意接受甲方的委托。双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方委托乙方管理小区店面物业事宜达成如下协议:一、物业基本情况1.物业位置:该小区店面位于[小区具体地址],包括[店面具体房号及范围]。2.物业建筑面积:共计[X]平方米。3.物业用途:主要用于[商业经营类型,如餐饮、零售、服务等]。二、管理服务内容1.房屋建筑共用部位的维护与管理乙方负责对小区店面的房屋建筑共用部位,包括但不限于屋顶、外墙面、承重结构、楼梯间、走廊通道等进行日常巡查、保养和维修,确保其结构安全和正常使用功能。如发现损坏或安全隐患,应及时采取措施进行修复,并通知甲方。2.共用设施设备的运行、维护、保养与管理对小区店面内的共用设施设备,如给排水系统、供电系统、消防系统、电梯、空调系统等进行日常运行监控和维护保养,定期进行检查、调试和维修,确保设施设备正常运行。制定设施设备的操作规程和维护计划,建立设施设备档案,记录设施设备运行状况、维修情况等信息。在设施设备出现故障时,应及时响应并组织维修,采取有效措施减少对店面经营活动的影响。如因设施设备故障导致甲方或第三方遭受损失的,乙方应承担相应的赔偿责任,但因不可抗力或甲方、第三方自身原因造成的除外。3.环境卫生管理负责小区店面公共区域的环境卫生清扫保洁工作,包括但不限于楼道地面、楼梯扶手、电梯轿厢、走廊通道、垃圾收集点等,保持公共区域整洁卫生。定时收集和清运店面内的垃圾,做到日产日清,确保垃圾不堆积、不散发异味。做好公共区域的消毒、灭鼠、灭蚊、灭蝇等卫生防疫工作,预防疾病传播。4.绿化养护管理对小区店面周边及公共区域的绿化进行养护管理,包括但不限于花草树木的浇水、施肥、修剪、病虫害防治等,保持绿化景观美观、整洁。5.安全防范管理建立健全安全防范制度,配备专业的安保人员,负责小区店面的安全保卫工作。对进出小区店面的人员和车辆进行登记和检查,防止无关人员和车辆进入。加强对店面内部的巡逻检查,及时发现和处理各类安全隐患和突发事件,维护小区店面的治安秩序。协助公安机关做好小区店面的治安防范工作,配合处理各类治安案件和突发事件。6.消防管理按照国家消防法律法规的要求,建立健全消防管理制度,配备必要的消防设施设备,并确保其完好有效。定期组织消防演练,提高员工和商户的消防安全意识和应急处置能力。对小区店面的消防设施设备进行日常巡查和维护保养,确保消防通道畅通无阻。如发生火灾等消防事故,乙方应立即启动应急预案,组织扑救,并及时通知甲方和相关部门。因乙方消防管理不善导致火灾事故发生,给甲方或第三方造成损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。7.车辆停放管理负责小区店面内车辆停放秩序管理,合理规划停车位,确保车辆停放整齐有序。对进出小区店面的车辆进行登记和收费管理(如有收费项目),按照规定的标准收取停车费用。做好车辆停放场地的日常清洁和维护工作,防止车辆损坏和丢失。如因乙方车辆停放管理不善导致车辆损坏或丢失的,乙方应承担相应的赔偿责任,但因不可抗力或车辆所有人自身原因造成的除外。8.其他服务协助甲方处理小区店面内的各类投诉和纠纷,及时协调解决商户与业主之间的矛盾。根据甲方的要求,提供与物业管理相关的其他服务,如代收水电费、物业费等(具体服务内容和方式另行协商确定)。三、管理服务期限本合同管理服务期限自[起始日期]起至[结束日期]止。合同期满前,双方如无异议,则本合同自动延续[延续期限]年。如需终止合同,双方应提前[提前通知期限]书面通知对方。四、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利有权对乙方的物业管理服务工作进行监督检查,提出意见和建议。有权要求乙方按照本合同约定的服务内容和标准提供物业管理服务。有权知晓小区店面物业的管理情况,包括财务收支情况、设施设备运行情况等。