小区供水物业服务合同

PAGE小区供水物业服务合同甲方（供水服务方）：名称：法定代表人：地址：联系方式：乙方（物业服务方）：名称：法定代表人：地址：联系方式：鉴于甲方拥有小区供水设施及相关资源，具备提供供水服务的能力；乙方具备物业服务资质，负责小区的物业服务工作。为明确双方在小区供水服务方面的权利义务，根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，经双方友好协商，达成如下协议：一、服务范围及内容（一）服务范围本合同所涉及的供水服务范围为[小区名称]内的所有居民住宅、商业用房及其他相关配套设施。（二）服务内容1.甲方负责供水设施的日常运行、维护和管理，确保供水系统的正常运行，包括但不限于水源取水、水质净化、加压供水等环节。2.甲方应按照国家相关标准和规定，定期对供水水质进行检测，确保供水水质符合国家饮用水卫生标准。检测报告应定期向乙方及小区业主公示。3.乙方负责协助甲方做好供水服务的相关工作，包括但不限于：协助甲方进行供水设施的巡查，及时发现并反馈设施故障、漏水等问题。配合甲方进行水费的催缴工作，通过小区公告栏、短信通知等方式协助甲方提醒业主按时缴纳水费。根据业主需求，及时向甲方反馈业主关于供水服务的意见和建议。二、供水质量标准（一）水质标准甲方提供的供水水质应符合国家《生活饮用水卫生标准》（GB5749[具体版本号]）的要求，包括但不限于以下指标：1.微生物指标：细菌总数、总大肠菌群、耐热大肠菌群、大肠埃希氏菌、贾第鞭毛虫、隐孢子虫等应符合标准规定。2.毒理指标：砷、镉、铬（六价）、铅、汞、硒、氰化物、氟化物、硝酸盐（以N计）、三氯甲烷、四氯化碳、溴酸盐、甲醛、亚氯酸盐、氯酸盐等应符合标准规定。3.感官性状和一般化学指标：色度、浑浊度、臭和味、肉眼可见物、pH、铝、铁、锰、铜、锌、氯化物、硫酸盐、溶解性总固体、总硬度、耗氧量、挥发酚类、阴离子合成洗涤剂等应符合标准规定。4.放射性指标：总α放射性、总β放射性应符合标准规定。（二）水压标准甲方应确保小区内供水水压稳定，满足居民正常用水需求。在用水高峰期，小区内最不利点的水压应不低于[具体水压数值]MPa；在用水低谷期，水压应控制在合理范围内，避免出现水压过高或过低的情况对居民用水造成影响。三、水费及缴费方式（一）水费价格1.甲方按照[当地物价部门批准的水费价格标准]向乙方及小区业主收取水费，水费价格如有调整，甲方应提前[X]天通知乙方，并按照新的价格标准执行。2.水费价格包含水资源费、供水设施维护费、污水处理费等相关费用，但不包括因乙方或业主原因导致的额外用水费用或因违反用水规定而产生的罚款等费用。（二）缴费方式1.乙方应按照本合同约定，每月[具体缴费日期]前向甲方缴纳上月的水费。乙方可以选择以下缴费方式：银行转账：乙方应将水费款项足额转账至甲方指定的银行账户，并在转账备注中注明“[小区名称]水费”及缴费月份。支票支付：乙方应开具以甲方为收款人的支票，并在支票上注明“[小区名称]水费”及缴费月份，于每月[具体缴费日期]前交付甲方。2.甲方应在收到乙方缴纳的水费后[X]个工作日内为乙方开具正规发票。3.小区业主应按照与乙方签订的物业服务合同约定，向乙方缴纳水费。乙方代收业主水费后，应按照本合同约定及时足额支付给甲方。四、双方权利义务（一）甲方权利义务1.权利有权按照本合同约定向乙方及小区业主收取水费。有权对供水设施进行检查、维护和更新，以确保供水服务的正常进行。在进行相关工作时，有权进入小区内的相关区域，但应提前通知乙方。对于乙方或业主违反用水规定或损害供水设施的行为，有权要求其改正，并依法追究其责任。2.义务按照本合同约定的服务范围和内容，提供安全、稳定、合格的供水服务。定期对供水设施进行维护、保养和检修，确保设施正常运行。维修工作应及时响应，一般故障应在[X]小时内修复，重大故障应在[X]小时内采取临时应急措施，并尽快修复。建立健全供水服务档案，记录供水设施运行情况、水质检测结果、水费收缴情况等相关信息，并定期向乙方提供。接受乙方及小区业主的监督，对于乙方及业主提出的合理意见和建议，应及时改进。（二）乙方权利义务1.权利有权监督甲方的供水服务质量，要求甲方按照本合同约定履行义务。有权了解小区内供水设施的运行情况和水质检测结果。在甲方供水服务出现严重问题，影响小区正常生活秩序时，有权要求甲方采取有效措施解决问题，并可根据实际情况采取临时应急措施，相关费用由责任方承担。2.