渝北区双龙湖街道招聘社区网格员考试试题附答案详解

渝北区双龙湖街道招聘社区网格员考试试题第一部分单选题(50题)1、小毅刚从社会工作服务机构的青少年服务部调入老年服务部，机构派来一位有经验的社会工作者与他一同探访社区独居老人。一次，在如何处理老人隐私问题上，两人产生了分歧，最后机构负责人支持了同事的做法，小毅心中感到很失落。此时，小毅应选择的正确做法是（）。

A.尊重同事的处理方法，以建设性的态度与同事沟通

B.不满意同事的做法，继续向机构建议采纳自己的做法

C.不满意同事的做法，向机构提出重回青少年服务部工作

D.尊重同事的处理方法，不再对服务中的任何问题提出建议

【答案】：A

2、某社会服务机构结合自身特点，改善与政府以及工会等相关部门的关系，维持与管理部门的良好对话，积极开展员工团队建设和员工辅导活动，促进管理者与基层服务者之间的和谐沟通。这是服务机构运用（）的人力资源管理方式来提高机构服务效率的行为。

A.薪酬管理

B.训练与发展

C.绩效评估与激励

D.员工关系与维持

【答案】：D

3、社会工作者小王拟运用“行为契约法”帮助初一学生养成良好的学习及生活习惯。在服务过程中，小王首先应该（）。

A.与老师一起确立愿望清单

B.?与学生一起书写行为契约

C.?与学生一起商定目标行为

D.与家长一起商定监督办法

【答案】：C

4、关于地区发展模式的说法，正确的是()。

A.地区发展模式强调运用专业知识、科学决策。理性推动社区改变

B.地区发展模式致力于促进居民参与，通过自助和互助解决社区问题

C.地区发展模式重视动员亲戚、朋友、邻里和志愿者资源，关怀社区困难群体

D.地区发展模式强调社会工作者的核心工作是社区资料收集、事实分析和方案决策

【答案】：B

5、甲、乙、丙三家公司组成联合体投标中标了一栋写字楼工程,施工过程中因甲的施工的工程质量问题而出现赔偿责任,则建设单位()。（

）

A.可向甲、乙、丙任何一方要求赔偿

B.只能要求甲负责赔偿

C.需与甲、乙、丙协商由谁赔偿

D.如向乙要求赔偿,乙有权拒绝

【答案】：A

6、居民委员会的根本属性是（）。

A.政府基层组织

B.基层性

C.自治性

D.社会性

【答案】：C

7、社会工作者为协助做好社区的计划生育管理工作，与社区工作人员共同制定了一系列评估指标。

A.辖区内育龄妇女计划生育知情选择的比例

B.符合条件的育龄妇女采取长效节育措施的比例

C.对辖区内新婚夫妇进行计划生育培训的人次

D.对辖区内育龄妇女开展生殖健康培训的次数

【答案】：C

8、《中华人民共和国国民经济和社会发展第十四个五年规划和2035年远景目标纲要》指出，要畅通和规范社会工作者参与社会治理的途径，全面激发基层社会治理活力，下列做法中，最符合上述政策要求的是（）。

A.招聘社会工作专业毕业生到城乡社区从事一般行政工作

B.在相关文件中明确社会工作者参与处理社会救助工作中的复杂问题

C.鼓励成立社会工作服务机构，通过市场化竞争提高社会工作服务水平

D.鼓励城乡社区工作者参加社会工作者职业水平考试，提高其社会地位

【答案】：C

9、独居老人张爷爷患有多种慢性病。最近，张爷爷突发脑梗，导致日常生活起居、外出行动和就医等都出现了困难。社区居委会将张爷爷转介给社会工作者小袁。小袁初步了解了张爷爷的情况后，决定将张爷爷列为个案管理工作的服务对象。在与张爷爷建立了专业关系后,小袁下一步需要完成的工作是（）。

A.评估张爷爷需求和生活中的问题

B.与张爷爷签订个案管理服务契约

C.邀请邻居作为志愿者照顾张爷爷

D.为张爷爷制订个案管理服务方案

【答案】：B

10、小丽是个城里女孩，婆家因为小丽家务做得不好横加指责；小丽努力学着干活可仍然不得要领；小丽的丈夫认为妻子无能，便扇了小丽几个耳光以示教训。小丽不堪忍受，便找到了社工。此时，社工介入的最终目标应当是（）。

