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文档简介

2026年网店代运营服务合同含条款鉴于甲方有意委托乙方提供网店代运营服务,乙方同意接受甲方的委托,双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则,就网店代运营服务事宜,经友好协商,达成如下协议,以资共同遵守。第一条服务内容与范围1.1乙方同意为本合同项下甲方指定的网店(以下简称“合作网店”)提供以下代运营服务:(1)合作网店的视觉设计与优化,包括但不限于店铺首页、详情页、产品主图、海报等的设计与更新,店铺整体风格维护;(2)合作网店的产品管理,包括产品信息(标题、详情描述、规格参数、价格等)的上架、编辑、更新与维护;(3)合作网店的日常运营,包括订单处理、客户咨询回复、售后服务协调、店铺动态维护(如在线状态、库存更新等);(4)合作网店的营销推广活动策划与执行,包括店铺促销活动设计、平台推广资源(如直通车、钻展等)的投放与管理、参与平台组织的营销活动(如双11、618等)的策略制定与执行支持;(5)合作网店的数据监测与分析,包括流量来源分析、用户行为分析、销售数据分析、竞品数据分析等,并定期向甲方提供运营数据分析报告;(6)根据甲方需求提供的其他与网店运营相关的服务。1.2本合同项下合作网店为:[请填写具体的网店名称或平台名称],主要经营产品类别为:[请填写具体的产品类别]。1.3乙方提供的服务应符合行业内普遍接受的专业标准,并致力于提升合作网店的运营效率和销售业绩。具体的服务标准和目标可由双方另行协商确定。第二条服务期限2.1本合同服务期限自[请填写起始年]年[请填写起始月]月[请填写起始日]日起至[请填写结束年]年[请填写结束月]月[请填写结束日]日止,共计[请填写合同期限,如一年]年/月。2.2若服务期限届满,双方无异议,本合同可自动续期[请填写续期时长,如一年],续期次数不限/最多续期[请填写次数]次。续期前[请填写时间,如一个月],双方应就续期事宜进行协商,达成一致后另行签订书面协议。第三条服务费用与支付方式3.1乙方提供本合同项下服务的费用采用以下第[请填写数字,如一]种方式:(1)固定月费:甲方每月向乙方支付固定服务费人民币[请填写金额]元(大写:[请填写大写金额])。(2)按销售额比例抽成:甲方按合作网店每月实际销售额的[请填写百分比]%向乙方支付服务费。销售额以合作网店平台后台确认的实收销售额为准。(3)组合模式:甲方每月支付固定服务费人民币[请填写金额]元(大写:[请填写大写金额]),超出[请填写金额或标准]元部分,按超出部分的[请填写百分比]%支付服务费。3.2费用结算周期为:[请填写周期,如每月/每季度]。3.3甲方应于每个结算周期结束后的[请填写天数,如10]个工作日内,将服务费用支付至乙方指定的以下账户:账户名称:[请填写乙方账户名称]开户银行:[请填写乙方开户银行名称]银行账号:[请填写乙方银行账号]3.4甲方支付服务费用时,应同时向乙方提供符合要求的等额发票。乙方应在收到甲方付款后[请填写天数,如5]个工作日内开具发票。第四条双方权利与义务4.1甲方的权利与义务:(1)有权要求乙方按照本合同约定提供服务,并对服务质量进行监督。(2)有权获取乙方提供的合作网店运营数据分析报告及其他服务相关资料。(3)应及时、准确地向乙方提供合作网店运营所需的各类资料,包括但不限于公司资质、产品信息、品牌授权、主图详情页设计素材等,并保证所提供资料的真实性、合法性、有效性。(4)应指定一名联系人(姓名:[请填写联系人姓名],电话:[请填写联系人电话]),负责与乙方就合作事宜进行沟通与确认。(5)应按照本合同约定按时足额支付服务费用。(6)应积极配合乙方开展营销推广活动,及时决策并反馈。(7)对乙方人员在合作网店处获取的客户信息负有保密义务。4.2乙方的权利与义务:(1)有权按照本合同约定收取服务费用。(2)应组建专业的服务团队负责合作网店的代运营工作,确保服务质量和效率。(3)应按照本合同第一条约定的服务内容,勤勉尽责地为甲方提供专业服务。(4)应定期(通常是每月)向甲方提交合作网店运营数据分析报告,汇报服务进展和效果。(5)应妥善保管甲方提供的所有资料和商业信息,未经甲方书面同意,不得向任何第三方泄露,并承担因泄露给甲方造成的损失。(6)应配合甲方处理合作网店产生的客户咨询、投诉及售后服务事宜,维护良好的客户关系。(7)应遵守合作网店所属平台的各项规章制度,避免因违规操作给甲方带来损失。第五条知识产权5.1甲方自行提供的设计素材、产品信息等知识产权归甲方所有。乙方在服务过程中使用甲方提供的素材,不得超出本合同约定的服务范围。5.2乙方在履行本合同过程中,为甲方定制开发的非通用性工具、特殊功能、营销方案等成果,其知识产权(包括但不限于著作权、商业秘密)归乙方所有。甲方有权在合作网店运营范围内使用上述成果。