汉滨区共进乡招聘社区网格员备考题库附答案详解

汉滨区共进乡招聘社区网格员备考题库第一部分单选题(50题)1、为预防未成年人犯罪，下列哪些行为是法律规定应禁止的()

A.在节假日对未成年人免费或优惠开放文化体育设施

B.在学校附近开设营业性歌舞厅

C.组织学生进行爱国主义教育

D.向未成年学生出售课外辅导材料

【答案】：B

2、专业教育是培养社会工作专业人才的又一个重要渠道，与专业培训共同构成我国社会工作专业人才培养的完整体系。《关于加强社会工作专业人才队伍建设的意见》针对社会工作专业教育提出了一些要求。以下不属于这些要求的是()。

A.加强社会工作学科专业体系建设，制定科学的专业设置标准，完善社会工作专业教学规范

B.推动社会工作学科重点研究及人才培养基地建设

C.发展社会工作高等职业教育，改善职业教育结构，逐步形成完善的职业教育体系

D.制定社会工作培训质量评估政策和指标体系，加强对培训机构的评估和监督

【答案】：D

3、最低生活保障金原则上实行社会化发放，通过银行、信用社等代理金融机构，按（）支付到最低生活保障家庭的账户。

A.月

B.季

C.半年

D.年

【答案】：A

4、对于本村自然资源、土地等集体财产，村民委员会应当依法（）。

A.积极开发利用

B.管理、保护并引导村民合理利用

C.清点、保护、有限开发

D.根据政府要求开发利用

【答案】：B

5、1987年美国国家心理卫生组织强调要在自然网络中而非治疗机构中康复，其最终目标则是（）。

A.使患者学会社交技巧

B.使患者自然地回归社区

C.使患者参与休闲活动

D.使社会支持理论得以发展

【答案】：B

6、小组工作是社会工作的方法之一，通过小组活动过程及组员之间的互动和经验分享，帮助小组组员改善其社会功能方面，促进其转变和成长，以达到预防和解决有关社会问题的目标。以下有关小组工作的说法错误的是()。

A.注重社会工作者的品格和态度

B.划分标准有很多，包括目标、结构、界限等

C.存在价值在于组员问题的共同性或相似性

D.社会工作者按照既定的目标带领和引导的过程

【答案】：A

7、现役军人小卢在抢救落水儿童的过程中，因肺部进水过多不幸牺牲。根据有关规定，部队对小卢应当按（）对待。

A.因公牺牲

B.烈士

C.因战死亡

D.病故

【答案】：B

8、下列不属于社会工作服务对象层面目标的是（）。

A.解救危难

B.促进社会公正

C.缓解困难

D.促进发展

【答案】：B

9、对困境儿童的理解不正确的是()。

A.困境儿童包括因家庭贫困导致生活、就医、就学等困难的儿童

B.困境儿童包括因自身残疾导致康复、照料、护理和社会融入等困难的儿童

C.困境儿童包括因家庭监护缺失或监护不当遭受虐待、遗弃、意外伤害、不法侵害等导致人身安全受到威胁或侵害的儿童

D.困境儿童包括父母双方外出务工或一方外出务工另一方无监护能力、不满16周岁的未成年人

【答案】：D

10、社会工作者小姚大学毕业不久，目前负责为社区独居老人提供服务，她发现自己在个案辅导中，老人常把她当成孙辈，她认为这会使得服务很难深入，为此，小姚向督导寻求帮助。根据小姚工作中遇到的问题，督导最合适的做法是（）。

A.向小姚介绍独居老人的心理特征，指导她改善专业关系

B.建议小姚将自己的感受告诉老人，提醒她别与老人走得太近

C.理解小姚的担忧，告诉她刚工作需要保证完成机构分配的任务

D.让小姚接受这一事实，并说明这种情况会随其阅历增长而改善

【答案】：A

11、王某共筹集了价值120万元的合法财产，用于开办民办非企业单位，根据《民办非企业单位登记暂行办法》，这些财产中的非国有资产份额不得低于（）万元，方符合申请登记条件。

