2025年行政管理、人事管理等管理人员综合技能知识考试题库及答案（历年真题）

2025年行政管理、人事管理等管理人员综合技能知识

考试题库

第一部分单选题（120题）

1、管理学中（）的核心是以人的各种需要为基本内容的动力问题。

A、激励原理

B、人本原理

C、效益原理

D、权变原理

【答案】：A

2、行政管理中的“公共利益”通常指的是？

A：行政机关的利益

B：个别公民的利益

C：社会整体的利益

D：特定群体的利益

【答案】：C

3、下列哪项是行政管理中“公众参与”的主要意义？

A：提高行政效率

B：加强政府权威

C：促进民主监督

D：扩大政府规模

【答案】：C

4、下列哪项不是行政组织设计的基本原则？

A：科学性原则

B：经济性原则

C：民主性原则

I）:利润最大化原则

【答案】：D

5、组织结构设计的主体阶段是（）o

A、因素分析.

B、职能分解与设计

C、组织结构的框架设计

D、运行保障设计

【答案】：C

6、下列关于行政权力的说法，哪项是不正确的？

A：行政权力具有法定性

B：行政权力可以随意行使

C：行政权力具有权威性

D：行政权力具有强制性

【答案】：B

7、条块结合，以条为主的形式，是我国现行编制管理工作所采取的一

种形式，这种形式适用（）o

A、包括公安、安全、司法等政府机构在内的政法工作部门

B、上级业务主管部门垂直领导的工作部门

C、地方党、政、群机关的大部分工作部门

I）、地方各级人民政府机构的大部分工作部门

【答案】：B

8、那些新颖、无结构、常具有不寻常影响的决策，在管理学上称为

（）。

A、经验决策

B、科学决策

C、程序化的决策

D、非程序化的决策

【答案】：D

9、行政管理中的“人力资源管理”主要关注的是？

A：行政机关的财务

B：行政机关的物资

C：行政机关的人员

D：行政机关的决策

【答案】：C

10、下列哪项是电子政务在行政管理中“信息公开”方面的主要作用？

A：增加行政成本

B：降低工作效率

C：促进政府与公民的沟通

D：取代传统行政方式

【答案】：C

11、属于国务院组成部门的是（）。

A、国务院研究室

B、海关总署

C、国土资源部

D、国家环保总局

【答案】：C

12、（）是社会组织存在的重要价值之一，是社会组织发展的内在动

力。

A、自主性

B、合法性

C、自律性

D、服务性

【答案】：D

13、下列哪项是行政执行的主要环节？

A：决策制定

B：决策监督

C：决策执行

I）:决策评估

【答案】：C

14、从决策的基本属性来看，决策是0。

A、不以人的意志为转移的活动

B、以人的意志为转哆的活动

C、客观规律的真实琨述

D、客观规律的真实反映

【答案】：B

15、下列关于冲突的说法不正确的是0。

A、冲突广泛存在于组织的各项活动之中

B、不同类型的冲突会对组织的经营和发展产生程度不同的影响

C、冲突是一种过程

D、冲突并不是组织中一种普遍现象

【答案】：D

16、在行政信息管理活动中，明确行政信息管理的主体、职能配置及

其运行机制，主要是解决（）的问题。

A、“谁来管”

B、“管什么”

C、“怎么管”

I）、“管的效果如何”

