质检员质量专业考试复习题库（附答案）

st质检员质量专业考试复习题库（附答案）单选题1.以下哪种情况属于质量缺陷？A、产品外观轻微划痕B、产品功能正常C、产品不符合技术要求D、产品包装完好参考答案：C2.质量管理中，质量体系的文件应具有？A、保密性B、可追溯性C、时效性D、灵活性参考答案：B3.质量管理体系的核心是？A、顾客满意B、产品价格C、生产效率D、市场份额参考答案：A4.质量成本包括？A、产品价格B、顾客投诉费用C、市场营销费用D、员工工资参考答案：B5.质量检验的依据是？A、产品价格B、产品标准C、市场需求D、企业利润参考答案：B6.以下哪种工具可以用来收集和整理数据？A、帕累托图B、雷达图C、柏拉图D、流程图参考答案：C7.以下哪种情况属于质量事故？A、产品轻微瑕疵B、产品批量不合格C、个别员工失误D、供应商延迟交货参考答案：B8.以下哪项不属于质量管理体系的四大支柱？A、质量方针B、质量目标C、质量成本D、质量手册参考答案：C9.以下哪种情况需要进行质量追溯？A、产品出现质量问题B、产品交付后C、产品生产过程中D、以上全部参考答案：D10.以下哪种情况需要进行质量审核？A、新产品开发B、产品批量生产C、体系变更D、以上全部参考答案：D11.以下哪项是质量改进的常用方法？A、PDCA循环B、SWOT分析C、5W1HD、SMART原则参考答案：A12.产品包装上的标签应包含哪些信息？A、生产日期、有效期、成分B、价格、颜色、重量C、品牌名称、型号、产地D、以上全部参考答案：D13.质量管理中，质量成本的组成不包括？A、预防成本B、鉴定成本C、内部故障成本D、销售费用参考答案：D14.质量管理中，质量审核的目的是？A、检查是否符合标准B、评估员工表现C、评价市场竞争力D、分析产品销量参考答案：A15.产品检验的依据是什么？A、顾客需求B、企业内部标准C、行业标准和合同要求D、以上全部参考答案：D16.下列哪项不属于质量控制的范畴？A、过程监控B、产品检验C、成本核算D、数据分析参考答案：C17.产品标识的主要作用是什么？A、增加美观B、方便追溯C、提高价格D、减少库存参考答案：B18.质量管理中，质量体系的纠正措施应针对？A、产品缺陷B、顾客投诉C、问题根源D、市场变化参考答案：C19.以下哪种方法用于确定质量改进的重点？A、帕累托图B、鱼骨图C、控制图D、散布图参考答案：A20.以下哪种质量工具用于确定关键少数问题？A、鱼骨图B、帕累托图C、散布图D、控制图参考答案：B21.质量管理中，质量体系的持续改进应基于？A、顾客满意度B、产品价格C、市场竞争D、员工数量参考答案：A22.产品质量特性中，哪个是决定性因素？A、外观B、性能C、包装D、售后服务参考答案：B23.以下哪种方法用于分析产品质量波动的原因？A、控制图B、散布图C、直方图D、以上全部参考答案：D24.以下哪种情况属于严重不合格？A、包装轻微破损B、产品尺寸偏差小于允许范围C、产品不符合安全标准D、外观轻微划痕参考答案：C25.以下哪种情况属于质量事故？A、产品轻微瑕疵B、产品批量不合格C、产品外观轻微划痕D、产品包装轻微破损参考答案：B26.质量管理中，质量策划的目的是？A、确定质量目标B、降低产品价格C、增加产品数量D、提高员工福利参考答案：A27.质量管理中，SPC的含义是？A、统计过程控制B、标准化生产流程C、系统性能控制D、项目进度控制参考答案：A28.质量管理中，质量文件的类型不包括？A、质量手册B、程序文件C、工艺卡D、会议纪要参考答案：D29.ISO9001标准属于哪种类型的标准？A、技术标准B、管理标准C、安全标准D、环境标准参考答案：B30.以下哪种情况需要进行质量评审？A、产品设计变更B、生产工艺调整C、质量体系重大变化D、以上全部参考答案：D31.质量管理中，质量改进的目的是？A、提高生产效率B、提升产品质量C、降低材料成本D、扩展市场范围参考答案：B32.质量改进的首要步骤是？