A.帮助小丽宣泄情绪

B.帮助小丽重塑自我

C.解决小丽的实际困难

D.重新建构权力关系

【答案】：D

11、矫正社会工作者小王，在帮助罪犯小张时，发现小张他行为冲动，缺乏同情心，对人抱敌意，不关心人，喜欢古怪不平常的事，不顾安危，喜恶作剧，适应环境不良，对小王的引导非常敏感且抱有很强的戒心。这里，体现了小张身上具有的特征是（）。

A.具有自卑消沉的心理特征

B.具有冲动好斗的人格特征

C.具有与社会严重脱节的社会特征

D.具有困难重重的生活特征

【答案】：B

12、老张的妻子遭遇车祸不幸去世。老张一时无法接受妻子已去世的事实，不吃不喝，不言不语。在这种情况下，社会工作者适宜的做法是()。

A.鼓励老张继续工作，保持目前的工作情况

B.协助老张摆脱悲伤情绪，并准备好处理其失控的情绪

C.转移老张的注意力，建议他外出散心

D.鼓励老张参加社区活动，结交新朋友

【答案】：D

13、根据《失业保险条例》，下列支出项目中，属于失业保险基金支出范围的是

A.伤残津贴

B.生活护理费

C.接受职业培训的补贴

D.最低生活保障金

【答案】：C

14、社会工作者在设计小组活动方案时，应该首先考虑清楚（）。

A.小组的规模

B.小组组员的构成

C.小组工作的目标

D.小组活动的基本要素

【答案】：C

15、某社会工作服务机构针对“全面二孩政策”对女性就业的影响进行了深入调研，向政府相关部门提了优化女性就业环境的政策建议。该机构上述工作采用了妇女社会工作中的（）方法。

A.宣传

B.教育

C.监测

D.倡导

【答案】：D

16、在个案服务的结案阶段，社会工作者需要完成的主要任务是（）。

A.以服务方案目标为基准，巩固服务对象的改善状况

B.与服务对象进行沟通交流.深化双方专业合作关系

C.充分考虑服务对象的感受，协助其进一步自我探索

D.尽量满足服务对象的意愿。重新制定新的服务目标

【答案】：A

17、根据存在主义理论,社会工作者应协助服务对象(

)。

A.发掘造成问题的潜意识

B.自主觉察非理性的思维方式

C.协调人与环境间的关系

D.发现自身独特的意义和价值

【答案】：D

18、社会工作者小于通过某个经上级行政主管部门认证的网络筹款平台发起众筹，一患白血病的4岁贫困儿童筹集医疗费用。根据社会工作专业伦理守则要求，小于最适宜的做法是（）

A.为保证筹款透明度，公开孩子基本信息并配发照片

B.征得孩子家长同意后，隐去可辨识的信息开始筹款

C.征得孩子本人同意后，发动孩子所在学校师生捐款

D.根据孩子本人的意愿，隐去可辨识的信息开始筹款

【答案】：B

19、社会工作者会在社区进行相关的卫生宣传，以及疾病的预防和监控，这些服务属于（）。

A.社区社会工作服务

B.医院社会工作服务

C.精神健康社会工作服务

D.公共卫生社会工作服务

【答案】：D

20、社会工作研究者要研究受虐儿童的需求情况，“受虐儿童”是研究的（）。

A.主要内容

B.分析单位

C.可测量指标

D.操作化指标

【答案】：B

21、社会工作者在着手发展社区支持网络之前，有必要对社区既有的网络进行分析，其中包括网络形态和（）。

A.网络广度

B.网络结构

C.网络强度

D.网络功能

【答案】：D

22、关于定量研究和定性研究的说法,正确的是（）

A.在定量研究中,研究者往往被当作自己人

B.在定量研究中,研究者主要进行演绎推理

C.在定性研究中,研究者应该恪守预设研究大纲

D.在定性研究中,研究者旨在发现问题的普遍性

【答案】：B

23、王大妈是社区的热心人，她经常帮助社区居民调解家庭纠纷和矛盾，小杜是综合服务中心的社会工作者，为所在社区的居民提供婚姻和家庭辅导服务。与王大妈相比，小杜从事的专业助人活动的特点是()。