【答案】：A

17、下列哪项是行政决策中的“风险决策”的主要特征？

A：决策结果确定无疑

B：决策结果完全不可预测

C：决策结果有多种可能性

D：决策过程简单明了

【答案】：C

18、组织的领导者应该学会“弹钢琴''，这种说法指的是领导者0。

A、应具有开放型性珞

B、要全面看问题

C、应具有团结合作精神

D、是管理专家

【答案】：B

19、（）是一项专门的财政经济法律监督制度。

A、财务审核

B、行政监察

C、预算监督

D、审计监督

【答案】：D

20、在公共管理机构规模及其效能关系问题上，常常存在两种不同观

点的争论：一种观点认为“一个和尚挑水喝，两个和尚抬水喝，三个

和尚没水喝”；另一种观点认为，如果“三个和尚”都很负责，结果也

会造成水满为患。这两种不同的说法表明（）。

A、在不同的心态作用下会产生不同的群体合作结果

B、即使管理无方，人多还是比人少好办事

C、纵然管理有方，也不一定是人多好办事

D、管理工作的效能需要考虑系统内部部分的整体功能

【答案】：D

21、下列关于危机管理的说法不正确的是（）。

A、明确矛盾和工作失误，但要封锁一些信息，避免引起骚乱

B、坚持畅通群众利益诉求机制，构建危机公关平台C、处置危机，必

须以人为本，设身处地为群众着想

D、必须以第一叶间为原则，迅速采取处置措施

【答案】：A

22、下列哪项是行政管理中“权力下放”的主要目的？

A：减轻上级负担

B：加强中央集权

C：提高行政效率

D:扩大行政规模

【答案】：C

23、督查工作是目标责任落实的（）。

A、本质要求

B、动力

C、出发点

D、落脚点

【答案】：B

24、财政部就国家财政收支实施的监督是（）。

A、职能监督

B、主管监督

C、专门监督

D、一般监督

【答案】：A

25、“囚徒困境”说明（）o

A、双方按自己的利益行事，结果一方赢，一方输

B、双方都独立按照自己的利益行事，则双方不能得到最好的结果

C、双方都独立按照自己的利益行事，则双方能得到最好的结果

D、双方都独立按照自己的利益行事，没有一方赢，也没有一方输

【答案】：B

26、用经济办法管理经济是指（）。

A、政府直接管理

B、通过行政命令管理

C、运用市场机制管浬

D、靠法律法规转变

【答案】：C

27、管理层次多的结构成为高耸结构，关于高耸结构，下列说法错误

的是（）o

A、每个层次的单位管理范围较小

B、管理成本较大

C、信息沟通不易

D、有利于发展下层管理者和作业人员的积极性

【答案】：D

28、一切管理活动的共性是（）。

A、使管理职能细化

B、实行组织控制的例外原则

C、管理组织必须按照科层制设立

D、为了实现特定目标

【答案】：D

29、行政管理中的“绩效评估”通常指的是？

A：对行政机关的财务状况进行评估

B：对行政机关的工作效率进行评估

C：对行政机关的决策效果进行评估

D：对行政机关的整体表现进行评估

【答案】：D

30、在行政决策过程中，哪个阶段最注重信息的搜集和分析？

A：问题识别

B：方案选择

C：决策执行

D：决策评估

【答案】：A

31、下列哪项是行政执行中“资源分配”的主要任务？

A：制定行政目标

B：监督行政过程

C：合理配置行政资源

I）:评估行政效果

【答案】：C

32、分管政府某一方面行政业务的部门即（）。

A、领导机关

B、职能机关

C、辅助机关

D、派出机关

【答案】：B

33、下列哪项是行政领导者在决策中应遵循的原则？

A：追求个人利益最大化

B：遵循个人喜好

C：集体决策、民主决策

D：权力集中、个人决断

【答案】：C

34、有效进行检查、监督，属于政府管理运行职能中的

A、计划职能

B、组织职能

C、领导职能

D、控制职能

【答案】：D

35、我国行政内部监督体系包括一般监督和（）。

A、职能监督

B、主管监督

C、专门监督

D、法制监督

【答案】：C

36、当评价结果用于评选最佳员工时，（）是一个十分有效的方法。

A、配对比较法

B、强制分配法

C、等级择一法

I）、行为锚定量表法

【答案】：A

37、突发事件的处置工作程序是（）。①发生或确认即将发生特别重

大、重大突发事件的，启动相关应急预案；②制定并组织实施抢险救

援方案，防止引发次生、衍生事件；③协调有关地区和部门提供应急

保障；④部署做好维护现场治安秩序和当地稳定工作；⑤及时、准确

地向上级报告应急处置工作进展情况。

A、②①⑤③④

B、①②③④⑤

C、②③①⑤④

I）、④②①③⑤

【答案】：B

38、下列哪项是行政监督中的“审计监督”的主要特点？

A：侧重于过程监督

B：侧重于结果监督

C：侧重于合法性监督

D：侧重于合理性监督

【答案】：B

39、某省公安机关请求他省公安机关提供某犯罪嫌疑人的情况，就是

一种（）o

A、协调关系

B、协作关系

C、业务关系

D、指导关系

【答案】：B

40、新古典管理理论的形成、发展主要是（）o

A、从18世纪到19世纪末

B、从20世纪初到20世纪30年代

C、从20世纪30年代至I」20世纪60年代

I）、从20世纪60年代至今

【答案】：C

41、在社会主义市场经济体制下，我国政府要由“大政府，小社会”

