初级社工考试-实务模拟卷

2026年度社会工作者职业资格考试模拟卷(四)(助理社会工作师)社会工作实务(初级)考试时间：120分钟试卷总分：100分题型介绍：1.单项选择题(共60题，每题1分。每题的备选项中，只有1个最符合题意)2.多项选择题(共20题，每题2分。每题的备选项中，有2个或2个以上的选项符合题意，至少有1个错项。错选，本题不得分；少选，所选的每个选项得0.5分）一、单项选择题(共60题，每题1分。每题的备选项中，只有1个最符合题意)1.社会工作者小赵接到社区转介的独居慢性病老人张爷爷的个案，小赵主动与张爷爷接触并建立了较好的专业关系。在开展系统服务之前，小赵应优先进行哪一项工作?()A.针对张爷爷的需求进行深入了解，全面评估其健康状况、生活自理能力及社会支持需求B.立即链接医疗资源，并为张爷爷提供正式与非正式支持C.为张爷爷规划计划的时间安排、各阶段需要完成的任务以及采用的具体方法D.遵循服务对象自决原则，与张爷爷共同制定明确的长期介入目标2.社会工作者小李在接案后与服务对象王阿姨进行预估会谈。王阿姨反复提到自己“最近感觉特别难受，身体也不得劲”。为了明确王阿姨的专业需求，小李引导她具体描述：“您能说说最近在什么情况下，做哪些事情时，这种感觉最明显吗?当时您是怎么应对的?”小李此时在完成哪一项预估任务?()A.精准识别专业需求B.客观呈现个人意愿C.系统回顾成长经历D.完整展现成长能力3.建筑工人小赵向社会工作者表达了学习求职技能的愿望，但也提到工作繁重。社会工作者在评估后，没有直接制定长期培训计划，而是与他约定，本周先利用午休时间进行一次15分钟的简历信息填写练习。这种做法主要体现了介入原则中的()。A.自决B.有用C.有效D.从能做的开始4.社会工作者小陈为一名智力障碍青少年小宁提供服务。小宁渴望融入社区，但存在社交障碍，家庭支持不足，社区环境也存在排斥。为了全面帮助小宁，小陈计划从多方面入手，以下哪一项属于小陈应采用的间接介入?()A.通过角色扮演和社交技能训练，直接辅导小宁学习与人打招呼和进行简单对话B.为小宁的父母提供家庭辅导，改善亲子沟通方式，增强家庭支持功能C.当服务对象为小宁及其家庭时，介入焦点转向改善家庭成员之间的互动方式D.直接针对小宁开展心理疏导，缓解其社交焦虑5.社会工作者小刘负责对一项针对社区失业青年的职业技能培训服务项目进行评估。在评估报告中，小刘不仅分析了参与青年个人技能掌握程度的提升情况，还重点考察了培训内容与当前劳动力市场需求的匹配度、用人单位对参与青年后续工作表现的反馈，以及相关政策对青年就业的实际支持效果。根据评估的注意事项，小刘的上述评估做法主要体现了()。A.关注评估的整全性B.注重评估的及时性C.侧重评估的有效性D.强调服务对象的参与6.社会工作者小孙在跟进一件涉及家庭经济纠纷的信访案件时，信访人王女士在倾诉中透露了详细的家庭收支情况和子女就学信息。案件协调会前，有相关部门工作人员私下向小孙打听王女士提到的具体经济数据，以便“提前研判”。此时，小孙最应遵循的基本原则是()。A.多元联动，整合资源推动矛盾化解B.隐私保密，不将服务中掌握的信息外传C.保持客观，向相关部门反映群众诉求D.主体差异，为信访人提供个别化服务7.老韩因一起涉法涉诉案件的执行问题，多次越级上访。社会工作者小杰接案后，通过会谈和调阅档案，通过“问题—政策—人”三个维度的综合分析，对问题进行了专业评估，并聚焦老韩的核心诉求，初步判断问题的根源在于政策执行口径的不一致，并向老韩进行了详细解释。为了有效化解这一矛盾，小杰下一步应()。A.代其撰写法律文书，启动再审程序B.共同设定服务目标并规划介入策略C.将案件情况通报媒体，寻求舆论介入D.因核心问题已澄清，准备结案并归档8.针对“旧城改造补偿”群体信访事件，政府即将召开正式政策答复会。在此关键时刻，个别居民散布不实信息，导致新的情绪波动。为维护社区小组的稳定、有效控制风险，社会工作者小吴最适宜采取何种措施?()A.建立与地方媒体的沟通机制，进行客观全面的报道以澄清事实B.邀请散布不实信息的居民，组织代表团到项目现场进行实地考察C.预判沟通的关键风险节点，加强权威信息发布与针对性情绪疏导D.为避免信息混乱引发恐慌，暂停所有非必要的社区小组活动9.某老旧小区计划引入专业物业公司，但部分居民因费用问题反对，居民、业主委员会、物业公司之间沟通不畅。社会工作者小赵在社区党组织领导下，组织多方协商会，搭建沟通平台，并寻求街道办事处、住建部门等支持，最终推动形成了各方认可的方案。小赵的上述服务，主要有助于实现基层治理和基层政权建设领域社会工作服务的哪一项目标?()A.提升服务供给B.增强村()居)民参与意识C.促进协同治理D.