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文档简介
第一章总则第一条目的与依据为规范我校(园)保安队伍管理,全面提升保安人员的专业素养、业务技能和责任意识,切实保障校园师生人身财产安全,维护校园正常教育教学秩序,依据国家相关法律法规及上级主管部门关于校园安全工作的要求,结合本校(园)实际,特制定本制度。第二条适用范围本制度适用于我校(园)全体在职保安人员的岗前培训、在岗培训、专项培训及轮训等各类培训活动。第三条培训原则培训工作遵循“以人为本、安全第一、预防为主、注重实效”的原则,坚持理论与实践相结合、常规与专项相结合、集中与分散相结合,确保培训质量。第二章培训组织与管理第四条组织领导学校(园)安全工作领导小组全面负责保安培训工作的统筹规划和领导。安保部门(或总务处,根据学校实际设置)为培训工作的具体组织和实施部门,负责制定年度培训计划、组织培训活动、评估培训效果。第五条职责分工1.安保部门:负责拟定培训计划、选聘培训师资、准备培训教材、组织实施培训、建立培训档案、进行培训考核与总结。2.人力资源部门(若有):协助安保部门做好培训师资的协调、培训经费的落实等工作。3.财务部门:负责培训经费的保障与审核。4.各保安人员:自觉参加各项培训,遵守培训纪律,认真学习,努力提高自身综合素质。第六条培训计划安保部门应于每年年底根据校园安全工作形势、保安队伍实际状况及上级要求,制定下一年度保安培训计划,明确培训目标、内容、形式、时间、地点、参训人员及考核方式等,并报学校(园)安全工作领导小组审批后实施。第七条培训档案安保部门应建立健全保安培训档案,内容包括:培训计划、培训通知、培训签到表、培训课件或教材、考核记录、培训总结、学员心得体会等。培训档案应妥善保管,长期存档。第三章培训内容与要求第八条法律法规与职业道德1.法律法规:学习《中华人民共和国治安管理处罚法》、《保安服务管理条例》、《中小学幼儿园安全管理办法》等相关法律法规,以及学校(园)各项安全管理规章制度。2.职业道德:强化保安人员的责任意识、服务意识、保密意识和遵纪守法意识,规范职业行为,做到文明执勤、礼貌待人。第九条岗位技能与业务知识1.门卫值守:明确门卫岗位职责、工作流程;掌握校门出入管理规定,包括对人员、车辆、物资的查验、登记、放行程序;学习验证技巧,识别可疑人员和危险物品。2.巡逻防范:掌握校园巡逻的基本要求、路线、频次和重点区域;学习识别安全隐患,如消防隐患、设施设备隐患、可疑人员活动等;掌握巡逻记录的规范填写。3.技防设备使用:熟悉校园监控系统、报警系统、消防控制系统等技防设备的基本操作、日常检查和简单故障排除。4.消防安全:学习消防法律法规,掌握火灾预防知识,熟悉校园消防设施器材的位置和使用方法,掌握初期火灾扑救技能和人员疏散引导方法。5.应急处突:学习各类突发事件(如火灾、地震、暴力袭击、可疑人员闯入、群体性事件、意外伤害等)的应急预案和处置流程;掌握基本的自救互救技能、防冲撞、防砍杀等应急防护技能;学习如何有效报警和配合警方及相关部门工作。第十条沟通与礼仪1.沟通技巧:学习与师生、家长及外来人员的有效沟通方法,掌握文明用语和沟通礼仪。2.行为规范:规范着装、仪容仪表、站姿、坐姿、行走等行为,展现保安队伍的良好形象。第十一条校园安全特殊知识针对学校(园)特点,学习幼儿及学生安全防护常识,如防止幼儿走失、应对校园欺凌的初步干预、观察学生异常行为等。第四章培训形式与方法第十二条岗前培训新入职保安人员必须接受不少于规定学时的岗前培训,经考核合格后方可上岗。岗前培训以基础理论、岗位职责和基本技能为主。第十三条在岗培训在岗保安人员每年应接受不少于规定学时的在岗轮训。在岗培训可采取以下形式:1.集中授课:邀请公安、消防等专业人员或经验丰富的安保骨干进行专题讲座。2.案例分析:结合国内外校园安全案例及本校(园)实际发生的事件进行剖析,总结经验教训。3.实操演练:定期组织消防演练、应急处突演练、门卫查验流程演练等,提高实战能力。4.技能比武:组织保安人员开展技能竞赛,如消防器材使用、应急装备穿戴等,激发学习热情。5.观摩学习:组织保安人员到安全管理先进的单位进行观摩学习,交流经验。6.自学与辅导:鼓励保安人员利用业余时间自学,并提供必要的学习资料和辅导。第十四条专项培训根据上级部署或校园安全工作需要,适时组织开展针对性的专项培训,如反恐防暴专项培训、季节性安全(如夏季防溺水、冬季防火)专项培训等。第五章培训考核与评估第十五条培训考核1.所有培训均应进行考核,考核方式包括理论考试、实操考核、日常表现评估等。2.考核结果分为合格与不合格。岗前培训不合格者不得上岗;在岗培训不合格者,应进行补训补考,仍不合格者,学校(园)将视情况调整其岗位或按相关规定处理。3.考核结果记入保安人员个人培训档案,并作为其绩效考核、评优评先、续聘解聘的重要依据之一。第十六条培训评估每次培训结束后,安保部门应组织参训人员对培训内容、师资、方法、效果等进行评估,并对培训工作进行总结,听取意见和建议,不断改进培训工作,提高培训质量。第六章附则第十七条培训经费保安培训所需经费(包括教材资料费、师资费
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