白云区石井街道招聘社区网格员考试试题附答案详解

白云区石井街道招聘社区网格员考试试题第一部分单选题(50题)1、在小组工作中，社会工作者发现有的组员较为被动和沉默，被其他组员忽视，组内因此出现冲突。社会工作者用角色扮演的方法协助组员处理冲突，这有助于()。

A.协调小组气氛

B.巩固和组员的关系

C.发现小组领袖

D.组员对自我的理解

【答案】：D

2、社会工作者在社区开展助推社区社会组织工作。为了培养居民带头人的领导力。社会工作者采用工作坊的方式开展培训。该工作坊的培训重点应聚焦在（）。

A.提高文字表达能力

B.了解财务报账流程

C.掌握活动策划原理

D.学习民主协商方法

【答案】：D

3、王芳和李刚（均为化名）五年前结婚，生有一子壮壮，如今已4岁，一家三口幸福美满。天有不测风云，李刚突然出车祸意外死亡。此时，王芳觉得理所当然自己是壮壮的监护人。而壮壮的爷爷奶奶却觉得若壮壮跟了王芳，王芳以后再改嫁，他们唯一的孙子就没了，因此不同意，也想做壮壮的监护人。而壮壮的亲叔叔由于生理问题一直没孩子，也想争取壮壮的监护权。根据相关法规，壮壮的监护人首选（）。

A.妈妈王芳

B.爷爷

C.奶奶

D.叔叔

【答案】：A

4、根据《城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理办法》和《城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理办法实施细则》的规定，下列说法恰当的是（）。

A.当流浪乞讨人员向救助站表达出求助意愿时，救助站才会考虑是否实行救助

B.向救助站求助的流浪乞讨人员，应当如实提供本人的姓名等基本情况并将随身携带物品在救助站登记，由救助站代为保存

C.对因年老、年幼、残疾等原因无法提供个人情况的，救助站应当先查明情况，再提供救助

D.公安机关和其他有关行政机关的工作人员在执行职务时发现流浪乞讨人员的，应当将其领送到救助站接受救助

【答案】：A

5、为促进矫正对象恢复和重建其严重缺失的社会功能，矫正社会工作通过介入行动，主要应满足矫正对象（）的需要。

A.基本生活保障

B.教育权益保障

C.就业培训

D.再社会化

【答案】：D

6、婚姻家庭救助措施的种类，不包括()。

A.劝阻

B.调解

C.制止

D.协商

【答案】：D

7、根据《禁毒法》，对吸毒成瘾人员，公安机关可责令其接受社区戒毒。社区戒毒的期限是（）。

A.6个月

B.1年

C.2年

D.3年

【答案】：D

8、社区矫正对象阿兰在监狱服刑8年后获假释回到社区，她对周围环境感到很陌生，常常觉得周围居民对她指指点点，内心十分自卑。一天，她到街道申请办理劳动手册，工作人员说她的申诉材料不全不予办理，她觉得工作人员是刁难她，于是大吵一场，并当场撕毁了申请材料。事后社会工作者对阿兰开展了个案辅导，帮助阿兰意识到冲突事件反映出她较低的自我评价。经过多次面谈，阿兰逐渐调整了自我认识，能理性地处理事情了。本案例中，社会工作者进行的个案辅导是以()理论为基础的。

A.优势视角

B.标签

C.心理分析

D.认知

【答案】：D

9、社会工作实务过程的第一步是（）。

A.接案

B.评估

C.计划

D.介入

【答案】：A

10、根据《收养法》，配偶一方死亡，另一方送养未成年子女的，（）具有优先抚养的权利。

A.在世一方的父母

B.死亡一方的父母

C.在世一方的兄弟姐妹

D.死亡一方的兄弟姐妹

【答案】：B

11、社会工作者小王在某个青少年抗力小组中发现，有的组员会因为一些小问题与其他组员发生冲突，他们在应对冲突时，有时能理性面对，有时则出现逆反情绪。这说明青少年的情绪发展呈现出（）的特点。

A.两极性

B.随意性

C.差异性

D.稳定性

【答案】：A

12、产妇小李产假前的月工资为6200元，其所在单位上年度职工月平均工资为4800元。单位没有为小李缴纳生育保险费。根据《女职工劳动保护特别规定》，下列关于小李产假期间生育津贴的说法，正确的是（）。

