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文档简介
PAGE大厦物业管理服务合同甲方(委托方):名称:法定代表人:地址:联系电话:乙方(受托方):名称:法定代表人:地址:联系电话:鉴于甲方拥有[大厦名称](以下简称“大厦”),并希望委托乙方提供物业管理服务;乙方具备提供物业管理服务的专业能力和资质,愿意接受甲方委托提供相关服务。双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,就乙方为甲方提供大厦物业管理服务事宜达成如下协议:第一条服务内容及标准1.1物业共用部位的维护和管理乙方负责对大厦的共用部位,包括但不限于建筑物的基础、承重墙体、柱、梁、楼板、屋顶以及外墙、门厅、楼梯间、走廊、楼道、扶手、护栏、电梯前厅、消防通道、天台等进行日常巡查、保养和维护,确保其结构安全和正常使用功能。维护标准应符合国家及地方相关建筑工程质量标准和安全规范要求。1.2物业共用设施设备的运行、维护和管理1.2.1供电系统:乙方负责大厦内供电设备设施的日常运行监控、维护保养和故障排除,确保供电稳定、安全,保障业主及租户的正常用电需求。1.2.2给排水系统:对大厦内的给排水管道、水泵、水箱、水池等设施进行定期检查、维护和清洁,保证给排水畅通,无渗漏现象。1.2.3消防系统:按照国家消防法规和相关标准要求,负责大厦消防设施设备的日常巡查、维护保养、检测和管理,确保消防设施设备完好有效,随时处于可正常使用状态。1.2.4电梯系统:负责电梯的日常运行管理、维护保养、安全检测,安排专业人员持证上岗操作,确保电梯安全运行,定期进行清洁消毒,保持轿厢内环境整洁。1.2.5其他共用设施设备:如通风空调系统、智能化系统、避雷系统等,乙方应按照相关技术规范和操作手册进行维护管理,保证其正常运行和功能完好。1.3环境卫生管理1.3.1公共区域清洁:乙方负责大厦内公共区域,包括大堂、走廊、楼梯间、电梯轿厢、卫生间、停车场等的日常清洁卫生工作,做到无杂物、无污渍、无异味,定期进行消毒杀菌。1.3.2垃圾分类处理:按照当地垃圾分类管理规定,设置合理的垃圾分类投放点,对垃圾进行分类收集、存放和运输,确保垃圾日产日清。1.4绿化养护管理乙方负责大厦内公共区域的绿化养护工作,包括草坪修剪、花卉种植与养护、树木修剪与病虫害防治等,保持绿化景观美观、整齐,营造良好的环境氛围。1.5安全防范管理1.5.1人员出入管理:在大厦出入口设置岗亭,安排专人负责人员和车辆的出入登记、查验工作,对来访人员进行核实并通知被访人,严禁无关人员和车辆随意进入大厦。1.5.2巡逻安保:制定详细的巡逻制度,安排安保人员定时对大厦内公共区域、重点部位进行巡逻检查,及时发现和处理各类安全隐患和突发事件,做好巡逻记录。1.5.3监控系统管理:确保大厦内监控系统24小时正常运行,对监控数据进行妥善保存,保存期限不少于[X]天,以便随时查阅和追溯。1.5.4消防安全管理:加强消防安全宣传教育,定期组织消防演练,提高业主及租户消防安全意识和应急处置能力。确保消防通道畅通无阻,严禁在消防通道内堆放杂物。1.6车辆停放管理乙方负责大厦停车场的车辆停放管理工作,包括车辆引导、车位分配、停车秩序维护等,确保停车场内车辆停放有序,不影响其他车辆和行人通行。按照物价部门核定的标准收取停车费用,并开具合法有效的票据。第二条服务期限本合同服务期限自[起始日期]起至[结束日期]止。合同期满前,双方如无异议,则本合同自动延续[X]年。如需终止合同,双方应提前[X]个月书面通知对方。第三条服务费用及支付方式3.1服务费用甲方应向乙方支付的物业管理服务费用为每月人民币[X]元(大写:[大写金额])。该费用包括但不限于乙方提供本合同第一条约定的各项服务所需的人员工资、设备维护费用、物料消耗费用、水电费、税费等所有费用。