2026年EDM邮件推广合同协议

2026年EDM邮件推广合同协议甲方（委托方）：[甲方公司全称]法定代表人/授权代表：[姓名]注册地址：[地址]联系人：[姓名]联系方式：[电话、邮箱]乙方（服务方）：[乙方公司全称]法定代表人/授权代表：[姓名]注册地址：[地址]联系人：[姓名]联系方式：[电话、邮箱]鉴于甲方希望委托乙方提供EDM邮件推广服务，乙方愿意接受甲方的委托，双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议：第一条服务内容与范围1.1乙方根据甲方的要求，利用其专业的邮件发送通道、技术平台及服务经验，为甲方提供EDM邮件推广服务，包括但不限于：1.1.1根据甲方提供的主题、内容和品牌要求，进行邮件营销创意设计，包括邮件模板制作、文案撰写与优化。1.1.2在甲方确认后，对邮件内容（含文字、图片、链接、Logo等）进行审核与最终确认。1.1.3使用合规的邮件发送系统，按照甲方确定的时间表或乙方专业建议的时间窗口，向目标邮件列表发送推广邮件。1.1.4监控邮件发送过程，关注送达率、退回率等基础指标，并采取合理措施优化发送效果。1.1.5收集并整理推广活动数据，生成包含发送量、送达率、打开率、点击率、转化率（如有追踪链接）、退订率等关键指标的效果报告，定期提交给甲方。1.1.6协助甲方处理用户产生的退订请求，并按照法律规定及时、准确地执行退订操作。1.2服务周期：本合同项下的EDM邮件推广服务自2026年1月1日起至2026年12月31日止。甲方可根据实际需求，在服务期内向乙方发起具体的推广活动请求。1.3推广目标：双方可根据具体推广活动协商确定推广目标，如提升产品知名度、增加网站流量、促进销售线索获取等。第二条双方权利与义务2.1甲方的权利与义务：2.1.1有权要求乙方按照合同约定及甲方确认的内容提供服务。2.1.2有权在合理时间内审核乙方提交的邮件创意，并提出修改意见。甲方应在收到乙方邮件内容供审核后[例如：3]个工作日内给予明确反馈（确认或修改意见），若逾期未反馈，视为默认同意乙方提交的内容。2.1.3有权按照合同约定及时、足额支付服务费用。2.1.4保证向乙方提供的所有用于邮件推广的产品信息、服务信息、公司信息及宣传资料真实、合法、准确，并已获得必要的授权，不得侵犯任何第三方的合法权益。2.1.5负责确保甲方拥有其邮件列表（包括列表来源和用户授权）的合法权利，并保证用户同意接收营销邮件的获取方式符合《个人信息保护法》等相关法律法规的要求。2.1.6配合乙方完成推广活动所需的必要信息提供和沟通工作。2.1.7有权要求乙方提供的服务及效果符合行业一般标准，并依据本合同第十条约定监督乙方履约。2.2乙方的权利与义务：2.2.1有权按照合同约定收取服务费用。2.2.2有权要求甲方提供准确、完整的推广素材和必要的推广背景信息，并按照甲方确认的内容执行服务。2.2.3将根据甲方确认的邮件内容执行发送，保证发送过程符合国家关于网络安全、电子商务及个人信息保护等相关法律法规的规定。2.2.4严格遵守甲方的品牌形象规范，确保推广内容与甲方利益一致。2.2.5保护甲方的商业秘密、品牌信息及用户数据安全，未经甲方书面同意，不得向任何第三方泄露。2.2.6按照约定的时间和格式，向甲方提供准确、详细的推广效果数据报告。2.2.7确保邮件中包含清晰、有效的退订链接，并负责在收到用户退订请求后[例如：72]小时内完成退订处理。2.2.8对于推广过程中收到的用户投诉（如垃圾邮件投诉），应积极配合甲方进行沟通和处理。第三条服务费用与支付方式3.1服务费用：3.1.1本合同项下的年度EDM基础服务费为人民币[金额]元（大写：[大写金额]）。3.1.2如甲方在服务期内启动额外的定制化邮件设计与发送活动，其费用将根据活动复杂程度、资源投入等因素另行协商确定，并签订补充协议。3.1.3上述费用包含乙方提供本合同第一条约定的基础EDM服务内容。3.2支付方式：甲方应在本合同签订后[例如：5]个工作日内，向乙方支付年度基础服务费的[例如：50]%作为预付款；剩余[例如：50]%服务费应在乙方完成全年基础服务或合同自然结束时支付。3.3支付账户：甲方应将款项支付至乙方以下指定银行账户：开户名：[乙方账户名]开户行：[乙方开户行]账号：[乙方账号]3.4发票：乙方应在收到甲方每期款项后[例如：10]个工作日内，向甲方开具等额、合法的增值税[普通/专用]发票。第四条数据隐私与合规性4.1双方确认并同意，在履行本合同过程中涉及的用户个人信息处理活动，均应严格遵守《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国电子商务法》、《中华人民共和国个人信息保护法》及有关行业规范。4.2甲方保证其提供的邮件列表已通过合法途径获取，且已根据法律规定获取了用户接收营销邮件的单次、明确同意，并清晰告知了邮件发送频率、内容类型及用户的退订权利。4.3乙方承诺：4.3.1仅将甲方提供的邮件列表用于本合同约定的EDM推广目的。