在乙方违反本合同约定或法律法规规定时,有权解除合同,并要求乙方承担相应的违约责任。2.义务向乙方提供开展物业管理服务所需的相关资料,包括但不限于物业产权证明、设施设备档案、业主信息等。协助乙方协调与小区店面内商户、业主及相关部门的关系,为乙方开展物业管理服务工作创造良好条件。按照本合同约定的时间和方式向乙方支付物业管理服务费用。配合乙方做好小区店面物业的维修、改造等工作,提供必要的支持和协助。(二)乙方权利与义务1.权利有权按照本合同约定收取物业管理服务费用。有权根据物业管理服务工作的需要,制定相应的管理制度和工作流程。有权要求甲方提供开展物业管理服务所需的相关资料,并协助解决物业管理服务过程中遇到的问题。在甲方未按照本合同约定履行义务时,有权要求甲方履行义务或承担违约责任。2.义务按照本合同约定及国家相关法律法规的规定,勤勉尽责地提供物业管理服务,达到约定的服务内容和标准。定期向甲方汇报物业管理服务工作情况,接受甲方的监督检查。妥善保管甲方提供的相关资料,不得泄露或擅自使用。合理使用物业管理服务费用,不得挪作他用。加强对员工的管理和培训,提高员工的业务素质和服务水平。因乙方原因给甲方或第三方造成损失的,应承担相应的赔偿责任。五、物业管理服务费用及支付方式(一)费用标准甲方应向乙方支付的物业管理服务费用标准为每月每平方米[X]元,共计每月[X]元。该费用标准包含本合同约定的各项管理服务内容所需费用,但不包括水电费、维修改造费用等其他应由甲方或商户另行承担的费用。(二)支付方式甲方应在每月[具体支付日期]前,将当月的物业管理服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到款项后[X]个工作日内,向甲方开具合法有效的发票。(三)费用调整本合同履行期间,如因物价上涨、政策调整等原因导致物业管理服务成本明显增加,乙方有权在提前[提前通知期限]书面通知甲方的情况下,提出调整物业管理服务费用的申请。甲方应在收到通知后[X]个工作日内进行审核,如无异议,则按照新的费用标准执行;如甲方有异议,双方应协商解决,协商不成的,可通过法律途径解决。六、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本合同约定的时间和方式支付物业管理服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的,乙方有权暂停物业管理服务,由此造成的一切后果由甲方承担。2.若甲方违反本合同约定,导致乙方无法正常开展物业管理服务工作或给乙方造成损失的,甲方应承担相应的赔偿责任。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本合同约定的服务内容和标准提供物业管理服务,经甲方书面通知后仍未整改或整改后仍不符合要求的,乙方应按照当月物业管理服务费用的[X%]向甲方支付违约金。如因乙方服务质量问题给甲方或第三方造成损失的,乙方应承担全部赔偿责任。2.若乙方擅自将本合同约定的物业管理服务工作转包给第三方,甲方有权解除合同,并要求乙方返还已收取的物业管理服务费用,同时乙方应按照合同未履行部分物业管理服务费用的[X%]向甲方支付违约金。3.若乙方违反本合同约定,泄露甲方提供的相关资料或擅自使用甲方资料给甲方造成损失的,乙方应承担全部赔偿责任。七、合同变更与解除1.本合同履行期间,经双方协商一致,可以书面形式变更或解除本合同。2.因不可抗力或政府行为等原因导致本合同无法履行或部分无法履行的,双方互不承担违约责任,但应及时通知对方,并提供相关证明文件。双方应协商解决合同履行问题,如确实无法继续履行合同的,可以解除合同。3.若一方严重违反本合同约定,另一方有权解除合同,并要求违约方承担相应的违约责任。八、争议解决本合同在履行过程中如发生争议,双方应
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