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PAGE业委会谁签订物业合同一、引言在物业管理活动中,业主委员会(以下简称“业委会”)与物业服务企业签订物业合同是确立双方权利义务关系的关键环节。明确业委会签订物业合同的主体资格、签订程序以及相关法律责任等问题,对于维护业主的合法权益、保障物业服务的正常开展以及促进物业管理行业的健康发展具有重要意义。本合同旨在依据《中华人民共和国民法典》及各类商事交易惯例,对业委会签订物业合同的相关事宜进行详细规范。二、合同主体(一)业主委员会1.业主委员会是由业主大会选举产生,代表业主利益,执行业主大会决议的业主自治管理组织。2.业委会应当具备合法的成立手续,并依法进行备案登记。其成员应当是本物业管理区域内的业主,且具有完全民事行为能力。3.业委会的职责包括但不限于:召集业主大会会议,报告物业管理的实施情况;代表业主与业主大会选聘的物业服务企业签订物业服务合同;及时了解业主、物业使用人的意见和建议,监督和协助物业服务企业履行物业服务合同;监督管理规约的实施;业主大会赋予的其他职责。(二)物业服务企业1.物业服务企业是指依法设立,具有独立法人资格,从事物业管理服务活动的企业。2.物业服务企业应当具备相应的资质等级,并按照资质等级承接物业管理项目。其经营范围包括但不限于:物业共用部位的维修、养护和管理;物业共用设施设备的运行、维修、养护和管理;物业管理区域内的环境卫生管理;物业管理区域内的绿化养护;物业管理区域内的秩序维护;车辆停放管理等。三、签订程序(一)筹备阶段1.业委会筹备组应当在业主大会召开前,制定业主大会议事规则、管理规约等文件草案,并在物业管理区域内显著位置公示,征求业主意见。2.筹备组应当将业主大会会议的时间、地点、议题等事项在物业管理区域内显著位置公告,并提前通知全体业主。3.业主大会会议应当有物业管理区域内专有部分占建筑物总面积过半数的业主且占总人数过半数的业主参加。业主可以委托代理人参加业主大会会议,但应当出具书面委托书,明确委托事项和委托权限。(二)选聘物业服务企业1.业委会应当根据业主大会的决议,通过公开招标、邀请招标、协议选聘等方式选聘物业服务企业。2.在选聘物业服务企业过程中,业委会应当制定详细的招标文件,明确物业服务的内容、标准、费用标准、服务期限等要求,并向社会公开招标信息。3.业委会应当组织评标委员会对投标企业进行评标,评标委员会由业主代表、业委会成员、相关专家等组成。评标委员会应当按照招标文件规定的评标标准和方法进行评标,确定中标企业。4.业委会应当与中标企业签订物业服务合同,并将物业服务合同的主要内容在物业管理区域内显著位置公示,征求业主意见。(三)签订物业合同1.业委会应当在选聘物业服务企业后,及时与物业服务企业签订物业合同。物业合同应当采用书面形式,并明确双方的权利义务、服务内容、服务标准、服务费用、服务期限、违约责任等条款。2.物业合同签订前,业委会应当对物业服务企业的资质、信誉、业绩等情况进行调查了解,并要求物业服务企业提供相关证明材料。3.物业合同签订过程中,业委会应当认真审查合同条款,确保合同条款符合法律法规的规定以及业主大会的决议精神。对于合同中的重要条款,业委会应当征求业主的意见,并进行充分的协商和沟通。4.物业合同签订后,业委会应当将物业合同报物业所在地的区、县人民政府房地产行政主管部门备案。备案的目的是为了加强对物业合同的监督管理,保障业主的合法权益。四、合同主要条款(一)服务内容1.