朝阳区小关街道招聘社区网格员考试试题附答案详解

朝阳区小关街道招聘社区网格员考试试题第一部分单选题(50题)1、民间个人和组织还常常自愿利用自己的业余时间无偿地向社会提供服务，以帮助有需要的人，并服务于社会公益事项，这类服务行动被称为()。

A.慈善事业

B.志愿服务

C.社会公益行动

D.社会捐赠

【答案】：B

2、小月转学后，从来都不举手发言，每当老师点名让他发言时，知道正确答案的他却总是紧张得说不出来。学校社会工作者小江通过与小月的沟通了解到，小月认为自己是从农村来的，普通话不标准，怕同学嘲笑。小江告诉小月：同学们知道他说话不标准，但没有人看不起他，多练习普通话就会比较标准的，这样同学和老师都会更喜欢他的。小江的这种做法依据的理论是（）。

A.增强权能理论

B.精神分析理论

C.存在主义理论

D.认知行为理论

【答案】：D

3、星光志愿者协会选派大学生志愿者小王到某敬老院开展志愿服务。根据《志愿服务记录办法》，下列该协会对小王志愿服务的做法中，正确的是

A.协会为保护小王工作积极性，没有记录其被投诉信息

B.协会将小王往返敬老院的交通时间计算在志愿服务时间内

C.协会向小王收取50元志愿服务记录保存费

D.协会为小王出具了志愿服务证明，以方便其就业

【答案】：D

4、下列关于家庭社会工作的基本原则，说法错误的是()。

A.家庭处境化原则假设家庭是家庭成员日常生活的场景

B.受助家庭成员的目前需要与受助家庭成员的长远需要没有必然联系

C.家庭个别化原则认为，每个家庭都有自己的生活环境和沟通交流的方式

D.只有准确评估家庭成员的能力和不足，才能设计有效的服务介入计划

【答案】：B

5、服务对象：“最近我和妻子总是吵架，我们总谈不到一块儿。”社会工作者：“你说你们总谈不到一块儿，能举一个例子说明一下吗?”在上述对话中，社会工作者应用的技巧是()。

A.对焦

B.澄清

C.忠告

D.对质

【答案】：B

6、筛选目标是指()。

A.目标界定清楚，以具体、可操作的指标定义目标，以利目标的执行

B.社会工作者与服务对象一同找出期望达到的初步目标，并对各个目标进行讨论，以决定具体的目标

C.当不能确定目标时可以使用从1～10的量变给每个待定的目标打分，挑选出服务对象最希望和最迫切的改变目标

D.社会工作者与服务对象一起将可能的目标写出来，然后与服务对象逐个对目标进行筛选

【答案】：B

7、在死亡和濒临死亡阶段，老年人常会承受身心方面的双重痛苦。社会工作者要了解临终者可能会有的恐惧、绝望、压抑等心理反应，了解临终者对于治疗的愿望，为老年人提供（）服务，使老年人能有尊严地离世。

A.临终关怀

B.悲伤辅导

C.情绪辅导

D.帮助筹备后事

【答案】：A

8、在微观、中观、宏观的环境中，（）的影响力是最大的。

A.家庭

B.学校

C.社区

D.同辈群体

【答案】：A

9、依据现行的《关于进一步开展社区减负工作依法厘清居民委员会职责提升为民服务效能的意见》相关规定，经批准由居委会协助的工作事项，应按照（）的原则，为社区提供必要的工作条件和经费保障。

A.以事定费

B.费随事转

C.权随责走

D.竞争择优

【答案】：B

10、社会工作在开展儿童服务时，下列属于发展性社会工作的是（）。

A.脑瘫儿童康复训练

B.自闭症儿童语言训练

C.轻微犯罪儿童行业矫正

D.学龄儿童沟通技巧训练

【答案】：D

11、许大爷在养老院住了6年，近期被诊断为晚期肺癌，原来乐呵呵的许大爷变得情绪低落，整天唉声叹气，对社会工作者小关说自己活不了多久，治疗也没用了，想放弃治疗。此时，为了帮助许大爷，小关适当的做法是（）

A.与医生沟通其治疗方案

B.与其社区建立联系

C.鼓励其接受现实保持希望

D.帮助其做出院前的心理准备

【答案】：C

12、根据《民政部关于进一步加快推进民办社会工作服务机构发展的意见》，成立民办社会工作服务机构，除要求应当符合《民办非企业单位登记管理暂行条例》规定的条件外，还要求专职工作人员中应有()人取得社会工作者职业水平证书或社会工作专业本科及以上学历。

