2026集团国际传播中心招聘实习记者4名考试备考题库及答案解析

2026集团国际传播中心招聘实习记者4名考试备考题库及答案解析毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________一、选择题1．张某在超市购物时，因超市提供的购物车质量存在问题，导致其购物车突然翻倒，砸伤了张某的腿部。超市作为提供商品和服务的经营者，对张某的受伤应承担的法律责任是()。A、行政责任B、刑事责任C、民事责任D、经济责任答案：C解析：根据《中华人民共和国民法典》相关规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当承担民事责任。本案中，超市提供的购物车存在质量问题，导致张某受伤，超市应依法承担侵权责任，即民事责任。行政责任是指行政机关对违法行为给予的处罚；刑事责任是指违反刑法规定的行为应承担的法律责任；经济责任不属于法律责任的分类。故选C。2．某作家创作的小说中虚构了一个历史人物，但该人物与真实历史事件存在明显矛盾。这种行为在文学创作中属于()。A、学术研究B、文学虚构C、历史篡改D、侵权行为答案：B解析：文学创作中的虚构是指作者根据创作需要，对现实生活进行艺术加工和想象，创造出的非真实人物或情节。本案中，作家创作的小说中虚构人物与真实历史事件存在矛盾，属于文学创作的范畴，属于文学虚构。学术研究要求基于史实进行探讨；历史篡改是指恶意歪曲历史事实；侵权行为是指侵犯他人合法权益的行为。故选B。3．明朝中后期，商品经济繁荣，市民阶层壮大，这一时期社会思想领域出现的“异端”思想主要体现了()。A、封建制度的衰落B、资本主义萌芽C、农民起义的思想基础D、儒家思想的瓦解答案：B解析：明朝中后期商品经济的发展促进了市民阶层的壮大，市民阶层对传统儒家思想的束缚产生反抗，出现了以李贽为代表的“异端”思想，这反映了资本主义萌芽在思想领域的表现。封建制度的衰落是一个长期过程；农民起义的思想基础更多体现在对封建统治的反抗；儒家思想的瓦解是一个渐进过程，而非“异端”思想的出现所能代表。故选B。4．古希腊的《荷马史诗》和古印度的《摩诃婆罗多》在文学史上的共同价值主要体现在()。A、历史记载的准确性B、神话传说的丰富性C、社会生活的真实性D、哲学思想的深刻性答案：C解析：《荷马史诗》和《摩诃婆罗多》均以现实生活为基础，反映了各自文明的社会风貌和人物形象，具有很高的文学价值。两者在历史记载准确性上存在局限；神话传说并非两者最突出的特点；哲学思想虽有所体现，但非主要价值。故选C。5．在化学反应中，酸和碱发生中和反应生成盐和水，这一过程的本质是()。A、电子转移B、原子重组C、分子分解D、离子结合答案：D解析：酸和碱的中和反应本质是氢离子（H⁺）和氢氧根离子（OH⁻）结合生成水（H₂O），同时生成盐。这一过程是离子之间的结合。电子转移是指氧化还原反应；原子重组和分子分解与中和反应无关。故选D。6．我国地理地貌多样，其中青藏高原被称为“世界屋脊”，其主要成因是()。A、火山活动B、板块运动C、风力侵蚀D、冰川作用答案：B解析：青藏高原的形成是由于印度板块与欧亚板块碰撞挤压，导致地壳抬升，形成高原地貌。火山活动主要形成火山地貌；风力侵蚀和冰川作用是高原地貌的后续塑造因素。故选B。7．根据《中华人民共和国行政处罚法》，行政机关作出行政处罚决定前，应当告知当事人()。A、处罚依据和理由B、处罚金额和期限C、听证权利和程序D、申诉途径和条件答案：C解析：《中华人民共和国行政处罚法》规定，行政机关作出行政处罚决定前，应当告知当事人有要求听证的权利和程序。处罚依据和理由应在处罚决定书中载明；处罚金额和期限属于处罚内容；申诉途径和条件属于救济措施，但非告知义务的主要内容。故选C。8．我国近年来在载人航天领域取得的重大成就是()。