双方另有约定的除外。5.3双方均应遵守各电商平台关于知识产权的规定,不得侵犯任何第三方的知识产权。第六条保密条款6.1甲乙双方应对在合作过程中获悉的对方的商业秘密(包括但不限于技术信息、经营策略、客户资料、财务数据、未公开的营销计划等)承担保密义务。商业秘密是指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。6.2未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方泄露、使用或允许他人使用对方的商业秘密。但法律法规另有规定或为履行本合同所必需的除外。6.3本保密义务不因本合同的终止而解除,持续有效期限为本合同有效期内及终止后[请填写年限,如三]年。6.4任何一方违反本保密条款,应承担相应的法律责任,赔偿因此给对方造成的全部损失。第七条合同的变更、解除和终止7.1经双方协商一致,可以书面形式变更本合同的内容。变更后的内容成为合同不可分割的一部分。7.2发生下列情形之一时,守约方有权书面通知违约方解除本合同:(1)一方严重违反本合同约定,经守约方书面催告后[请填写天数,如15]日内仍未纠正的;(2)乙方提供的服务持续不符合合同约定标准,经甲方指出后未在合理期限内改进的;(3)甲方未按时支付服务费用,经乙方书面催告后[请填写天数,如30]日内仍未支付的;(4)乙方泄露甲方商业秘密,给甲方造成重大损失的;(5)乙方进入破产、清算程序的。7.3任何一方有权在提前[请填写天数,如30]日书面通知对方的情况下,非因法定或约定解除情形而终止本合同。提前终止不影响守约方要求违约方承担违约责任的权利。7.4本合同在下列任一情形下终止:(1)本合同约定的服务期限届满,且双方未续签;(2)双方协商一致同意终止;(3)因不可抗力导致本合同无法继续履行;(4)被依法解除或终止。7.5合同终止或解除后,乙方应在[请填写天数,如10]日内完成与合作网店相关的服务交接工作,包括但不限于客户信息(在不违反保密义务的前提下)、运营数据、未完成工作的说明等,并将甲方提供的资料返还给甲方。双方应结清所有未付款项。保密条款、争议解决条款等不影响终止或解除后的效力。第八条违约责任8.1甲方未按本合同约定按时足额支付服务费用的,每逾期一日,应按应付未付金额的[请填写比例,如万分之五]向乙方支付违约金。逾期超过[请填写天数,如30]日,乙方有权暂停服务或单方解除合同,并要求甲方支付已完成服务的费用及违约金。8.2乙方未按本合同约定提供服务,或提供的服务不符合约定标准,影响甲方正常经营的,应承担相应的赔偿责任。甲方有权要求乙方在合理期限内补救,并要求减免相应的服务费用或支付违约金。违约金上限为该服务周期服务费用的[请填写比例,如20]%。8.3因乙方原因泄露甲方商业秘密,给甲方造成损失的,乙方应赔偿甲方的全部损失,包括直接经济损失和间接经济损失。8.4任何一方违反本合同其他约定的,应承担相应的违约责任。第九条不可抗力9.1本合同所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、罢工、政府行为、法律政策变化、大规模网络攻击、合作网店平台系统故障或服务中断等。9.2任何一方因不可抗力导致无法履行或无法完全履行本合同义务的,不承担违约责任,但应在不可抗力发生后[请填写天数,如5]日内书面通知对方,并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力的影响,协商决定是否延迟履行、部分履行或解除合同。9.3因不可抗力导致的合同解除,双方互不承担赔偿责任。第十条争议解决10.1因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。10.2协商不成的,任何一方均有权向[请填写仲裁委员会名称,如中国国际经济贸易仲裁委员会]申请仲裁,仲裁地点为[请填写仲裁地点],按照申请仲裁时该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。(或选择诉讼:协商不成的,任何一方均有权向乙方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。)第十一条法律适用11.1本合同的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律(为免疑义,不包括香港、澳门及台湾地区法律)。第十二条通知12.1双方在本合同中载明的地址、电话、邮箱等联系方式为有效联系方式。任何一方变更联系方式,应提前[请填写天数,如5]日书面通知对方。12.2所有根据本合同发出的通知、文件等,均应以书面形式(包括但不限于信函、传真、电子邮件)发送至本合同载明的地址或

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