向“小政府，大社会”转变，也就是不再“包揽一切”，只做一个“掌

舵人”，即0。

A、无为而治的政府

B、全能政府

C、非理性政府

D、有限政府

【答案】：D

42、行政管理学的主要研究对象是？

A:政府机关

B：私人企业

C：社会组织

D：公民个人

【答案】：A

43、下列不属于行政职权的是（）。

A、处罚

B、复议

C、指导

D、审判

【答案】：D

44、下列关于公共产品的表述，不正确的是（）。

A、公共产品的效用是不可分割的

B、公共产品的受益具有排他性

C、提供公共产品并不是为了盈利

I）、公共产品的取得不具备竞争性

【答案】：B

45、激励理论中的双因素理论，涉及一个叫作“保健因素”的概念。

它指的是（）o

A、能影响和促进职工工作满意感的因素

B、能保护职工心理健康的因素

C、能影响和预防职工不满意感发生的因素

D、能预防职工生理疾病的因素

【答案】：C

46、下列哪项是行政协调中“沟通”的主要作用？

A：传递信息

B：惩罚错误

C：替代决策

D：消除矛盾

【答案】：A

47、下列哪项是行政伦理中的“公正原则”的主要体现？

A：行政领导者应享有特权

B：行政决策应优先考虑个人利益

C:行政权力应公平地分配和使用

D：行政行为应追求最大效益

【答案】：C

48、“引导”作为领导的一般职能，其核心是（）o

A、正确地提出任务

B、科学地制定领导方法

C、正确地规划目标

D、建立健全规章制度

【答案】：C

49、传播方法的运用要体现共享性、突出快速性、确保真实性和0。

A、注重双向性

B、注重广泛性

C、注重多样性

D、注重多向性

【答案】：A

50、一切影响沟通的消极、负面、阻碍因素，在管理学中称为（）o

A、沟通失真

B、沟通损耗

C、沟通噪音

D、背景噪音

【答案】：C

51、能使行政监督有的放矢的是（）。

A、实行政务公开

B、三令五申

C、加大惩戒力度

I）、完善各种监督程序

【答案】：A

52、下列哪项是行政管理创新的重要途径？

A：加大资金投入

B：扩大组织规模

C：引入新技术

D：增加员工数量

【答案】：C

53、秘书人员要为领导安排会晤做好预约事宜。当客人提出会见领导

时，秘书人员需要记录对方的信息内容不包括

A、姓名

B、职务

C、要求

D、年龄

【答案】：D

54、我国各级政府2013年组织2100万城乡劳动者参加职业培训，此

举所履行的政府职能是（）。

A、市场监督

B、社会管理

C、公共服务

D、经济调控

【答案】：C

55、“知屋漏者在宇下，知政失者在草野”“要防止滥用权力，就必

须以权力制约权力”。这启示我们应该（）。A、保障公民的知情权,

提高决策的科学化和民主化B、制定科学的考核制度，确保权力的公

开公正运行C、完善民主、健全法制，加强对权力的制约和监督

D、发挥社会舆论的导向作用，消除特权思想的影响

【答案】：C

56、管理效率的（）要求人们在提高管理效率的同时，扩大视野，关

注管理效率带来的各种社会作用。

A、多重化

B、集约化

C、综合化

D、评价

【答案】：A

57、在公共危机管理中，公民权利不包括（）。

A、不可克减的基本人权

B、紧急救助请求权

C、弹劾权

D、补偿和赔偿请求权

【答案】：C

58、建设有中国特色的社会主义行政学的基本理论依据是（）。

A、经济学理论

B、政治学理论

C、行政管理二重性原理

D、管理学理论

【答案】：C

59、下列说法有误的是（）。

A、人们习惯上把只有一个方案可供选择，没有其他选择余地的选挎称

为“霍布森选择“

B、“霍布森选择”也有可能带来好的结果

C、韩信的“背水一战”说明，“霍布森选择“在绝大多数情况下都不

会有好结果

I）、“当看上去只有一条路可走时，这条路往往是错误的”

【答案】：C

60、下列哪项是行政管理中“官僚制”的主要特征？

A：权力集中

B：灵活多变

C：民主参与

D：层级分明

【答案】：D

61、行政管理需要沟通，可以自由选择沟通渠道，具有感情交流特点

的沟通是（）o

A、正式沟通

B、非正式沟通.