A、发射了第一颗人造地球卫星B、成功建造了国际空间站C、实现了空间站常态化运营D、研制了第一艘核动力潜艇答案：C解析：我国近年来在载人航天领域的重大成就是成功建造并运营空间站，实现了航天员长期驻留和空间科学实验。发射第一颗人造地球卫星是20世纪70年代成就；国际空间站是国际合作项目；核动力潜艇属于国防科技领域。故选C。9．四川省的地形地貌以高原、山地为主，其中著名的高原是()。A、云贵高原B、黄土高原C、青藏高原D、内蒙古高原答案：C解析：四川省大部分地区属于青藏高原边缘地带，境内有川西高原等部分属于青藏高原范畴。云贵高原位于西南地区，黄土高原位于北方，内蒙古高原位于北方草原区。故选C。10．甲向乙借款10万元，约定一年后归还，但甲因故未能按时还款，乙要求甲支付利息，双方未约定利息，则根据法律规定，甲应支付的利息利率不能超过()。A、银行同期贷款利率B、民间借贷利率上限C、合同约定的利率D、实际损失金额答案：B解析：根据《中华人民共和国民法典》规定，借贷双方未约定利息或约定不明的，视为无息借款；如借款人逾期还款，利息按民间借贷利率上限计算。银行同期贷款利率适用于金融机构借款；合同约定利率如超过法定上限无效；实际损失金额不属于法定利息计算标准。故选B。11．张某在家中种植的蘑菇被邻居误食后出现中毒症状，经鉴定蘑菇存在天然毒素。邻居要求张某赔偿医疗费，但张某认为自身无过错。关于此案，以下说法正确的是()。A、张某无需承担赔偿责任，因为蘑菇毒素是天然存在的B、张某应承担全部赔偿责任，因为种植行为存在风险C、双方应根据过错程度分担责任，需结合证据判断D、邻居需自行承担风险，因食用野生蘑菇属于违法行为答案：C解析：根据《中华人民共和国民法典》相关规定，侵权责任适用过错责任原则。本案中，蘑菇毒素是天然存在的，张某作为种植者负有提醒义务，但邻居作为食用者也存在识别风险的责任。法院会结合双方过错程度、是否存在安全警示等因素综合判断责任分担。A项错误，即使毒素天然存在，种植者仍负有合理提醒义务；B项错误，不能简单归咎于种植者；D项错误，食用野生蘑菇不必然违法，且种植者与食用者之间不存在直接侵权关系。故选C。12．甲公司为扩大生产规模，向乙银行申请贷款1000万元，用于购买设备。乙银行要求甲公司提供抵押担保，双方签订了抵押合同。后因甲公司经营不善，无法按期还款。关于抵押权的实现，以下说法正确的是()。A、乙银行必须先向甲公司追偿剩余债务B、乙银行可以直接拍卖抵押物，所得价款优先清偿贷款C、抵押权人需与债务人协商一致后才能实现抵押权D、抵押物的价值必须高于贷款金额才能实现抵押权答案：B解析：根据《中华人民共和国民法典》关于抵押权的规定，债务人不履行到期债务时，债权人有权与债务人协议以抵押财产折价或者依法拍卖、变卖抵押财产，以所得价款优先受偿。B项正确，抵押权具有优先受偿性，乙银行可依法直接处置抵押物清偿债务。A项错误，抵押权人有权优先受偿，无需先追偿剩余债务；C项错误，抵押权的实现需依据法律规定，而非协商一致；D项错误，抵押物价值未必必须高于贷款金额。故选B。13．近年来，我国推广的“互联网+医疗健康”服务模式，在提升医疗服务效率方面发挥了重要作用。该模式的基本特点是()。A、完全替代传统医疗机构，实现线上诊疗全覆盖B、通过信息技术整合医疗资源，优化服务流程C、仅限于大型医院的远程会诊服务D、依靠政府投入建设医疗信息化基础设施答案：B解析：“互联网+医疗健康”是利用互联网技术整合医疗资源，实现线上线下相结合的医疗服务模式。其核心在于通过信息技术优化挂号、诊疗、支付等环节，提高效率。A项错误，该模式是补充而非完全替代传统医疗；C项错误，服务模式多样，不限于远程会诊；D项错误，模式推广依赖市场机制，而非政府单一投入。故选B。14．张某经营一家小型超市，为促销商品在店门口张贴“全场八折”的广告。顾客李某看到广告后前来购物，但付款时发现部分特价商品未打折。张某的解释是“广告是预览，具体优惠以店内标签为准”。关于此纠纷，以下说法正确的是()。