A.1／5以上

B.1／4以上

C.1／3以上

D.1／2以上

【答案】：C

13、下列关于马斯洛需要层次论的说法，（）属于对归属与爱的需要的理解。

A.人类要求保障自身安全

B.要求个人的能力和成就得到社会的承认

C.满足衣、食、住、行等方面的需要

D.人人都需要伙伴之间、同事之间的关系融洽或保持友谊和忠诚

【答案】：D

14、某社会工作服务机构对本机构的服务项目进行了评估，尤其重视已完成项目的效果评估。下列内容中，属于效果评估的是（）。

A.服务流程管理情况

B.服务项目的进度情况

C.项目经费支出情况

D.服务对象的改善情况

【答案】：D

15、根据《劳动争议调解仲裁法》，下列关于劳动争议调解仲裁的说法，正确的应是（）。

A.当事人申请劳动争议仲裁后，不得自行和解

B.当事人必须以书面形式提出劳动争议调解申请

C.劳动争议当事人一方不愿意调解的，劳动争议调解委员会不予调解

D.企业劳动争议调解委员会由劳动行政部门，企业方和职工三方代表组成

【答案】：C

16、个案研究适合了解真实场境中的现象、考察现象与其场境边界不清、资料多元、资料不宜量化等场合。以下对个案研究的评价中，不恰当的是（）。

A.个案研究有助于澄清概念和确定变量，从而有利于做进一步实证研究。

B.个案研究的资料广泛深入，有利于客观、深入、准确地把握研究对象的问题、需要及其原因机制。

C.个案研究注重在过程中动态完善研究思路，需要花费时间较多。

D.个案研究样本具有代表性，适于进行总体推论。

【答案】：D

17、根据《人力资源社会保障部财政部关于调整失业保险金标准的指导意见》，各省要在确保基金可持续前提下，逐步将失业保险金标准提高到最低工资标准的（）

A.60%

B.70%

C.80%

D.90%

【答案】：D

18、某初中班主任学生小华的周记作业中发现他有离家出走的念头，因不知如何应对而向社会工作者小刘求助。小刘找小华谈话并了解到，小华在感到不开心时就想离家出走。因此，小刘的恰当做法是（）

A.与小华约定当他不开心时要第一时间找小刘倾诉

B.与小华的父母约定每周需与社会工作者沟通一次

C.与小华最要好的朋友约定最近要更多地关心帮助小华

D.与小华的班主任约定替小华保守想要离家出走的秘密

【答案】：A

19、社会工作者小董通过培训和其他方式，促进居民的社区认同，帮助居民掌握解决问题的技巧和组织技巧，激发他们积极参与和自助互助的精神。扮演的是（）。

A.使能者

B.教育者

C.中介者

D.协调者

【答案】：B

20、社会工作法规与政策对社会工作人才队伍建设具有重要的作用，这种作用主要体现在()和能力建设两个方面。

A.制度规范建设

B.专业发展

C.机构发展

D.权利保障

【答案】：A

21、根据《社会团体登记管理条例》的规定，下列关于社团登记管理机关的表述正确的是()。

A.某大学校园内部成立的学生社团须到市级登记管理机关登记

B.A省和B省联合成立某社会团体时，须向经济较发达的一方省级登记管理机关登记

C.在某市成立的社会团体应向本市的登记管理机关登记

D.A市和B市联合成立某社会团体时，向A市或B市登记管理机关登记即可

【答案】：C

22、关于社会工作督导原则的说法，正确的是()。

A.督导和被督导者的目标是为完成服务工作量

B.督导是被督导者的上级，其指导具有权威性

C.督导与被督导者之间只维持理性的专业关系

D.督导的核心责任是提升被督导者的知识和技巧

【答案】：D

23、小组的过程评估旨在评估组员变化和小组的发展过程。评估内容需要根据小组的目标和进程来决定，在一个运用发展模式开展的小组中，过程评估的重点应该是（）。

A.目标行为的频率

B.引发行为的原因

C.组员的参与度

D.组员自我意识的提升

【答案】：C

24、2015年和2016年，李克强总理连续两年在《政府工作报告》中提出要发展和支持社会工作。报告者提出的“社会工作”是指（）。

A.专业社会工作

B.行政性社会公众

C.社区管理工作

D.志愿性社会工作

【答案】：A

25、拟定社会救助规划、政策和标准，统筹社会救助体系建设；负责城乡居民最低生活保障、特困人员救助供养、临时救助、生活无着流浪乞讨人员救助工作，这属于（）在社会福利和社会治理方面的职能。

