商场签订物业管理合同

PAGE商场签订物业管理合同甲方（委托方）：名称：法定代表人：地址：联系方式：乙方（受托方）：名称：法定代表人：地址：联系方式：鉴于甲方拥有位于[商场具体地址]的商场物业（以下简称“该商场”），为了确保商场的正常运营和管理，提供优质的物业服务，经双方友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就甲方委托乙方对该商场进行物业管理事宜，达成如下合同：一、合同期限本合同自[合同生效日期]起生效，有效期为[X]年，自[起始日期]至[结束日期]。合同期满前，双方如无异议，则自动延续[X]年。如需终止合同，任何一方应提前[X]个月书面通知对方。二、服务内容（一）物业共用部位的维修、养护和管理乙方负责对该商场的建筑物基础、承重墙体、柱、梁、楼板、屋顶以及外墙、门厅、楼梯间、走廊通道等共用部位进行日常巡查、保养和维修，确保其结构安全和正常使用功能。（二）物业共用设施设备的运行、维修、养护和管理1.共用的上下水管道、落水管、水箱、加压水泵、电梯、天线、供电线路、照明、消防设施、绿地、道路、路灯、沟渠、池、井、非经营性车场车库、公益性文体设施和共用设施设备使用的房屋等设施设备，乙方应进行定期检查、维护和保养，保证其正常运行。2.对于电梯，乙方应按照国家相关规定委托有资质的专业机构进行定期检测，并确保电梯操作人员持证上岗，保障电梯运行安全。（三）环境卫生管理1.负责商场内公共区域的清洁卫生，包括但不限于走廊、楼梯、电梯轿厢、卫生间等，每日定时清扫，保持环境整洁。2.及时清理商场内的垃圾和废弃物，按照规定的时间和路线进行清运，确保垃圾不堆积、不产生异味。3.定期对公共区域进行消毒，预防疾病传播，特别是在传染病高发季节，应加强消毒频次和力度。（四）绿化养护管理对商场内的绿地、花卉、树木等进行养护管理，包括浇水、施肥、修剪、病虫害防治等，保持绿化景观的美观和健康。（五）秩序维护管理1.负责商场的安全保卫工作，制定并执行安全管理制度，安排专人24小时值班，对商场出入口、公共区域进行巡查，防止无关人员和车辆随意进入。2.协助做好商场内的消防安全工作，定期组织消防演练，确保消防设施完好有效，疏散通道畅通无阻。3.对商场内发生的突发事件，如盗窃、火灾、打架斗殴等，乙方应及时采取措施进行处理，并协助相关部门进行调查。（六）停车管理1.负责商场内停车场的车辆停放管理，制定停车规则，引导车辆有序停放。2.对停车场进行日常巡查，确保车辆安全，防止车辆被盗、被损坏等情况发生。3.按照规定收取停车费用，并开具合法有效的票据。（七）其他服务1.应甲方要求，协助甲方处理商场内的各类投诉和纠纷，维护商场的良好秩序。2.根据商场的实际情况和甲方的需求，提供其他与物业管理相关的服务，如节假日装饰布置、临时性活动的协助等，但需事先经甲方书面同意。三、双方权利义务（一）甲方权利义务1.权利（1）有权对乙方的物业管理服务工作进行监督检查，提出意见和建议。（2）有权知晓物业管理费用的使用情况，并要求乙方提供相关财务报表。（3）在乙方违反本合同约定或法律法规规定时，有权解除合同，并要求乙方承担相应的违约责任。2.义务（1）按照本合同约定向乙方支付物业管理费用。（2）协助乙方做好物业管理工作，提供必要的文件和资料，配合乙方处理与商场业主或租户之间的关系。（3）不得干涉乙方正常的物业管理服务活动，不得擅自改变商场的规划设计和用途。（二）乙方权利义务1.权利（1）按照本合同约定收取物业管理费用。（2）根据本合同约定和相关法律法规的规定，自主开展物业管理服务工作，但不得损害甲方及其他业主或租户的合法权益。（3）在物业管理服务过程中，有权要求甲方及其他业主或租户配合其工作，提供必要的协助。2.义务（1）按照国家相关法律法规和本合同约定，勤勉尽责地履行物业管理服务职责，为商场提供优质、高效、安全的服务。（2）制定完善的物业管理服务制度和应急预案，确保物业管理服务工作的规范化和科学化。（3）定期向甲方报告物业管理服务工作情况，及时反馈商场内存在的问题和隐患，并提出解决方案。（4）接受甲方及相关部门的监督检查，对于提出的问题和意见，应及时整改落实。