强化村()社区)支持系统10.在某社区，社会工作者小张协助社区建立了居民议事厅，并设计议事流程，引导居民围绕社区公共设施维护问题进行讨论和协商，最终形成了共识。小张的上述工作体现了基层治理和基层政权建设领域社会工作服务的哪项主要内容?()A.社会工作者可参与党群服务中心、党建服务站等阵地的建设与运营，协助党组织开展政策宣传、民生服务、志愿活动等工作B.社会工作者可协助村()社区)建立或完善村()居)民议事厅、恳谈会等平台，设计有效的议事流程，引导村()居)民围绕公共事务进行理性、有序的讨论和协商，形成共识，创造良好的自治文化氛围C.社会工作者可以协助村()居)民组建、规范和发展城乡社区社会组织，提供组织架构设计、制度建设、财务管理、项目管理等方面的专业指导D.社会工作者通过组织安全教育、邻里守望、消防与防灾演练等活动，提升村()居)民的安全防范意识和自我保护能力11.某新区旨在构建一个“开放空间、包容文化、协作行动”的现代社区治理体系，社会工作者的核心使命是动员各方参与，构建稳定、互信、高效的合作关系网络。这一治理体系的结构本质是()。A.垂直型的行政命令体系B.网络化的开放协作结构C.临时性的项目攻坚小组D.外包式的服务采购关系12.在“社区安全巡逻”项目中，居民樊大哥主动发起并带领建立了楼栋巡逻制度，定期组织居民商讨社区安全事宜，并能与物业、社区民警有效地沟通协作。在樊大哥的带领下，社区居民有序地排班巡逻。根据居民参与层次划分，对樊大哥的参与层次应评估为()。A.被动参与B.配合参与C.协商参与D.主动参与13.社会工作者在为某众包物流平台设计专项服务时，需准确把握新就业形态区别于传统雇佣关系的根本特征，以确保服务策略能精准回应新就业群体的核心困境。下列特征描述中，最能从本质上界定这种区别的是()。A.拥有稳定清晰的职业发展与晋升阶梯B.享有由雇主全额缴纳的综合性社会保障C.在工作过程中接受用工方持续且直接的监督管理D.其劳动关系呈现出高度的去组织化与弹性化特征14.小张是一名外卖配送员，每天工作超过12小时，近期因工作压力大、收入不稳定，感到焦虑和疲惫，且因工作繁忙难以照顾家庭，子女的学习也受到影响。作为一名社会工作者，你首先应为小张提供哪方面的服务?()A.职业技能提升培训，帮助其拓展就业机会B.心理健康支持与人文关怀，缓解其焦虑情绪C.家庭支持与子女关爱服务，改善其家庭照顾困境D.劳动争议调解与法律援助，维护其工资结算权益15.某片区新入驻一批网约车司机和外卖配送员，他们分散居住、彼此联系少，对社区资源了解有限。社会工作者希望主动走近他们，了解需求并提供服务。根据社会工作服务方法，社会工作者首先应采取哪项行动?()A.开展系统的职业技能评估，为设计培训课程提供依据B.主动走进配送站点、网约车等候点等场所开展外展接触C.开设心理减压小组，帮助他们掌握情绪调适方法D.开展交通法规宣传和安全培训，提升其防护意识16.某社会工作服务机构在服务网约配送员过程中，发现他们熟悉社区道路、接触居民频繁，但很少参与社区事务。为促进其融入社区并贡献力量，社会工作者最适宜采取以下哪种方法?()A.开展家庭需求评估，掌握其家庭照护困难情况并提供支持B.推动建立多元化劳动争议调解机制，及时化解纠纷C.引导其结合职业优势参与治安巡逻、应急救助等志愿服务D.提供针对性的技能培训，设计交通安全、客户沟通等课程17.一位就业困难人员计划经营一家社区便利店以维持生计，但缺乏启动资金和场地。社会工作者为其提供就业救助时，最符合“创业扶持”理念的做法是()。A.协助其申请小额担保贷款贴息，并链接创业孵化基地的场地资源B.建议其优先向亲友借款，以更快地实现创业梦想C.主要指导其撰写商业计划书以参加创业大赛获取奖金D.为其申请长期的培训补贴以协助其参加系列创业理论课程18.社会工作者小王在为某街道低保家庭提供教育救助服务时，了解到中专生小张因家庭经济困难产生自卑情绪，学业成绩下滑明显。小王为其申请了教育救助金，并联系志愿者提供一对一课业辅导，同时邀请学校心理咨询师定期介入。上述服务内容中，最能体现“利用救助机制，实施多元教育救助”的是()。A.为其申请教育救助金，保障基本就学需求B.联系志愿者提供辅导，提升其学习能力C.邀请心理咨询师介入，缓解其情绪压力D.协助其规划职业发展路径，增强综合发展能力19.社会工作者在对某低保家庭进行评估时，发现该家庭存在经济困难、亲子关系紧张、孩子情绪焦虑等多重问题。为确保评估结果客观全面，并为制定干预计划提供可靠依据，下列做法中，最符合社会救助社会工作服务评估专业要求的是()。A.凭借以往类似案例的经验，快速识别该家庭的核心问题以提高效率B.在评估中保持理性客观，动态运用多种方法收集信息，并注重服务对象参与C.