物业服务企业应当按照合同约定,提供以下服务:物业共用部位的维修、养护和管理,包括建筑物的基础、承重墙体、柱、梁、楼板、屋顶以及外墙、门厅、楼梯间、走廊、楼道、扶手、护栏、电梯井道、架空层及设备间等;物业共用设施设备的运行、维修、养护和管理,包括共用的上下水管道、落水管、水箱、加压水泵、电梯、天线、供电线路、照明、锅炉、暖气线路、燃气线路、消防设施、绿地、道路、路灯、沟渠、池、井、非经营性车场车库、公益性文体设施和共用设施设备使用的房屋等;物业管理区域内的环境卫生管理,包括清扫保洁、垃圾清运等;物业管理区域内的绿化养护,包括花草树木的修剪、浇水、施肥、病虫害防治等;物业管理区域内的秩序维护,包括门岗值班、巡逻等;车辆停放管理,包括停车场的管理、车辆停放秩序的维护等。2.物业服务企业应当按照合同约定,定期对物业共用部位、共用设施设备进行检查、维护和保养,确保其正常运行和使用。对于物业共用部位、共用设施设备出现的故障和损坏,物业服务企业应当及时进行维修和更换。3.物业服务企业应当按照合同约定,制定环境卫生管理制度,定期对物业管理区域进行清扫保洁,及时清运垃圾,保持物业管理区域的整洁卫生。对于物业管理区域内的垃圾分类收集、运输和处理,物业服务企业应当按照当地政府的有关规定执行。4.物业服务企业应当按照合同约定,制定绿化养护管理制度,定期对物业管理区域内的花草树木进行修剪、浇水、施肥、病虫害防治等,确保花草树木的生长良好和美观。对于物业管理区域内的绿化设施设备,物业服务企业应当及时进行维护和保养,确保其正常使用。5.物业服务企业应当按照合同约定,制定秩序维护管理制度,加强门岗值班和巡逻,维护物业管理区域内的秩序和安全。对于物业管理区域内发生的治安案件、刑事案件等,物业服务企业应当及时报警,并协助公安机关进行调查处理。6.物业服务企业应当按照合同约定,制定车辆停放管理制度,加强停车场的管理,维护车辆停放秩序。对于物业管理区域内的车辆停放,物业服务企业应当按照规定收取停车费用,并开具合法有效的票据。(二)服务标准1.物业服务企业应当按照国家和地方有关规定以及合同约定,制定物业服务标准,并向业主公开。物业服务标准应当包括服务内容、服务质量、服务期限、服务费用等方面的要求。2.物业服务企业应当按照物业服务标准提供服务,并接受业主的监督和检查。业主有权对物业服务企业的服务质量进行评价,并提出意见和建议。物业服务企业应当认真听取业主的意见和建议,并及时进行改进。3.物业服务企业应当定期对物业服务质量进行自查自纠,并向业主公布自查自纠情况。对于业主提出的投诉和举报,物业服务企业应当及时进行处理,并将处理结果告知业主。4.物业服务企业应当按照合同约定,定期向业主大会报告物业服务的实施情况,包括服务内容、服务质量、服务费用收支情况等。业主大会有权对物业服务企业的服务质量进行监督和检查,并要求物业服务企业进行整改。(三)服务费用1.物业服务费用由业主按照合同约定的标准和方式向物业服务企业支付。物业服务费用的标准应当根据物业服务的内容、标准、成本等因素合理确定,并在合同中明确约定。2.物业服务费用可以采取包干制或者酬金制等方式收取。包干制是指由业主向物业服务企业支付固定的物业服务费用,盈余或者亏损均由物业服务企业享有或者承担的计费方式。酬金制是指在预收的物业服务资金中按约定比例或者约定数额提取酬金支付给物业服务企业,其余全部用于物业服务合同约定的支出,结余或者不足均由业主享有或者承担的计费方式。3.物业服务企业应当按照合同约定,定期向业主公布物业服务费用的收支情况,包括收入明细、支出明细、结余情况等。业主有权对物业服务费用的收支情况进行监督和检查,并要求物业服务企业进行说明。4.物业服务企业应当按照国家和地方有关规定以及合同约定,合理使用物业服务费用,不得擅自提高收费标准或者降低服务标准。对于物业服务费用的使用情况,物业服务企业应当接受业主大会或者业主委员会的监督和检查。