A.职业性

B.参与性

C.志愿性

D.实践性

【答案】：A

24、社区工作者在为社区策划服务方案时，向社区居民发放问卷，进行相关的调查，了解社区居民的需要。社区工作者在评定社区需要时采用的方法是()。

A.参与性方法

B.社区调查方法

C.服务使用情况方法

D.社会指标方法

【答案】：B

25、大学生小李感到自己各方面表现都不如其他同学优秀，内心很痛苦，时常情绪低落。社会工作者小马在了解小李的情况后，计划运用认知行为理论帮助小李。下列小马布置的家庭作业中，最能协助小李自我感觉错误认知的是（）

A.及时记录下自己情绪变差时的想法

B.每天坚持抽点时间做一点放松训练

C.每天坚持大声对自己说“我也很优秀”

D.及时记录下其他同学表现不良的情况

【答案】：A

26、社会工作者小馨综合分析某新建社区流动儿童的生理、心理、教育、情绪等方面的个体性特征，掌握流动人口及其子女的社会背景，了解流动儿童的成长经历及成长过程中的主要问题。通过这些方面的综合考虑，设计出具有针对性的、组员当下的能力能够适应的朋辈支持小组活动。社会工作者小馨的做法体现了小组活动的设计技巧中的()。

A.扣紧小组目标

B.考虑组员的特征及能力

C.小组活动的基本要素

D.经验分享环节

【答案】：B

27、人民调解委员会委员每届任期（）年，可以连选连任。

A.二

B.三

C.四

D.五

【答案】：B

28、复员军人老刘突发心脏病住进某优抚医院。几个疗程后，已痊愈的老刘不肯出院。社会工作者经调查了解到，老刘孤身一人，年老体弱，腿脚不便，出不了门。

A.治疗康复

B.基本生存

C.家庭生活

D.社会交往

【答案】：D

29、小王是一名出租车司机，在一次车祸中，他失去了右手。经过康复训练后，小王的右手部分功能已经恢复，但由于心理障碍导致无法开车，脾气也呈现“波动和反复”。此时，社会工作者的以下做法中，不妥当的是（）

A.说服小王去直面残疾的事实

B.深入到小王的生活环境中

C.理解小王的行为

D.成为小王的“聆听者”

【答案】：A

30、某机构2013年经费预算中，老年服务项目为50万元，占机构预算总额的10％，实际支出55万元。2014年，鉴于老人需求日益多元化，机构计划拓展老人服务内容，在上年度预算的基础上增加20％，将老人服务项目预算定为60万元。本案例采用的财务预算方法属于()。

A.单项预算法

B.方案预算法

C.零基预算法

D.功能预算法

【答案】：A

31、年轻女性，24岁，停经3个月，少量阴道出血，时出时停，偶有下腹痛，妇科检查：宫颈着色，可见出血来自宫腔，子宫增大，宫底位于脐平以下，软，未闻及胎心。

A.绒癌

B.人流不全

C.胚胎残留

D.侵蚀性葡萄胎

E.异位妊娠

【答案】：D

32、经营劳务派遣业务的单位其注册资本不得少于人民币（）。

A.100万

B.200万

C.500万

D.1000万

【答案】：B

33、张某夫妇染上毒品，对10岁的儿子小强不闻不问，不履行监护职责，经多次教育仍不改正。根据《未成年人保护法》，有关机关或个人可以依法申请对小强的监护问题作出处理。下列处理中，正确的是（）

A.人民法院可以撤销张某夫妇监护人资格，指定居委会监督张某夫妇抚养小强

B.人民法院可以撤销张某夫妇监护人资格，另行指定小强的监护人

C.民政部门可以撤销张某夫妇监护人资格，指定居委会监督张某夫妇抚养小强

D.民政部门可以撤销张某夫妇监护人资格，另行指定小强的监护人

【答案】：B

34、大学生小季有较严重的情绪困扰和社交问题。社会工作者小秦在运用心理社会治疗模式对其进行辅导的同时，还推荐并指导小季阅读人际交往方面的书籍，告诉他通过学习人际交往沟通技巧，他自己有能力解决问题。小秦除了扮演治疗者的角色之外，还扮演了（）的角色。