（5）不得擅自将本合同约定的物业管理服务工作转包或分包给第三方。四、物业管理费用及支付方式（一）费用标准甲方应按照以下标准向乙方支付物业管理费用：1.每月每平方米建筑面积[X]元，该商场建筑面积共计[X]平方米，每月物业管理费用总计为[X]元。2.上述费用标准包含乙方提供本合同约定的各项物业管理服务所需的全部费用，但不包括商场内业主或租户自行承担的水电费、燃气费等费用。（二）支付方式1.甲方应在每月[具体支付日期]前，将当月的物业管理费用支付至乙方指定的银行账户。2.乙方应在收到甲方支付的物业管理费用后[X]个工作日内，向甲方开具合法有效的发票。（三）费用调整1.在本合同有效期内，如因物价上涨、人工成本增加等原因导致乙方物业管理服务成本大幅上升，乙方有权提出调整物业管理费用的申请。2.乙方应提前[X]个月向甲方提交费用调整申请报告，详细说明费用调整的原因、幅度及计算依据等。甲方应在收到申请报告后的[X]个工作日内进行审核，并给予书面答复。3.如甲方同意调整物业管理费用，双方应签订补充协议，明确调整后的费用标准及支付方式等；如甲方不同意调整，乙方应按照原合同约定继续履行物业管理服务职责。五、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本合同约定按时足额支付物业管理费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的，乙方有权暂停部分或全部物业管理服务工作，由此造成的一切损失由甲方承担。2.若甲方擅自改变商场的规划设计和用途，导致乙方无法正常履行物业管理服务职责，甲方应承担因此给乙方造成的全部损失，并负责恢复原状。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本合同约定履行物业管理服务职责，导致商场内出现安全事故、环境卫生问题、设施设备损坏等情况，乙方应承担相应的赔偿责任，并负责采取措施进行整改，直至达到合同要求。2.若乙方擅自将本合同约定的物业管理服务工作转包或分包给第三方，甲方有权解除合同，并要求乙方返还已收取的物业管理费用，同时乙方应按照合同总金额的[X%]向甲方支付违约金。3.乙方违反本合同约定的其他条款，应按照合同总金额的[X%]向甲方支付违约金，并承担因此给甲方造成的全部损失。六、合同变更与解除（一）合同变更1.本合同的任何变更或补充需经双方协商一致，并签订书面协议。变更或补充协议作为本合同的组成部分，与本合同具有同等法律效力。2.如需对本合同的服务内容、费用标准、服务期限等实质性内容进行变更，双方应提前[X]个月书面通知对方，并在协商一致后签订变更协议。（二）合同解除1.经双方协商一致，可以提前解除本合同。解除合同的一方应提前[X]个月书面通知对方，并按照合同约定承担相应的违约责任。2.若一方违反本合同约定，另一方有权解除合同，并要求违约方承担相应的违约责任。3.在合同期满或终止后，双方应按照合同约定办理相关交接手续，乙方应将物业管理服务工作移交给甲方或甲方指定的第三方。七、争议解决本合同在履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款（一）保密条款1.双方应对在本合同签订及履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密等予以保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露或使用。2.本条款的保密期限为本合同生效之日起[X]年。（二）不可抗力条款1.本合同所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、政府行为、社会异常事件等。2.因不可抗力事件导致一方无法履行本合同约定的义务，该方不承担违约责任，但应及时通知对方，并提供相关证明文件。在不可抗力事件影响消除后，双方应协商决定是否继续履行本合同或变更合同内容。（三）通知条款1.本合同履行过程中，双方的通知应以书面形式送达对方以下指定地址：甲方地址：收件人：联系方式：乙方地址：