泉山区湖滨街道招聘社区网格员真题附答案详解

泉山区湖滨街道招聘社区网格员真题第一部分单选题(50题)1、以下不属于外来务工的流动妇女所扮演的身份的是（）。

A.农村人

B.女性

C.被雇佣者

D.雇佣者

【答案】：D

2、在企业社会工作中，社工小杜所在的企业中一名职工在职业中出现与企业相关部门或人员的冲突，小杜秉持公平正义的立场，调解冲突双方的争端，化解矛盾冲突。体现了（）的角色。

A.联结者

B.调解者

C.协调者

D.倡导者

【答案】：B

3、残疾人小红在与社会工作者小王的交流中提起，自己先天残疾是父母姨表亲结婚的结果，因此对父母充满怨恨。小王听后，与小红就近亲结婚和致残原因进行了讨论，使小红认识到，近亲结婚只是导致残疾的因素之一，如果父母当时有机会学习优生优育知识,情况就会有所不同。小王对致残原因的分析依据的是(??)理论。

A.个人责任

B.社会责任

C.社会照顾

D.回归社会

【答案】：B

4、阿玲的丈夫4年前死于癌症。经过近3年的努力，她的生活才恢复正常。几个月前她向当地的癌症协会提议，自己要开办一个为癌症患者的配偶及因癌症而死亡者的配偶提供帮助的小组，帮助组员更好地理解、决策和处理她们所面临的问题。本案例中，阿玲要开办的小组属于（）。

A.教育小组

B.成长小组

C.支持小组

D.任务小组

【答案】：C

5、关于地区发展模式和社区照顾模式共同特点的说法，正确的是（）。

A.二者都关注多数居民的问题

B.二者都动员居民参与

C.二者都更重视任务目标

D.二者都可以帮助政府节约福利开支

【答案】：B

6、某个从事残疾人救助工作的公募基金会在今年总支出金额400万元，那么，该基金会工作人员工资福利和行政办公支出不能超过（）万元。

A.20

B.30

C.40

D.50

【答案】：C

7、小华的爸爸妈妈想让他在课余时间去学习乐器，爸爸想让小华去学小提琴，而妈妈则希望他去学钢琴，两人因此发生了激烈的争吵。小华个人比较喜欢小提琴，于是和爸爸一起向妈妈理论，希望妈妈能支持他去学小提琴。这种现象属于()。

A.联合对抗

B.倒三角

C.疏离

D.纠缠

【答案】：A

8、个案会谈的技巧中，下面属于支持性技巧的是（）。

A.澄清

B.对焦

C.摘要

D.同理心

【答案】：D

9、地区发展模式与社区照顾模式之间的相同点在于()

A.较多关注社区性问题

B.重视发掘社区内部资源

C.过程目标的重要性超过任务目标

D.体现自上而下的改变

【答案】：B

10、小林由于临近生产期，最近总是很沮丧，觉得生育子女是一件很恐怖的事情，容易产生焦虑，为此她求助于医务社会工作者，小林的问题属于医务社会工作者要处理的（）议题。

A.心理的调试问题

B.疾病适应问题

C.生育问题

D.情绪问题

【答案】：D

11、根据《英雄烈士保护法》，每年()为烈士纪念日，国家在首都北京天安门广场人民英雄纪念碑前举行纪念仪式。

A.4月5日

B.8月1日

C.9月30日

D.10月1日

【答案】：C

12、设有火灾自动报警系统和自动灭火系统或设有火灾自动报警系统和机械防（排）烟设施的建筑，应设置（）。

A.国家综合性消防救援机构

B.消防值班室

C.消防巡逻室

D.消防控制室

【答案】：D

13、在社区参与的（）形式中，虽然居民被邀请参加了决策过程，但社区建设或改造的最初设计者通常会设定讨论议题的范围，限定其他参与者的决策权。

A.协商

B.咨询

C.共同行动

D.社区自治

【答案】：A

14、依据现行的《民政部关于进一步加强生活困难下岗失业人员基本生活保障工作的通知》相关规定，要加强临时救助与下岗失业人员临时生活补助的衔接，对于享受人力资源社会保障部门发放的临时生活补助后，生活仍有困难的下岗失业人员及其家庭，要及时按规定给予（）