义务按照本合同约定，协助甲方做好供水服务相关工作，积极配合甲方的工作安排。按照本合同约定的缴费方式和时间，及时足额向甲方缴纳水费。向小区业主宣传节约用水知识，引导业主合理用水，协助甲方做好节水工作。不得擅自更改、损坏供水设施，不得妨碍甲方正常的供水服务工作。如因乙方原因导致供水设施损坏或影响供水服务，乙方应承担相应的修复费用和赔偿责任。五、设施维护与更新（一）设施维护1.甲方负责供水设施的日常维护工作，包括但不限于管道巡查、阀门保养、水泵检修、水质净化设备维护等。维护工作应按照相关技术标准和操作规程进行，确保设施正常运行。2.甲方应制定详细的设施维护计划，并定期对维护工作进行记录。维护记录应包括维护时间、维护内容、维护人员等信息，并存档备查。3.乙方发现供水设施出现故障或异常情况时，应及时通知甲方。甲方接到通知后，应立即安排维修人员进行检查和维修，并在规定时间内完成修复工作。（二）设施更新1.因供水设施老化、损坏或技术升级等原因需要进行更新改造时，甲方应提前制定更新计划，并通知乙方。更新计划应包括更新内容、更新时间、预算费用等信息。2.对于涉及小区公共区域的供水设施更新改造项目，甲方应征求乙方及小区业主的意见。如因更新改造项目对小区业主造成影响，甲方应采取相应的措施进行协调和补偿。3.设施更新改造所需费用，按照以下原则处理：属于正常维护更新范围的费用，由甲方承担。因乙方或业主原因导致设施提前损坏需要更新的费用，由责任方承担。因不可抗力或其他特殊原因导致设施更新的费用，根据实际情况协商解决。六、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本合同约定提供供水服务，导致小区停水或供水质量不符合标准，给乙方或小区业主造成损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。赔偿范围包括但不限于直接经济损失、因停水造成的生产经营损失、因水质问题导致的医疗费用等。2.若甲方未及时对供水设施进行维护或维修，导致设施故障影响供水服务，甲方应按照本合同约定支付违约金。违约金的计算方式为：按照故障影响供水的时间，以每日应收取水费总额的[X]%计算，直至设施修复并恢复正常供水服务为止。3.若甲方擅自提高水费价格或违反本合同约定的缴费方式和时间收取水费，乙方有权拒绝支付，并要求甲方按照合同约定履行义务。甲方应承担因此给乙方造成的损失。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本合同约定协助甲方做好供水服务相关工作，导致供水服务受到影响，乙方应承担相应的责任，并负责采取措施消除影响。2.若乙方未按照本合同约定的缴费方式和时间向甲方缴纳水费，每逾期一日，应按照未缴纳水费金额的[X]%向甲方支付违约金。逾期超过[X]日的，甲方有权暂停供水服务，直至乙方足额缴纳水费及违约金为止。因乙方欠费导致的一切后果，由乙方自行承担。3.若乙方擅自更改、损坏供水设施，乙方应负责修复或赔偿损失。如因乙方行为导致甲方遭受其他损失的，乙方应承担全部赔偿责任。七、合同变更与解除（一）合同变更1.本合同的任何变更或补充需经双方协商一致，并签订书面协议后方可生效。变更或补充协议作为本合同的组成部分，与本合同具有同等法律效力。2.若因法律法规、政策调整或其他不可抗力因素导致本合同部分条款无法履行或需要变更的，双方应协商解决，并根据实际情况对合同进行相应调整。（二）合同解除1.在履行本合同过程中，若一方提出解除合同，需提前[X]天书面通知对方，并经对方书面同意后方可解除。2.若出现以下情形之一，一方有权解除本合同：因不可抗力或政府行为等原因，导致本合同无法继续履行的。一方严重违反本合同约定，经另一方书面通知后在合理期限内仍未改正的。本合同约定的解除条件成就的。3.合同解除后，双方应按照法律法规的规定和本合同的约定进行清算，结清相关费用，并办理交接手续。八、争议解决本合同在履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。九、其他条款（一）保密条款双方应对在履行本合同过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密及其他敏感信息予以保密。未经对方书面同意，任何一方不得向第三方披露或使用。本条款的保密期限为本合同履行期间及合同终止或解除后[X]年内。（二）通知条款1.本合同履行过程中，双方的通知应以书面形式送达对方。通知