4.3.2采取技术措施保护邮件列表及用户信息的安全，防止未经授权的访问、泄露、篡改或丢失。4.3.3在邮件中提供符合法律要求的退订选项，并负责及时处理用户的退订请求。4.3.4未经甲方明确书面授权，不得将甲方提供的任何信息用于合同约定之外的用途，或提供给任何第三方。4.5若因甲方提供的邮件列表来源非法或用户未给予有效同意，导致乙方因此受到任何监管机构处罚、用户投诉或法律诉讼，甲方应承担全部责任，并赔偿乙方因此遭受的损失。第五条效果评估与报告5.1乙方应每月[例如：5]日前向甲方提交上一个月的EDM推广活动效果报告。若存在多个推广活动，应分别报告或合并报告，并清晰区分各活动的数据。5.2报告内容应至少包括但不限于：活动时间、发送邮件数量、目标邮箱域名/范围、送达率、退回率（软/硬）、打开率、点击率、点击来源、转化率（如有追踪）、退订率、主要问题分析等。5.3甲方有权根据业务需要对报告格式或内容提出合理建议，乙方应予以配合。第六条违约责任6.1若甲方未按本合同第三条约定的时间和金额支付服务费用，每逾期一日，应按逾期支付金额的[例如：千分之零点五]向乙方支付违约金。逾期超过[例如：30]日，乙方有权暂停服务，并要求甲方一次性付清所有应付费用及违约金；若甲方仍拒不支付，乙方有权解除合同，并要求甲方赔偿损失。6.2若乙方未能按合同约定提供服务（非因甲方原因或不可抗力），导致甲方预期利益受损，应承担相应的赔偿责任，但赔偿上限一般不超过甲方已支付的服务费用。6.3若因乙方原因发送了包含虚假信息、侵权内容或未获用户同意的邮件，导致甲方遭受行政处罚、法律诉讼或商誉损失，乙方应承担全部赔偿责任。6.4若任何一方违反本合同第四条关于数据隐私与合规性的约定，给对方或第三方造成损失的，应承担全部赔偿责任。6.5任何一方违反保密条款，应向对方支付违约金人民币[金额]元（或约定为泄露信息价值的一倍），并承担由此给对方造成的一切损失。6.6本合同约定的其他违约责任。第七条不可抗力7.1“不可抗力”是指双方不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、罢工、政府行为、法律政策重大调整、网络攻击、大规模系统故障等。7.2遭遇不可抗力的一方应在事件发生后[例如：5]日内书面通知对方，并提供相关证明。双方应根据不可抗力对合同履行的影响，协商决定延期履行、部分履行或解除合同。因不可抗力造成的损失，双方互不承担责任。第八条保密条款8.1甲乙双方应对在本合同签订及履行过程中所获知的对方的商业秘密（包括但不限于技术信息、经营信息、客户资料、财务数据、邮件列表等）承担保密义务。此保密义务不因合同的终止而解除。8.2未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方披露、使用或允许他人使用对方的商业秘密。但法律法规另有规定或为履行本合同所必需的除外。8.3双方应采取合理的措施保护对方的商业秘密，防止其泄露。第九条通知与送达9.1双方之间的所有通知、请求、要求或其他通信应以书面形式（包括但不限于信函、传真、电子邮件）发送至本合同首部列明的地址或联系方式。9.2通知在以下时间视为有效送达：（1）专人递送的，在交付时；（2）邮寄的，在寄出后[例如：3]日；（3）电子邮件发送成功的，以邮件发送记录为准。9.3任何一方变更联系方式，应至少提前[例如：3]日书面通知对方，否则按原地址发送的通知视为有效送达。第十条争议解决10.1因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。10.2协商不成的，任何一方均有权向[选择一项：乙方所在地/甲方所在地/合同签订地]有管辖权的人民法院提起诉讼。（或：10.2协商不成的，任何一方均有权将争议提交至[具体仲裁委员会名称]按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。）第十一条合同的变更、解除与终止11.1对本合同的任何修改或补充，均需经双方授权代表书面签署补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。11.2除本合同另有约定外，任何一方单方面解除本合同，应提前[例如：30]日书面通知对方，并承担相应的违约责任（如已发生费用应结清）。11.3本合同期限届满，双方权利义务履行完毕，本合同自动终止。合同终止后，保密条款、争议解决条款等根据其性质应继续有效的条款仍然有效。第十二条知识产权12.1乙方为履行本合同而创作的邮件创意设计作品，在甲方付清全部服务费用后，其知识产权（包括著作权）归甲方所有。甲方有权使用这些作品进行后续的营销活动。12.2乙方可能将本合同项下完成的服务成果（如报告、设计稿等）作为案例用于自身宣传，但应事先征得甲方书面同意，并隐去可能识别甲方身份的敏感信息。第十三条法律适用与完整协议13.1本合同的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华