C、下行沟通

D、上行沟通

【答案】：B

62、下列对预测与决策关系的表述，不正确的是（）o

A、预测是为决策服务的

B、预测贯穿于决策的全过程

C、决策是预测的前提条件

I）、决策和预测关系密切

【答案】：C

63、从管理学的角度将行政学定义为组织、领导、计划、协调和控制

手段，有效地处理公务和政务活动的是0。

A、魏劳毕

B、古德诺

C、怀特

D、戈德特纳

【答案】：C

64、行政管理中的“效能”通常指的是？

A：工作的效率

B：工作的效果

C：工作的质量

I）：工作的数量和速度

【答案】：B

65、实行公示制有利于（）o①从机制上保证选举干部处于群众监督

之下；②公民行使干部的任免权；③在重大问题上避免失误；④激发

广大群众参与政治、行使监督权的热情。

A、①②③

B、①②④

C、①③④

D、①②③④

【答案】：C

66、态度的构成要素中，处于核心地位的因素是0。

A、认知因素

B、情感因素

C、意向因素

D、情境因素

【答案】：B

67、在下列情况下，金钱可以成为“激励因素”而不是“保健因素”

的是（）o

A、那些未达到最低生活标准、急于要养家糊口的人的计件工资

B、组织在个人取得额外成就而很快给予的奖金

C、以上两种情况均可使金钱成为激励因素

D、无论什么情况下金钱都只是保健因素

【答案】：B

68、下列哪项是行政管理学中的基本概念？

A：市场营销

B：战略管理

C：公共政策

D：财务管理

【答案】：C

69、下列哪项是行政协调的主要功能？

A：激励员工

B：提高效率

C：决策制定

D:监督执行

【答案】：B

70、下列哪项是行政管理中“依法行政”的核心要求？

A：行政行为必须合法

B：行政行为必须高效

C：行政行为必须创新

D：行政行为必须民主

【答案】：A

71、政府机构的主体是（）。

A、领导机构

B、办公、办事机构

C、职能机构

D、派出机构

【答案】：C

72、（）是指依法由任免机关在其任免权限内，通过决定或命令直接

委派其所需人员担任某种行政领导职务的制度。

A、选任制

B、聘任制

C、考任制

D、委任制

【答案】：D

73、在管理实践中，我们应学会通过调查研究管理的规律，提高标准

水平，采用先进的管理技术，不断提高管理效率。这体现了管理学的

（）。

A、系统原理

B、人本原理

C、科学原理

D、权变原理

【答案】：C

74、下列哪项不是行政伦理的基本原则？

A：公正原则

B：廉洁原则

C：高效原则

D：诚信原则

【答案】：C

75、纯公共物品是由（）提供的。

A、政府

B、市场

C、企业

D、私人

【答案】：A

76、下列哪项不属于行政管理的基本功能？

A：计划功能

B：组织功能

C：领导功能

D：营销功能

【答案】：D

77、行政管理中的“组织结构”通常指的是？

A：行政机关的层级关系

B：行政机关的人员构成

C：行政机关的部门设置

D：行政机关的整体框架

【答案】：D

78、人们常说，”危机处理中，赢得了时间就等于赢得了形象“。这

体现了危机处理的（）原则。

A、及时性

B、主动性

C、冷静性

D、真实性

【答案】：A

79、期望值理论表明，在进行激励时要处理好几个方面的关系，这些

关系不包括（）

A、努力与绩效的关系

B、努力与工作的关系

C、绩效与奖励的关系

I）、奖励与满足个人需要的关系

【答案】：B

80、下列措施属于政府发挥社会职能的是（）。

A、提供公共产品

B、居民委员会建设

C、计划生育

D、发展体育事业

【答案】：C

81、行政决策权力高度集中，由行政领导者独立行使的领导类型是

（）。

A、分权型

B、民主型

C、参与型

D、集权型

【答案】：D

82、人事管理的基本要素是（）。

A、人员

B、工作

C、规则

D、人和事

【答案】：D

83、进行双边会谈时采用并列式的会场布局是因为并列式的会场布局

（）。

A、能够体现与会双方平等的关系

B、能够使会场气氛显得比较严肃和庄重

C、能够增加融洽的气氛

D、能够突出主席台位置

【答案】：A

84、美国学者肯尼迪和迪尔认为，企业文化除了价值观、英雄人物、

文化网络因素外，还包括0。

A、组织结构；

B、领导方式

C、礼仪和庆典

D、企业行为

【答案】：C

85、下列哪项是行政组织变革的外部驱动力？