A、广告具有法律效力，张某必须按广告承诺执行B、超市有权根据实际情况调整促销方案，广告仅作参考C、李某因未仔细阅读广告，应自行承担购物风险D、双方可通过协商决定最终优惠方案，法律不予干预答案：A解析：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，经营者提供的商品或者服务应符合广告承诺。本案中，超市广告明确“全场八折”，若部分商品未打折，属于虚假宣传，消费者有权要求按承诺履行或解除交易。B项错误，促销方案调整不得违反广告承诺；C项错误，经营者负有提供真实信息的义务；D项错误，法律对虚假宣传有明确规定，并非完全由双方协商决定。故选A。15．为应对经济下行压力，政府决定降低企业贷款利率并增加财政补贴。这种宏观调控措施主要属于()。A、紧缩性财政政策B、扩张性货币政策C、紧缩性货币政策D、扩张性财政政策答案：D解析：降低企业贷款利率属于货币政策中的信贷宽松措施，增加财政补贴属于财政政策中的支出增加，两者均旨在刺激经济，属于扩张性调控。A项错误，紧缩性财政政策表现为减少支出或增加税收；B项错误，扩张性货币政策还包括降低存款准备金率等；C项错误，紧缩性货币政策表现为提高利率或减少信贷。故选D。16．李某在工厂工作期间，因操作失误导致手指受伤。经劳动鉴定机构认定，李某的伤残等级为六级。关于其工伤保险待遇，以下说法正确的是()。A、李某只能获得一次性伤残补助金，无需继续发放工资B、工厂应按李某原工资标准继续发放伤残津贴C、李某的工伤保险待遇完全由工厂自行决定D、李某需自行承担医疗费用，工厂不承担工伤责任答案：B解析：根据《中华人民共和国工伤保险条例》，六级伤残职工，可享受一次性伤残补助金，并由用人单位按月支付伤残津贴，标准不低于本人原工资的70%。A项错误，除一次性补助外，仍需发放伤残津贴；C项错误，工伤待遇有法定标准；D项错误，工伤医疗费用由工伤保险基金支付。故选B。17．唐代诗人杜甫的《春望》中“国破山河在，城春草木深”一句，主要表达了()。A、对自然风光的赞美B、对国家衰败的悲愤C、对战争残酷的控诉D、对个人命运的感慨答案：B解析：该句通过“山河在”与“城春草木深”的对比，表现了国都残破、战乱频仍的社会现实，抒发了诗人忧国忧民的情怀。A项错误，自然风光并非主要表达内容；C项错误，控诉战争是隐含情感，但核心是悲愤；D项错误，个人命运未直接提及。故选B。18．四川省近年来重点发展的“5G+工业互联网”战略，对推动制造业转型升级具有重要意义。该战略的核心价值在于()。A、大幅降低工业生产成本B、实现制造业数字化、智能化转型C、完全替代传统工业生产模式D、提升工业产品的出口竞争力答案：B解析：“5G+工业互联网”通过高速通信和互联技术，促进工业设备、生产流程的数字化改造，实现智能制造。其核心价值在于提升生产效率和创新能力。A项错误，成本降低是可能效果之一，但非核心；C项错误，是补充而非替代传统模式；D项错误，竞争力提升是结果之一，但非战略核心。故选B。19．根据《中华人民共和国劳动合同法》，用人单位在解除劳动合同时，必须符合法定条件并履行通知义务。以下情形中，用人单位无需支付经济补偿的是()。A、劳动者严重违反劳动纪律，经教育不改B、劳动者不能胜任工作，经过培训或者调整工作岗位后仍不胜任C、劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化，致使劳动合同无法履行D、用人单位因经营困难，需裁减人员答案：A解析：A项属于劳动者过错性解除情形，用人单位无需支付经济补偿；B、C、D三项均属于非过错性解除情形，需支付经济补偿。故选A。20．古希腊哲学家亚里士多德在其著作中提出了“四因说”，即质料因、形式因、动力因和目的因。其中，形式因是指()。