为避免给家庭带来压力，主要依据服务对象主动陈述的信息进行评估D.为体现对服务对象的尊重，将家庭探访等环节完全交由服务对象决定是否进行20.在某市未成年人检察工作中，社会工作者小陈被邀请参与一起未成年人盗窃案件的讯问过程。因该未成年人的父母在外地无法及时到场，小陈以其专业身份旁听了讯问，确保了程序的合法性。上述服务主要体现了司法社会工作服务的哪一项目标?()A.实现对服务对象的教育矫正与权利保障B.促进司法工作科学化、规范化发展C.修复社会关系，实现社会和谐与稳定D.提升司法机关的破案效率与结案速度21.社区矫正对象王某入矫三个月后，社会工作者小刘为其开展了针对错误认知的行为矫正小组，并链接就业资源帮助其寻找工作。同时，为帮助其构建社会支持网络，小刘还进行了家庭关系调适服务。小刘当前提供的这些服务，属于社区矫正社会工作服务的哪个阶段?()A.前期介入阶段B.矫正宣告阶段C.矫正服务阶段D.矫正结束阶段22.社会工作者小赵受人民检察院委托，为一名参与盗窃的未成年人开展社会调查服务，以分析其犯罪原因并提交帮教建议。在开展此项服务时，小赵应当首先完成下列哪项工作?()A.对涉罪未成年人进行再犯风险评估，并提出具体的帮教建议B.撰写包括成长经历、家庭情况、犯罪原因分析等内容的社会调查报告C.运用倾听、同理等技巧与涉罪未成年人建立接纳、信任的专业关系D.对涉罪未成年人开展法治教育和行为矫治，以提升其法律意识和自控力23.社会工作者小王负责一名涉罪未成年人小林的帮教服务。小林因长期与社会不良朋辈交往，参与多次盗窃，其本人对自身行为缺乏责任感，对他人和社区表现冷漠。小王希望通过一种服务方法，组织小林参与为社区老年人开展的助洁、陪聊等志愿服务，让他在服务他人的过程中体验被需要的感觉，从而增强其自我价值感和社会责任感。根据司法社会工作服务的特定方法，小王最适宜采用的方法是()。A.历奇辅导B.外展服务C.公益体验D.家庭教育指导24.社会工作者小张为自主就业的退役军人老李提供服务。老李退役一年，总感觉自己在部队的贡献不被社会理解和认可，时常产生“贡献隐形化”的焦虑，对自身价值感到困惑。小张评估后认为，老李的困境主要源于军事成就评价体系与社会评价体系的差异。针对老李的这种情况，小张最适宜采取的策略是()。A.开展“岗位体验日”活动，促进其对民用岗位需求的了解B.协助其建立军事荣誉与社会价值之间的意义联结桥梁C.推动建立“健康档案军地共享机制”,提升医疗保障衔接效率D.为其组织社交情境模拟训练，针对职场沟通等高频场景进行行为调适25.社会工作者小王在某优抚医院工作，负责一名因战争致残的年轻退役军人的康复服务。在制定服务计划时，小王需要根据服务对象()患者与退役军人)的双重身份和具体特点，确定当前阶段服务的重点。根据优抚医院社会工作服务的内容，针对这位年轻的服务对象，小王在服务中最应侧重的是()。A.加强慢性病自我管理培训B.职业康复规划C.提供日常照护协助及家属护理知识培训D.适老化环境改造，提升服务对象居住安全性26.社会工作者老李负责一批今年刚刚退役的士兵的安置服务工作。在规划全年的服务进程时，老李深知抓住服务对象适应社会的关键窗口期至关重要。根据军转复退军人安置社会工作服务的内容，老李在规划服务时间节点时应特别注重哪一项原则?()A.时效性原则，抓住退役后6～12个月的关键适应期B.优势视角原则，着重挖掘军人特有素质C.系统性原则，协调多部门资源D.个性化原则，根据服役时期等差异设计服务方案27.社会工作者小赵在某军休所服务。他发现一些军队离退休干部从高度组织化的军队环境转入相对松散的休养生活后，出现了生活失序、无所适从的情况。为帮助军休干部在休养环境中延续有益身心的军队生活习惯，重建规律有序的日常生活，小赵最适宜采用的服务方法是()。A.医疗情境适应训练B.军事化生活延续法C.荣誉叙事疗法D.英雄叙事重构技术28.社会工作者小林在某中学工作。他遇到一名初二学生小刚，小刚最近因为与好朋友发生严重矛盾，情绪波动很大，上课无法集中注意力，成绩下滑，甚至出现“没人理解我”的消极念头。小林评估后认为，小刚的问题核心在于青春期同伴关系处理不当和情绪调适困难。根据学校社会工作服务的目标，针对小刚当前的状况，小林最直接的服务目标应定位在()。A.预防校园风险，建立校园风险预警机制B.为教职员工提供咨询与培训，提升其应对学生问题的能力C.缓解学生心理压力与情绪问题，培养心理韧性D.联动社区，拓展校外教育资源，提供课外实践机会29.社会工作者小陈为某中学一名初三学生小丽提供服务。小丽的父母近期因感情不和频繁争吵，家庭气氛紧张，这导致小丽情绪低落，上课难以集中精神，成绩明显下滑。班主任将小丽转介给小陈。