A.使能者

B.教育者

C.支持者

D.研究者

【答案】：C

35、下列各种社会工作督导行为中，属于社会工作行政性督导的是()。

A.提高被督导者对工作的认识和技能

B.为被督导者提供日常空间来反省他们的工作内容和过程

C.提供“组织的结构性”和“完成工作所需资源的互近性”的支持

D.协助督导者适应和处理服务工作中带来的不满和焦虑情绪

【答案】：C

36、下列选项中，不属于服务结束后的评估指标的是（）。

A.服务是否符合服务对象的需要

B.服务对象对整个服务过程是否满意

C.服务是否改善了服务对象生活

D.服务提供的目标是否实现

【答案】：C

37、关于中外社会工作价值观的说法，正确的是（）

A.中外社会工作价值观都是在宗教救济基础上发展形成的

B.中外社会工作价值观都是受新自由主义影响发展形成的

C.中外社会工作价值观都是在政府政策主导下发展形成的

D.中外社会工作价值观都是在社会福利进步中发展形成的

【答案】：D

38、小亮三个月后参加高考，因为复习时间太短而备感压力，于是他主动向学校社会工作者小王求助。小王与小亮一起制定了系统的复习时间表，并给予他积极的鼓励和反馈。本案例中，小王采取的个案工作模式是()。

A.认知行为治疗模式

B.理性情绪治疗模式

C.任务中心模式

D.人本治疗模式

【答案】：C

39、社会工作者老邱为精神障碍患者开设了社区康复小组。在小组分享环节，老师发现很多组员存在“我是个无用的人”的观念，并认为得了精神疾病很丢人。根据小组整体的介入技巧，下列做法中，适宜的是（）。

A.协助组员挑战既有信念，寻找自身优势，重建小组文化

B.提升社区意识，增强社区居民对康复类小组工作的支持

C.协助组员观察和模仿榜样行为，促进组员之间相互学习

D.改善组员生活环境，链接康复资源，拓展社会支持网络

【答案】：A

40、社会工作者李磊在为自闭症儿童提供服务时，常常向有关医学专家咨询自闭症的病理与临床治疗知识，以获得对服务对象问题的科学认识和服务对象的有关资料。李磊采取的收集资料的方法属于（）。

A.咨询

B.询问

C.调查

D.利用已有资料

【答案】：A

41、运用社会工作的理论和方法，对社区范围内的违法犯罪人员及刑满释放人员提供专业服务，实现矫正其思想和行为，防止再违法犯罪的目标。以上这句话是针对社区治安的()内容而言的。

A.法制教育

B.人民调解

C.社区矫正

D.维持秩序

【答案】：A

42、我国的社会救助政策起步晚，目前正向着()的方向发展。

A.商业化

B.形式化

C.信息化

D.制度化

E.综合化

【答案】：D

43、小磊在过13岁生日时，因和朋友玩得太高兴而整夜未归，为此，他与父母爆发了严重冲突，从寄宿学校逃到省城，在车站一带露宿了一个多月，并结交了一些不良青少年，社会工作者发现小磊后，将他送回家，在救助社会工作中，小磊属于()类型的服务对象。

A.受虐儿童

B.问题儿童

C.特困儿童

D.流浪儿童

【答案】：D

44、某战士父母双亡，还有两个年幼的弟弟。在一次战斗中，他英勇牺牲，被认定为烈士，县民政局发给一次性抚恤金10万。此时，他的舅舅要求得到一半抚恤金，社会工作者应当如何分配?()

A.抚恤金归公

B.舅舅5万，两个弟弟5万

C.舅舅、两个弟弟三人平分10万元

D.两个弟弟分得10万

【答案】：D

45、根据《老年人权益保障法》，老年人与家庭成员因赡养、扶养或者住房、财产等发生纠纷，可以申请（）进行调解，也可以直接向人民法院提起诉讼。

A.养老机构

B.人民法院

C.人民调解委员会

D.人民检察院

【答案】：C

46、企业生产经营发生严重困难的，需要裁减20人以上或者不足20人但占企业职工总数（）以上的，用人单位需提前30日向工会或者全体职工说明情况。

A.10％

B.20％

C.30％

D.50％

【答案】：A

47、下列选项中，()是现代社会工作的核心组成部分。

A.社会工作价值观

B.社会工作专业伦理

C.社会工作专业助人方法

D.社会工作理论

【答案】：C

48、林某，甲省乙县应征入伍，在一次武器装备科研试验中受伤致残。军队相关部门为其配制了假肢并安排了康复训练。康复训练结束后，林某继续服役。现因工作生活需要，林某需要配制代步三轮车。根据《军人抚恤优待条例》，林某的代步三轮车由（）负责解决。

