商场外包物业服务合同

PAGE商场外包物业服务合同甲方（委托方）：名称：法定代表人：地址：联系方式：乙方（受托方）：名称：法定代表人：地址：联系方式：鉴于甲方拥有[商场具体名称]商场物业（以下简称“该商场”），为了提升商场物业服务质量，甲方决定将该商场的物业服务外包给乙方；乙方具备提供专业物业服务的能力和经验，愿意承接该商场的物业服务工作。甲乙双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，就甲方将商场物业服务外包给乙方事宜达成如下协议：第一条服务范围1.1乙方负责对该商场提供全面的物业服务，服务范围包括但不限于商场建筑物及其附属设施设备的日常维护、保养与管理；商场公共区域的清洁卫生、绿化养护；商场的安全保卫、秩序维护；停车场管理；协助甲方处理商场内的各类突发事件等。1.2具体服务内容及标准详见本合同附件一《物业服务内容及标准》，该附件为本合同的组成部分，与本合同具有同等法律效力。第二条服务期限2.1本合同服务期限自[起始日期]起至[结束日期]止。2.2合同期满前，双方应提前[X]个月书面通知对方是否续签合同。如双方均未提出异议，则本合同自动延续[延续期限]年；如一方不同意续签，应在合同期满前[X]个月书面通知对方。第三条服务费用及支付方式3.1甲方应向乙方支付的服务费用为每月人民币[X]元（大写：[大写金额]）。该费用为固定总价，不因任何因素调整，但因本合同约定的服务范围发生实质性变更除外。3.2服务费用支付方式为：甲方应在每月[具体支付日期]前，将上月服务费用支付至乙方指定的银行账户。3.3乙方应在每次收款前向甲方提供合法有效的发票，否则甲方有权拒绝付款且不承担任何违约责任。第四条双方权利与义务甲方权利与义务4.1甲方有权对乙方的物业服务工作进行监督、检查，提出意见和建议，并要求乙方限期整改。4.2甲方应按照本合同约定及时向乙方支付服务费用。4.3甲方应协助乙方协调商场内各租户与乙方之间的关系，提供必要的支持与配合。4.4甲方应向乙方提供开展物业服务所需的相关资料，包括但不限于商场的产权证明、规划设计图纸、设备设施清单等。4.5甲方应确保商场内的设施设备符合国家相关安全标准，并在乙方进行维护保养时提供必要的协助。乙方权利与义务4.6乙方有权按照本合同约定收取服务费用。4.7乙方应按照国家相关法律法规及本合同约定，提供优质、高效、专业的物业服务。4.8乙方应配备足够数量的专业服务人员，并确保服务人员具备相应的资质和技能证书。4.9乙方应建立健全各项物业服务管理制度，加强对服务人员的培训与管理，定期对服务质量进行检查和评估，不断提高服务水平。4.10乙方应按照本合同附件一《物业服务内容及标准》的要求，按时、按质、按量完成各项物业服务工作，并接受甲方的监督和检查。4.11乙方应负责商场内设施设备的日常维护、保养与管理，确保设施设备正常运行。如发现设施设备存在故障或安全隐患，应及时进行维修和处理，并向甲方报告。4.12乙方应做好商场公共区域的清洁卫生和绿化养护工作，保持商场环境整洁、美观。4.13乙方应加强商场的安全保卫和秩序维护工作，制定安全管理制度和应急预案，确保商场内人员和财产的安全。如发生突发事件，应及时采取措施进行处理，并向甲方报告。4.14乙方应积极配合甲方及相关部门的工作，协助甲方处理商场内的各类纠纷和问题。4.15未经甲方书面同意，乙方不得将本合同项下的服务工作转包或分包给第三方。第五条物业服务质量考核5.1甲方将定期对乙方的物业服务质量进行考核，考核标准按照本合同附件一《物业服务内容及标准》执行。5.2考核方式包括但不限于日常检查、定期评估、租户满意度调查等。5.3如乙方的物业服务质量未达到本合同约定的标准，甲方有权要求乙方限期整改。如乙方在规定期限内未能完成整改或整改后仍不符合要求，甲方有权扣除相应的服务费用作为违约金。违约金的具体金额按照当月服务费用的[X]%计算，但累计扣除金额不得超过合同总金额的[X]%。第六条违约责任6.1若甲方未按照本合同约定及时支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的，乙方有权暂停物业服务工作，并要求甲方支付已完成服务对应的费用及违约金。6.2若乙方未按照本合同约定提供物业服务，或服务质量不符合本合同约定的标准，乙方应承担违约责任，负责采取补救措施，并赔偿甲方因此遭受的损失。损失赔偿范围包括但不限于甲方因乙方违约而支付的额外费用、甲方因乙方服务质量问题导致的经济损失、甲方因乙方违约而向第三方承担的赔偿责任等。具体赔偿金额按照实际损失计算，但最低不低于当月服务费用的[X]%。6.3若一方违反本合同约定的保密义务，应向对方支付违约金人民币[X]元，并赔偿对方因此遭受的全部损失。6.4如因不可抗力等不可预见、不可避免的原因导致一方无法履行本合同约定的义务，该方不承担违约责任，但应及时通知对方，并提供相关证明文件。第七条合同变更与解除7.1经双方协商一致，可以书面形式变更或解除本合同。7.2若一方严重违反本合同约定，另一方有权解除本合同，并要求违约方承担违约责任。7.3因不可抗力等原因导致本合同无法继续履行的，双方可以协商解除本合同，互不承担违约责任。第八条争议解决8.1本合同在履行过程中发生的争议，由双方协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。8.2在争议解决期间，除争议事项外，双方应继续履行本合同其他无争议的条款。第九条其他条款9.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。9.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有