A.40

B.60

C.80

D.90

【答案】：C

12、依据现行的《志愿服务条例》规定，志愿者可以参与志愿服务组织开展的志愿服务活动，也可以（）开展志愿服务活动。

A.个人组织

B.自行依法

C.团体自由组织

D.企业自由组织

【答案】：B

13、小组工作进入开始阶段，社会工作者的任务包括（）。

A.协助小组组员彼此认识以消除陌生感

B.处理抗拒行为

C.保持组员对整体目标的意识

D.维持小组的良好互动

E.形成相对稳定的小组关系结构

【答案】：A

14、小赵的丈夫经常在酗酒后殴打她，而会谈后发现，小赵有一个刚满周岁的儿子，但她与丈夫的关系经常处于相互抱怨的不良循环中。小张计划让夫妻双方看到丈夫的恶习，认识到不幸生活与这种沟通方式密切相关，并设法打破这样的沟通方式。小张的做法依据()理论。

A.家庭系统

B.生态系统

C.家庭抗逆力

D.家庭生命周期

【答案】：A

15、在小组工作模式中，通过组员之间、组员与小组及社会环境之间、小组与社会环境之间的互动关系，促使组员在小组这个共同体的相互依存中得到成长，增强组员的社会功能，提升其发展能力的是()。

A.发展模式

B.心理社会治疗模式

C.互动模式

D.社会策划模式

【答案】：C

16、为有酗酒、赌博等行为的职工建立的小组是（）。

A.成长小组

B.支持小组

C.教育小组

D.治疗小组

【答案】：D

17、初中生小梅在母亲带领下来寻找社会工作者的帮助。母亲告诉社会工作者，小梅在学校里上课不能集中精力，只有在语文课王老师的课上表现很兴奋。王老师反映小梅对其表现出不应有的感情，王老师也很无奈，并要求班主任老师帮忙处理。社会工作者了解到，王老师是一位男老师，而小梅父亲很早就去世了，母亲一个人把她带大，成长过程中父亲的角色一直缺失。但是，小梅却从不承认缺少父亲会影响她的成长，并且一直阻挠母亲再婚。根据小梅的情况，社会工作者决定依据（）理论，采用自由联想的方法帮助小梅缓解生活中缺失父亲角色的影响。

A.人本主义

B.认知行为

C.精神分析

D.生态系统

【答案】：C

18、社会工作者小王接待了来机构求助的小李夫妇，在他们讲述问题后，小王介绍了机构的服务范围和要求，并且与小李夫妇协商问题解决的优先次序。小王的上述做法属于社会工作实务过程中的()。

A.接案

B.预估

C.计划

D.评估

【答案】：A

19、依据现行的《中华人民共和国城市居民委员会组织法》，居民委员会由（）共五至九人组成。

A.主任、副主任和委员

B.主任、副主任和社工

C.主任、委员和协管员

D.主任、副主任和协管员

【答案】：A

20、罗某由于病重把5个孩子都叫到床前口头给孩子们立了遗嘱，但是由于抢救及时，老人转危为安，康复后老人又立了书面遗嘱。老人去世后5个孩子因为遗产的问题争论不休，老大和老二觉得之前的口头遗嘱对自己有利，剩下的三个觉得之后的书面遗嘱对自己有利，由于两份遗嘱都没有经过公证，双方僵持不下，作为社区生活调解员，你认为谁的有道理呢（）

A.都没有道理，由于双方争论不休，就应该按照法律规定的继承顺序和范围划分，而不是依据遗嘱

B.都有理，两份遗嘱都是老人的意愿

C.口头遗嘱没有书面遗嘱正式，所以老大老二的依据不充分

D.书面遗嘱在老人康复后又重新立的，应该最有法律效力

【答案】：D

21、在与服务对象对话交流过程中，用眼睛看着对方，保持视线的交流，是支持性技巧中的（）。

A.同理心

B.鼓励

C.对焦

D.专注

【答案】：D

22、某企业现有在职职工400人，安排残疾人就业的比例达到法定要求，无须缴纳残疾人就业保障金，根据《残疾人就业条例》，该企业目前至少已安排（）名残疾人就业。

A.4

B.6

C.8

D.10

【答案】：B

23、“四点半课堂”项目顺利结束后，项目负责人小王撰写了项目总结评估，与需求评估报告、项目方案书相比，下列报告内容中，仅属于项目总结报告的是（）。

A.“四点半课堂”项目的操作性目标

B.“四点半课堂”项目学生参与的意愿

C.“四点半课堂”项目实施的时间进度表

D.“四点半课堂”项目中学生的成绩变化

【答案】：D

24、以下不属于个别督导的技巧是()。

A.督导者应诚恳倾听社会工作者的诉说

B.督导者应仔细批阅被督导者的工作记录和报告

C.督导者应接纳被督导者的感受

D.为避免被督导者出现抗拒心态，督导者不能时被督导者进行批评

【答案】：D

25、社会工作者小王发现矫正对象小芳情绪不稳定，常常前言不搭后语，幻想有人要害她，躲在家里不敢出门。小芳的丈夫因在外地工作，不常回家。小王察觉到小芳的精神状况有异常后，首先要做的工作是（）。