A.监察部

B.卫生部

C.民政部

D.社会保障部

【答案】：C

26、担任志愿者督导所扮演的角色不包括（）。

A.教育指导者

B.信息传播者

C.冲突处理者

D.政策影响者

【答案】：D

27、刘娟的母亲对其管教非常的严厉，使她产生了逃避的心理。刘娟母亲的这种管教属于（）。

A.正功能

B.负功能

C.显功能

D.隐功能

【答案】：B

28、依据平卡斯和米纳罕的理论，社区属于()

A.正式系统

B.社会系统

C.原生的系统

D.非正式系统

【答案】：A

29、在社区工作的动员群众中，电话联络()。

A.属于直接接触途径

B.属于间接接触途径

C.属于不知道居民姓名的动员方法

D.可以和被动员群众深入交流对社区事务的看法

【答案】：A

30、某市现有人口500万，根据《国务院关于加快发展养老服务业的若干意见》，该市在制定城市总体规划、控制性详细规划时，用于分区分级规划设置养老服务设施的用地不少于（）万平方米。

A.10

B.25

C.50

D.75

【答案】：C

31、甲市发生特大山洪泥石流灾害，该市救灾办紧急征用有关单位和个人的30余辆卡车运送救灾日常生活类物资，并征用7家单位的场地用于存放、转运救灾帐篷。自然灾害救助应急工作结束后，对征用的卡车和场地，市救灾办应当()。

A.及时归还即可，因属应急征用无需付费

B.及时归还即可，并按照国家有关规定给予补偿

C.归还场地，保留卡车，待全部救灾工作结束后归还

D.归还卡车，保留场地，待全部救灾工作结束后归还

【答案】：B

32、女孩，外观上营养状况良好，能独坐，见生人即哭，但还不会扶站，前囟1cm×1cm，下面两个中切牙正在萌出。

A.0

B.1

C.3

D.4

E.5

【答案】：B

33、按照《民政部关于进一步加快推进民办社会工作服务机构发展的意见》的要求，到2020年，在全国培育发展（）民办社会工作服务机构。

A.10万家

B.9万家

C.8万家

D.7万家

【答案】：C

34、云南省保山市隆阳区瓦马乡河东村发生山体滑坡灾害，大半个村子被冲埋，具体灾情还在核实。对于社会工作者小刘来说，其首先应该做的是（）。

A.安抚灾民的情绪

B.对灾民进行心理辅导

C.为受灾群众提供生活保障

D.紧急救援，帮助转移群众

【答案】：D

35、李奇今年上小学三年级，不管是在家里还是在学校都非常好动，不喜欢写作业，尤其在写汉字时经常漏笔画或是笔顺出错，学习成绩非常不理想。学校社会工作者李荣了解情况后，安排李奇参加社区中心组织的课外辅导班。但是到辅导班学习以来，李奇的毛病始终米改正，作业不交、上课不专心，有时甚至在课堂上影响其他同学。于是，辅导班的老师向李荣提出将李奇调离的要求。李荣此时的做法恰当的是（）。

A.了解李奇阅读和书写困难的原因

B.为李奇配备计算机作为他学习的辅助工具

C.向辅导班的老师建议设立奖励制度

D.将李奇调离辅导班并安排个人辅导

【答案】：A

36、下列不属于心理社会治疗模式的服务介入层面的是（）。

A.减轻服务对象的不安

B.减轻服务对象系统功能的失调

C.增强服务对象的适应能力

D.帮助服务对象树立正确的人生观

【答案】：D

37、以下可以用迁移的道理加以解释的现象是（）。

A.举一反三

B.杯弓蛇影

C.叶公好龙

D.不愤不启，不悱不发

【答案】：A

38、物体一端受热，通过物体的分子热运动，把热量从温度较高的一端传递到温度较低的一端的过程，叫做（）.

