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文档简介

PAGE交了物业费不给服务合同甲方(业主/物业使用人):姓名/名称:联系地址:联系电话:乙方(物业服务企业):企业名称:法定代表人:联系地址:联系电话:鉴于甲方已向乙方缴纳物业费,但乙方未向甲方提供相应的服务合同,为明确双方权利义务,保障双方合法权益,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上,经友好协商,就物业服务相关事宜达成如下协议:一、物业服务内容及标准1.1物业共用部位的维护和管理乙方应按照国家及地方相关标准和规范,对物业的共用部位,包括但不限于建筑物的基础、承重墙体、柱、梁、楼板、屋顶以及外墙、门厅、楼梯间、走廊、楼道、扶手、护栏、电梯井道、架空层及设备间等进行日常巡查、养护和维修,确保其结构安全和正常使用功能。1.2物业共用设施设备的运行、维护、保养和管理1.乙方负责物业区域内共用设施设备,如电梯、消防设施、给排水系统、供电系统、照明系统、通风与空调系统、智能化系统等的运行、维护、保养和管理工作,确保设施设备正常运行,满足业主/物业使用人的基本生活需求。2.乙方应制定详细的设施设备维护保养计划,并按照计划定期进行维护保养工作,同时做好相应记录。对于设施设备出现的故障和损坏,应及时进行维修和更换,确保其尽快恢复正常运行。1.3环境卫生管理1.乙方应每日对物业区域内公共区域进行清扫保洁,包括但不限于道路、广场、停车场、楼道、电梯轿厢等,保持环境整洁卫生,无明显垃圾、杂物和污渍。2.定期对垃圾桶、垃圾中转站等垃圾收集设施进行清理和消毒,确保垃圾日产日清,无异味散发。3.做好物业区域内的绿化养护工作,包括草坪修剪、树木浇水施肥、病虫害防治等,保持绿化植物生长良好,景观美观。1.4公共秩序维护1.乙方应安排专人负责物业区域内的公共秩序维护工作,实行24小时值班制度,对进出人员、车辆进行登记和管理,确保物业区域内的安全。2.加强巡逻检查,及时发现和处理各类安全隐患和突发事件,维护物业区域内的正常秩序。对于重大安全事件,应及时报警并协助相关部门进行处理。3.按照相关规定设置和管理车辆停放区域,引导车辆有序停放,保障交通畅通。1.5物业服务标准乙方提供的物业服务应符合国家及地方现行的物业服务标准及规范要求,具体标准如下:[详细列举各项服务对应的具体标准,可参考当地相关物业服务标准文件或行业通行标准,如环境卫生应达到的清洁程度、公共秩序维护的巡逻频次等]二、物业费缴纳情况2.1甲方已按照约定向乙方缴纳了物业费,缴费金额为人民币______元,缴费时间为______年______月______日。2.2乙方应向甲方开具合法有效的物业费发票。三、服务合同提供义务3.1乙方应在本协议签订之日起______个工作日内,向甲方提供物业服务合同,合同内容应包括但不限于本协议第一条约定的物业服务内容及标准、服务期限、双方权利义务、违约责任等条款。3.2提供的物业服务合同应符合法律法规的规定,不存在任何违法违规或损害甲方合法权益的条款。合同条款应明确、具体、清晰,避免模糊不清或歧义性表述。3.3乙方提供的物业服务合同应加盖乙方公章,并由法定代表人或授权代表签字确认。四、甲方权利义务4.1有权要求乙方按照本协议约定及物业服务合同的规定提供物业服务。4.2有权对乙方的物业服务质量进行监督和检查,提出意见和建议。对于乙方服务质量不符合约定的情况,有权要求乙方限期整改。4.3应按照本协议约定按时足额缴纳物业费及其他相关费用。4.4应配合乙方开展物业服务工作,遵守物业区域内的各项管理制度,不得妨碍乙方正常的服务活动。4.5在使用物业过程中,如需对物业进行装修或改造,应事先告知乙方,并按照相关规定办理审批手续,不得损害物业的共用部位、共用设施设备及其他业主的合法权益。五、乙方权利义务5.1有权按照本协议约定及物业服务合同的规定收取物业费及其他相关费用。5.2应按照本协议第一条约定的物业服务内容及标准,勤勉尽责地为甲方提供优质、高效的物业服务。5.3定期向甲方公布物业服务费用收支情况,接受甲方的监督。5.4对物业区域内的共用部位、共用设施设备进行维修、更新和改造时,应提前通知甲方,并按照相关规定办理审批手续。在维修、更新和改造过程中,应尽量减少对甲方正常生活的影响。5.5不得擅自改变物业服务内容、降低服务标准或提高收费标准。如需对物业服务内容、标准或收费标准进行调整,应提前与甲方协商一致,并按照相关规定办理备案手续。5.6妥善保管物业区域内的相关资料,包括但不限于业主档案、设施设备档案、物业服务记录等,不得泄露甲方的个人信息和商业秘密。六、违约责任6.1若乙方未按照本协议约定及物业服务合同的规定提供物业服务,甲方有权要求乙方限期整改。乙方逾期未整改或整改后仍不符合约定的,甲方有权按照以下方式追究乙方的违约责任:1.按照当月物业费金额的%向乙方支付违约金;2.若乙方的违约行为给甲方造成损失的,乙方应承担赔偿责任,赔偿范围包括但不限于直接损失、间接损失以及甲方为维护自身权益而支付的合理费用(如律师费、诉讼费等)。6.2若甲方未按照本协议约定按时足额缴纳物业费及其他相关费用,乙方有权要求甲方限期补缴。甲方逾期未补缴的,乙方有权按照未缴纳金额每日______%的标准收取违约金。6.3若乙方未按照本协议第三条约定向甲方提供物业服务合同,应按照当月物业费金额的______%向甲方支付违约金,并在规定时间内提供合同。6.4任何一方违反本协议约定的其他条款,应承担因此给对方造成的全部损失,并按照本协议约定及法律法规的规定承担相应的违约责任。七、争议解决7.1本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。7.2甲乙双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向物业所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款8.1本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期至[具体截止日期]。协议期满后,双方如无异议,则自动延续[延续期限

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