鹤峰县招聘社区网格员考试试题附答案详解

鹤峰县招聘社区网格员考试试题第一部分单选题(50题)1、社会工作者小江运用艾瑞克?伯恩沟通分析理论中的“脚本分析技术”，帮助社区青少年了解成长环境对自己人际沟通形态的影响，提升他们的人际沟通能力。为此，小江应协助社区青少年（）。

A.觉察自己的自我状态

B.反思自己的沟通形式

C.反省自己的沟通技巧

D.觉察自己的“生活地位”模式

【答案】：D

2、社会服务机构因需要解决的各类社会问题相对复杂，涉及不同领域、学科和专业的服务提供者，因而需要采用团队方式提供服务。不同类型的服务团队各有特点，其中，跨专业团队的局限性在于（）。

A.团队目标比较宽泛，从而不利于服务质量的提升。

B.团队建设初期的磨合时间较长，影响团队绩效。

C.团队成员同质性较高，工作思路相对狭窄。

D.团队成员异质性较高，不利于服务目标的实现。

【答案】：B

3、根据《社会救助暂行办法》，医疗救助的审批部门是县级人民政府（）。

A.民政部门

B.医疗保障部门

C.财政部门

D.卫生健康主管部门

【答案】：B

4、社会工作者小陈这两天正忙于一个小组的筹备工作。根据小组工作准备阶段的要求，社会工作者首要工作任务是()。

A.制定小组规范

B.制定小组契约

C.招募与精选组员

D.选择活动场所

【答案】：C

5、小李是一名在北京工作的社工，由于要辞职回家乡，需要对正在服务的案主结束工作关系，这种结案属于（）。

A.工作者或服务对象身份发生变化时的结案

B.存在不能实现目标的客观和实际原因的结案

C.因服务对象不愿继续接受服务而必须终止专业关系的结案

D.目标达成的结案

【答案】：A

6、根据《关于加强全市网格化服务管理工作的指导意见》，按照“（）”的要求，完善专兼职网格员队伍。

A.1+N

B.1+1

C.2+N

D.3+N

【答案】：A

7、以下不属于小组工作开始阶段小组组员所具有的特点是（）

A.怀疑小组的能力和价值。

B.以自己的经验去揣测其他组员或社会工作者。

C.对于所参与的小组产生比较明确的归属感和认同感，愿意与他人相处和沟通。

D.希望在别人怎么说、怎么做之后，再被动跟进。

【答案】：C

8、由()提供的关照是正式照顾。

A.邻居

B.家庭

C.亲朋好友

D.学校

【答案】：D

9、法规最大的特点在于其（）。

A.规范性和强制性

B.针对性和强制性

C.规范性和权威性

D.时效性和强制性

【答案】：A

10、根据《继承法》，关于法定继承遗产分割的说法，正确的是()。

A.继承人协商同意的，可以不均等继承

B.丧偶儿媳、女婿，应当继承其配偶应得份额

C.代位继承人继承的份额应当少于其他法定继承人

D.被继承人的遗产应当由被继承人的配偶继承一半

【答案】：A

11、社会工作者小王在社区走访时了解到，某小区曾经发生了几起老人意外跌倒的事件。为预防此类事件再次发生，小王联络物业公司对全小区的道路.活动场所.公共厕所等进行了适老化改造，并且组建了志愿者队伍在小区内进行巡查。上述措施满足了老年人（）的需要。

A.健康维护

B.居家安全

C.社会参与

D.就业休闲

【答案】：B

12、企业社会工作者小陈发现，有些员工由于工作繁忙而忽视了子女的教育，导致子女的学习成绩较差。为此，小陈利用假期为这些员工子女开设了教育小组。在小组结束阶段，组员纷纷表现出依恋和不舍。这时，小陈适宜的做法是()。