A.小李没有参加生育保险，不得享受生育津贴

B.小李享受每月3100元生育津贴，应由用人单位支付

C.小李享受每月4800元生育津贴，应由生育保险基金支付

D.小李享受每月6200元生育津贴，应由用人单位支付

【答案】：D

13、大伟因交通意外导致下肢瘫痪，外出需以轮椅代步。为使大伟重新融入社会，社会工作者小林采用职业康复的方法帮助他，小林实施职业康复服务的第一个环节应是（）。

A.就业指导

B.职业培训

C.职业咨询

D.职业评估

【答案】：C

14、在转折阶段，社会工作者在小组的权力与地位（）。

A.处于核心位置

B.逐渐由中心位置向边缘位置转移

C.退移到边缘位置

D.重回中心地位

【答案】：B

15、社区建设坚持满足社区居民的社会需求，提高居民生活质量和文明程度为宗旨，把服务社区居民作为根本出发点和归宿。这体现了社区建设的（）原则。

A.以人为本，服务居民

B.资源共享，共驻共建

C.扩大民主，民主自治

D.因地制宜，循序渐进

【答案】：A

16、社会工作者小月发现社区中很多工人最近都唉声叹气，对工作都没有积极性，小月所在的社区是一个机构的家属社区，里面的工人都在同一家公司上班，最近单位来了一批研究生，公司给予研究生的学历工资大大高于本科生的工资，这让本科生觉得薪资制度不人性化，看不到希望，小月了解后，向领导汇报情况，公司组织职工召开员工大会，会上大家提出了合理的建议及改善条件，领导认为员工的建议合理应及时采纳，经过调整后，员工们的积极性得到了改善，让学历不占优势的员工也发挥了工作的积极性，小月运用的激励措施是（）。

A.了解员工的个别差异

B.用目标引导员工，增进其对工作的兴趣

C.提供员工参与决策的机会

D.协助员工制订职业生涯发展规划

【答案】：C

17、钟女士今年53岁，一个月前她的丈夫刚去世。她与丈夫共同生活了几十年，现在还处于极度伤心中，每天茶饭不思，难以入眠。如果判断钟女士的行为属于异常行为，那么判断标准是()。

A.个体主观体验

B.精神诊断

C.统计规律

D.行为适应性

【答案】：D

18、一个人希望在各种不同情境中有实力、能胜任、充满信心、能独立自主，这是人类的一种（）的需要。

A.自我实现

B.外部尊重

C.能力展现

D.内部尊重

【答案】：D

19、医务社会工作者首先要运用专业的社会心理评估方法，与患者共同了解其自身需求。肿瘤/癌症患者的社会心理评估维度主要包括心理情绪反应、角色功能转变、经济资源系统、生命意义探求。

A.家庭照护系统

B.生活环境情况

C.人际关系的状况

D.社会支持系统

【答案】：C

20、在具体的实践过程中，针对不同的社区问题，社区工作形成了不同的工作模式。目前在国内外应用较普遍，并取得了良好成效，且较为符合我国国情和社区工作现状的三个主要模式，即地区发展、社会策划和社区照顾。

A.小组组员问题的共同性或相似性

B.强调小组组员的民主参与

C.注重团体的动力

D.运用小组治疗性因素

【答案】：B

21、依据现行的《民政部关于加强分散供养人员照料服务的通知》相关规定，特困人员需要就诊或住院的，照料服务人要及时报告乡镇人民政府（街道办事处），或者通过（）及时向乡镇人民政府（街道办事处）报告，协助将其送到定点医疗机构就医，并提供必要的看护服务。

A.社区志愿组织

B.社区慈善组织

C.村（居）民委员会

D.业主委员会

【答案】：C

22、针对一些人随意将共享单车停放在盲道上的现象，社会工作者小王策划了一次“还盲人朋友一个安全的交通环境”的宣传倡导，引导公众将共享单车规范停放，并建议城市管理部门加强监管。小王上述做法维护了参加人的（）。

A.康复权

B.文化生活权

C.社会福利权

D.环境友好权

【答案】：D

23、关于社会工作研究方法论的说法，正确的是（）。

A.马克思主义方法论符合社会工作整体视角的内涵

B.建构主义方法论符合社会工作研究的实务导向

C.实证主义方法论符合社会工作强调的“当时当地”的意境

D.反实证主义方法论符合社会工作强调的服务双方平等合作的原则

【答案】：A

24、社会工作者在服务过程中不把自身价值观强加给服务对象，还能与服务对象分享与服务内容有关的个人感受和经验。并提供解决问题的信息及建议，以便服务对象更好地解决其问题。上述做法体现的社会工作基本信念和实践原则是（）