A、收集数据B、识别问题C、制定方案D、实施改进参考答案：B33.质量管理中，TQM的含义是？A、全面质量管理B、总体质量控制C、全员质量管理D、总体质量目标参考答案：A34.质量记录的保存期限应根据？A、企业规定B、法律法规C、产品生命周期D、以上都是参考答案：D35.产品质量特性不包括下列哪一项？A、性能B、可靠性C、价格D、安全性参考答案：C36.质量管理中，质量培训的目的是？A、提高员工技能B、降低产品价格C、增加产品数量D、扩大市场影响参考答案：A37.以下哪种方法用于测量产品质量特性？A、统计抽样B、全数检验C、随机抽查D、以上都是参考答案：D38.质量事故的处理原则中不包括？A、事故原因未查清不放过B、责任人未处理不放过C、产品未销售不放过D、整改措施未落实不放过参考答案：C39.质量管理中，质量体系的运行应保持？A、一致性B、变动性C、随机性D、不确定性参考答案：A40.以下哪种方法用于分析质量数据？A、统计分析B、数据采集C、数据整理D、以上全部参考答案：D41.质量管理中，质量体系的审核周期一般为？A、一年B、两年C、三年D、四年参考答案：A42.质量审核的类型不包括下列哪一种？A、第一方审核B、第二方审核C、第三方审核D、第四方审核参考答案：D43.质量管理中，质量信息的传递方式不包括？A、书面报告B、电话沟通C、电子邮件D、个人情感参考答案：D44.ISO9001标准适用于什么？A、所有行业和组织B、仅限制造业C、仅限服务业D、仅限出口企业参考答案：A45.以下哪种方法用于控制产品质量的稳定性？A、控制图B、检验C、测量D、试验参考答案：A46.以下哪种情况属于质量缺陷？A、产品功能正常B、产品不符合技术要求C、产品外观完好D、产品包装无损参考答案：B47.质量管理中，质量控制的目的是？A、防止不合格品产生B、降低产品价格C、提高员工技能D、扩大客户群参考答案：A48.质量管理中，质量体系的预防措施应旨在？A、避免问题发生B、减少生产成本C、提高产品数量D、增强市场竞争力参考答案：A49.质量管理中，质量体系的审核结果应形成？A、审核报告B、培训资料C、产品清单D、市场分析参考答案：A50.以下哪种方法用于分析质量问题的根本原因？A、鱼骨图B、直方图C、散布图D、折线图参考答案：A51.以下哪种情况需要进行首件检验？A、新产品投产B、产品换型C、设备维修后D、以上全部参考答案：D52.质量管理中，六西格玛的目标是？A、每百万机会缺陷数为3.4B、每百万机会缺陷数为34C、每百万机会缺陷数为340D、每百万机会缺陷数为3400参考答案：A53.以下哪种情况属于质量事故？A、个别产品不合格B、产品批量不合格C、产品轻微瑕疵D、产品外观轻微划痕参考答案：B54.质量控制的目的是什么？A、预防问题发生B、惩罚责任人C、记录数据D、降低成本参考答案：A55.质量管理中，质量体系的建立应基于？A、企业规模B、产品特性C、法律法规D、以上都是参考答案：D56.以下哪种方法用于识别潜在的质量风险？A、FMEAB、PDCAC、5W1HD、5S参考答案：A57.质量检验的目的是？A、降低成本B、防止不合格品流入下道工序C、提高生产速度D、增加产品种类参考答案：B58.以下哪项是质量保证的定义？A、确保产品符合规格B、确保过程受控C、降低生产成本D、提高员工技能参考答案：B59.质量管理中，质量数据的来源不包括？A、产品检验B、顾客反馈C、市场调研D、员工情绪参考答案：D60.产品不合格的分类不包括下列哪一项？A、轻微不合格B、一般不合格C、严重不合格D、特别不合格参考答案：D61.以下哪项不是质量方针的组成部分？A、质量目标B、质量承诺C、产品规格D、质量责任参考答案：C62.质量管理的核心目标是什么？A、降低成本B、提高生产效率C、满足客户需求D、增加产品种类参考答案：C63.质量管理中，质量追溯的目的是？A、查明问题根源B、降低生产成本C、提高产品外观D、增加产品种类参考答案：A64.