A.运用理性情绪疗法开展治疗，改善小芳的情绪问题

B.转介给社区精神科医生，由医生做出评估

C.送小芳到丈夫工作地，由其丈夫照顾

D.向小芳所在社区的司法所工作人员报告小芳目前情况

【答案】：A

26、某社区服务机构为该社区残障人士及其特困家庭提供服务。下列工作中属于时间适度管理方法的是()。

A.计算该活动中政府拨款和社会捐赠资金总额

B.3个月内教会30名智障人士手工制作肥皂技能

C.提供联系方式以便服务对象能随时找到社会工作者

D.通过张贴光荣榜等形式表彰优秀志愿者

【答案】：B

27、下列关于跨专业团队的描述错误的是()。

A.组成团队的目的是完成一项共同任务

B.团队成员之间可能会因为差异带来冲突

C.团队组建初期的磨合时间比较长，影响团队的整体绩效

D.团队成员容易出现短期行为，不利于机构总体目标的实现

【答案】：D

28、社会工作者小丁在社区为青少年的父母开展亲职教育小组工作，其中一节是根据父母效能训练模式帮助这些父母了解“积极倾听”的意义。小丁应在该节小组工作中帮助他们（）

A.觉察自己以往对子女教育方式的利弊

B.用子女能接受的方式表达自己的想法

C.从子女视角看问题，了解他们所思所想

D.学习使用“我”讯息，与子女进行沟通

【答案】：C

29、实证主义方法论中，社会研究采用的逻辑方法是（）。

A.描述性的历史方法

B.反对概括性规律方法

C.假设演绎法

D.辩证唯物主义

【答案】：C

30、某社会工作服务机构进入社区开展服务，下列工作中，聚焦实现社区工作“任务目标”的服务是()。

A.组建“中学生学霸义教队”，并为队员提供培训

B.搭建社区读书平台，培育平台负责人的领导能力

C.召开楼栋长会议，收集居民对停车场建设的意见

D.建立社区自管小组，安排组员考查先进社区做法

【答案】：A

31、夏军在升入高中后感觉压力特别大，无法适应高中生活。而他的父母也觉察到他与同龄孩子不同，对如何教育他感到很迷茫，不知如何处理他在性格、学习和成长方面的困惑。于是，夏军在老师的介绍下接受了学校社会工作者的协助。对于学校社会工作者来说，夏军的父母属于()。

A.自愿型服务对象

B.现有服务对象

C.潜在服务对象

D.非自愿型服务对象

【答案】：C

32、根据《中华人民共和国法律援助法》规定，基层法律服务工作者擅自终止提供法律援助，由（）依法给予处罚。

A.民政局

B.县级人民政府

C.司法行政部门

D.法律援助机构

【答案】：C

33、小刘是一位刚参加工作的社会工作者，负责居家养老服务，他满怀热情投人工作，却在几次入户访问时遭遇闭门羹，还有一些老人抱怨现有服务不够细致周到，这让小刘有些沮丧且不知所措。针对这种情况，督导首先应采取的做法是()。

A.讲解居家养老的有关政策

B.介绍老年人的认知特征

C.给予关怀并处理负面情绪

D.分析服务效果不佳的原因

【答案】：C

34、老张今年57岁，自2001年以来一直在某公司工作，与公司签订的劳动合同将于2017年7月底到期，老张希望与公司续签合同，公司因他年纪偏大，知识更新滞后，难以适应新业务要求，通知他到期终止合同。根据《劳动合同法》，下列关于老张与劳动合同的说法，正确的是（）