A.尊重与接纳

B.尊重与服务对象自我决定

C.独特性与接纳

D.尊重与服务对象的非评判

【答案】：D

25、依据现行的《关于进一步开展社区减负工作依法厘清居民委员会职责提升为民服务效能的意见》中《居民委员会群众自治工作职责清单》的相关规定，居委会（）向党组织述职，重大事项要及时向党组织报告。

A.每月

B.每年

C.每半年

D.每季度

【答案】：D

26、社会工作者与某学校协商，每周末向社区老年人开放音乐和美术教室，并请老师为老年人开设音乐和美术讲座，这一做法体现了社区教育中的（）取向。

A.社区老人本位

B.学校本位

C.社区工作本位

D.补偿本位

【答案】：B

27、社区社会工作者老齐在走访社区高龄老人时，发现85岁的秦爷爷有一个22岁的孙子小兵赋闲在家。秦爷爷悄悄告诉老齐，小兵游手好闲，还抽烟吸毒，家人都拿他没办法，请老齐帮助小兵。与小兵耐心细致的沟通交流后，老齐证实了秦爷爷的说法。针对上述情况，老齐恰当的做法是（）

A.评估小兵问题严重性

B.告诉秦爷爷自己解决此问题

C.为小兵拟订服务计划

D.转介小兵给禁毒社会工作者

【答案】：D

28、社会工作者小王在与服务对象小郑最后几次会谈中都提到过结案的事，但在最后一次面谈中，小郑请求小王继续提供服务。对此，小王应采取的做法是（）。

A.转移小郑的注意力

B.委婉拒绝小郑的要求

C.了解小郑的感受

D.指出小郑请求的不合理性

【答案】：C

29、某公司员工田某发生工伤后，与公司就工伤医疗费支付金额发生争议。根据《劳动争议调解仲裁法》，关于田某和公司双方处理劳动争议的说法，正确的是（）。

A.双方应进行协商，如协商不成，公司可直接向人民法院提起诉讼

B.双方可向劳动争议调解组织申请调解，如调解不成，田某可向人民法院提起诉讼

C.双方可向劳动争议调解组织申请调解，如调解不成，公司可直接向人民法院提起诉讼

D.双方可向劳动争议仲裁机构申请仲裁，如对裁决不服，田某可直接向人民法院提起诉讼

【答案】：D

30、定性研究的目的是()。

A.检验假设

B.研究结果的推论

C.对个体进行理解、阐释和深度描述

D.研究问题性质

【答案】：C

31、岁的小明自小父母离异，与自己的父亲一起生活。由于父亲要挣钱养家，没有时间管小明，所以小明从小就自由散漫，游手好闲，不尊敬、不接纳他人，让父亲很着急，于是父亲找到了社会工作者。在进行面谈时，小明十分不配合，对社会工作者十分地敌视，认为自己很正常，不管社会工作者怎样劝说，小明依旧不配合。此时，社会工作者正确的态度是（）。

A.告诉小明：“邻居和同龄的青少年都觉得你不友好，你肯定存在一些问题。”

B.告诉小明：“我是来帮你的，如果你再不配合，我就离开了。”

C.告诉小明：“我能理解你当前的状态，我希望能够为你提供关爱。”

D.告诉小明：“你父亲十分爱你，一个人把你养大也很不容易，你应该为他做些改变。”

【答案】：C

32、根据《慈善法》，下列人员中，可以担任慈善组织负责人的是（）。

A.甲，限制民事行为能力人

B.乙，因故意犯罪被判刑，刑满释放刚刚满三年

C.丙，某社会团体原会计，该社会团体三年前被依法取缔

D.丁，某社会服务机构原负责人，该机构两年前被吊销登记证书

【答案】：C

33、小张的父母由于意外事故造成父亲残疾，母亲去世，留下未成年的小张，父亲为了小张能更好地生活想将他送养给别人，这时候小张的舅舅一家，姑姑一家，姥姥一家，社会好心人都想抚养小张，那么谁应该优先获得小张的抚养权呢?（）