A.林某所在部队师级单位

B.林某所在部队军级以上单位

C.甲省人民政府民政部门

D.乙县人民政府民政部门

【答案】：B

49、对于差异平等原则的理解，正确的是（）。

A.社会工作者的实践最注重以平等的方式对待每一位服务对象。

B.个别化原则要求充分理解服务对象之间的差别，因而与平等原则相悖。

C.在助人过程中，需要充分把握平等待人和个别化服务的理念。

D.当平等待人与个别化服务相冲突时，必须优先遵循个别化原则。

【答案】：C

50、家庭照顾技巧训练是根据行为学习理论的原理设计的，它针对家庭中的（）。

A.儿子

B.女儿

C.老年人

D.父母亲

【答案】：D

第二部分多选题(20题)1、案例一（20）：

A.内容反应

B.情感反应

C.内容表达

D.情感表达

【答案】：AB

2、小李的母亲向社会工作者小郑诉苦：“这孩子真不像话，给他介绍了好几个工作，都是干两天就不去了，回家也不和我们说话，一个人闷在屋子里，不出门，也没有朋友。”小郑经多方了解后得知，小李小时候父母忙于工作，无暇与他交流，而且一直对他的学业表现不满意。从心理社会治疗模式的角度看，小李的问题源于（）。

A.缺乏自立自主的能力

B.错误的自我概念

C.父母对他的负面评价

D.童年时期的经历

E.缺乏与朋辈群体交往

【答案】：ACD

3、根据《中华人民共和国民法典》，遗产按照下列顺序继承，第一顺序是（）。

A.配偶

B.子女

C.父母

D.祖父母、外祖父母

【答案】：ABC

4、在社会工作督导中，如果督导强调的是实务工作，焦点集中于特殊议题上，那么这种督导不可能属于（）。

A.师徒式督导

B.管理式督导

C.咨询式督导

D.训练式督导

E.理论性督导

【答案】：AD

5、社会工作者小达自从在社区工作以来，积极开拓社区内外资源，充分调动社区内外的人力、物力、财力资源，而为了长久地维系社区资源，社会工作者小达应注意遵循（）原则。

A.以社区需要为前提使用资源

B.多方寻找资源

C.最大限度地重复使用已有的资源

D.对资源的使用做到公开透明

E.与资源提供者建立良好而稳定的关系

【答案】：ABD

6、小周从事社会工作多年，每次遇到服务对象，他不仅要评估服务对象行为方面的情况，还要评估服务对象所处的社会环境，更重要的是评估服务对象与社会环境之间的互动情况。以下有关两者关系的说法正确的是（）。

A.人们要适应社会环境

B.社会环境影响个人行为

C.人类行为能够改变社会环境

D.人类行为与社会环境相互作用，力度是对等的

E.社会环境和生物遗传

【答案】：ABC

7、对该求助者还需了解的资料是()。多选题

A.病程长短

B.躯体症状

C.认知倾向

D.个性特征

【答案】：AC

8、学校社会工作者对改善性需要的学生进行心理困境的介入手段包括（）

A.认知障碍

B.情绪困扰

C.意志力薄弱

D.人格障碍

网络成瘾

【答案】：ABCD

9、某社区志愿巡逻队负责人老张在安排巡逻工作时，不够尊重队员的意愿，强行分配，随意分配巡逻点位。他在队伍管理中过多承担任务，导致其压力过大，时常发脾气。针对此状况，社会工作者应该采取的做法有()。

A.发现和培养更多的居民带头人

B.完善居民带头人定期轮换制度

C.建立定期沟通机制以相互支持

D.做好巡逻队的权责分工及授权

E.及时淘汰不胜任的居民带头人

【答案】：ABCD

10、某社区属于老旧社区，其基础设施老化严重，给大家的生活带来了很多的不便。电梯也经常出现故障，让居民们很担心哪天会出现问题。社会工作者闫佳了解到具体情况后，制订了一个服务方案。在问题的认识和分析阶段，闫佳采用了“问题认识工作表”的方法进行分析，她应考虑的问题主要有（）。

A.问题在哪里发生

B.人们对这个问题的感受程度如何

C.谁受这个问题影响

D.居民还有哪些要求

E.居民所关注的问题是什么

【答案】：ABC

11、社会服务项目的实施步骤的有（）。

A.制订计划

B.设定目标

C.项目管理

D.采取行动

E.检讨结果

【答案】：ABD

12、阿芳45岁才得一子。儿子在上周意外去世，她备受打击。社会工作者运用危机介入模式帮助阿芳，应采取的介入措施有()。

A.帮助阿芳整