A.公司可以终止与老张的劳动合同，但应向其支付经济补偿

B.公司可以终止与老张的劳动合同，且无需向其支付经济补偿

C.公司不得终止与老张的劳动合同，也不得变更老张的工作岗位

D.公司不得终止与老张的劳动合同，但经协商可以变更老张的工作岗位

【答案】：D

35、某村为农户实施了沼气改建项目。项目完成后，妇女们用上了清洁能源做饭，再也不用像过去那样受烟熏火燎的困扰了。这样的沼气项目()。

A.满足了妇女的战略性社会性别需求

B.满足了妇女的实用性社会性别需求

C.既满足了妇女的战略性社会性别需求，又满足了妇女的实用性社会性别需求

D.既没满足妇女的战略性社会性别需求，又没满足其实用性社会性别需求

【答案】：A

36、关于社会服务方案策划类型的说法，正确的是（）。

A.管制性策划的重点是加强对机构资源的管理

B.指导性策划的目的在于统一行为和减少偏差

C.战略性策划的重点是结合机构总目标选择可行性方法

D.创新性策划的目的在于利用创新的方法解决特殊问题

【答案】：D

37、社会工作专业人员守则中的“维护社会正义、增进公众福利”的内容体现了()。

A.社会工作者对受助对象的道德责任

B.社会工作者对自己所处的工作机构的道德责任

C.社会工作者对社会工作专业的道德责任

D.社会工作者对社会的道德责任

【答案】：D

38、李女士向社会工作者诉苦：“我丈夫从不管家里的事。我每次跟他说家里的事，他就跟我发脾气。孩子的事他也不管，还常常找借口不回家。我一心为了这个家、为了孩子，却还经常受气。要不是为了孩子，我们早就离婚了。可是，近来连孩子也嫌我烦，对我不理不睬的，真是烦死了。”社会工作者：“丈夫和孩子对您为家庭的付出不理解，这让您很伤心，很烦恼。”

A.对质

B.澄清

C.同理

D.重构

【答案】：C

39、刘大爷是一位独居老人，他没有子女，也没有其他亲人在身边照顾他，他的身体很不好，每个月靠领取的低保生活，日子过得很艰难。社会工作者对其实行社区非正规照顾可以提供的服务是()

A.为刘大爷提供心理辅导

B.帮助刘大爷向政府申请经费补助

C.动员刘大爷进入福利机构接受照顾

D.联系刘大爷的邻居提供日常帮助

【答案】：D

40、杜女士抱怨丈夫对自己关心太少，她告诉社会工作者丈夫除了正式工作之外，晚上还要去一家公司做兼职，其他的夫妇都能节假日外出放松游玩，而杜女士自己却总是独自一人，丈夫没时间陪伴自己。社会工作者如果用再标签技巧来干预的话，适当的说法是

A.你丈夫上一次陪你是什么时候？

B.看来你丈夫真是没时间陪你。

C.你有没有直接和你丈夫谈过这个问题？

D.你有没有想过丈夫这么辛苦有可能是为了让这个家庭过得更好？

【答案】：D

41、有些父母与青春期孩子沟通时不会表达自己的感受，为了提升父母与“青春期”孩子有效沟通的能力。社会工作者小秦拟依据“父母效能训练模式”辅导父母学习使用“我一讯息”技巧与孩子沟通。根据这一技巧的要求，小秦合适的做法是帮助父母（）。

A.觉察自己的倾听能力

B.了解自己的沟通方式

C.从“我”的角度出发来看待世界

D.以“我”开头传达信息与子女沟通

【答案】：D

42、国内某有限责任公司出资设立一非公募基金会，原始基金为2000万元。基金会设理事会，理事19人，其中2人为香港居民。近日，理事会就下列事项作出决议，理事成员全部出席理事会议。按照《基金会管理条例》，其中有效的决议有()。

A.12名理事同意将理事任期由4年改为3年

B.13名理事同意将某项目有偿委托给一理事设立的民营企业实施，该理事也参与了决策

C.14名理事同意理事中的某香港居民担任基金会的法定代表人

D.15名理事同意将原始基金的30％用于购买某商业银行新推出的理财产品

E.16名理事同意罢免秘书长

【答案】：D

43、社区工作者小张计划在暑假组织社区内的青少年开展足球兴趣小组活动。他草拟了一份招募广告。督导老王看了广告以后指出了其中的错误。下列选项中，哪一项与社会工作的性质不符。()