A、事物的物质构成B、事物的运动变化原因C、事物存在的目的D、事物呈现的形态或结构答案：D解析：亚里士多德的“四因说”中，质料因指构成事物的材料，动力因指引起运动的原因，目的因指事物存在的目的，形式因指事物呈现的形态或结构，即事物本质规定性。A项对应质料因；B项对应动力因；C项对应目的因。故选D。二、多选题1．李某经营一家小型餐馆，为吸引顾客推出“消费满200元赠送价值50元菜品”的促销活动，并在店门口显著位置张贴了宣传海报。顾客王某消费190元后，要求按海报承诺赠送菜品，李某以“活动是预览，具体以店内标签为准”为由拒绝。关于此事，以下说法正确的有()。A、李某的促销承诺具有法律约束力，应按承诺履行B、王某因未消费满200元，无权要求赠送菜品C、李某的店内标签可以取代海报宣传的效力D、若双方协商一致，可另行约定优惠方案答案：AD解析：A项正确，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，经营者提供的商品或者服务应符合广告承诺。本案中，海报明确促销规则，对经营者具有法律约束力，李某应按承诺履行。B项错误，王某虽未满200元，但海报宣传属于要约邀请，其要求符合活动规则，李某拒绝无理。C项错误，店内标签不能随意变更或取代公开宣传的效力，否则构成虚假宣传。D项正确，双方可在自愿基础上协商调整方案，但需符合法律规定。故选AD。2．张某在工厂从事高温作业，每日工作时间超过法定上限。工厂以“特殊岗位需要”为由，拒绝支付加班费。关于此事，以下说法正确的有()。A、张某的加班时间应按国家规定计算加班费B、工厂可以因“特殊岗位”免除加班费义务C、张某可以通过劳动仲裁要求支付加班费D、若工厂提供同等强度的休息时间，可不支付加班费答案：AC解析：A项正确，根据《中华人民共和国劳动法》规定，用人单位延长工作时间需支付加班费，高温作业属于特殊情形，但并非完全豁免。B项错误，“特殊岗位”不能成为免除法定加班费的理由，需依法支付。C项正确，劳动者权益受法律保护，可通过劳动仲裁等途径维权。D项错误，提供休息时间不能替代支付加班费，二者是不同法律义务。故选AC。3．某企业为扩大市场份额，在多家媒体上发布“本品纯天然无添加”的广告，但实际产品中含有部分人工添加剂。消费者李某购买后向法院起诉。关于此案，以下说法正确的有()。A、企业构成虚假宣传，需承担民事责任B、李某只能要求退货，不能要求赔偿C、若李某能证明广告对购买有重大影响，可主张惩罚性赔偿D、广告监管机构可对企业在进行行政处罚答案：ACD解析：A项正确，企业发布与实际不符的宣传内容，构成虚假宣传，需承担民事责任。B项错误，消费者因虚假宣传受损害，除退货外还可要求赔偿损失。C项正确，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，若能证明广告对购买有重大影响，可主张惩罚性赔偿。D项正确，广告监管机构有权对虚假宣传行为进行行政处罚。故选ACD。4．王某在银行办理信用卡时，银行工作人员未充分告知透支利率和违约金计算方式，王某因此产生债务纠纷。关于此事，以下说法正确的有()。A、银行未尽到告知义务，王某可要求撤销合同B、王某需自行承担未仔细阅读合同的责任C、若王某能证明自身损失与银行告知不足有因果关系，可要求减免部分债务D、银行需对工作人员的不当行为承担管理责任答案：ACD解析：A项正确，银行未尽到充分告知义务，属于合同订立瑕疵，王某可主张撤销或变更合同。B项错误，银行负有告知责任，不能仅归责于消费者。C项正确，若能证明因果关系，可要求相应责任承担。D项正确，银行对工作人员行为负有管理责任。故选ACD。5．某市为刺激消费，决定对市民购买新能源汽车给予全额补贴。这一政策主要体现了()。A、货币政策通过利率调整调节经济B、财政政策通过支出调整影响经济C、政府运用经济手段干预市场运行D、货币政策通过信贷规模调节经济答案：BC解析：A项错误，货币政策主要涉及利率、汇率等，与补贴政策无关。