A.带领组员分享当下感受和收获的经验，表达对未来的期待

B.告知组员小组已经结束，如有学习方面的需要可微信小陈

C.布置家庭作业，鼓励组员在小组结束后可以常来企业参观

D.组织组员分享经验和收获，告知大家结束分享后即可离开

【答案】：A

13、社工小王致力于有自杀倾向者的干预与预防工作。从服务对象的角度看，小王的工作有助于达到社会工作中（）的目标。

A.解救个体危难

B.缓解家庭困难

C.维护心理健康

D.促进个体发展

【答案】：A

14、社会工作者小王采用深度访谈的方法，收集社会工作服务机构参与儿童保护服务的资源，小王在深度访谈时应该（）。

A.通过随机抽样的方法来选择被访者

B.实现围绕研究的问题提出研究假设

C.根据互动情况调整需要了解的问题

D.严格按照实现设计的问题进行访谈

【答案】：C

15、社会工作者邓某最近在策划开展一项贫困儿童救助计划，机构督导要求邓某用“简单时间线条表”的方法来制订行动计划。下列内容不包括在行动计划中的是（）。

A.负责活动的工作人员的姓名

B.活动开始时间和完成时间

C.要完成的活动有哪些

D.设计有效的过程评估方法

【答案】：D

16、单亲妈妈阿芳因经济困难向街道办事处提出最低生活保障申请。街道办事处收到申请后，委托某社会工作服务机构跟进阿芳的低保申请。机构社会工作者小王探访了阿芳家，了解了其家庭的经济状况，还走访了她的邻居，并核查了相关信息。小王的上述做法属于最低生活保障服务内容中的（)。

A.帮助申请救助

B.提供心理支持

C.识别服务对象

D.促进社会融入

【答案】：C

17、小王村召开了村民代表会议，共有150名村民代表参加，村民代表会议的组成人员共计160人。此次会议的讨论的主题是修建灌溉水渠的问题，根据规定，至少有()与会人员投票赞成决定才能通过。

A.50人以上

B.75人以上

C.180人以上

D.150人以上

【答案】：B

18、社会工作者小王针对赵某的服务即将结束，小王与赵某都认为工作目标已经达到，但是赵某却迟迟不愿意与小王一起商讨结案，情绪低落，表现出对专业服务结束的不舍。对此，小王最恰当的做法是()。

A.在最后一次服务面谈中，直接告诉赵某服务即将结束

B.延长服务间隔时间，从原来的一周一次到两周一次

C.不鼓励服务对象表达结案时的情绪

D.针对赵某的不舍，延长服务时间以舒缓情绪

【答案】：B

19、2017年，国务院总理李克强作政府工作报告时指出“促进专业社会工作′志愿服务发展”。这是“专业社会工作”连续二年被写入政府工作报告。关于社会工作特点的说法，正确的有（）

A.社会工作应以维护社会稳定为目标

B.社会工作遵循尊重平等的服务理念

C.社会工作需要团队合作来解决问题

D.社会工作是重点服务困难群体的职业活动

E.社会工作需要在科学理论指导下采取行动

【答案】：D

20、社会工作者小敏根据社会支持网络理论的干预模式为孤儿小明提供服务，首先要对小明的社会支持网络进行评估，评估的内容包括（）和（）两个方面。前者是指小明的支持网络的组成，包括人数、支持网络所包含的人员类型等，后者是指小明的支持网络所发挥的功能，可以分为工具性支持和表达性支持。

A.效果、内容

B.结构、行动

C.结构、内容

D.行动、效果

【答案】：C

21、社会工作者为假释回到社区的顾某提供了就业、社会保障等政策咨询服务，并协助其申领了临时救助。社会工作者的上述做法体现了矫正社会工作者（）功能。

A.监管

B.矫正

C.服务

D.改造

【答案】：C

22、医务社会工作者发现，许多唇腭裂患儿渴望与同伴玩耍，但家长大多因担心孩子被别人嘲笑而不让其出门玩耍，孩子为此哭闹，家长束手无策，这种情况说明这些家长对孩子过度保护，又不知如何安抚孩子的情绪。针对这些家长的问题与需要，医务社会工作者适宜的做法是（）

A.帮助家长处理情绪问题

B.提升家长照顾患儿的能力

C.帮助处理家庭关系问题

D.构建患儿的社交支持系统

【答案】：B

23、某中职学校招收了一批福利院的孤儿。该校的社会工作者建议校方把资助款汇到孤儿学生的银行卡里，让他们自己去交学费和住宿费，并且在班级组成、活动组织等方面不对他们作特殊的安排。社会工作者的上述建议遵循了()原则。

A.自决

B.保护隐私

C.接纳

D.注重发挥优势

【答案】：B

24、李刚今年8岁，上小学二年级。他自小就非常好动，上了小学也没见好转，上课经常搞小动作，不认真听讲，写字经常遗漏笔画或笔顺出错，学习成绩不佳，对此，家长感到很头疼，前来求助社会工作者。在家长的极力要求下，社会工作者安排他人读社社区的某个课外辅导班，但是没多久，课外辅导班的老师就向社会工作者反映，李刚在班上的表现非常差，课上讲话、睡大觉，课后也经常不交作业。老师担心他的行为会影响其他学生，要求将李刚调离本班。此时，社会工作者最恰当的做法是（）。