A：行政机关内部矛盾

B：行政机关规模扩大

C：外部环境变化

D：行政机关权力集中

【答案】：C

86、与传统管理方式相比，目标管理有其鲜明的特点，下列不符合其

特点的是（）。

A、重视人的因素

B、重视工作过程而非成果

C、建立目标锁链与3标体系

D、重视成果

【答案】：B

87、下列哪项是行政管理中“政策评估”的主要目的？

A：制定新政策

B：评估政策效果

C：监督政策执行

D：协调政策冲突

【答案】：B

88、下列哪项是行政管理的核心任务？

A：追求经济效益

B：维护社会稳定

C：促进社会公平：共s”利益

【答案】：D

89、下列哪项是行政决策中的“程序决策”的主要特点？

A：决策过程简单

B：决策结果确定

C：遵循固定的决策程序

D：决策过程灵活多变

【答案】：C

90、统计表明“关键的事总是少数，一般的事总是多数”这意味着控

制工作最应重视（）。

A、突出重点，强调例外

B、灵活、及时和适度

C、客观、精确和具体

D、协调计划和组织工作

【答案】：D

91、因一高压线路经过某住宅小区，该小区居民李某向市规划局申请

公开高压线路图，下列说法正确的是（）。

A、李某提交书面申请时应出示本人的有效身份证件

B、李某应说明申请公开信息的用途

C、规划局在公开信息时，不得向李某收取任何费用

D、规划局认为信息的公开可能会损害第三方利益的，应书面征求第三

方意见

【答案】：D

92、我国行政组织系统中的公安派出所属于（）。

A、办公机关

13、派出机构

C、职能机关

D、领导机关

【答案】：B

93、在实践中，评价管理者职位最常用的方法是（）。

A、时距判定法

B、比较法

C、职务系数法

D、德尔菲法

【答案】：B

94、在公司治理模式中以外部监督为主的模式是（）0

A、德国模式

B、英美模式

C、日本模式

D、东亚模式

【答案】：B

95、下列哪项是行政组织设计中“管理幅度”的主要影响因素？

A：行政机关的地理位置

B：行政机关的预算

C：行政机关的领导风格

D：下属人员的工作能力和数量

【答案】：D

96、（）是指一个行政机关或者行政首长直接领导的下级单位或人员

的数目。

A、管理机构

B、管理幅度

C、管理层次

D、管理级别

【答案】：B

97、“必须始终坚持以人为本、执政为民，不断实现好、维护好、发

展好最广大人民根本利益。”这句话体现的社会主义行政道德规范是

（）o

A、为人民服务

B、实事求是

C、公正行政

D、廉洁奉公

【答案】：A

98、下面说法正确的是（）o

A、社会问题是政策问题的一部分

B、社会问题转变为政策问题必须经过公众议程

C、社会问题必须经过一定程序才能成为政策问题

D、公众议程对政府叹程没有任何影响

【答案】：C

99、从决策性质上看，公共危机管理是一种（）。

A、经验决策

B、科学决策

C、程序化决策

I）、非程序化管理

【答案】：D

100、下列对预测与决策关系的表述，不正确的是0。

A、预测是为决策服务的

B、预测贯穿于决策的全过程

C、决策是预测的前提条件

D、决策和预测关系密切

【答案】：C

10k坚持和贯彻统一指挥原则、等级原则、协作原则、整体效应原则

及信息反馈原则等所体现的是（）。

A、科学管理原理

13、动态管理原理

C、系统管理原理

D、人本管理原理

【答案】：C

102、泰勒认为工人和雇主双方都必须来一次()o

A、管理培训

B、管理实践

C、劳动竞赛

D、心理革命

【答案】：D

103、以下机构中，不属于行政决策咨询系统0。

A、河北省设立的政策研究室

B、国务院研究室

C、国家高级领导人的专家参谋集团

D、部委办公厅的综合处

【答案】：D

104、一般来说，秘书部门进行信息传递时的信宿是0。

A、领导机关

B、人民群众

C、秘书本人

D、文件

【答案】：A

105、()通常是指高层次的、大型的、带有战略性的政策方案。

A、基本政策

B、元政策

C、政治政策

D、初始政策

【答案】：A

106、下列哪项不属于行政决策的基本程序？

A：决策问题的识别

B：决策目标的确定

C：决策方案的执行

D：决策效果的预测

【答案】：D

107、人们所谓的开发领导力或开发领导潜能，主要指的是（）o

A、个人权力

B、职务权力

C、领导权威

D、个人权力和职务权力

【答案】：