3.2支付方式甲方应在每月[具体支付日期]前,将当月物业管理服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到款项后[X]个工作日内开具合法有效的发票给甲方。3.3费用调整在合同履行期间,如因物价上涨、政策调整等原因导致乙方提供服务的成本显著增加(超过[X]%),乙方有权提出费用调整申请。经双方协商一致后,可对服务费用进行相应调整。调整后的费用标准应签订补充协议予以明确。第四条双方权利与义务4.1甲方权利与义务4.1.1权利4.1.1.1有权监督乙方的物业管理服务工作,提出意见和建议,并要求乙方及时改进。4.1.1.2有权查阅乙方的物业管理服务档案资料、财务账目等相关文件。4.1.1.3对乙方违反本合同约定或法律法规规定的行为,有权要求乙方纠正,并追究乙方的违约责任。4.1.2义务4.1.2.1按照本合同约定按时足额向乙方支付物业管理服务费用。4.1.2.2协助乙方做好物业管理服务工作,提供必要的文件资料和工作条件,配合乙方协调与业主及租户之间的关系。4.1.2.3不得干涉乙方依法依规进行的正常物业管理服务活动。4.2乙方权利与义务4.2.1权利4.2.1.1有权按照本合同约定收取物业管理服务费用。4.2.1.2有权根据本合同约定及实际管理需要,制定相应的物业管理规章制度,并要求甲方及业主、租户遵守。4.2.1.3在物业管理服务过程中,如遇紧急情况或突发事件,有权采取必要的应急措施,以保障大厦及人员的安全。4.2.2义务4.2.2.1按照本合同第一条约定的服务内容及标准,勤勉尽责地为甲方提供优质、高效的物业管理服务。4.2.2.2定期向甲方汇报物业管理服务工作情况,接受甲方的监督检查,对甲方提出的问题及时整改。4.2.2.3妥善保管甲方提供的文件资料及物业管理服务过程中形成的各类档案资料,不得泄露甲方及业主、租户的商业秘密和个人隐私。4.2.2.4加强对物业管理服务人员的培训和管理,提高服务人员的专业素质和服务水平,确保服务质量。4.2.2.5依法依规使用物业管理服务费用,不得挪作他用,并定期向甲方公布费用收支情况。第五条违约责任5.1甲方违约责任若甲方未按照本合同约定按时足额支付物业管理服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]天且经乙方书面催告后仍未支付的,乙方有权暂停部分或全部物业管理服务工作,由此造成的一切损失由甲方承担。同时,乙方有权解除本合同,并要求甲方支付拖欠的服务费用及违约金。5.2乙方违约责任若乙方未按照本合同约定的服务内容及标准提供物业管理服务,经甲方书面通知后仍未在规定期限内整改到位的,每逾期一日,应按照当月服务费用的[X]%向甲方支付违约金。如因乙方服务质量问题给甲方或业主、租户造成损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。乙方如擅自终止本合同,应退还甲方已支付但未履行服务期间的费用,并按照合同未履行期限对应的服务费用总额的[X]%向甲方支付违约金。第六条合同变更与解除6.1合同变更本合同履行期间,如有需要变更合同内容,双方应协商一致,并签订书面补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。6.2合同解除6.2.1经双方协商一致,可以解除本合同。6.2.2若一方严重违反本合同约定,另一方有权解除本合同,并要求违约方承担违约责任。6.2.3因不可抗力或政府行为等不可预见、不可避免、不可克服的原因导致本合同无法继续履行的,双方可协商解除合同,互不承担违约责任。第七条争议解决本合同在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。第八条其
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