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文档简介

引言在选择培训服务时,一份清晰、规范的合同不仅是双方权利义务的保障,也是合作顺利进行的基石。本范本旨在为培训机构与学员(或其监护人)之间建立公平、透明的合作关系提供参考。请双方在签署前仔细阅读并充分理解各项条款,如有疑问,建议咨询专业人士。本范本为通用模板,具体条款可根据实际情况进行调整和补充。---培训机构服务合同合同编号:[请自行填写]甲方(培训机构):机构名称:____________________________________法定代表人/负责人:___________________________办学许可证号(如有):_______________________联系地址:____________________________________联系电话:____________________________________电子邮箱:____________________________________乙方(学员):姓名:____________________________________性别:_______出生年月:_______年_______月_______日身份证号码:____________________________________联系地址:____________________________________联系电话:____________________________________电子邮箱:____________________________________(若乙方为未成年人,需同时填写监护人信息)监护人:姓名:____________________________________与学员关系:____________________________________身份证号码:____________________________________联系电话:____________________________________联系地址:____________________________________甲乙双方本着平等自愿、诚实信用、协商一致的原则,根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方向乙方提供培训服务的相关事宜,达成如下协议,以兹共同遵守。第一条培训课程信息1.课程名称:____________________________________2.课程级别/阶段:_______________________________(例如:入门级、进阶级、冲刺级等)3.课程内容概要:__________________________________________________________________________________________________________________________________________________(可另附详细课程大纲作为附件)4.培训目标:__________________________________________________________________________________________________________________________________________________(尽可能具体、可衡量)5.培训课时/时长:共计________课时,每课时为________分钟/小时。6.培训形式:□线下授课□线上直播□录播课程□混合式教学□其他:_________7.上课时间安排:自_______年_______月_______日至_______年_______月_______日。具体上课时间:每周________(例如:一、三、五晚上19:00-21:00或周六上午9:00-12:00)(如为一对一或小班定制,可另附时间表作为附件)8.上课地点:□线下:甲方指定教学点:____________________________________(详细地址)□线上:甲方指定教学平台:____________________________________(平台名称及进入方式)9.授课教师(如有约定):_________________________(教师姓名或教师资质等级)10.使用教材及教具:□甲方提供:教材名称/种类____________________________________(是否收费及费用承担方式:□包含在培训费内□另行收费,费用为________)□乙方自备:教材名称/种类____________________________________□其他约定:____________________________________第二条培训费用及支付方式1.