A.热传导

B.热辐射

C.热对流

D.热传播

【答案】：A

39、小芳曾经吸毒，戒毒后偶又复吸，一次，小芳在与社会工作者小林会谈中提到，为防止被抓，有时会带着儿子去买毒品，以作掩护。针对此情况，遵循儿童社会工作原则，小林应（）。

A.申请剥夺小芳对儿子的监护权

B.提议小芳将儿子长期寄养在亲戚家

C.评估小芳行为对儿子潜在的风险，尽量避免母子分离

D.关注小芳积极改变的一面，相信她不会伤害自己的孩子

【答案】：C

40、根据我国劳动法律规定，劳动合同中的劳动条件和劳动报酬标准，应该()。

A.参考集体合同中的标准

B.不需要考虑集体合同中的标准

C.相当于集体合同中的标准

D.不得低于集体合同中的标准

【答案】：D

41、个案工作结案阶段，社会工作者可以采取不同的形式，最常用的不包括（）。

A.直接告诉服务对象

B.通过第三者间接告诉服务对象

C.延长服务间隔的时间

D.变化联系的方式

【答案】：B

42、目前我国划分货币层次的标准是货币的（）。

A.收益性

B.流动性

C.稳定性

D.风险性

【答案】：B

43、王女士向社会工作者老刘寻求帮助。老刘说，你能把心里话说出来，挺不容易的，说明你想改变自己的现状，很了不起。上述情景中，社会工作者老刘运用的个案工作技巧是（）

A.形象性技巧中的同理

B.引领性技巧中的摘要

C.支持性技巧中的鼓励

D.支持性技巧中的忠告

【答案】：C

44、高山村有选举权的选民数为1050人，本届选民数为1000人。村民委员会换届选举时，全村发的全部选票数为620张，收回的有效选票数为600张。候选人要获得（）以上赞成票，才有资格当选。

A.301张

B.311张

C.310张

D.526张

【答案】：A

45、问题的指标属性可以分为状态、行为与态度三种。下列问题中，其指标属性属于行为的是()。

A.您目前享受何种医疗保险待遇?（1）公费医疗（2）职工医疗保险（3）居民医疗保险（4）新型农村合作医疗（5）其他（请说明）（6）没有医疗保险

B.您认为吸烟有害吗?（1）有（2）没有（3）不知道

C.总的来说，您认为您个人对改善这个社区的环境会有多大影响?（1）影响很大（2）影响很小（3）没有影响（4）不知道

D.在过去三个月中，您去医院看病几次?（1）没有去过（2）1～2次（3）3～4次（4）5次以上

【答案】：D

46、根据我国《公益事业捐赠法》，以下有关捐赠财产使用和管理的说法正确的是()。

A.公益性非营利的事业单位可以通过各种途径实现捐赠财产的保值增值

B.公益性非营利的事业单位应当将受赠财产用于发展本单位的公益事业，不得挪作他用

C.受赠人不得以任何原因对受赠财产进行变卖或者拍卖

D.受赠人与捐赠人订立了捐赠协议的，任何情况下都不得改变捐赠财产的用途

【答案】：B

47、下列社会工作服务机构的领导方式中，属于“民主型”的是（）。

A.领导负责安排工作程序和方法，员工遵照执行

B.领导鼓励和协助员工参与讨论制定机构的政策

C.领导与员工保持距离，不参与机构的团建活动

D.领导让员工在执行任务时按各自意愿自主进行

【答案】：B

48、戒毒人员小王在社区戒毒期间严重违反社区戒毒协议，再次吸食、注射毒品。根据《禁毒法》，此时参与社区戒毒的工作人员应当及时（）。

A.通知小王亲属

B.通知社区居委会

C.向公安机关报告

D.向司法行政部门报告

【答案】：C

49、社区中的各种社会组织是社会工作者开展社区服务的重要资源。因此与相关社会组织建立良好的关系是社会工作者必备的能力。关于与组织交往的做法，正确的是()。

A.根据组织之间的关系变化随时调整自己组织的形象

B.努力说服持不同意见的组织认同自己组织的立场

C.在合作过程中尽量了解不同组织共同利益所在

D.避免通过中间组织与其他组织交往

【答案】：C

50、军休干部老李由部队移交到地方军休所后，感到非常失落，觉得自己为部队奉献了大半辈子，到老没有用了，被部队当做“包袱”扔到了地方。终日闷闷不乐的老李拒绝参加军休所组织的各种活动。社会工作者决定运用理性情绪疗法协助老李适应角色转换，其介入的关键是改变老李（）。

A.社交退缩的非理性行为

B.“老了无用”的消极态度

C.心理失落带来的负面情绪

D.“被部队抛弃”的非理性信念

【答案】：D

第二部分多选题(20题)1、社会工作者评估的重点是发现服务对象的问题和需求，同时也要更全面地了解服务对象生活情境中的各种信息。一般来说，以下（）可以帮助社会工作者了解服务对象遇到的问题。

