2026年软件合作物业服务协议

2026年软件合作物业服务协议本协议由以下双方于2026年月日签订：甲方：委托方公司乙方：服务方公司鉴于甲方需要乙方提供软件合作物业服务，双方本着平等、自愿、诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议：一、合同标的1.品名/服务内容：乙方将为甲方提供包括但不限于系统维护、故障排除、升级更新、技术支持等软件合作物业服务。2.规格型号/标准：乙方提供的服务应符合国家相关行业标准及甲方实际需求。3.数量：本协议服务期为一年。4.单价：设备单价为人民币壹拾贰万伍仟元整。5.总价：合同总价为人民币叁拾柒万伍仟元整。二、权利义务条款1.甲方权利义务：-甲方应按照本协议约定支付乙方服务费用。-甲方应确保提供的系统环境和数据安全，积极配合乙方进行服务。-甲方应在收到乙方提供的物业服务后5个工作日内完成验收，逾期视为验收合格。2.乙方权利义务：-乙方应按照本协议约定，及时、高效地完成物业服务工作。-乙方应确保提供的服务质量，如出现故障，应在2小时内响应，24小时内解决。-乙方应遵守国家相关法律法规，保护甲方商业秘密。3.保密义务：-双方对本协议内容及履行过程中的商业秘密负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方外泄。4.知识产权：-本协议所涉及的软件、技术等知识产权归乙方所有。5.争议解决：-双方在履行本协议过程中发生争议，应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向服务方公司所在地人民法院提起诉讼。6.违约责任：-任何一方违反本协议约定，应承担相应的违约责任。如乙方未能按约定提供物业服务，每日按合同总价的千分之三支付违约金。三、违约责任1.乙方逾期交货每日按合同总价的千分之三支付违约金。2.乙方未按约定提供物业服务，每日按合同总价的千分之三支付违约金。3.甲方未按时支付服务费用，每日按应支付服务费用的千分之三支付滞纳金。四、争议解决双方在履行本协议过程中发生争议，应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向服务方公司所在地人民法院提起诉讼。五、合同期限、生效条件、份数1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效。2.本协议有效期为一年，自生效之日起计算。3.本协议一式两份，甲乙双方各执一份。六、其他1.本协议未尽事宜，双方可另行协商解决。2.本协议的修改、补充，应经双方书面同意，并自双方签字（或盖章）之日起生效。1.双方对本协议内容以及履行过程中知悉的对方商业秘密负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方外泄。2.本保密条款在协议终止后仍然有效，双方仍需履行保密义务。八、不可抗力1.由于不可抗力因素导致本协议无法履行或履行困难时，受影响方应及时通知对方，并采取一切合理措施减轻损失。2.以下情况属于不可抗力：自然灾害、管理部门行为、社会异常事件等。3.因不可抗力导致本协议无法履行或履行困难时，双方可根据实际情况协商调整履行期限或解除本协议。九、通知1.双方应按照本协议约定履行通知义务，通知应以书面形式进行，并自发出之日起生效。2.通知送达地址如下：-甲方：委托方公司,-乙方：服务方公司十、协议解除1.在本协议有效期内，任何一方有权在提前三十日书面通知对方的情况下解除本协议。2.解除本协议后，双方应按照约定办理相关事宜，包括但不限于费用结算、资料交接等。十一、法律适用本协议适用中华人民共和国法律，并受其管辖。十二、附件本协议附件如下：,1.服务内容清单2.服务费用明细表,3.保密协议附件一：服务内容清单1.管理小区绿化、保洁、安保等工作。2.维护小区公共设施，确保正常运行。3.处理业主投诉、建议和需求。4.定期对小区进行安全检查，确保业主安全。5.定期组织业主活动，丰富业主生活。附件二：服务费用明细表1.保洁费：每月10000元。2.绿化费：每月5000元。3.安保费：每月15000元。4.公共设施维护费：每月3000元。5.其他费用：根据实际情况另行协商。附件三：保密协议2.本保密协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为协议终止后三年。十三、违约责任1.甲方如未按时支付服务费用，应向乙方支付滞纳金，滞纳金按每日千分之五计算。2.乙方如未按约定提供服务质量，导致业主投诉，应向甲方支付违约金，违约金为当月服务费用的百分之十。3.任何一方违反保密协议，外泄对方商业秘密，应承担相应的法律责任，并赔偿对方因此遭受的损失。十四、争议解决1.双方在履行本协议过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。2.如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。十五、其他2.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，自双方签字（或盖章）之日起生效。附件四：服务人员配备1.保洁人员：10名，负责小区日常保洁工作。2.绿化工：5名，负责小区绿化养护工作。3.安保人员：8名，负责小区安保工作。4.公共设施维护人员：3名，负责小区公共设施维护工作。附件五：服务质量标准1.保洁标准：小区地面无污渍，公共区域无垃圾，垃圾桶每天清空。2.