A.职业指导

B.技能培训

C.跟踪服务

D.临时救助

【答案】：D

15、由于人际沟通技巧不足，某企业一些员工常遭到客户投诉。为提升员工沟通技巧，企业社会工作者打算运用发展取向的小组工作模式开展工作。为评估小组工作成果，社会工作者可以采取的基线测量做法是()。

A.测量员工参加小组后顾客投诉情况

B.测量小组过程中员工沟通情况

C.测量员工参加小组前后顾客投诉情况

D.测量员工参加小组后沟通情况

【答案】：C

16、三个月前杜先生在一次意外事故后被截肢，精神受到很大打击，最近自杀未遂，家人打电话求助社会工作者。社会工作者首先应该（）。

A.进行危机干预

B.鉴定残疾等级

C.联系安装假肢

D.提供居家服务

【答案】：A

17、根据《民法总则》《继承法》，下列遗嘱中，应认定有效的是（）。

A.小芸，15周岁，遭遇车祸弥留之际口头订立的遗嘱

B.小强，38周岁，精神病发病且不能完全辨认自己行为时亲笔书写的遗嘱

C.老汪，59周岁，通过录音订立的遗嘱，期间无见证人在场

D.老齐，76周岁，亲笔书写并签名订立的遗嘱，期间无见证人在场

【答案】：D

18、下列对老年社区照顾特点的叙述，说法正确的是（）。

A.社区照顾正在由需求导向型向服务导向型转变

B.社区照顾涉及的内容与微观层面的服务差不多，只有服务对象规模的区别

C.社区照顾要摸清所需特定社会服务的总量，并规划服务资源的使用

D.老年社区照顾方案通常都是个别化的

【答案】：C

19、小阳人际交往较弱，自尊感很低。班主任在家访中发现，小阳的父亲是一位严父，十分关注孩子的学习，限制小阳的日常生活和玩耍。小阳的母亲成天忙于工作，只要求小阳有理想的考试成绩，禁止一切与学习无关的事情。据此，班主任判断小阳的家庭教养模式是()。

A.冲突型

B.支配型

C.民主型

D.放任型

【答案】：B

20、“每个人不仅可以选择自己的人生目标，而且在选择实现目标的手段上有充分的自主性”，这种观点突出体现的社会工作价值观是（）．

A.尊重服务对象个人权利

B.推动服务对象人际交往

C.对待服务对象真诚守信

D.注重服务对象能力培养

【答案】：A

21、某社会工作服务机关设五个区域办公室.每个办公室均设有服务部、项目部、行政部相关职能部门。由于这些区域办公室是平行关系彼此之间缺乏资源整合和服务联动，导致机构资源分散、工作重复，管理成本急剧增加。为此该机构计划将原来的直线式组织结构调整为职能式组织结构，其适宜的做法是（）

A.将各区域负责人纳入机构督导委员会

B.授予服务主管对各区域的指挥权

C.已在机构层面建立区域统筹中心

D.取消各区域办公室的行政部

【答案】：B

22、刘三是某社会服务机构新录用的社会工作者的督导，在（），刘三的主要任务是建立互相信任和双方同意的督导形式，并以口头或书面的形式确定。

A.转折期

B.开展期

C.工作期

D.督导前期

【答案】：B

23、根据《天津市民政局关于加强我市社区居民委员会规范化建设的通知》，居委会辖区即为社区范围，综合考虑人口规模、管理幅度、公共资源配置等因素确定社区规模，一般不超过（）户居民。