小陈经过初步接触，认为小丽的困境主要源于家庭环境的影响。根据学校社会工作服务“改善性服务”中针对学生家庭困境的介入内容，小陈在后续服务中最直接且首要的服务内容应是()。A.进行家庭走访，开展家庭评估与需求分析B.为小丽及其家庭提供心理与情感支持C.协助司法系统，对小丽的不良行为进行帮教D.对小丽开展社交技能训练，构建支持性同伴网络30.社会工作者小刘在某初中开展服务。初二学生小辉因父母近期闹离婚，情绪低落，上课走神，与同学冲突增多。在一次会谈中，小辉哭着说：“我觉得我爸妈不要我了，我学习也不好，什么都做不好……”面对小辉的情绪，小刘深知建立专业关系至关重要。根据学校个案社会工作服务中“建立专业关系的核心技巧”,此时小刘最应采用的回应方式是()。A.直接告诉小辉：“别难过，我给你一些改善学习的建议。”B.向小辉讲道理：“父母离婚是大人的事，你要坚强，把心思放在学习上。”C.对小辉说：“你爸妈闹离婚，你学习成绩也下滑了，这确实是个严重问题。”D.回应小辉：“听你这么说，我能感觉到你很难受。你觉得自己被抛弃了，还担心自己做不好，这种无力感一定很折磨你。”31.社会工作者小周在某综合医院住院部工作。他遇到一位刚刚办理入院手续的老年患者王大爷，王大爷对医院环境感到陌生和紧张，不停地询问护士站、开水房在哪里，也不清楚接下来该做什么检查、如何配合治疗。面对王大爷的困惑与焦虑，根据医院社会工作服务的主要内容，小周当前应最优先为王大爷提供的服务是()。A.协助王大爷熟悉医院环境和就诊流程，提供入院资讯B.为王大爷提供长期的心理治疗，缓解其焦虑情绪C.立即评估王大爷的经济状况，协助其申请医疗救助D.为王大爷开展社区健康知识讲座，普及慢性病预防知识32.在普外科家属等候区，社会工作者小史注意到一位家属情绪低落，并且在交谈中突然说出“感觉活着没什么意思了”。在建立起基本信任关系后，为确保其安全并使干预精准有效，小史应优先回应的重点是()。A.对自杀风险进行全面评估B.邀请其加入丧亲家属支持小组C.协助其进行心理减压D.引导其讨论未来的人生规划33.某血液透析中心的社会工作者启动“肾友灯塔”计划，邀请病情稳定、透析时间超过三年的“老病友”,以定期座谈和线上群组答疑的方式，为新来的患者提供经验分享、情感陪伴和康复鼓励。这种方法在专业上被称为()。A.个案管理服务B.同伴支持服务C.健康教育指导服务D.一般性志愿服务34.某企业在推行一项新的绩效考核制度后，员工普遍反映压力增大、士气低落，关键技术岗位的离职率也有所上升。管理层注意到了此问题，希望社会工作者小林能协助解决。根据企业社会工作服务的目标定位，社会工作者小林应()。A.以员工需求为绝对中心，主导与管理层协商调整绩效指标B.以“人企共荣”为导向，既疏导员工压力，也协助优化内部沟通C.以企业效能提升为根本目标，重点帮助员工适应新的考核要求D.以履行社会责任为重点，向社会公开呼吁关注该企业员工处境35.某公司近期派遣数名员工至海外分公司工作。为帮助这些异地派遣员工更好地适应新环境、解决生活困难并增强归属感，社会工作者计划开展一系列服务。根据企业社会工作服务中“员工层面的服务内容”之“特殊员工群体关爱服务”,以下哪项服务内容最直接地回应了异地派遣员工的上述需求?()A.开展系统的入职培训，涵盖企业文化、规章制度和工作流程B.协助员工解决住房、子女教育问题，并组织同城员工交流活动C.为员工提供孕期保健知识讲座和灵活工作方式协商D.开展退休生活规划讲座，组织退休员工与在职员工的经验分享36.某物流公司近期因业务扩张，员工普遍面临工作强度大、作息不规律的问题，多人出现明显的焦虑、失眠等压力反应，且员工间因疲劳而沟通不畅，冲突增多。社会工作者小李计划通过一种专业方法来系统性缓解员工压力、改善团队氛围。根据企业社会工作服务的主要方法，小李最适宜采用的方法是()。A.运用个案社会工作服务方法，针对压力反应最严重的员工逐一进行情绪疏导和认知重构B.运用小组社会工作服务方法，组织压力管理小组和人际关系小组，通过集体互动学习减压与沟通技巧C.运用社区社会工作服务方法，建立员工议事平台，推动管理层优化排班制度D.运用危机干预方法，对因压力而情绪失控的员工进行紧急心理干预37.某少数民族聚居村寨遭遇特大泥石流灾害，外部救援力量进入后，社会工作者发现当地村民对集中安置点设置、食品分配方式等方面表现出抵触情绪。为有效推进救援工作并真正帮助社区恢复，社会工作者应首先秉持的价值理念是()。A.推行科学管理方法，建立高效、透明的救援物资分发体系B.坚持统一安置原则，确保所有灾民均能享有同等居住条件C.尊重当地文化习俗，以当地的知识和组织结构为基础制定恢复计划D.集中力量优先修复道路通信设施，为后续救援工作创造便利条件38.