A.向老师建议建立奖赏制度

B.了解李刚阅读和书写困难的原因

C.将李刚调离辅导班并安排个人辅导

D.为李刚配备计算机作为他学习的辅助工具

E.与李刚的家长联络，请家长留意李刚的学习情况

【答案】：B

25、某老年社会工作机构计划展开一项关于居家养老服务满意度的问卷调查，这项问卷调查应该以（ ）为基础。

A.资料收集

B.问卷设计

C.资料分析

D.问卷填答

【答案】：B

26、《灾民救助卡》由县或乡镇民政部门根据《灾民救助花名册》以()为单位向政府救助对象发放。

A.乡

B.村

C.户

D.人

【答案】：C

27、某县民政局在低保审批工作中，发现某低保申请人的家庭人均收入明显高于本县低保标准，因此作出不予批准的决定。根据《城市居民最低生活保障条例》，该民政局在决定作出后，应当()，并说明理由。

A.书面通知申请人

B.当面口头告知申请人

C.通过街道办事处通知申请人

D.通过居委会通知申请人

【答案】：A

28、关于社会工作的要素的说法，正确的是（）。

A.社会工作者的角色具有一定程度的综合性

B.社会工作价值观只能通过服务实践形成

C.社会工作的方法只有个案、小组和社区

D.社会工作助人活动是一个单向支持过程

【答案】：A

29、老张是某精神卫生中心的社会工作者，目前正在为16岁的患者小刚提供服务，帮助其回归社会。老张的下列做法中，正确的是()。

A.到小刚所在社区宣传心理卫生知识

B.协助小刚加强与家庭和有关机构的联结

C.告知邻居小刚的病情和他即将出院的消息

D.告知精神科医生小刚的发病史和生活习惯

【答案】：B

30、某银行积极加强防范金融风险，这是尽到了银行的（）。

A.经济责任

B.社会责任

C.政治责任

D.环境责任

【答案】：A

31、根据《军队离休退休干部服务管理办法》，军休干部管理委员会是在服务管理机构内()。

A.由地方政府部门设立的服务管理军休干部的机构

B.由军队政治机关设立的服务管理军休干部的部门

C.军休干部自愿组成，为实现会员共同意愿的社会团体

D.军休干部自我教育、自我管理、自我服务的群众性组织

【答案】：D

32、在社区老年人外出活动结束后，社会工作者小林设计了一份调查问卷，旨在了解社区老年人参与外出活动的满意度。这份调查问卷中涉及3个问题。根据问题设计的排序原则，适宜的排序是()。(1)总体上看，您对社区居委会组织的老年人外出活动满意吗？□1.非常满意□2.比较满意□3.一般□4.比较不满意□5.非常不满意(2)对于以后社区居委会组织的老年人外出活动，您有什么具体的建议？(3)您参加过社区居委会组织的老年人外出活动吗？□1.参加过□2.没参加过

A.(2)(1)(3)

B.(3)(2)(1)

C.(3)(1)(2)

D.(2)(3)(1)

【答案】：C

33、社会工作者小李长期关注外来务工人员及其子女的社会适应问题。最近她着手设计一个服务项目，旨在增进本地青少年与外来务工人员子女的相互了解，促进外来务工人员子女融入社区。从社会层面看，该项目突出体现的社会工作功能是()。

A.维持社会秩序

B.维护社会稳定

C.促进社会和谐

D.缓解生活困难

【答案】：C

34、下列描述错误的是()。

A.社会工作的研究对象主要是困难群体及其议题

B.成长小组的目标是帮助组员了解、认识和探索自己

C.定性研究主要获取描述性的信息

D.社会服务机构的主要资金来源于政府资助和社会捐助

【答案】：D

35、儿童由于年龄小，许多困惑或遭受的伤害很难用语言表达i{J来。因此，社会工作者常采用绘画、布娃娃游戏等方式帮助他们说出游戏人物的感受及想法，协助他们表达感觉和想法。