B项正确，补贴属于财政支出政策，通过增加居民可支配收入刺激消费。C项正确，政府通过经济政策干预市场是宏观调控常见手段。D项错误，信贷规模调节属于货币政策范畴，与财政补贴不同。故选BC。6．根据《中华人民共和国刑法》规定，以下行为中，可能构成犯罪的有()。A、李某在公共场所故意传播虚假信息，造成恐慌B、王某盗窃他人财物价值人民币3000元C、张某酒后驾驶机动车，造成重大交通事故D、赵某在商场盗窃少量商品，价值不足人民币1000元答案：ABC解析：A项正确，根据《中华人民共和国刑法》第二百九十一条之一，编造、故意传播虚假信息扰乱社会秩序，可能构成犯罪。B项正确，盗窃财物价值人民币3000元，已达到盗窃罪的立案标准。C项正确，根据《中华人民共和国刑法》第一百三十三条之一，危险驾驶罪包括醉驾造成严重后果的情形。D项错误，盗窃少量财物价值不足1000元，通常不构成犯罪，可能被行政处罚。故选ABC。7．张某通过公务员考试进入某政府部门工作，试用期内发现工作内容与报考时宣传描述存在较大差异。关于此事，以下说法正确的有()。A、张某在试用期内发现不符合录用条件，可以随时解除合同B、张某需等到试用期满后才能提出解除劳动合同C、用人单位应如实招录，不得发布虚假宣传D、若张某解除合同，用人单位无需支付经济补偿答案：CD解析：A项错误，试用期内解除合同需符合法定条件，如不符合录用条件。B项错误，张某可在试用期内提出解除。C项正确，用人单位招录需真实，不得虚假宣传。D项正确，试用期内解除合同，除非用人单位存在过错，否则无需支付经济补偿。故选CD。8．某工厂为提高生产效率，推行“计件工资”制度，但未明确计件单价和考核标准。工人李某多次要求明确标准未果，导致工资计算争议。关于此事，以下说法正确的有()。A、工厂应依法明确计件工资的计算标准B、李某可通过工会组织维护自身权益C、若李某拒绝在模糊标准下工作，工厂可解除劳动合同D、劳动监察部门可介入调解此事答案：ABD解析：A项正确，根据《中华人民共和国劳动法》规定，计件工资需有明确标准。B项正确，工会是维护职工权益的合法组织。C项错误，工厂不能因职工合理诉求而解除合同。D项正确，劳动监察部门有权介入调解劳动争议。故选ABD。9．某地政府为吸引投资，出台政策承诺给予企业高额补贴，但后续因财政困难未能兑现。关于此事件，以下说法正确的有()。A、政府承诺不兑现构成违约，需承担相应责任B、该政策属于地方政府自主行为，不受法律约束C、投资者可要求政府提供其他补偿方案D、此类事件损害了政府公信力，需完善政策制定程序答案：ACD解析：A项正确，政府承诺具有法律效力，不兑现构成违约，需承担相应责任。B项错误，政府行为需符合法律法规，自主行为不能违反法律强制性规定。C项正确，投资者可依法要求政府协商补偿方案。D项正确，此类事件影响政府形象，需加强政策风险评估和程序规范。故选ACD。10．根据《中华人民共和国行政诉讼法》，行政相对人认为行政机关作出的行政行为侵犯其合法权益，可以通过以下途径解决纠纷()。A、向行政机关申请复议B、直接向人民法院提起诉讼C、委托律师代理诉讼D、先申请调解，调解不成再诉讼答案：ABC解析：A项正确，行政复议是行政诉讼的前置程序之一，相对人可先申请复议。B项正确，直接起诉是解决行政争议的重要途径。C项正确，相对人可委托律师维护自身权益。D项错误，调解并非诉讼的必经程序，相对人可不经调解直接诉讼。故选ABC。11．近年来，我国大力推进“健康中国”战略，其中涉及的重大民生政策包括()。A、完善全民医保体系B、加强基层医疗卫生服务C、推进健康城市与健康乡村建设D、限制高盐高糖食品生产答案：ABC解析：A项正确，“健康中国”战略强调完善医疗保障体系，扩大医保覆盖面。B项正确，加强基层医疗服务是提升医疗服务可及性的重要举措。C项正确，健康城市建设是战略的重要组成部分，包括乡村在内的城乡统筹发展。D项错误，政策导向是引导居民减少摄入，而非直接限制生产。