A.限定年龄

B.限定时间

C.限定性别

D.每人收取成本费100元

【答案】：C

44、根据《信访条例》，下列关于县级以上人民政府信访工作机构受理信访事项的说法正确的是()。

A.对情况重大，紧急的信访事项，应该及时提出建议，报请上级人民政府决定

B.对涉及下级行政机关的信访事项，应该转送有权处理的行政机关，并抄送本级人民政府

C.对收到的信访事项应予以登记，并区分情况于30日内予以处理

D.对依法应当通过诉讼、仲裁等法定途径解决的信访事项不予受理，但应当告知信访人依法向有关机关提出

【答案】：D

45、小李是一名在北京工作的社工，由于要辞职回家乡，需要对正在服务的案主结束工作关系，这种结案属于（）。

A.工作者或服务对象身份发生变化时的结案

B.存在不能实现目标的客观和实际原因的结案

C.因服务对象不愿继续接受服务而必须终止专业关系的结案

D.目标达成的结案

【答案】：A

46、下列不属于志愿者需要管理的原因的是（）。

A.社会越来越关注志愿服务所带来的负面效果

B.志愿者在奉献时间、知识和技能时，更重视自我的收获

C.参与志愿服务的方式与类型越来越多元化

D.志愿者希望受到尊重、支持和肯定

【答案】：D

47、下列针对未成年人的行为属于社会保护的是（）。

A.预防网瘾

B.关爱与尊重

C.确保健康与安全

D.在继承与离婚案件中保护未成年人的继承权和受遗赠权

【答案】：A

48、灭火器的喷射剩余率一般要求在（20±5）℃时不大于（），在灭火器的使用温度范围内不大于（）。

A.5%、10%

B.15%、10%

C.10%、5%

D.10%、15%

【答案】：D

49、在一次面对面的咨询服务中，案主李女士已经81岁，腿部患有风湿病，长期行动不便，又常年独自在家，孤独感倍增，不能适应变化的环境，同时经济状况不稳定，最近左眼患白内障需做手术，又担心住院期间无人照顾，常常产生焦虑的情绪。此时社会工作者需运用（）技巧来进行服务。

A.支持性技巧

B.引导性技巧

C.影响性技巧

D.建议性技巧

【答案】：A

50、根据现行规定，下列保险项目不需要劳动者本人缴纳保险费用的是()。

A.失业保险

B.工伤保险

C.基本养老保险

D.基本医疗保险

【答案】：B

第二部分多选题(20题)1、依据天津市民政局《关于规范社区居委会印章使用管理工作的意见（试行）》规定，社区居民委员会用章范围包括（）

A.准物业公司向居民发布的公告等

B.社区居委会的统计报表和档案

C.签署社区共建活动和资源共享等协议

D.以社区居委会名义开展的各类表彰活动

【答案】：BCD

2、社会工作者小孔负责动员居民参加社区即将举办的“邻里节”活动，她在居民下班回家的时间段，在小区大门口向路过的居民介绍“邻里节”的活动内容。有一位居民刚听小孔开了个头，就打断小孔的介绍，表示自己着急赶回家做饭。面对这种状况，小孔可以做的有（）。

A.向居民致歉耽误了他的时间

B.将活动的宣传单留给居民

C.劝居民扫码加入活动微信群

D.请居民再给她一分钟解释

E.等居民有时间时再向他介绍

【答案】：AB

3、社会工作者小张在与服务对象面谈时，了解到他因为几科考试不及格，就认为自己天生很笨。如果运用理性情绪治疗模式，小张应该让服务对象()。

A.具体描述自己的言行

B.具体描述自己的感受

C.质疑自身的不合理信念

D.学习理性的生活方式

E.打破病态的家庭结构

【答案】：ABCD

4、根据《残疾人保障法》的有关规定，下列关于残疾人无障碍环境建设的说法，正确的有()。

A.无障碍设施的建设和改造应当符合残疾人实际需要

B.政府应当采取措施为残疾人信息交流无障碍创造条件

C.组织选举的部门应为残疾人选举提供便利

D.盲人携带的导盲犬可以出入公共场所

E.公共停车场都应当为残疾人设置专用停车位

【答案】：ABCD

5、与个案工作、小组工作方法相比，社区工作方法的特点有（）。

A.对家庭问题的治疗性

B.分析视角的结构性

C.对现有制度的反思性

D.工作内容的政治性

E.介入问题的宏观性

【答案】：BCD

6、小月的丈夫经营一家电子产品直销店，一直以来生意都很好，可自从小月的丈夫迷上了赌博后，就再也无暇照看店里的生意，还经常偷偷将店里的产品低价售出，以尽快换来赌资。她知道后非常生气，同时也担心这样下去丈夫会越陷越深，最后不仅会倾家荡产，也会把自己送进监狱。小月向社会工作者求助，社会工作者应（）。