A.社会工作者用口头提示的方式帮助儿童表达想法

B.关注游戏过程的自发性

C.注重游戏过程的象征性意义

D.强调语言的交流

【答案】：C

36、向社会工作者寻求帮助的妇女所带来的家庭问题，最不可能的是（）。

A.教育问题

B.夫妻关系问题

C.生殖健康问题

D.婆媳关系问题

【答案】：C

37、矫正社会工作者是（）执行团队中的一员。

A.司法

B.社会福利

C.社会服务

D.刑罚

【答案】：D

38、世界上第一部有关社会保障的完备法案是()。

A.《新救济法》

B.《社会保障法案》

C.《济贫法》

D.《伤残和养老金保险法》

【答案】：C

39、某地发生地震两个多月之后，当地的社会工作机构内的社工协调社区人居环境的恢复重建，参与监督管理社区常见工程建设进展，帮助恢复当地的生活秩序。社会工作者们的工作内容属于

A.灾后社区重建

B.为受灾群众提供基本的生活保障

C.安抚灾民情绪，进行心理疏导

D.紧急救援

【答案】：A

40、社会工作行政是将社会政策转变为社会服务的过程。这个过程是（），一是将社会政策变为具体的社会服务；二是积累经验，以建议修订社会政策。

A.单一的

B.不可逆的

C.双向的

D.复杂的

【答案】：C

41、小高和小李是来自申请低保家庭的夫妻，社会工作者小王在协助他们申请低保时，却发现这对夫妻经常争吵，丈夫动不动就对妻子小李发脾气，小李也骂小高挣不来钱，连儿子都快要养不起了。此时，社会工作者小王首先需要做的是()。

A.服务对象识别

B.调节家庭关系

C.提供心理支持

D.促进社会融入

【答案】：B

42、实证主义方法论的基本观点，下列说法不正确的是（）。

A.社会工作研究的目的是发现规律

B.人类是有着理性思维、个性化的哺乳动物

C.社会科学证据需要有主体间性

D.对人的能动性采取了唯意志论的立场

【答案】：D

43、某社会工作机构督导老李，每隔两周与7位一线社会工作者开讨论会。这种督导方式要求老李在会议主持过程中做到()。

A.熟悉团体成员的性格，并与之建立良好关系

B.应该引导成员在同一主题上长时间的深入讨论

C.首先对“社会感情型”成员的观点进行回应与引导

D.事先早有准备，尽可能以固定和结构化的方式展开讨论主题

E.促使团体成员自动自发、自由自在地提出问题、观点和建议

【答案】：A

44、许大爷在养老院住了6年，近期被诊断为晚期肺癌，原来乐呵呵的许大爷变得情绪低落，整天唉声叹气，对社会工作者小关说自己活不了多久，治疗也没用了，想放弃治疗。此时，为了帮助许大爷，小关适当的做法是（）

A.与医生沟通其治疗方案

B.与其社区建立联系

C.鼓励其接受现实保持希望

D.帮助其做出院前的心理准备

【答案】：C

45、两个社区居委会通过自愿性的合作协议开展一个“市民教育”课程，一个社区出场地，一个社区找授课教师，形成一个完整的课程计划，这属于社区资源连接方式中的（）。

A.资源流通

B.资源整合

C.资源共享

D.资源互助

【答案】：C

46、在某地灾后重建中，社会工作者一方面救助处于困境中的服务对象，另一方面疏导他们自强自立，减少依赖。上述工作所体现的社会工作价值观是（）。

A.强调接纳与尊重

B.权利与责任并重

C.注重和谐与发展

D.个人发展优先性

【答案】：B

47、高某的母亲50岁。去年，高某的母亲在公园遇到一位姓贾的丧偶老人，两个人想在国庆节登记结婚，却遭到高某的强烈反对。这涉嫌侵害了老年人的（）。

A.社会交往权

B.家庭自主权

C.家庭重组权

D.婚姻自主权

【答案】：D

48、自从有了孩子，小刘夫妻整天争吵不休，丈夫指责妻子整天唠唠叨叨，妻子指责丈夫不关心家庭。为了准确评估小刘夫妻的需求，社会工作者决定进行入户调查，了解小刘夫妻的日常生活安排。案例中社会工作者运用的家庭社会工作原则是（）。

A.家庭个别化原则

B.满足家庭成员需求满足原则

C.家庭处境化原则

D.帮助家庭成员增能原则

【答案】：C

49、小张大学毕业后即在某贸易公司工作，近期失业并提出申领失业保险金。经查，小张符合领取条件，且公司与小张本人累计缴纳失业保险费时间已满6年。根据《失业保险条例》，小张本次可以领取失业保险金的最长期限为()个月。