(四)服务期限1.物业合同的服务期限由双方在合同中约定。服务期限届满前,双方应当按照合同约定的方式进行续约或者重新选聘物业服务企业。2.服务期限届满后,双方未续约或者未重新选聘物业服务企业的,原物业合同继续有效,但服务期限为不定期。在不定期服务期限内,双方可以随时解除物业合同,但应当提前通知对方。3.物业服务企业应当在服务期限届满前,按照合同约定完成物业服务交接工作。物业服务交接工作包括物业共用部位、共用设施设备的交接,物业服务档案资料的交接,物业服务费用的结算等。(五)违约责任1.物业服务企业未按照合同约定提供服务的,应当承担违约责任。违约责任的承担方式包括继续履行、采取补救措施、赔偿损失等。业主有权要求物业服务企业按照合同约定继续提供服务,并要求其采取补救措施,赔偿因违约行为给业主造成的损失。2.业主未按照合同约定支付物业服务费用的,应当承担违约责任。违约责任的承担方式包括支付拖欠的物业服务费用、支付违约金等。物业服务企业有权要求业主按照合同约定支付拖欠的物业服务费用,并要求其支付违约金。违约金的数额应当按照合同约定的标准确定,但不得超过业主拖欠物业服务费用的30%。如果合同没有约定违约金的,物业服务企业可以按照中国人民银行同期同类贷款利率计算利息损失。3.双方违反合同约定,给对方造成损失的,应当承担赔偿责任。赔偿责任的范围包括直接损失和间接损失。直接损失是指因违约行为直接导致的损失,间接损失是指因违约行为导致的可得利益损失。4.一方违反合同约定,应当承担违约责任的,另一方有权解除合同,并要求违约方承担赔偿责任。合同解除后,双方应当按照合同约定进行结算和清算。五、合同变更与解除(一)合同变更1.物业合同履行期间,经双方协商一致,可以对合同的内容进行变更。合同变更应当采用书面形式,并由双方签字盖章确认。2.合同变更的内容应当明确具体,不得违反法律法规的规定以及业主大会的决议精神。合同变更后,双方应当按照变更后的合同履行各自的义务。3.合同变更涉及物业服务费用、服务标准、服务期限等重要条款的,应当征求业主的意见,并进行充分的协商和沟通。业主大会有权对合同变更事项进行审议和表决。(二)合同解除1.物业合同履行期间,经双方协商一致,可以解除合同。合同解除应当采用书面形式,并由双方签字盖章确认。2.合同解除的情形包括但不限于:一方严重违反合同约定,给对方造成重大损失的;因不可抗力等不可预见、不可避免、不可克服的原因导致合同无法履行的;双方协商一致同意解除合同的等。3.合同解除后,双方应当按照合同约定进行结算和清算。物业服务企业应当按照合同约定完成物业服务交接工作,将物业共用部位、共用设施设备、物业服务档案资料等移交给业主委员会或者新的物业服务企业。业主应当按照合同约定支付拖欠物业服务企业的费用。六、争议解决1.双方在履行物业合同过程中发生争议的,可以通过协商、调解、仲裁、诉讼等方式解决。2.双方协商解决争议的,应当遵循平等、自愿、公平、诚实信用的原则,达成一致意见后签订书面协议。3.双方协商不成的,可以通过调解解决争议。调解可以由双方共同委托的第三方调解机构进行,也可以由物业所在地的街道办事处、乡镇人民政府等相关部门进行调解。调解达成协议的,双方应当签订书面调解协议。4.双方不愿意协商、调解或者协商、调解不成的,可以根据合同约定的仲裁条款或者事后达成的仲裁协议,向约定的仲裁机构申请仲裁。仲裁裁决是终局的,对双方具有约束力。5.双方不愿意协商、调解、仲裁或者协商、调解、仲裁不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。诉讼判决是
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