A.1000

B.2000

C.3000

D.4000

【答案】：C

24、对前来寻求帮助的人，社会工作者首先需要做的工作是()。

A.了解他们的愿望

B.分析他们求助的原因

C.促使他们成为服务对象

D.立即解决其所提出的问题

【答案】：A

25、小张认为自己发言能力较差，如果在人们面前讲不好会遭到别人的笑话。这种认知会伴随着紧张、焦虑等情绪反应，推动她采取回避的方式。而这样的回避行为又会加强小张对自己的否定评价，强化不安情绪，进而更加回避在公开场合发言。小张的例子体现了（）的基本假设。

A.心理社会治疗模式

B.人本治疗模式

C.认知行为治疗模式

D.危机介入模式

【答案】：C

26、小明是小学四年级学生，一向品学兼优，近来，老师发现小明不仅学习成绩下降，而且变得沉默寡言，身上还常常青一块，于是把小明的情况告诉了社会工作者。社会工作者了解到，小明父亲去年失业，最近母亲又与父亲离了婚。父亲经常借酒浇愁，醉酒就打骂小明。社会工作者在与小明的面谈中发现，小明害怕回家后再遭父亲打骂，已向同学借了钱，查好了南下广州的列车时刻表，则社会工作者应该()。

A.辅导小明提高与父亲沟通的技巧，降低被打的风险

B.向小明的同学和邻居了解情况，对虐待事实进行确认

C.与小明沟通，告诉他不要着急，以后会帮他处理这个问题

D.缓解小明的焦虑，并联系儿童保护中心提供庇护

【答案】：D

27、杨大妈今年78岁了，由于上了年纪生活不能完全自理，一直由女儿照顾。两年前因老伴儿突然去世，对杨大妈打击很大，自此以后人沉默了许多，也不愿与周围人交流，总对自己女儿念叨：“人老了，没用了，不如死了算了，去见你爸爸”之类的话。其家人发现杨大妈的情况逐渐严重后，就找到了社会工作者小冯，经过观察与评估，小冯认为杨大妈的情况具有抑郁症的特点，并有轻微自杀倾向，必须及时介入进行帮助。此案例中，社会工作者的工作属于老年社会工作中的()服务。

A.精神健康

B.心理健康

C.处理认知与情绪问题

D.维护社会支持网络

【答案】：C

28、李颖的丈夫陈先生在去年从某企业下岗后一直失业在家，情绪非常低落，总觉得自己老了，没有能力了，无法适应社会，因此，动不动就对家人发脾气。李颖对丈夫的行为感到手足无措，于是，前来求助社会工作者张文。张文介入后，帮助陈先生分析了情况。陈先生年龄刚45岁，本来在企业里是骨干，但是，由于企业经营不善，致使很多人下岗。张文首先让陈先生认识到不是他自己不行，是因为企业经营不善，加上整个社会就业形势严峻，致使他暂时找不到重新就业的机会。造成他现在这种情况的原因并不在于他自己，而在于环境。张文依据的是()理论。

A.系统生态

B.增强权能

C.认知行为

D.人本主义和存在主义

【答案】：B

29、患儿发热、腹痛、腹泻，大便每天5～6次，稀糊状。镜检黏液增多，红细胞15个／HP，白细胞+／HP，可见少量脓细胞，无包囊或虫卵。下列哪种疾病可除外()