绿化标准：绿化带内无杂草，树木修剪整齐，绿化面积覆盖率不低于30%。3.安保标准：小区24小时巡逻，确保业主生命财产安全。4.公共设施维护标准：公共设施完好无损，及时修复损坏设施。附件六：服务费用及支付方式1.服务费用：根据附件五的服务质量标准，乙方将按照以下标准收取服务费用：,-保洁费用：每月人民币10万元；,-绿化费用：每月人民币5万元；,-安保费用：每月人民币8万元；-公共设施维护费用：每月人民币3万元。2.支付方式：甲方应于每月5日前，将当月服务费用支付至乙方指定的银行账户。如甲方未按时支付，乙方有权暂停部分或全部服务，并追究甲方违约责任。附件七：服务期限及终止条件1.服务期限：本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为三年。2.终止条件：-本协议期满，双方协商一致可续签；-任何一方违反本协议约定，造成对方损失的，对方有权解除本协议；-因不可抗力导致本协议无法继续履行，双方协商一致解除本协议。附件八：保密条款2.本保密条款在本协议终止后仍然有效。附件九：知识产权1.乙方在履行本协议过程中，对小区进行绿化、保洁、安保等服务的相关知识产权归乙方所有。2.甲方不得侵犯乙方上述知识产权，否则应承担相应的法律责任。附件十：违约责任1.如甲方未按时支付服务费用，应向乙方支付滞纳金，滞纳金为每日千分之五。2.如乙方未按约定提供服务，应向甲方支付违约金，违约金为每日服务费用总额的千分之五。附件十一：服务质量考核1.乙方应按照甲方要求，定期进行服务质量考核，包括但不限于绿化覆盖率、保洁满意度、安保事件发生率等指标。2.考核结果每季度向甲方汇报一次，如连续两个季度考核不合格，甲方有权解除本协议。附件十二：争议解决1.双方在履行本协议过程中发生的争议，应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。附件十三：通知1.任何一方变更通知地址，应提前天以书面形式通知对方。2.通知应以挂号信或快递方式发送，自发出之日起个工作日后视为送达。附件十四：其他1.本协议未尽事宜，双方可另行协商签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。2.本协议一式份，甲乙双方各执份，自双方签字（或盖章）之日起生效。法定代表人（签字）：法定代表人（签字）：附件十五：服务内容明细1.绿化服务：-每日进行小区绿化区域的巡查，确保绿化植物生长良好；,-每季度进行一次绿化修剪，保持绿化景观美观；-每年进行一次绿化补种，确保绿化覆盖率达标。2.保洁服务：-每日进行小区公共区域的保洁，包括道路、广场、停车场等；,-每周进行一次深度保洁，包括卫生间、电梯间等；-每月进行一次全面保洁，确保小区环境整洁。3.安保服务：-24小时安保巡逻，确保小区安全；,-定期进行安保培训，提高安保人员业务水平；-及时处理小区内发生的突发事件。附件十六：服务费用明细,1.绿化服务费用：每月人民币万元；,2.保洁服务费用：每月人民币万元；3.安保服务费用：每月人民币万元。附件十七：服务人员配备,1.绿化服务人员：人；2.保洁服务人员：人；3.安保服务人员：人。附件十八：服务时间,1.绿化服务时间：每日时分至时分；,2.保洁服务时间：每日时分至时分；3.安保服务时间：24小时。附件十九：服务质量考核标准,1.绿化服务：-植物死亡率控制在1%以内；,-绿化区域整洁度达到95%；-植物修剪整齐度达到90%。2.保洁服务：-公共区域卫生满意度达到90%；-卫生间清洁度达到98%；-电梯间清洁度达到99%。3.安保服务：-小区安全事件发生率控制在0.5%以内；,-紧急事件响应时间不超过5分钟；-客户满意度达到95%。附件二十：服务合同期限本服务合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为年个月，自年月日起至年月日止。附件二十一：违约责任1.若乙方未按本协议约定提供服务质量，甲方有权要求乙方进行整改，整改期间乙方应承担相应的违约责任；2.若乙方连续个月未达到服务质量考核标准，甲方有权解除本协议，并要求乙方承担违约责任；3.若甲方未按本协议约定支付服务费用，乙方有权暂停或终止服务，并要求甲方承担违约责任。附件二十二：争议解决本协议在履行过程中发生的争议，由双方协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。附件二十三：其他,1.本协议一式份，甲乙双方各执份，具有同等法律效力；2.本协议未尽事宜，由双方另行协商解决。甲方（盖章）：乙方（盖章）：签订日期：年月日附件二十四：服务费用及支付方式1.本服务合同约定的服务费用为人民币元/月，共计元，甲方应于每月日前支付乙方；,2.乙方开具正规发票，甲方应在收到发票后日内支付相应费用；3.若因乙方提供的服务质量不符合本协议约定，甲方有权要求乙方退还部分或全部服务费用。附件二十五：服务内容调整,1.乙方应根据甲方需求，及时调整服务内容，确保服务质量；2.乙方应每月向甲方提供服务内容调整报告，内容包括但不限于服务内容、调整原因、调整效果等；3.甲方有权根据实际情况，对乙方提出的服务内容调整建议进行评估，并决定是否采纳。附件二十六：保密条款1.双方对本协议内容以及合作过程中知悉的对方商业秘密负有保密义务；2.未经对方同意，任何一方不得向任何第三方外泄本协议内容或对方商业秘密；3.违反保密义务的，应承担相应的法律责任。附件二十七：通知与送达,1.除非本协议另有约定，所有通知应以书面形式发送至对方指定地址；2.通知自发出之日起个工作日后视为送达。