某山区因持续暴雨发生重大山体滑坡灾害，黄金救援72小时已过半。临时指挥部要求社会工作者同步支援医疗急救、物资配给与安置区管理。为保障后续救援行动的科学性与资源投放的精准性，社会工作者在深入各专项服务前，需首先完成的工作是()。A.为因灾失去亲人的家庭组建危机干预小组，处理急性哀伤反应B.对现场聚集的大批社会志愿者进行身份核验登记与岗位分配协调C.开展快速灾情扫描与多维需求评估，建立跨部门信息共享机制D.加快协调周边学校资源，设立临时教学点保障灾区学生尽快复课39.在一次严重地震灾害发生后的第三天，社会工作者小吴在临时安置点开展服务。他接触到一位中年男性灾民，该灾民的家人在灾害中全部遇难，他本人身体受轻伤已得到处理，但情绪极度崩溃，不断自言自语“都怪我，我当时不应该让他们留在家里”,并伴有强烈的自责、闪回和失眠症状。根据防灾减灾救灾社会工作服务的主要方法，针对该灾民当前的核心状态，小吴最应采用的专业干预技术是()。A.心理急救B.哀伤辅导C.聚焦创伤的认知行为疗法D.参与式社区灾害风险评估40.下列服务情境中，最能体现儿童社会工作服务“替代性服务”内涵的是()。A.为所有新生儿家庭提供科学育儿知识包B.对管教方式不当的家长进行正面管教培训C.对事实无人抚养儿童实施家庭寄养安置D.为遭受校园欺凌的儿童提供心理疏导41.某小学五年级学生小敏近期因遭遇突发重大压力事件，出现了强烈的情绪波动，社会工作者老贺评估后判断小敏有明显的自伤行为风险。根据危机干预原则，老贺接下来应采取的行动是()。A.立即与学生共同制定个人安全计划，明确紧急求助方式和替代性应对策略B.通过表达性艺术治疗，引导其宣泄悲伤情绪并重建对生命的意义感C.组织家庭会议，重塑其家庭支持系统并探讨生命价值主题D.开展优势评估，帮助其发现自身潜能以建立积极的自我认同42.某街道未成年人保护工作站接到某学校转介，一名10岁女童长期独自过夜，日常饮食无人照料，其监护人远在外地务工。为依法审慎介入并提供有针对性的服务，在制定全面服务计划前，社会工作者首先要做的是()。A.举办线上亲子团聚活动以弥补情感缺失B.向社区居民侧面了解该家庭的日常情况C.对其监护状况与实际需求进行系统评估D.建议学校为该生提供全天的校内托管服务43.社会工作者老何在服务一名刚随父母迁入城市的儿童小刚时，发现他因语言与文化差异感到孤独，难以融入新环境。社会工作者老何希望通过小组社会工作服务方法提升小刚的社会适应能力，下列做法中，适宜的是()。A.治疗性小组，结合艺术治疗技术来处理其内在的孤独感B.发展性小组，重点在于培养其自信心与领袖能力C.教育性与社会性小组，开展社区探索任务与情境模拟D.对家长进行城市生活指南培训，并布置亲子实践作业44.初中生小华因父母工作变动从农村转入城市中学就读。入学半学期以来，他总感觉自己因口音、穿着与城里同学格格不人，在课堂上不敢发言，课后也独来独往，情绪日渐低落，偶尔会说“我什么都做不好”之类的话。班主任注意到小华的变化并转介给社会工作者。根据青少年的主要特点及需要，小华当前表现出的核心问题是()。A.心理行为问题，主要表现为抑郁、焦虑及自伤自残风险B.外向社会适应问题，常表现为逃学、离家、偷窃等C.内向社会适应问题，常表现为消极、自卑羞怯等D.身份游离与价值迷失问题，主要表现为城乡文化冲突引发的身份认同混乱45.某街道社会工作者在排查中发现，15岁的青少年小华因父亲突然病故、母亲失联，暂时由年迈多病的祖父母照料。目前该家庭无稳定经济来源，面临生存与照料危机。根据青少年社会工作服务中“基本生活保障服务”的内容，社会工作者首先应该()。A.协助申请事实无人抚养儿童基本生活补贴，并提供临时生活照料安置支持B.为其祖父母提供家庭监护能力指导，并链接长期的心理咨询服务资源C.立即为其提供深度的心理创伤干预，处理其因父亲去世产生的哀伤情绪D.联系职业培训机构，为其规划未来的职业技能发展路径并提供就业信息46.社会工作者在评估青少年服务需求时，应根据具体情况采取最适宜的工作方法。下列情境中，最适合开展青少年个案社会工作服务的是()。A.一名初中生因与父母就学业问题经常发生争执，希望改善家庭沟通氛围B.一名高中生因学业压力感到焦虑，希望在团体中学习通用的压力管理技巧C.一名青少年近期表现出持续的情绪低落、自我评价极低，并有自伤行为D.一名中专生对未来感到迷茫，希望能借鉴同龄人的经验来进行职业规划47.某社会工作者在调研中发现，辖区内有部分青少年经常在深夜聚集于街头、网吧等场所，他们多数已辍学或就业不稳定，与家庭关系疏远，且对传统的社区活动和服务表现出明显的排斥。为有效接触并服务于这一处于“隐形”状态的青少年群体，社会工作者应采取的最适宜方法是()。A.