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文档简介
PAGE南京市住宅小区物业合同甲方(业主委员会):名称:法定代表人:地址:联系电话:乙方(物业管理企业):名称:法定代表人:地址:联系电话:鉴于甲方为[住宅小区名称]的业主委员会,负责代表小区全体业主行使相关权利并履行义务;乙方为具有合法资质的物业管理企业,具备提供专业物业管理服务的能力。双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,就乙方为甲方所在住宅小区提供物业管理服务事宜,达成如下合同:一、物业基本情况1.物业名称:[住宅小区名称]2.物业类型:[住宅类型,如普通住宅、别墅等]3.坐落位置:[详细地址]4.建筑面积:[具体面积]平方米二、服务内容与质量1.房屋建筑共用部位的维护和管理包括但不限于楼盖、屋顶、外墙面、承重结构、楼梯间、走廊通道等,乙方应定期进行巡查,及时发现并处理存在的安全隐患,确保其处于安全、完好状态。2.房屋建筑共用设施设备的维护、运行和管理涵盖共用的上下水管道、落水管、垃圾道、烟囱、共用照明、天线、中央空调、暖气干线、供暖锅炉房、高压水泵房、楼内消防设施设备、电梯、中央监控设备等。乙方应建立完善的设备设施维护管理制度,定期进行维护保养、检修,保证设备设施正常运行。3.环境卫生管理负责小区内公共区域的清扫保洁,包括道路、广场、绿地、楼道、电梯等,及时清理垃圾,保持环境整洁卫生。同时,做好垃圾分类收集、运输等相关工作,配合政府部门推进垃圾分类工作的实施。4.绿化养护管理对小区内的绿地、树木、花卉等进行养护,定期浇水、施肥、修剪、病虫害防治,确保绿化景观美观、整齐。5.公共秩序维护与安全防范制定并执行小区公共秩序维护制度,包括但不限于门岗值班、巡逻等,协助做好安全防范工作。对进出小区的人员、车辆进行登记和管理,防止无关人员和车辆随意进入小区。但乙方不承担业主及物业使用人的人身、财产保险保管责任。6.交通秩序与车辆停放管理合理规划小区内的交通秩序,设置明显的交通标志,确保道路畅通。对车辆停放进行管理,引导车辆有序停放,收取合理的停车费用(如有)。7.消防管理按照消防法律法规的要求,做好小区内的消防设施设备的维护和管理,制定消防应急预案,定期组织消防演练,确保小区消防安全。8.物业服务质量标准乙方提供的物业服务应符合国家及地方相关物业服务标准和规范,以及本合同约定的服务内容与质量要求。乙方应定期接受业主委员会及业主的监督检查,根据意见及时改进服务质量。三、服务费用1.物业服务费用标准本小区物业服务费用为每月每平方米建筑面积[X]元。物业服务费用标准的调整应根据小区实际运营成本、物价指数等因素,由双方协商确定,并提前[X]个月书面通知业主。2.费用支付方式业主应按照以下方式支付物业服务费用:(1)业主应在每月[具体日期]前将当月物业服务费用支付至乙方指定的银行账户。(2)业主可选择通过银行代扣、网上支付、现金缴纳等方式支付费用。3.费用构成物业服务费用包括但不限于人员工资、福利、办公费用、设备设施维护保养费用、绿化养护费用、环境卫生清洁费用、公共秩序维护费用、消防管理费用等乙方为提供本合同约定的物业服务所发生的一切费用。四、双方权利义务1.甲方权利义务(1)甲方有权监督乙方的物业服务工作,提出意见和建议,并要求乙方及时改进。(2)甲方应代表业主大会与乙方签订本合同,并协助乙方督促业主按时缴纳物业服务费用。(3)甲方应向乙方提供开展物业服务所需的相关资料,包括但不限于小区规划图纸、业主信息等。(4)甲方应协调处理业主与乙方之间的矛盾和纠纷,维护小区的和谐稳定。2.乙方权利义务(1)乙方有权按照本合同约定收取物业服务费用。(2)乙方应按照本合同约定的服务内容与质量标准,提供优质、高效的物业管理服务。(3)乙方应定期向甲方汇报物业服务工作情况,接受甲方的监督检查。(4)乙方应配合甲方做好小区的各项管理工作,积极参与业主大会及相关活动。(5)乙方应建立健全财务管理制度,定期公布物业服务费用收支情况,接受业主监督。(6)乙方应按照法律法规的要求,做好小区内的各项安全防范工作,保障业主的人身和财产安全。如因乙方原因导致业主财产损失或人身伤害的,乙方应承担相应的赔偿责任。五、合同期限本合同期限自[起始日期]起至[结束日期]止。合同期满前[X]个月,双方应就是否续签合同进行协商。如双方均无异议,则本合同自动延续[X]年。六、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本合同约定协助乙方督促业主缴纳物业服务费用,导致乙方经济损失的,甲方应承担相应的赔偿责任。2.乙方违约责任(1)若乙方未按照本合同约定的服务内容与质量标准提供物业服务,经甲方或业主提出书面意见后仍未整改到位的,乙方应按照当月物业服务费用总额的[X%]向甲方支付违约金。如因乙方服务质量问题给业主造成损失的,乙方应承担全部赔偿责任。(2)若乙方擅自提高物业服务费用标准或增加收费项目的,甲方有权要求乙方立即改正,并退还多收的费用。乙方应按照擅自增加费用金额的[X倍]向甲方支付违约金。(3)若乙方未按照本合同约定定期公布物业服务费用收支情况的,应按照当月物业服务费用总额的[X%]向甲方支付违约金,并及时公布相关情况。(4)若乙方违反法律法规或本合同约定,导致小区出现安全事故或其他重大问题的,乙方应承担全部法律责任,并赔偿由此给甲方及业主造成的一切损失。七、合同变更与解除1.合同变更本合同的任何变更或补充需经双方协商一致,并签订书面协议。变更或补充协议作为本合同的组成部分,与本合同具有同等法律效力。2.合同解除(1)经双方协商一致,可以解除本合同。(2)若一方严重违反本合同约定,另一方有权解除本合同,并要求违约方承担违约责任。(3)因不可抗力或政府行为等原因导致本合同无法继续履行的,双方可协商解除本合同,互不承担违约责任。八、争议解决本合同在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。九、其他条款1.本合同自双方签字(盖章)之日起生效。2
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