培训费用总额:人民币________________________元(大写:________________________元整)。此费用构成:□仅课时费□课时费+教材费□其他:________________________2.支付方式:□一次性支付□分期支付:第一期:_______元,于本合同签订之日起_______日内支付;第二期:_______元,于_______年_______月_______日前支付;第三期:_______元,于_______年_______月_______日前支付;(可根据实际情况增减期数)□其他约定支付方式:____________________________________3.支付途径:□银行转账:甲方账户信息户名:________________________开户行:________________________账号:________________________□微信支付:甲方微信收款码/账号:________________________□支付宝支付:甲方支付宝收款码/账号:________________________□现金支付(甲方出具收据)□其他:________________________4.发票开具:甲方应在收到乙方支付款项后_______日内向乙方提供等额合法发票。发票类型:□增值税普通发票□增值税专用发票(如需专票,乙方需提供相关信息)。第三条双方的权利与义务(一)甲方的权利与义务1.权利:(1)按照本合同约定收取培训费用。(2)有权对乙方的学习情况进行管理和评估,并根据教学需要安排阶段性测试或反馈。(3)有权要求乙方遵守甲方的教学管理规定、学员行为规范及相关制度。(4)如乙方严重违反甲方规章制度,经甲方劝阻无效,影响教学秩序或其他学员利益的,甲方有权暂停或终止其培训服务,并按本合同相关条款处理。2.义务:(1)按照本合同第一条约定的内容、标准和期限提供培训服务,保证教学质量。(2)配备符合教学要求的授课教师。如约定特定教师,非经乙方同意,不得擅自更换;如确需更换,应提前_______日通知乙方,并提供同等或更高资质的教师供乙方选择。(3)提供与培训课程相适应的教学环境和设施设备(针对线下培训),保障教学活动的正常进行。(4)按照约定提供或协助乙方获取培训所需的教材、资料。(5)建立学员档案,定期向乙方(或其监护人)反馈学习进度和学习效果,一般情况下每月不少于_______次。(6)对乙方在培训期间的个人信息及学习情况予以保密,法律法规另有规定的除外。(7)按照国家相关规定,公示办学资质、收费项目和标准。(二)乙方的权利与义务1.权利:(1)有权要求甲方按照本合同约定提供培训服务。(2)有权对甲方的教学服务质量提出意见和建议。(3)有权获取甲方提供的学习指导和学业反馈。(4)如甲方未按合同约定提供服务,乙方有权依据本合同约定要求甲方承担相应责任。2.义务:(1)按照本合同约定按时足额支付培训费用。(2)遵守甲方的各项教学管理规定、学员行为规范及安全注意事项,尊重教师和工作人员,维护教学秩序。(3)按时参加培训课程,如需请假,应提前_______小时(或_______天)向甲方提出(请假方式:□电话□微信□甲方指定APP/系统)。无故缺勤或迟到早退,按照甲方相关规定处理(可约定:□不予补课□可申请补课,补课方式及时长:________________________)。(4)认真完成甲方布置的学习任务,积极配合教学活动。(5)妥善保管和使用甲方提供的教材、教具及教学设施,如有损坏,应按甲方规定赔偿。(6)如为未成年人,其监护人应履行监护职责,配合甲方做好学员的教育和管理工作,确保学员按时上课,督促完成学习任务。第四条课程的调整、延期与补课1.甲方原因调整:因甲方原因(如教师突发状况、场地问题等)需要调整上课时间、地点或更换教师的,甲方应提前_______日通知乙方,并与乙方协商一致后安排。若乙方不同意调整,有权选择:□顺延课程□申请退费(按实际未上课时比例退还费用)。2.乙方原因延期:因乙方特殊原因(如疾病、意外事故等,需提供相关证明)无法按时参加培训,需办理课程延期的,应提前向甲方书面申请,经甲方同意后,可办理_______次延期,延长期限累计不超过_______日/月。延期期间,不额外收取费用,但不包含教师一对一单独辅导。3.补课安排:(1)甲方原因导致课程延误或取消的,甲方应在_______日内安排补课,补课形式由甲方与乙方协商确定。(2)乙方因特殊情况请假并获甲方批准的,甲方可根据实际教学安排提供_______次/学期免费补课机会,具体补课时间和方式由双方协商。超出次数或未按规定请假的缺勤,甲方有权不予补课或收取一定的补课服务费(费用标准:_______元/课时)。第五条合同的变更、解除与终止1.