开展家庭治疗，邀请其家庭成员共同参与，以修复失衡的家庭关系和沟通模式B.启动朋辈辅导，选拔和培训积极的同龄人作为辅导员，在固定活动室分享经验C.匹配向导服务，为每位青少年招募一名成年志愿者，建立长期的一对一陪伴关系D.实施外展服务，主动深入其聚集的场所进行接触，消除获取服务的空间与心理障碍B.同伴支持服务C.健康教育指导服务D.一般性志愿服务A.以员工需求为绝对中心，主导与管理层协商调整绩效指标B.以“人企共荣”为导向，既疏导员工压力，也协助优化内部沟通C.以企业效能提升为根本目标，重点帮助员工适应新的考核要求D.以履行社会责任为重点，向社会公开呼吁关注该企业员工处境A.开展系统的入职培训，涵盖企业文化、规章制度和工作流程B.协助员工解决住房、子女教育问题，并组织同城员工交流活动C.为员工提供孕期保健知识讲座和灵活工作方式协商D.开展退休生活规划讲座，组织退休员工与在职员工的经验分享36.某物流公司近期因业务扩张，员工普遍面临工作强度大、作息不规律的问题，多人出现明显的焦虑、失眠等压力反应，且员工间因疲劳而沟通不畅，冲突增多。社会工作者小李计划通过一种专业方法来系统性缓解员工压力、改善团队氛围。根据企业社会工作服务的主要方法，小李最适宜采用的方法是()。A.运用个案社会工作服务方法，针对压力反应最严重的员工逐一进行情绪疏导和认知重构B.运用小组社会工作服务方法，组织压力管理小组和人际关系小组，通过集体互动学习减压与沟通技巧C.运用社区社会工作服务方法，建立员工议事平台，推动管理层优化排班制度D.运用危机干预方法，对因压力而情绪失控的员工进行紧急心理干预发现当地村民对集中安置点设置、食品分配方式等方面表现出抵触情绪。为有效推进救援工作并真正帮助社区恢复，社会工作者应首先秉持的价值理念是()。A.推行科学管理方法，建立高效、透明的救援物资分发体系B.坚持统一安置原则，确保所有灾民均能享有同等居住条件C.尊重当地文化习俗，以当地的知识和组织结构为基础制定恢复计划D.集中力量优先修复道路通信设施，为后续救援工作创造便利条件A.立即开展高强度的认知刺激训练，如复杂的找词游戏和团队测试B.营造安静熟悉的生活环境，协助建立规律作息并安排适度活动C.组织参加大型社交聚会，通过增加社交刺激来改善情绪状态D.建议家属增加监督频率，严格限制患者的日常活动范围49.社会工作者小陈在社区走访时发现，75岁的刘大爷独居生活，近半年来情绪低落，自称“是个没用的累赘”,对以前喜爱的京剧也完全失去了兴趣，同时伴有明显的食欲减退和入睡困难。根据上述表现，刘大爷最可能面临的问题是()A.正常的老年哀伤反应B.老年期抑郁症状C.轻度认知功能障碍D.适应障碍伴抑郁心境50.社会工作者老赵为一位近期丧偶的78岁独居老人李奶奶服务。李奶奶情绪低落，总说“活着没意思了”,对周围事物提不起兴趣，并时常沉湎于对过去的痛苦回忆。老赵希望通过一种专业方法，帮助李奶奶回顾人生经历，处理未解决的情绪冲突，重新定义过往事件，从而改善其情绪并促进自我整合。根据老年社会工作服务的主要方法，老赵应优先采用的方法是()。A.为李奶奶组织一个支持性小组，让她与经历相似丧偶事件的老人共同分享感受与应对策略B.采用人生回顾疗法，引导其系统回顾并整合人生各阶段经历，处理负面情绪与未尽事宜C.启动社区照护需求评估流程，全面评估其生理、心理及社会功能状况以制定长期照护计划D.鼓励李奶奶多参加社区组织的集体郊游、合唱等社交娱乐性小组活动51.为激发妇女创业活力，某地政府计划出台扶持政策。下列政策举措中，最能直接体现构建完善创业支持体系中“解决融资难、融资贵”核心目标的是()。A.开展女性创业榜样评选活动，营造鼓励创业的社会氛围B.设立妇女创业专项基金，提供贴息贷款和信用担保服务C.组织电子商务技能培训，提升妇女的网络营销能力D.建立企业家导师制度，为创业妇女提供一对一指导52.社会工作者小萍接到社区一位女性的求助，她长期遭受家庭暴力，希望了解如何申请人身安全保护令，并需要情感支持以应对即将提起的离婚诉讼。针对该女性的复杂需求，社会工作者小萍应提供的服务类型是()A.宣传教育服务B.司法援助服务C.民间调解服务D.社会救济服务53.社会工作者小东首次接触了一位因遭受职场性别歧视而前来求助的女性小霞。小霞在初次会谈中表现出犹豫和防备，多次表示“可能是我自己能力不够”。此时，社会工作者小东最应优先开展的工作是()。A.协助其梳理维权诉求并制定详细的行动计划和时间表B.和小霞一起分析其职场中的权力关系和社会结构性因素C.鼓励她倾诉个人经历，建立平等信任的专业关系D.教授具体的职场沟通技巧和谈判策略54.某社会工作者发现，社区中的几位中年女性因长期承担繁重家务和照料责任而感到自我价值感低下，并在混合社群中难以开口表达自身困境。