A.急性坏死性肠炎

B.产毒性大肠杆菌肠炎

C.细菌性痢疾

D.侵袭性大肠杆菌肠炎

E.阿米巴痢疾

【答案】：B

30、某企业有相当数量的新员工对企业没有归属感，缺乏人生目标，工作动力不足。

A.规划职业生涯

B.改善工作态度

C.提升工作效率

D.平衡工作与生活的关系

【答案】：A

31、张欣，女，23岁。在超市买东西时，因老板觉得她穿着破旧、动作不自然，怀疑她偷东西，命令保安强行搜身。超市老板的行为侵犯了张欣的（）。

A.防止性侵害权利

B.人身自由

C.人格权

D.生命健康权

【答案】：B

32、社会服务机构领导为了增加员工工作的兴趣，降低工作的枯燥感，最常使用的方法是()。

A.轮换工作岗位

B.减少岗位工作量

C.提高福利待遇

D.发放岗位补贴

【答案】：A

33、某社区公益组织承接了妇联委托的反家庭暴力项目，为受暴妇女提供社会工作专业服务。在与服务对象建立信任的专业关系基础上，社会工作者正确的做法是（）。

A.将受暴妇女问题个人化

B.分析受暴妇女行为与暴力重复的因果关系

C.接纳受暴妇女描述的问题而不是责怪她们

D.协助受暴妇女在家庭和个体角色间取得平衡

【答案】：C

34、根据《志愿服务条例》，下列部门或组织中，负责志愿服务行政管理工作的是（）

A.民政部门

B.共青团组织

C.精神文明建设指导部门

D.志愿服务行业性组织

【答案】：A

35、为了协助社区老年人建立社会支持网络，社会工作者邀请大学生志愿者为有兴趣的老年人举办智能手机使用培训班，讲授微信等常用手机软件的操作方法。在服务对象层面上，本项活动体现的社会工作目标是()。

A.促进社会团结

B.缓解困难

C.促进社会公正

D.促进发展

【答案】：D

36、社会工作专业实习生小丁第一次独立做老年人小组工作，心里没底，向督导者张老师请教。张老师给了小丁一些建议。下列建议中，正确的是（）

A.根据老年人的节奏调整小组进度

B.老人参加小组一定要征得家人同意

C.为每位老人配备一名志愿者，以确保其安全

D.确保老年人在小组内能够任意表达对其他组员的看法

【答案】：A

37、某地发生重大自然灾害，该省一家经民政部门认定的具有救灾宗旨的公募基金会准备开展募捐活动，支持灾区人民抢险救灾。该公募基金会的下列行为中，符合《救灾捐赠管理办法》规定的是()。

A.通过广泛宣传号召，募得善款800万元。根据灾区实际情况，捐给灾区600万元，余款用于增加基金会的原始基金，以备将来开展其他救灾活动

B.将募集到的价值近300万元种类药品直接运送到灾区，并直接分发到灾民手中

C.组织了义演、义卖等大型筹款活动，并于活动结束后25日内报当地民政部门备案

D.对于募款过程中接收到的一批不适用于灾区救援的物资，直接通过公开拍卖的方式予以变卖，所得款项用于灾区救助

【答案】：C

38、态度的（）指个体对态度对象所具有的带有评价意义的观念和信念。

A.认知成分

B.情感成分

C.意志成分

D.行为成分

【答案】：A

39、根据《天津市文明行为促进条例》，条例所称文明行为，是指遵守宪法和法律、法规规定，体现（），符合社会主义道德和公序良俗的要求，引领社会风尚，推动社会文明进步的行为。

A.社会主义核心价值观

B.社会主义文明行为

C.习近平新时代中国特色社会主义思想

D.党的十九大报告精神

【答案】：A

40、复员军人是指在（）之前入伍、后经批准从部队复员的人员，其中包括在乡退伍红军老战士、在乡西路军红军老战士、红军失散人员、其他复员军人。

A.1954年8月1日

B.1949年1月1日

C.1954年10月31日

D.1949年10月31日

【答案】：C

41、根据《社区社会工作服务指南》，社区社会工作者采用个案管理、资源链接等方式，为有需要的社区居民提供的（）等服务。

A.生活照料、精神慰藉、康复护理、权益维护、社会支持

B.精神康复、康复护理、权益维护、社会保障

C.精神慰藉、康复护理、社会支持

D.生活照料、安全防范、社会保障

【答案】：A

42、某老旧小区失业、低保人员较多，便民设施缺乏，居民日常生活不便。社会工作者分析了社区的具体情况后，与相关政府部门取得联系，开设便民餐车和家电维修点，既改善了小区便民设施少的状况，又开发了就业岗位。在本案例中，社会工作者采用的社区工作方法是()。