A.服务对象关注什么、问题是什么

B.相关的法律法规是什么

C.服务对象的健康或者安全问题的迫切性如何

D.问题对于服务对象的影响及其反应

【答案】：ABCD

2、一般资料:求助者,女性,27岁,本科学历,某公司职员。

A.内心不安

B.行为异常

C.思维强迫

D.社会功能受损

【答案】：ABD

3、小林今年21岁，职校汽车修配专业毕业，父母离异后，跟奶奶一起生活。他很重义气，结交一些社会上的朋友，平时常出入娱乐场所，曾有吸食毒品的不良记录。今年年初。小林因犯抢劫罪被判有期徒刑三年，缓刑三年。社会工作者多次对小林面谈辅导，逐渐建立了良好的专业关系，经过反复讨论和协商，社会工作者与小林共同制订了个案管理服务计划。在社会工作者的监督、管理和帮教下，小林的生活方式有了较大改变，利用社工帮其链接到的资源，和朋友一起开办了一间汽车修理铺，目前己能很好地融入正常生活。本案例中，社会工作者主要是通过（）的方法，较好地提供了个案服务。

A.有重点、分步骤地制订矫正社会工作计划

B.妥善处理为案主保密的原则与维护社会安全的关系

C.发掘矫正对象潜能和参与问题解决

D.发展特殊教育和职业技能培训

【答案】：AC

4、根据《中华人民共和国民法典》，父母，包括（）。

A.生父母

B.养父母

C.有扶养关系的继父母

D.干亲父母

【答案】：ABC

5、发展模式的理论基础主要源于（）。

A.小组动力学理论

B.精神医学

C.发展心理学

D.民主论

E.社会关系和社会结构理论

【答案】：AC

6、期货交易所实行风险警示制度，期货交易所认为必要的，可以分别或同时采取（）措施，以警示和化解风险。

A.谈话提醒

B.要求会员和客户报告情况

C.发布风险提示函

D.以上都正确

【答案】：ABCD

7、下列关于实际社会工作人员的说法，错误的有（）。

A.实际社会工作人员是专业人员

B.实际社会工作人员的活动带有政治色彩

C.实际社会工作人员首先遵循的是专业权威

D.实际社会工作人员一般是行政部门、事业单位的干部和公职人员

E.实际社会工作人员一般靠行政系统自上而下地开展工作

【答案】：AC

8、依据现行的《关于进一步开展社区减负工作依法厘清居民委员会职责提升为民服务效能的意见》的相关规定，社区应取消的各类证明包括（）。

A.学历证明

B.工作经历证明

C.户籍情况证明

D.失业证明

【答案】：ABCD

9、李某一家是在某社区租房住的外来务工人员，李某想把无暇照顾的父亲送到社区养老机构，但被该机构以非本地户籍人口为由拒绝。社会工作者小张了解情况后，协助李某找到一名家政工作人员照顾父亲，又及时向该机构反映了李某的困难，最终该机构同意接收李某的父亲，并承诺向所有居住在本社区的老年人开放。在此过程中，小张承担的角色包括()。

A.服务提供者

B.倡导者

C.研究者

D.资源筹措者

E.政策影响者

【答案】：AD

10、作为社会工作者，在接案过程中的工作要求有（）。

A.明确服务对象的改变要求

B.给服务对象以专业的指导

C.了解求助对象的求助愿望

D.促使有需要的求助对象成为服务对象

E.鼓励求助对象积极面对改变

【答案】：ACD

11、北京市东城区的王某（户主）申请领取低保金，一般要经过（）。

A.王某向户籍所在地的街道办事处提出书面申请

B.社区居委会接受王某委托可代其向街道办事处申请

C.街道办事处审核后报北京市东城区民政局

D.北京市东城区民政局审批并发放

E.北京市民政局复核备案

【答案】：ABCD

12、社会工作者在工作过程中，（）情况时不允许转介。

A.服务对象的要求过多

B.服务对象是未成年人

C.服务对象是精神疾病患者

D.服务对象需要解决的问题不属于本机构的服务范围

E.服务对象生活在本机构的服务区域之外

【答案】：ABC

13、优抚医院社会工作中，出院及跟进服务的内容包括（）。

A.教导家庭照顾服务对象

B.协助家庭与服务对象一起设计跟进及检讨方案

C.协助服务对象及其家庭运