质量管理中，质量体系的认证机构通常是？A、企业内部B、第三方机构C、政府部门D、顾客参考答案：B65.质量管理中的“PDCA”循环指的是？A、计划、执行、检查、处理B、设计、生产、测试、交付C、分析、决策、实施、评估D、策划、设计、运行、优化参考答案：A66.在质量管理体系中，"纠正措施"是指什么？A、对已发生的不合格进行处理B、预防潜在不合格C、改进产品设计D、增加生产数量参考答案：A67.以下哪种情况属于质量不合格？A、产品符合技术要求B、产品不符合技术要求C、产品外观良好D、产品包装完好参考答案：B68.质量审核的类型不包括？A、第一方审核B、第二方审核C、第三方审核D、第四方审核参考答案：D69.以下哪种方法用于提高产品质量？A、质量改进B、质量控制C、质量保证D、以上全部参考答案：D70.质量管理中，质量风险的识别方法不包括？A、专家评审B、头脑风暴C、SWOT分析D、产品包装参考答案：D71.质量管理中，质量体系的适用范围应明确？A、产品类型B、人员职责C、业务流程D、以上都是参考答案：D72.以下哪种情况属于质量投诉？A、顾客反馈产品使用不便B、顾客发现产品有瑕疵C、顾客提出退货请求D、以上全部参考答案：D73.质量记录的保存期限应根据什么确定？A、企业规定B、法律法规C、产品生命周期D、以上全部参考答案：D74.质量事故的分类中不包括？A、一般事故B、重大事故C、特别重大事故D、严重事故参考答案：D75.质量控制图中，中心线表示的是？A、平均值B、极差C、规格上限D、规格下限参考答案：A76.质量检验的目的是什么？A、追责责任人B、确保产品符合规定要求C、降低生产成本D、提高员工士气参考答案：B77.以下哪项不属于质量成本？A、预防成本B、鉴定成本C、内部故障成本D、销售费用参考答案：D78.以下哪种方法用于分析质量问题的分布？A、直方图B、散布图C、控制图D、以上全部参考答案：A79.以下哪种方法用于判断产品是否符合标准？A、检验B、测量C、试验D、以上全部参考答案：D多选题1.下列属于质量管理体系的文档控制是？A、文件编号B、版本控制C、发布控制D、销毁控制参考答案：ABCD2.下列属于质量管理体系的变更控制是？A、设计变更B、工艺变更C、人员变更D、设备变更参考答案：ABCD3.质量控制的常用方法包括？A、统计过程控制B、六西格玛C、PDCA循环D、5W1H分析参考答案：ABC4.质量检验的类型包括？A、进货检验B、过程检验C、最终检验D、抽样检验参考答案：ABC5.质量控制图的类型包括？A、X-R图B、P图C、U图D、I-MR图参考答案：ABCD6.质量管理的七大工具包括？A、检查表B、因果图C、帕累托图D、控制图参考答案：ABCD7.下列属于质量管理体系的输入是？A、管理职责B、资源管理C、产品实现D、测量分析与改进参考答案：ABCD8.下列属于质量管理体系文件的是？A、质量手册B、程序文件C、作业指导书D、记录参考答案：ABCD9.下列属于质量改进工具的是？A、PDCA循环B、5W1H分析C、6σD、QFD参考答案：ABCD10.下列属于质量管理体系的输出是？A、质量方针B、质量目标C、质量计划D、质量手册参考答案：ABCD11.下列属于质量方针的特性是？A、与组织战略一致B、可测量C、可实现D、持续改进参考答案：ABCD12.下列属于质量管理体系的五大支柱是？A、管理职责B、资源管理C、产品实现D、测量分析与改进参考答案：ABCD13.质量成本的构成包括？A、预防成本B、鉴定成本C、内部故障成本D、外部故障成本参考答案：ABCD14.质量数据收集的常见方式包括？A、记录表B、观察法C、问卷调查D、电话访谈参考答案：ABCD15.质量审核的类型包括？A、第一方审核B、第二方审核C、第三方审核D、第四方审核参考答案：ABC16.质量审核的实施步骤包括？A、审核准备B、现场审核C、审核报告D、纠正措施参考答案：ABCD17.质量审核的依据包括？