故选ABC。12．中国近代史上，以下事件中，标志着中国民族资本主义初步发展的有()。A、洋务运动引进西方技术B、甲午战争后清政府放宽对民间设厂的限制C、辛亥革命推翻封建帝制D、五四运动促进民族觉醒答案：AB解析：A项正确，洋务运动客观上刺激了民族资本主义的产生。B项正确，甲午战争后，清政府为支付赔款放宽设厂限制，民族资本主义得到初步发展。C项错误，辛亥革命主要意义是政治制度变革，对民族资本主义发展有推动作用，但非初步发展的标志。D项错误，五四运动促进了思想解放，对民族资本主义发展有影响，但非初步发展的标志。故选AB。13．某医生在诊疗过程中，未充分告知患者治疗方案的风险，患者因此要求医生承担责任。关于此事，以下说法正确的有()。A、医生未尽到充分告知义务，可能构成侵权B、患者需证明医生行为与自身损害有因果关系C、若医生能证明已尽到告知义务，可免责D、医院作为用人单位，需对医生行为承担管理责任答案：ABCD解析：A项正确，医生负有告知义务，未充分告知可能构成侵权。B项正确，患者主张权利需证明因果关系。C项正确，若医生能证明已尽到告知义务，依法可免责。D项正确，医院对医务人员行为负有管理责任。故选ABCD。14．某企业为提升产品竞争力，加大研发投入，开发出具有自主知识产权的新技术。关于该企业的行为，以下说法正确的有()。A、企业研发投入属于科技创新的重要途径B、新技术可申请专利保护，维护企业权益C、政府可给予企业研发补贴，鼓励技术创新D、企业垄断新技术可排除市场竞争答案：ABC解析：A项正确，研发投入是科技创新的关键。B项正确，专利制度保护创新成果。C项正确，政府可通过政策激励企业创新。D项错误，企业垄断行为受反垄断法规制。故选ABC。15．根据《中华人民共和国民法典》规定，以下情形中，合同可被认定为无效的有()。A、合同当事人不具有完全民事行为能力B、合同内容违反法律强制性规定C、订立合同时显失公平，受损害方有权请求撤销D、以合法形式掩盖非法目的答案：BD解析：A项错误，当事人不具有完全民事行为能力，合同可能效力待定，而非直接无效。B项正确，违反法律强制性规定的合同无效。C项错误，显失公平属于可撤销情形，而非无效。D项正确，以合法形式掩盖非法目的的合同无效。故选BD。三、判断题1．医生在诊疗过程中，未充分告知患者手术存在的风险，患者因此要求医生承担责任。若医生能证明已尽到告知义务，且患者同意手术，则医生可完全免除责任。（）答案：错误解析：医生未尽到充分告知义务可能构成侵权，即使患者同意手术，若风险源于医生未充分告知，医生仍需承担相应责任。告知义务是医生的法定义务，不能因患者同意而免除。2．根据《中华人民共和国刑法》规定，过失犯罪要求行为人主观上具有故意，即明知行为可能发生危害结果而放任或希望其发生。（）答案：错误解析：过失犯罪是指行为人应当预见自己的行为可能发生危害社会的结果，因为疏忽大意而没有预见，或者已经预见而轻信能够避免，以致发生这种结果。过失犯罪主观上不具有故意，而是缺乏预见性。3．用人单位在招聘过程中，以“亲属关系”为由拒绝录用某求职者，属于合法的用工自主权。（）答案：错误解析：根据《中华人民共和国就业促进法》规定，用人单位招用人员，不得以性别、民族、宗教信仰等为由设置歧视条件，不得限制或者变相限制女性结婚、生育等。以亲属关系为由拒绝录用属于就业歧视。4．为应对通货膨胀，政府决定大幅提高个人所得税税率，属于紧缩性财政政策。（）答案：正确解析：提高税收属于紧缩性财政政策，旨在减少社会总需求，抑制通货膨胀。紧缩性财政政策还包括减少政府支出。5．消费者在商场购物时，因商品存在质量问题要求退货，商家以“已过7天无理由退货期”为由拒绝，商家做法合法。（）答案：错误解析：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，经营者提供的商品或服务不符合质量要求的，消费者可以退货，不受“7天无理由退