合同变更:对本合同任何条款的修改、补充,均须经双方协商一致并签署书面文件后方能生效。2.合同解除:(1)双方协商一致:经双方协商一致,可以解除本合同。(2)甲方单方解除权:乙方有下列情形之一的,甲方有权单方解除合同,已收取的费用不予退还,并可要求乙方赔偿损失:a)严重违反甲方规章制度,经多次劝阻仍不改正的;b)严重扰乱教学秩序,对其他学员或教师造成不良影响或损害的;c)提供虚假个人信息或隐瞒重要事实,影响甲方教学安排的。(3)乙方单方解除权:甲方有下列情形之一的,乙方有权单方解除合同,并要求甲方退还已支付但未实际发生的培训费,并可要求甲方承担相应违约责任:a)未按合同约定提供教学服务,经乙方催告后_______日内仍未改正的;b)擅自更换约定教师且新教师资质明显低于原约定,或教学质量严重不达标的;c)提供的教学场所、设施存在严重安全隐患,危及乙方人身安全的;d)甲方办学许可证被吊销或丧失办学资质的。3.退费处理:除本合同另有约定外,乙方单方要求提前解除合同的,按以下方式处理:(1)培训课程开始前_______日(含)以上提出:退还已缴费用的_______%(例如:90%)。(2)培训课程开始后但未满_______%课时提出:退还已缴费用的_______%(例如:50%),并扣除已发生的教材费等。(3)培训课程进行超过_______%课时提出:不予退还费用。(具体比例和计算方式可由双方根据实际运营成本协商确定)退费申请及办理流程:乙方需提交书面退费申请,甲方在收到申请后_______个工作日内审核并答复,同意退费的,在_______个工作日内将款项退还至乙方原支付账户。4.合同终止:(1)本合同约定的培训课程全部结束,乙方完成学习,合同自动终止。(2)双方履行完毕本合同约定的全部义务。(3)一方依据本合同约定或法律规定解除本合同。第六条违约责任1.甲方违约责任:(1)甲方未能按时开课,每逾期一日,应按培训费用总额的_______‰向乙方支付违约金。逾期超过_______日,乙方有权解除合同并要求甲方退还全部费用,同时甲方应支付培训费用总额_______%的违约金。(2)甲方提供的教学服务未达到合同约定标准,经乙方指出后_______日内仍未改进,乙方有权解除合同,甲方应退还剩余培训费,并根据实际情况承担相应赔偿责任。(3)擅自泄露乙方个人隐私信息,给乙方造成损害的,应承担相应的法律责任。2.乙方违约责任:(1)乙方未按时支付培训费用,每逾期一日,应按应付未付金额的_______‰向甲方支付违约金。逾期超过_______日,甲方有权暂停其培训课程,逾期超过_______日,甲方有权解除合同,已支付费用不予退还。(2)乙方违反甲方规章制度,给甲方或第三方造成损失的,应承担相应的赔偿责任。3.不可抗力:因地震、台风、洪水、战争、政策调整等不可抗力因素导致本合同不能履行或不能完全履行的,遭遇不可抗力的一方应及时通知对方,并在合理期限内提供不可抗力详情及合同不能履行或部分不能履行、或者需要延期履行的理由的有效证明文件。双方应根据不可抗力的影响,协商决定部分解除、全部解除合同或延期履行。因不可抗力造成的损失,双方互不承担责任,但应尽力减少损失。第七条争议解决方式因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权依法向甲方所在地/合同签订地/乙方所在地(三选一或协商确定其一)有管辖权的人民法院提起诉讼。第八条其他约定1.通知与送达:本合同项下的所有通知、文件往来及与本合同有关的争议的法律文书,均应按照本合同首页所列的联系方式、地址进行送达。任何一方变更联系方式或地址的,应提前_______日书面通知对方,否则按原联系方式或地址送达的仍视为有效送达。2.学员安全:对于未成年人学员,甲方应尽到教育和管理职责,乙方监护人应配合甲方做好学员的安全保障工作。乙方在往返教学点途中及非教学时间的安全,由乙方或其监护人负责。甲方应为教学活动提供符合安全标准的环境和设施。3.知识产权:甲方提供的课程内容、教材、课件、教学方法等知识产权归甲方所有,乙方仅有权在本合同约定的培训范围内使用,不得擅自复制、传播、用于商业用途或转让给第三方。4.保密义务:任何一方对于在签订和履行本合同过程中获悉的对方的商业秘密、技术信息、经营信息及个人隐私等,均负有保密义务,该义务在本合同终止后仍然有效。5.可分割性:若本合同任何条款被认定为无效、违法或不可执行,该条款的无效、违法或不可执行不影响本合同其他条款的效力。6.附件效力:本合同的附件(如有:课程大纲、时间表、学员须知等)为本合同不可分割的组成部分,与本合同具有同等法律效力。7.本合同为双方就本合同事项达成的完整协议,取代双方此前就此达成的任何口头或书面协议、谅解或安排。8.本合同一式两份,甲乙双方各执一份,

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