A、质量管理体系标准B、合同要求C、企业内部文件D、行业惯例参考答案：ABC18.质量改进的基本步骤包括？A、识别问题B、分析原因C、制定措施D、实施与验证参考答案：ABCD19.下列属于质量改进的常用方法是？A、5W1HB、8DC、PDCAD、QFD参考答案：BCD20.质量管理体系的建立应考虑？A、组织环境B、顾客需求C、法律法规要求D、产品价格参考答案：ABC21.下列属于质量目标的特性是？A、可测量B、可实现C、相关性D、时间性参考答案：ABCD22.下列属于质量管理体系的顾客关系管理是？A、顾客需求识别B、顾客沟通C、顾客满意度调查D、顾客投诉处理参考答案：ABCD23.质量目标的设定应满足？A、可测量B、可实现C、与战略一致D、无时限参考答案：ABC24.质量检验的方法包括？A、全数检验B、抽样检验C、逐个检验D、无损检测参考答案：ABD25.下列属于质量管理体系核心原则的是？A、以顾客为关注焦点B、领导作用C、全员参与D、过程方法参考答案：ABCD26.质量管理中“三检”制度包括？A、自检B、互检C、专检D、抽检参考答案：ABC27.下列属于质量缺陷分类的是？A、严重缺陷B、一般缺陷C、轻微缺陷D、不合格品参考答案：ABC28.下列属于质量管理体系的改进方式是？A、持续改进B、纠正措施C、预防措施D、优化流程参考答案：ABCD29.下列属于质量控制的工具是？A、检查表B、流程图C、因果图D、控制图参考答案：ABCD30.质量管理中的“5S”包括？A、整理B、整顿C、清扫D、清洁参考答案：ABCD31.下列属于质量管理体系的活动是？A、管理评审B、内部审核C、供应商评审D、顾客满意度调查参考答案：ABCD32.下列属于质量管理体系的绩效指标是？A、不合格品率B、顾客投诉率C、交付准时率D、产品合格率参考答案：ABCD33.下列属于质量管理体系标准的是？A、ISO9001B、ISO14001C、ISO22000D、ISO31001参考答案：ABCD34.下列属于质量管理体系的运行模式是？A、PDCA循环B、5SC、8DD、QFD参考答案：AD35.下列属于质量数据的类型是？A、计量数据B、计数数据C、分类数据D、定性数据参考答案：AB36.下列属于质量成本控制的措施是？A、优化工艺流程B、提高员工素质C、加强质量意识D、增加检验频次参考答案：ABC37.质量审核的类型包括？A、内部审核B、第三方审核C、管理评审D、外部审核参考答案：ABD38.质量事故的处理原则包括？A、事故原因未查明不放过B、责任人未处理不放过C、整改措施未落实不放过D、事故损失未赔偿不放过参考答案：ABC39.质量事故处理的“三不放过”原则包括？A、事故原因未查清不放过B、事故责任者未处理不放过C、事故教训未吸取不放过D、事故责任人未教育不放过参考答案：ABC40.质量管理体系的核心要素包括？A、管理职责B、资源管理C、产品实现D、测量分析与改进参考答案：ABCD41.下列属于质量控制的常用方法的是？A、控制图B、标准化作业C、统计过程控制D、抽样检验参考答案：ACD42.下列属于质量管理体系的术语是？A、质量方针B、质量目标C、质量计划D、质量手册参考答案：ABCD43.质量管理中常用的统计工具包括？A、帕累托图B、因果图C、直方图D、检查表参考答案：ABCD44.质量信息的传递方式包括？A、书面报告B、电子系统C、口头传达D、会议讨论参考答案：ABCD45.下列属于质量改进的常用工具是？A、根本原因分析B、5W1HC、8D报告D、FMEA参考答案：ACD46.下列属于质量缺陷分类的是？A、A类缺陷B、B类缺陷C、C类缺陷D、D类缺陷参考答案：ABC47.下列属于质量管理体系的记录类型是？A、审核记录B、管理评审记录C、顾客反馈记录D、产品检验记录参考答案：ABCD48.下列属于质量管理体系的培训控制是？A、培训需求分析B、培训计划制定C、培训效果评价D、培训记录保存参考答案：ABCD49.下列属于质量体系文件的是？