A.地区发展

B.社会策划

C.社会行动

D.社会倡导

【答案】：B

43、关于社区工作的过程目标和任务目标的说法，正确的是（）

A.过程目标旨在解决社区具体的问题

B.任务目标旨在提升社区居民的能力

C.地区发展模式不需要达成过程目标

D.社会策划模式注重任务目标的实现

【答案】：D

44、李大爷前不久因乱吃药导致肝肾功能急性衰调，住院接受治疗。住院期间，李大爷痛苦不堪，举止反常。种种迹象让李大爷的女儿担心父亲有轻生的倾向，便向社会工作者小王求助，小王对李大爷的自杀倾向进行了评估。下列行为中，透露出李大爷有自杀倾向的直接线索是（）

A.李大爷告诉儿子银行卡存放处及密码

B.李大爷总是对女儿说:“我真想一死了之”

C.李大爷将自己珍爱的怀表送给了他的主管护士

D.李大爷总是对老伴说：“我不在了你会过得轻松一些”

【答案】：B

45、某社区工作者推动成立了老年合唱队，作为队长的孙阿姨，一直精心组织安排合唱队定期排练，多次带队参加社区内外的演出活动，获得广泛好评。最近孙阿姨向社会工作者透露想辞去队长职务，原因是组织排练和演岀的头绪太多，她一个难以应付。从培养居民骨干的角度看，社会工作者应协助孙阿姨（）。

A.增强自我认同感

B.建立民主领导风格

C.提升亲和力

D.增强管理能力，分工合作

【答案】：D

46、在制订服务计划阶段，定义目标是指（）。

A.解释目标的词义

B.巳经解释清楚的目标

C.将目标界定清楚，以具体、可操作的指标定义目标，以利目标的执行

D.对社会工作者和服务对象共同选择确定的目的，清楚阐释其意义

【答案】：C

47、劳动保障行政部门有权对违反劳动保障法律、法规或者规章的行为调查，根据《劳动保障监察条例》，调查应当自立案之日起（）个工作日完成；对情况复杂的，经批准可适当延长。

A.60

B.70

C.80

D.90

【答案】：A

48、《关于创新群众工作方法解决信访突出问题的意见》指出，畅通和拓宽信访渠道，要完善联合接访运行方式，（），减少群众信访成本，提高工作效率。

A.按照一站式接待、一条龙办理，全部实行联合接访

B.按照一站式接待、一条龙办理，在市、县两级全部实行联合接访

C.按照一站式接待、一条龙办理，一揽子解决的要求，在市、县两级全部实行联合接访

D.按照一站式接待、一条龙办理、一揽子解决、一次性完成的要求，全部实行联合接访

【答案】：C

49、某社区服务中心将1楼的10间空房改造为30张床位的小型社区敬老院，受到社区老年人和家属的欢迎。很快就有10位老人申请入住。这种由社区敬老院提供的照顾属于（）。

A.由社区照顾

B.在社区照顾

C.对社区照顾

D.整合式社区照顾

【答案】：B

50、李女士因为家庭不和前来求助，她说丈夫整天忙于工作，不顾家里，儿子也整天打游戏，乱花钱，她为家里付出那么多，感觉一点也没有得到回报，现在觉得她的人生很失败。社会工作者小刘打算用聚焦的技巧来了解李女士目前面临的主要问题，下列说法符合这一技巧的是（）。