为有效促进她们的自我认知与情感共鸣，社会工作者最适宜采取的小组社会工作服务形式是()。A.全女性小组B.混合性别教育小组C.亲子平行小组D.家庭治疗小组55.社会工作者小罗为身患残疾的老马提供服务。老马不仅面临再就业困难，同时存在经济压力、家庭关系紧张及自我价值感低下等多重问题。依据残疾人社会工作服务中的“服务过程的立体性”原则，社会工作者小罗应该()。A.整合就业支持、家庭调解、心理辅导与经济援助等多维度介入策略B.聚焦解决其最紧迫的就业问题，认为其他问题会随之自然缓解C.主要为其提供深度的心理治疗，待其心态调整后再解决其他问题D.建议其家属承担更多经济与照护责任，以便社会工作者专注处理其情绪问题56.社会工作者小祯为一位居家康复的残疾人老李提供服务。老李的妻子为照顾他而辞去工作，家庭经济压力增大，正读高中的儿子也因家庭变故成绩下滑。对此，社会工作者小祯应遵循的服务原则是()。A.家庭为本，评估残疾对所有家庭成员的影响，提升家庭的整体功能B.个案主导，专注于为残疾人本人提供心理疏导和职业康复训练C.问题聚焦，优先解决残疾人的个人康复和再就业问题D.经济优先，主要协助家庭申请各类救助以缓解经济压力57.某社区社会工作服务中心计划建立一个固定式服务平台，以中心片区为核心为周边残疾人家庭提供综合服务。在已完成整合社区内医疗、康复、就业、教育等政策与服务资源，建立起系统的助残资源库后，接下来应该()。A.以传统节日为契机，组织残疾人家庭开展常规化的社区参与活动B.运用互联网技术，打造集资源发布、活动通知与线上互助于一体的交流平台C.在社区层面组建一支包含残疾人骨干、居民等多方力量的综合性志愿服务队D.对资源库中的各类服务资源进行详细分类与建档保存58.社会工作者小王在服务一个家庭时，协助家庭成员对他们所遵循的家庭规则进行觉察和公开讨论，了解这些规则的适用性和有效性，并帮助废除那些非人性化的、僵化的规则，构建新的更加人性化的、有效的规则。根据家庭社会工作服务的目标，小王的上述工作主要体现了下列哪一项具体目标?()A.帮助改善家庭沟通模式B.协助构建人性化、有弹性的家庭规则C.推动建立家庭与社会的建设性关系D.提升家庭成员的自我价值感59.某社区近期发生多起家庭暴力事件，社会工作者小泽在提供个案社会工作服务的同时，发现社区缺乏系统的反家庭暴力工作机制。根据《中华人民共和国反家庭暴力法》和社会工作服务专业职责，为从根本上改善这一状况，社会工作者小泽应该()。A.为每位受暴者建立保密个案档案，提供长期心理咨询服务B.在社区广泛张贴反家庭暴力宣传海报，并开展系列主题教育活动提升居民意识C.推动建立社区跨部门反家庭暴力联动机制，完善预警、干预与转介流程D.为面临紧急危险的受暴者提供临时庇护所安置服务60.社会工作者为社区内的一对母子提供服务，旨在减少他们之间的亲子矛盾冲突，提升亲子关系质量，促进双方的身心健康和生活福祉。具体服务内容包括心理调适与矛盾纾解、亲子关系能力提升训练。根据家庭社会工作服务的主要内容，社会工作者的服务属于下列哪一项?()A.亲子关系调适B.家庭教育指导C.夫妻关系调适D.家庭暴力干预多项选择题(共20题，每题2分。每题的备选项中，有2个或2个以上的选项符合题意，至少有1个错项。错选，本题不得分；少选，所选的每个选项得0.5分)61.在与一名新的服务对象完成首次接案会谈后，社会工作者小范需要完成“协议签订”环节的工作。下列做法中，属于该环节内容的有()。A.根据会谈评估，明确做出是否接案的专业决定B.详细整理并归档本次会谈的记录C.立即开展外展，以核实服务对象提供的信息D.与服务对象共同签订书面的初步服务协议E.为其安排首次小组活动以观察其社交表现62.社会工作者小林在某工业园区的“暖新巢”驿站为外卖配送员提供服务。经过前期的需求评估，他发现许多外卖配送员因工作时间长、压力大，面临着严峻的工作一家庭冲突问题。在为他们制定服务方案时，小林特别强调介入策略必须是“有效”的。以下做法中，符合“有效”原则的有()。A.设计具体、可操作的行动步骤，帮助服务对象立即开始行动B.只要服务对象对过程表示满意，即视为目标达成C.将提供物质援助作为解决复杂问题的核心手段D.在提供心理支持的同时，积极为其链接所需的社会资源E.为确保专业性，严格按初始计划执行，不做任何调整63.针对“物业收费争议”的群体信访小组目前已进入中期阶段，即将步入与物业公司正式协商的后期环节。为有效降低对抗性、提升协商质量，在中期阶段，社会工作者适宜安排的活动包括()。A.邀请住建部门专家开展物业政策权威解读B.组织“模拟谈判”活动，进行角色扮演与提案演练C.开展以“非暴力沟通”为核心的对话技巧训练D.