A、质量手册B、程序文件C、作业指导书D、质量计划参考答案：ABCD50.下列属于质量管理体系的审核类型是？A、第一方审核B、第二方审核C、第三方审核D、第四方审核参考答案：ABC51.下列属于质量管理体系的供应商管理是？A、供应商选择B、供应商评估C、供应商监控D、供应商退出参考答案：ABCD52.下列属于质量风险的来源是？A、设计缺陷B、工艺不稳定C、人员失误D、市场需求变化参考答案：ABC53.质量管理中的“五常法”包括？A、整理B、整顿C、清扫D、清洁参考答案：ABCD54.下列属于质量管理体系的控制点是？A、设计开发B、生产过程C、采购D、服务参考答案：ABCD55.下列属于质量成本的是？A、预防成本B、鉴定成本C、内部故障成本D、外部故障成本参考答案：ABCD56.质量检验的依据包括？A、技术标准B、产品图纸C、工艺规程D、个人经验参考答案：ABC57.质量管理中常用的“三现主义”是指？A、现场B、现实C、现物D、现象参考答案：ABC58.质量管理中“5M1E”因素包括？A、人员B、机器C、材料D、方法参考答案：ABCD判断题1.产品合格率是衡量产品质量的重要指标。A、正确B、错误参考答案：A2.质量记录应真实、完整、可追溯。A、正确B、错误参考答案：A3.质检员在检验过程中可以使用未经校准的仪器。A、正确B、错误参考答案：B4.质量手册是质量管理体系的纲领性文件。A、正确B、错误参考答案：A5.质检记录可以事后补写。A、正确B、错误参考答案：B6.质量记录必须真实、完整、可追溯。A、正确B、错误参考答案：A7.质量管理体系文件可以不进行版本控制。A、正确B、错误参考答案：B8.质量记录应保存至产品生命周期结束。A、正确B、错误参考答案：A9.质检报告中可以使用模糊的描述代替具体数据。A、正确B、错误参考答案：B10.产品标准是质量检验的唯一依据。A、正确B、错误参考答案：B11.质量检验的依据可以是客户提供的技术要求。A、正确B、错误参考答案：A12.质量成本包括预防成本、鉴定成本和故障成本。A、正确B、错误参考答案：A13.质量方针应由企业最高管理者制定。A、正确B、错误参考答案：A14.质量检验的目的是确保产品符合规定的要求。A、正确B、错误参考答案：A15.产品包装标识必须符合相关标准要求。A、正确B、错误参考答案：A16.质量缺陷是指不影响产品基本功能的轻微问题。A、正确B、错误参考答案：A17.产品质量问题仅由生产过程引起。A、正确B、错误参考答案：B18.质量评审是评估质量管理体系运行情况的一种方式。A、正确B、错误参考答案：A19.质检员在进行抽样检验时，可以随意选择样本。A、正确B、错误参考答案：B20.质量控制的重点是事前控制而非事后纠正。A、正确B、错误参考答案：A21.质检员可以自行决定是否对产品进行抽检。A、正确B、错误参考答案：B22.质检员可以不按作业指导书进行检验。A、正确B、错误参考答案：B23.质检过程中发现异常情况，应立即停止检验并上报。A、正确B、错误参考答案：A24.质检员可以参与质量问题的改进措施制定。A、正确B、错误参考答案：A25.质量事故的调查应由专门的部门负责。A、正确B、错误参考答案：A26.质量培训是提升员工能力的重要手段。A、正确B、错误参考答案：A27.不合格品可以不经处理直接让步接收。A、正确B、错误参考答案：B28.质量改进是质量管理的重要组成部分。A、正确B、错误参考答案：A29.质检员在工作中可以忽略客户反馈意见。A、正确B、错误参考答案：B30.产品检验的依据只能是国家标准。A、正确B、错误参考答案：B31.质检员在检验过程中发现异常情况应立即上报。A、正确B、错误参考答案：A32.质量管理中的“5M1E”是指人、机、料、法、环、测。A、正确B、错误参考答案：A33.质量管理体系认证是自愿的，不是强制性的。A、正确B、错误参考答案：A34.质量管理中的“零缺陷”理念主张一次做对。A、正确B、错误参考答案：A35.首件检验是为了防