旅游咨询服务（2026年）

旅游咨询服务（2026年）合同双方基本信息第一条本合同由以下双方于______年______月______日在______签订：（以下简称“服务商”）法定代表人：__________注册地址：__________联系人：__________联系方式：__________统一社会信用代码：__________（以下简称“客户”）法定代表人/负责人：__________或自然人姓名：__________注册地址/常驻地址：__________联系人：__________联系方式：__________身份证号/统一社会信用代码：__________服务范围与内容第二条本合同项下服务为旅游咨询服务（以下简称“服务”），由服务商为客户就旅游相关的信息获取、行程规划建议、预订相关咨询等提供专业意见和支持。第三条具体服务内容包括但不限于：（一）根据客户提供的旅游需求（如目的地、出行时间、预算、人数、兴趣点等），进行目的地相关信息的收集、整理与分析，包括但不限于当地气候、文化习俗、交通状况、住宿选择、餐饮推荐、景点介绍、安全须知、签证政策等；（二）基于客户需求和收集到的信息，为客户提供个性化的行程路线规划建议，包括交通方式、住宿类型与推荐、活动安排等；（三）向客户咨询或建议相关的旅游产品（如机票、酒店、门票、旅游保险等）的预订渠道、注意事项及价格参考，客户可选择自行预订或委托服务商提供代订服务（若包含代订服务，需明确具体流程、费用及责任承担，本标准合同侧重咨询，代订细节需另行约定或明确排除）；（四）解答客户在旅游规划及准备过程中提出的疑问；（五）提供出行前必要的准备清单和注意事项提示。第六条服务形式以线上（如电子邮件、即时通讯工具、远程会议软件等）为主，或根据双方约定进行线下面谈咨询。双方权利与义务第七条服务商的权利与义务：（一）有权要求客户提供真实、准确、完整的身份信息、联系方式以及旅游需求、偏好等信息，以保障服务质量；（二）应根据合同约定，在约定时间内向客户提供专业、合理的旅游咨询服务；（三）提供的服务内容应基于可靠信息来源，并力求客观、准确，但基于建议性服务性质，不保证结果的绝对完美符合客户预期；（四）应对客户提供的个人信息和商业信息严格保密，未经客户书面同意，不得向任何第三方泄露或用于合同约定范围之外的目的；（五）遵守国家及地方有关旅游咨询服务的法律法规和行业规范；（六）配合客户就合理的服务内容进行必要的沟通和调整。第八条客户的权利与义务：（一）有权获得合同约定的旅游咨询服务，并有权要求服务商对咨询内容进行必要的解释；（二）应如实、全面地提供本合同第二条所述的旅游需求及个人信息，并对信息的真实性负责；（三）应按时、足额支付本合同约定的服务费用；（四）应配合服务商完成必要的咨询沟通，根据服务商的专业建议进行选择和决策；（五）不得要求服务商提供违反法律法规、社会公德或侵犯他人合法权益的咨询服务。费用与支付第九条本合同项下的服务费用为人民币______元（大写：____________元整）。第十条费用构成：本费用为______（选择：一次性固定费用/按小时收费/包含代订服务的费用/其他：__________）。第十一条支付方式：客户应通过银行转账方式将服务费用支付至服务商以下账户：户名：__________开户行：__________账号：__________第十二条支付时间：（一）合同签订后______日内，客户支付总服务费用的______%，即人民币______元（大写：____________元整）作为预付款；（二）剩余的______%服务费用，即人民币______元（大写：____________元整），在服务商提供全部约定服务并交付最终成果（如有）后______日内支付。第十三条发票：服务商在收到客户支付的服务费用后______日内，向客户开具等额的__________（选择：增值税普通发票/增值税专用发票）。期限与地点第十四条本合同的服务期限自______年______月______日起至______年______月______日止。第十五条服务地点：以线上远程服务为主，如需线下会面咨询，地点为______，具体时间由双方协商确定。保密条款第十六条双方确认，在本合同有效期内及合同终止后______年内，双方均应对从对方获取的、未公开的、与旅游咨询相关的保密信息承担保密义务。第十七条保密信息包括但不限于：客户的个人信息（姓名、联系方式、财务状况、旅游偏好等）、客户的商业计划、服务商的客户资料、服务方案、价格体系、经营数据等。第十八条未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方披露、泄露、使用或允许他人使用其掌握的对方保密信息，但法律法规另有规定或监管机构要求的除外。第十九条因提供咨询服务所获取的、已公开或客户主动提供的公开信息，不属于保密信息。知识产权第二十条在本合同履行过程中，由服务商为执行本合同而创作的咨询报告、行程建议等成果的知识产权，在服务商完成创作并交付给客户后，归服务商所有。客户有权在个人旅游活动参考范围内使用该成果。第二十一条服务商在提供服务过程中，如需使用客户提供的资料或信息，应以客户允许的方式和范围使用。违约责任第二十二条若服务商未能按时、按质完成约定服务，或提供的服务存在重大失误影响客户合理预期，客户有权要求服务商采取补救措施，并可根据情况要求减少服务费用或部分/全部免除费用，若因此给客户造成损失的，服务商应承担赔偿责任。第二十三条若客户未能按时支付服务费用，每逾期一日，应按逾期支付金额的______‰向服务商支付违约金，逾期超过______日，服务商有权暂停服务或解除合同，并要求客户支付全部应付费用及违约金。第二十四条若任何一方违反本合同项下的保密义务，给对方造成损失的，应赔偿对方的直接经济损失。第二十五条本合同约定的违约金不足以弥补守约方实际损失的，守约方有权要求赔偿实际损失。不可抗力第二十六条“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害（如地震、洪水、台风）、战争、动乱、政府行为（如法律变更、政策调整）、严重疫情及其管控措施等。第二十七条任何一方因不可抗力导致无法履行或部分无法履行本合同义务的，不承担违约责任，但应在不可抗力发生后______日内书面通知对方，并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力的影响，协商决定是否延期履行、部分履行或解除合同。争议解决第二十八条因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。第二十九条协商不成的，任何一方均有权向__________（选择：合同签订地/服务履行地/客户所在地）有管辖权的人民法院提起诉讼。（或选择仲裁：第二十九条协商不成的，任何一方均有权将争议提交__________（填写具体仲裁委员会名称，如：中国国际经济贸易仲裁委员会），按照申请仲裁时该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。）合同生效、变更与终止第三十条本合同自双方签字或盖章之日起生效。第三十一条对本合同的任何修改或补充，均须经双方协商一致，并签署书面文件后方能生效。第三十二条本合同在约定的服务期限届满且服务费用结清后自动终止。任何一方提前终止合同，应承担相应的违约责任，但双方另有约定的除外。其他条款第三十三条本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。第三十四条本合同的所有通知均应以书面形式按本合同首部列明的地址或联系方式送达。第三十五条若本合同任何条款被认定为无效或不可执行，不影响其他条款的效力。第三十六条本合同构成双方就本合同标的达成的完整协议，取代此前所有口头或书面的沟通、协议或谅