协助组织全体组员投票选举出唯一的谈判首席代表E.建议组员联合周边小区，形成更大规模的维权同盟64.社会工作者小梁计划将社区内分散的便民超市、物业公司、社区基金会、企业志愿服务队等资源整合成一个服务共同体。下列选项中，属于资源整合标准化流程中关键步骤的有()。A.对四类资源的功能、优势与需求进行系统性普查与识别B.形成能够动态更新的社区资源手册与联系网络图C.创设常态化的资源对接会与项目合作机制以促进互补D.对不愿参与的机构进行公开批评以督促其履行社会责任E.联系媒体对资源整合不力的问题进行报道以施加舆论压力65.社会工作者小赵在“外卖配送员之家”服务站工作，他计划为新就业形态下的外卖配送员群体设计一套系统的社会工作服务方案。下列他构想的具体服务措施中，哪些属于“新就业群体社会工作服务的主要内容”中明确列出的服务范畴?()A.开设“压力管理与情绪调适”工作坊，帮助外卖配送员缓解焦虑和职业倦怠B.链接职业培训机构，为有意向的外卖配送员提供“无人机配送操作员”认证培训C.定期举办“亲子嘉年华”活动，并为外卖配送员子女提供课后托管与学业辅导服务D.与交警部门合作，在服务站循环播放交通安全警示片，并组织应急救护技能演练E.推动成立“外卖配送员权益监督委员会”,要求其定期对平台算法规则进行合规性审查66.一名流浪人员在救助站内情绪突然崩溃，极度焦躁、伴随头痛胸闷，并拒绝与任何人交流。社会工作者小徐判断其处于危机状态，准备立即介入。下列做法中，符合危机干预核心步骤的有()。A.将其安置在安静独立的空间，防止其自伤或伤人，并尝试进行情绪安抚B.在确保安全的前提下，耐心尝试沟通，评估其情绪状态与问题的严重程度C.在建立初步信任后，与其共同探讨适合当前情境、能够采取的应对方法D.与其共同商定一个简单的、旨在稳定当前状况的即时行动计划E.告知其救助站的规章制度后，为其提供饮食并结束本次谈话67.未成年人乙某被附条件不起诉，进入帮教考察期。为提升其守法意识与社会适应能力，应优先配置的矫治类司法社会工作服务包括()。A.法律教育与规则意识培养B.募集发放生活物资C.认知调整与价值观澄清D.亲社会行为塑造训练E.组织参加大型宣传活动68.社会工作者在推动退役军人参与社区治理时，需要识别典型的参与障碍。下列属于常见参与困境的是()。A.军事化作息规律与社区生活节奏不协调B.军事专业技能在社区场景中难以转化应用C.伤病问题导致个人交通出行存在困难D.因跨区域安置产生的子女教育问题牵扯精力E.现行住房补贴标准无法覆盖生活成本，需兼职谋生69.下列服务内容中，属于“家庭一社区协同”维度的有()。A.为家长提供青春期沟通技巧等亲职教育指导B.建立校园风险预警机制识别并预防欺凌事件C.链接社区资源为学生提供职业体验活动D.协助校方制定反欺凌条例完善校园管理制度E.帮助困境家庭申请经济援助缓解生活压力70.某地区社区卫生服务中心与社会工作服务机构合作，共同申报一项“公共卫生社会工作服务”项目。下列服务内容中，符合公共卫生社会工作服务范畴的有()。A.针对社区居民开展传染病预防与健康生活方式教育B.对辖区内高血压高危人群进行筛查与定期随访管理C.参与突发公共卫生事件后的社区心理疏导与秩序恢复D.为住院患者提供一对一的医保报销材料审核与提交E.为糖尿病居民建立健康档案并提供长期的自我管理支持71.为策划企业新一年的员工福利项目，社会工作者需要全面了解员工在职业福利方面的具体需求。在需求评估阶段，社会工作者应重点识别员工在下列哪些方面的需求情况?()A.对节日福利、劳保用品改善等物质关怀项目的需求B.对提高基本工资与绩效奖金标准的普遍性诉求C.对专项补贴基金()如重大疾病补贴)的需求D.对内部技术培训、外部行业研讨会等发展机会的需求E.对表彰奖励、文体活动等精神关怀与激励措施的需求72.某地发生重大地震灾害后，社会工作服务团队计划对受灾人群进行一次系统性的需求评估，以制定精准的服务方案。下列评估内容中，能够全面体现“服务对象的广泛性与需求的多样性”这一特点的是()。A.评估直接受灾家庭的基本生存保障需求B.评估参与现场搜救的消防员、医护人员等一线救援人员面临的心理压力与情绪耗竭状况C.评估安置点内儿童、老年人、残障人士等特殊群体对灾害预警、救济政策等信息的获取渠道与理解能力D.评估因家园被毁而集中安置的居民在临时社区中重建邻里互助与社会支持网络的需求与意愿E.评估灾区内主要道路、通信基站等公共基础设施的损毁程度与修复优先级73.社会工作者在为某拟收养家庭提供收养服务过程中，应依照工作流程有序开展哪些工作?()A.在收养关系确立前，为拟收养夫妻提供育儿技能培训及角色转换心理调适服务B.在匹配成功后，立即为该家庭办理完整的收养登记及户籍迁移