A.帮助小月疏导焦虑

B.报警

C.劝小月与丈夫离婚

D.与小月的丈夫进行沟通，向他列举赌博的危害

E.建议小月劝丈夫尽快戒赌

【答案】：AD

7、依据现行的《关于进一步开展社区减负工作依法厘清居民委员会职责提升为民服务效能的意见》相关规定，实行社区评星定级考核，评星定级结果即为（）结果，作为社区评先评优、治理整顿的重要依据。

A.社区党组织评星定级

B.社区居委会绩效考核

C.社区工作综合考核

D.社区工作站考核

【答案】：AC

8、中年男子郭某前年8月被公司裁员后，多次求职均未成功。他缺乏相应职业技术，对未来非常悲观，从去年底开始不再求职。他每月要支付房贷，并供女儿读大学，家庭经济压力大，夫妻关系也出现问题。在提供服务的过程中，社会工作者可以扮演的角色有()。

A.作为资源筹措者，协助郭某报名参加劳动技能培训班

B.作为服务提供者，针对郭某夫妻关系进行相应的家庭治疗

C.作为关系协调者，联络银行希望其同意郭某暂缓支付房贷的要求

D.作为支持者，鼓励郭某在可能的情况下自强自立

E.作为政策影响者，呼吁政府出台针对中年失业者的相关政策

【答案】：ABD

9、社区工作者小李组织居民参加社区环境整治小组，小李在吸引群众参加的过程中，不仅向群众讲述了整治社区环境对于解决社区问题的作用，而且强调了良好的社区环境对每个社区成员的重要性。按照门德斯和威尔逊的说法，该过程中，小李从（）方面吸引群众参加环境整治小组。

A.个人利益

B.问题利益

C.组织利益

D.组织吸引力

E.社区利益

【答案】：AB

10、督导张明杰发现新到机构工作的社会工作者为服务对象提供服务时，出现不易解决或不能解决的问题时，就会出现情绪低落、缺乏自信心和认为工作无意义等问题。张明杰为激励员工、提高士气可以采用的方式有()。

A.了解员工的个别差异

B.帮助员工解决遇到的问题

C.用目标引导员工，增进其对工作的兴趣

D.协助员工制订职业生涯发展计划

E.提供员工参与决策的机会

【答案】：AB

11、2006年10月，中共中央十六届六中全会做出《中共中央关于构建社会主义和谐社会若干重大问题的决定》，决定要“建设宏大的社会工作人才队伍”，结合国内外经验，社会工作是一种（）的职业活动。

A.体现社会主义核心价值观，遵循专业伦理规范的

B.坚持助人自助宗旨，在社会服务、社会管理领域发挥作用的

C.综合运用知识、技能和方法，帮助有需要的个人、家庭、群体、组织和社区

D.整合社会资源，协调社会关系，预防和解决社会问题

E.与腐败行为做斗争的职业

【答案】：ABCD

12、大学生小明看了玉树地区地震的新闻报道后，找到了大学生志愿者协会，报名参加志愿者救灾活动。从人类需要的分类来看，小明表达的需要是一种()。

A.间接需要

B.直接需要

C.物质需要

D.精神需要

E.社会性需要

【答案】：BD

13、小军今年17岁，初中毕业后因家庭经济困难辍学打工。以下关于小军的特殊保护的说法，正确的是（）。

A.小军属于未成年工

B.用人单位不得安排其延长工作时间

C.用人单位应当对小军定期进行健康检查

D.用人单位不能安排小军上夜班

E.不得安排小军从事矿山井下、有毒有害、国家规定的第四级体力劳动强度的劳动和其他禁忌从事的劳动

【答案】：AC

14、社会工作者小孙准备为社会空巢老人开展一个互助小组，旨在减少空巢老人的孤独感，帮助他们建立社会支持网络。小组开展初期，为了对参加小组的老人进行需求评估，小孙宜采取的做法有（）