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文档简介
PAGE上海住宅小区物业合同甲方(业主委员会):名称:法定代表人:地址:联系电话:乙方(物业管理公司):名称:法定代表人:地址:联系电话:鉴于甲方为[小区名称]住宅小区(以下简称“本小区”)的业主委员会,负责代表本小区全体业主的利益;乙方为具有专业物业管理资质的公司,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,就乙方为甲方提供物业管理服务事宜达成如下协议:一、总则1.1本合同旨在明确双方在物业管理服务过程中的权利、义务和责任,确保本小区的物业管理服务工作能够规范、有序地开展,为业主创造一个安全、舒适、整洁的居住环境。1.2双方应遵循平等、自愿、公平、诚实信用的原则履行本合同,任何一方不得擅自变更或解除本合同。二、物业管理服务内容2.1物业共用部位的维护和管理乙方负责对本小区内的房屋建筑主体、基础、承重墙体、柱、梁、楼板、屋顶等共用部位进行日常巡查、养护和维修,确保其结构安全和正常使用功能。包括但不限于:定期检查房屋外观,发现问题及时进行修复;对共用部位的门窗、楼梯扶手、电梯轿厢等进行保养和维修;维护屋顶、外墙、阳台等部位的防水、排水系统,防止渗漏。2.2物业共用设施设备的运行、维护、保养和管理乙方应负责本小区内共用设施设备的正常运行,包括但不限于:供配电系统:确保小区内的电力供应稳定,定期对变压器、配电柜等设备进行巡检和维护;给排水系统:维护小区内的污水排放、雨水排放和自来水供应系统,及时疏通管道,处理堵塞和渗漏问题;电梯系统:按照国家相关规定对电梯进行定期维护、保养和安全检测,确保电梯安全运行;消防系统:定期检查消防设施设备,确保其完好有效,保证消防通道畅通;智能化系统:维护小区内的门禁系统、监控系统、对讲系统等智能化设备,保障小区安全。2.3环境卫生管理乙方应负责本小区内的环境卫生清扫和保洁工作,包括但不限于:每日清扫小区内的公共道路、楼道、电梯轿厢等区域,保持环境整洁;定期清理小区内的垃圾桶、垃圾中转站,确保垃圾日产日清;对小区内的公共区域进行消毒,预防疾病传播。2.4绿化养护管理乙方应负责本小区内的绿化养护工作,包括但不限于:定期修剪草坪、花卉、树木,保持绿化景观美观;浇水、施肥、病虫害防治,确保植物生长良好;及时清理绿化区域内的杂物和枯枝败叶。2.5安全防范管理乙方应负责本小区的安全防范工作,包括但不限于:设立门岗,实行24小时值班制度,对进出小区的人员、车辆进行登记和检查;巡逻小区内的公共区域,及时发现和处理安全隐患;协助公安机关做好小区内的治安防范工作,维护小区秩序。2.6车辆停放管理乙方应负责本小区内车辆停放的管理工作,包括但不限于:规划合理的停车位,确保车辆停放有序;对进入小区的车辆进行引导和指挥,避免乱停乱放;收取车辆停放费用(如有),并开具合法票据。2.7其他服务乙方应根据业主的需求,提供其他与物业管理相关的服务,包括但不限于:代收代缴水电费、物业费等费用(如有);协助业主处理房屋维修、装修等事宜;组织开展小区文化活动,丰富业主生活。三、双方权利义务(一)甲方权利义务3.1权利监督乙方的物业管理服务工作,提出意见和建议;查阅乙方的物业管理服务档案资料;参与本小区物业管理重大事项的决策;监督乙方的财务收支情况。3.2义务向乙方提供本小区业主的基本资料,协助乙方开展物业管理服务工作;组织召开业主大会,听取业主意见,决定本小区物业管理的重大事项;协助乙方做好物业管理服务工作中的协调工作,如与相关部门的沟通、与业主的纠纷处理等;按照本合同约定按时足额支付物业管理服务费用。(二)乙方权利义务3.3权利按照本合同约定收取物业管理服务费用;要求甲方协助开展物业管理服务工作;根据本小区的实际情况,制定物业管理服务方案和规章制度;对违反本小区物业管理规定的行为进行制止和处理。3.4义务按照本合同约定的服务内容和标准,提供优质、高效的物业管理服务;建立健全物业管理服务档案资料,妥善保管相关文件和记录;定期向甲方报告物业管理服务工作情况,接受甲方的监督和检查;加强对物业管理服务人员的培训和管理,提高服务质量;合理使用物业管理服务费用,不得挪作他用;按照国家相关规定,做好物业管理服务工作中的安全、环保等工作。四、物业管理服务费用4.1费用标准本小区物业管理服务费用标准为每月每平方米[X]元,具体费用根据本小区的建筑面积计算。4.2费用支付方式业主应在每月[具体日期]前将物业管理服务费用支付至乙方指定的银行账户。甲方应协助乙方做好费用催缴工作,对于欠费业主,乙方有权按照本小区物业管理规定进行处理。4.3费用调整物业管理服务费用原则上每年调整一次,调整幅度根据本小区物业管理服务成本的变化情况、市场物价水平等因素确定。乙方应提前[X]个月向甲方提出费用调整申请,经甲方审核同意后,方可调整费用标准。五、合同期限5.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为[X]年。合同期满前,双方应提前[X]个月书面通知对方是否续签合同。5.2若双方均未在合同期满前提出续签或终止合同的书面通知,则本合同自动延续[X]年。六、违约责任6.1若甲方未按照本合同约定按时足额支付物业管理服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的,乙方有权暂停物业管理服务,由此造成的一切损失由甲方承担。6.2若乙方未按照本合同约定的服务内容和标准提供物业管理服务,甲方有权要求乙方限期整改。乙方逾期未整改或整改后仍不符合要求的,甲方有权扣除相应的物业管理服务费用,并要求乙方按照本合同约定支付违约金。造成甲方或业主损失的,乙方应承担赔偿责任。6.3任何一方违反本合同约定的其他条款,应承担因此给对方造成的损失。如双方均有过错的,应根据各自过错程度分担相应的责任。七、合同变更与解除7.1本合同的任何变更或补充需经双方协商一致,并签订书面协议。变更或补充协议作为本合同的组成部分,与本合同具有同等法律效力。7.2在履行本合同过程中,若出现下列情形之一,一方有权解除本合同:因不可抗力致使本合同无法继续履行的;本小区业主大会决定解聘乙方的;一方严重违反本合同约定,并经另一方书面通知后在合理期限内仍未改正的。7.3合同解除后,双方应按照法律规定和本合同约定办理相关手续,结清费用,移交物业管理资料等。八、争议解决8.1本合同在履行过程中发生的争议,由双方协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。8.2在争议解决期间,除涉及争议的部分外,双方应继续履行本合同
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