A.李女士，您刚才说了那么多，您认为最让您头疼的问题是什么呢

B.李女士，我很理解您作为家庭主妇的不容易

C.李女士，遇到这些问题，您通常的应对方法是什么呢

D.李女士，我听说喜欢玩游戏的孩子一般都很聪明，您的儿子把聪明用在学习上会怎样呢

【答案】：A

第二部分多选题(20题)1、结合时间和服务内容两大标准，下列各项属于个案工作的介入过程的有（）。

A.预测

B.开展服务

C.制订计划

D.预估与问题分析

E.评估与结案

【答案】：BCD

2、根据《中华人民共和国民法典》，占有或者使用（）高度危险物造成他人损害的，占有人或者使用人应当承担侵权责任。

A.易燃物、易爆物

B.剧毒物

C.高放射性物

D.强腐蚀性物和高致病性物

【答案】：ABCD

3、社区建设的基本特征包括()。

A.发展性

B.整合性

C.综合性

D.党的领导和政府主导

E.社会广泛参与

【答案】：BCD

4、根据《基金会管理条例》，下列事项的决议，须经出席理事表决，2/3以上通过方有效的有()。

A.章程的修改

B.选举或罢免理事长、副理事长、秘书长

C.年度收支预算及决算的审定

D.基金会的分立、合并

E.基金会的内部管理制度

【答案】：ABD

5、小组工作中期转折阶段的重点工作包括()。

A.社会工作者与小组组员之间的关系建构

B.促进小组组员对小组产生认同

C.协调和处理组员之间的竞争

D.促进小组内部的良性竞争与和谐

E.推动小组关系走向紧密化

【答案】：CD

6、为满足单亲家庭孩子身心发展的需要，社会工作者充分挖搠社区资源，组织退休教师志愿服务小组，开展了一系列的活动：为学习有困难的孩子辅导功课；与青春期少年结对，做他们的人生导师；与孩子们共同设计社区公益活动，培养社会责任感；组织单亲家庭聚会，密切亲子关系。社会工作者的介入行动体现了（）原则。

A.个别化

B.服务目标聚焦

C.经济效益优先

D.与服务对象相互信赖

E.关注服务对象的发展阶段和特点

【答案】：ABD

7、90岁的候爷爷住在养老机构，他找到社会工作者小李，希望小李帮忙让62岁的儿子也住进机构，并让儿子代替护理员照顾自己。小李告知老人，可以帮忙向机构申请让其儿子登记入住，但机构不允许60岁以上的老人担任护理员。小李的做法体现了（）。

A.社会工作者对同事们的伦理责任

B.社会工作者对全社会的伦理责任

C.社会工作者对服务机构的伦理责任

D.社会工作者对服务对象的伦理责任

E.社会工作者作为专业人员的伦理责任

【答案】：CD

8、按照劳动合同的期限，劳动合同可分为（）。

A.有固定期限的劳动合同

B.无固定期限的劳动合同

C.用人单位可任意调整期限的劳动合同

D.以完成一定的工作为期限的劳动合同

E.违反法律、法规规定签订的

【答案】：ABD

9、社会服务机构的资金来源主要有（）几个方面。

A.政府资助

B.个人慈善捐款

C.企业和基金会的慈善捐款

D.低偿服务

E.其他服务附加费用

【答案】：ABCD

10、社会工作者在服务过程中，要将（）放在第一位。

A.满足困难人群需要

B.与服务对象的友谊

C.解决实际问题

D.助人

E.提升专业能力

【答案】：ACD

11、下列选项中，属于支持性技巧的有（）。

A.专注

B.澄清

C.倾听

D.同理心

鼓励

【答案】：ACD

12、马斯洛认为人的需要由低到高可以分为（）。

A.生理需要

B.安全需要

C.认知需要

D.审美需要

E.自我实现的需要

【答案】：AB

13、在一次对空难遇难者家属的危机干预中，社会工作者小高接待了78岁的沈妈妈，她唯一的儿子在这次空难中丧生，沈妈妈悲痛欲绝。此时，小高恰当的做法有（）

A.了解沈妈妈面临的困难和问题

B.向沈妈妈介绍危机干预的内容

C.对沈妈妈的情绪进行安抚纾解

D.与沈妈妈讨论她的权利和责任

E.快速评估判断沈妈妈的处境风险

【答案】：AC

14、小宋失业多年，其母亲寻求社会工作者小王的帮助。之后，经过三个多月的服务，小王和小宋达成了服务目标，目前进入结案阶段。此时，小王适当的做法有（）。

A.直接告知小宋结束个案服务

B.征询小宋母亲意见决定是否结案

C.