A.6

B.12

C.18

D.24

【答案】：C

50、某社会工作服务机构践行乡村振兴战略,积极投入“美丽乡村建设行动”在某村开展生态环保项目。该机构在项目设计中,将培育“新乡贤”社区骨干.发展“绿色志愿者”队伍.倡导“保护环境从我做起”等活动作为推进项目的手法,开展社区服务。该机构的做法属于社区资源链接的（）方式。

A.资源整合

B.资源共享

C.资源流通

D.资源互补

【答案】：C

第二部分多选题(20题)1、社会工作者小杨计划暑假期间在社区服务中心开办一个小学，想了解各方面的需求，例如孩子的兴趣、家长的期望等，于是成立工作小组，制定工作计划，则小组计划书的内容框架包括()。

A.小组特征

B.机构宗旨

C.组员

D.资源运用

E.评估方法

【答案】：AC

2、马斯洛认为人的需要由低到高可以分为（）。

A.生理需要

B.安全需要

C.认知需要

D.审美需要

E.自我实现的需要

【答案】：AB

3、依据《志愿服务基本术语》的规范，志愿者注册是指志愿者将个人（）的基本信息，通过国务院民政部门指定的志愿服务信息系统或者志愿服务组织进行注册登记的过程。

A.真实

B.系统

C.准确

D.完整

【答案】：ACD

4、根据志愿者督导的行政性功能，志愿者督导必须执行的职责和任务包括（）。

A.实施并监督任务完成程度

B.协助拟订志愿者工作计划

C.妥善进行工作分配和授权

D.发展评估志愿者管理体制

E.积极与各使用志愿者部门进行沟通、联系和调解冲突

【答案】：BCD

5、李老师是某青少年服务机构的督导，她负责新来机构实习的社会工作专业学生的督导工作。下列李老师的督导内容汇总。体现教育性功能的有（）。

A.与实习生讨论和制定实习计划

B.鼓励实习生坚信专业发展前景

C.向实习生介绍机构与所处社区的关系

D.提醒实习生在服务青少年时的注意事项

E.向实习生讲解有关青少年心理特征知识

【答案】：CD

6、老年社区工作的重点目标人群是（）。

A.独居老人

B.丧偶老人

C.高龄老人

D.伤残老人

E.困难老人

【答案】：ACD

7、社会工作者小马为残障人士开展了一个支持小组。为及时了解该小组的工作效果，小马为小组各阶段都设计了评估环节。从工作方法的角度看，下列做法中，属于小组评估的有()。

A.小组筹备中，小马查阅了与自己所开小组相关的论文与书籍

B.小组活动准备阶段，小马通过需求分析表了解残障人士特点

C.小组活动进程中，每次活动结束小马让小组成员完成自我测量表

D.小组活动进程中，小马回收社会工作者完成的观察记录表

E.小组活动结束阶段，小马和小组组员共同完成自我测量表

【答案】：ABCD

8、个案研究适用于()场合。

A.了解真实场境中的现象

B.考察现象与其场境边界不清

C.资料单一

D.资料不易量化

E.资料多元

【答案】：ABD

9、社会服务机构领导激励员工的方式主要有（）。

A.了解员工的个别差异

B.用目标引导员工，增进其对工作的兴趣

C.提供员工参与决策的机会

D.协助员工制订职业生涯发展规划

E.使用领导者的权威

【答案】：ABCD

10、社会工作者小余为大学二年级学生开设了一个八节次的情感探索小组。小组进展到第四节，小余观察到组员们出现了一些新的变化，表现出一些新的特点，判断小组进入到转折阶段。这些新的变化和特点有()。

A.组员之间愿意探讨情感话题

B.组员之间强调保守小组秘密

C.有些组员会刻意对情感主题进行理性表达与探讨

D.组员间关于情感差异性和冲突性的观点表达增多

E.组员在小组内分享时依赖社会工作者小余的指导

【答案】：AD

11、社会工作者在服务结束后，跟进服务的实施方法有（）。

A.电话跟进

B.个别会面

C.集体会面

D.第三者会面

E.跟进服务对象的社会支持网络

【答案】：ABC

12、依据现行的《天津市民政局关于进一步加强市级旧楼区长效管理机制建设的通知》相关规定，完善市级旧楼区长效管理工作机制包括完善调研推动机制、（）以及健全综合评定机制。

A.完善常规考核与机动考核相结合机制

B.健全复验机制

C.健全成绩通报机制

D.健全补贴核发机制

【答案】：ABC