A.舅舅一家

B.姥姥一家

C.社会好心人

D.姑姑一家

【答案】：B

34、根据中共中央办公厅、国务院办公厅《关于加强和改进城市社区居民委员会建设工作的意见》（中办发（2010）27号）的要求，社区专职工作人员的报酬标准原则上不低于（）。

A.上年度当地企业平均工资水平

B.上年度当地事业单位平均工资水平

C.上年度当地公务员平均工资水平

D.上年度当地社会平均工资水平

【答案】：D

35、某公司与王某签订了为期两年半的劳动合同。根据《劳动合同法》，该公司与王某约定试用期不得超过()个月。

A.2

B.3

C.4

D.5

【答案】：A

36、杨某因信用卡诈骗罪被判有期徒刑2年，缓期执行。杨某一直认为自己运气不好，对法院判决耿耿于怀，经常无故缺席社区服务活动。针对杨某的情况，社会工作者为其提供帮助，宜采取的方法是（）

A.加强监督管理

B.培养劳动习惯

C.开展风险评估

D.认知行为治疗

【答案】：D

37、社会工作者组织居民开会，希望了解居民对社区上一年度服务的看法和建议，结果有许多居民迟到，此时，社会工作者适当的做法是()。

A.等所有与会者都到齐后再开始

B.将重要事项放到会议最后讨论

C.逐个告知迟到者会议前期内容

D.重新开始并进行适当的批评

【答案】：B

38、甲市吴某与妻子郑某都是残疾人。吴某为非农业户口，一直居住在市区。

A.一般按吴某户籍类别共同申请城市低保

B.一般按郑某户籍类别共同申请农村低保

C.郑某须办理户籍变动。吴某方可申请城市低保

D.一般按吴某和郑某户籍类别分别申请城市低保和农村低保

【答案】：D

39、机构督导陈明为了协助小成探索其工作中遇到的关键性问题并加以引导，拟采用“开展话题”技巧。对此，督导陈明应()。

A.耐心地了解和关心小成的处境，共同面对小成在工作中遇到的问题

B.由常见事例谈起发展到特殊问题，用适当的提问来确定小成最关注的事件

C.对小成的处境给予回应，感同身受地表示对小成处境的了解

D.总结督导会谈中讨论过的事项，鼓励小成将讨论中的收获作为工作指引

【答案】：B

40、小萌是一名初三的学生，最近和父母发生了较大的矛盾，冲动之下，离家出走住在她的好朋友家中。小萌的父母找到社会工作者，希望社会工作者能够对小萌开展服务，劝导小萌回家。社会工作者接案之后，运用心理社会治疗模式对小萌开展了个案服务。在服务过程中，社会工作者关注小萌和父母之间的问题产生的原因和矛盾升级的过程，以及是怎样的事件影响了小萌做出离家出走的决定。请问社会工作者运用了心理社会治疗里的（）诊断模式。

A.心理动态诊断

B.分类诊断

C.心理诊断

D.缘由诊断

【答案】：D

41、根据《劳动保障监察条例》，用人单位的下列情况，属于劳动保障监察事项的是（）。

A.建立工会组织的情况

B.缴纳职工住房公积金的情况

C.缴纳残疾人就业保障金的情况

D.与劳动者订立劳动合同的情况

【答案】：D

42、社会工作者大罗在外展服务中发现，11岁的小刚已经在街头流浪了三天，又饿又累，大罗将其带回未成年保护中心。小刚告诉大罗，在他很小的时候，母亲就离家出走了；父亲经常打他，为了避免挨打，他才从家里跑了出来，只要有一个地方住，他就愿意留下来。在接触中，大罗发现小刚身上有严重的瘀伤。此时，大罗正确的做法是（）。

A.联系法院。起诉剥夺小刚父亲的监护权

B.找来并训诫小刚的父亲，然后送他们回家

C.报告警方。并协助警方对小刚的家庭进行社会调查

D.对小刚进行心理辅导后。将其送往当地儿童福利院

【答案】：D

43、小红因婚姻问题前来求助，社会工作者小赵在仔细倾听了小红的叙述后，拟通过询问小红自己对问题的看法来明确问题，小赵的下列提问中，恰当的是()。

A.“您认为自己的婚姻困惑是怎么出现的?”

B.“您认为自己的婚姻可以怎样改善?”

C.“您做过哪些努力来改善自己的婚姻?”

D.“您对自己的婚姻有哪些期待?”

【答案】：A

44、初中生小李最近上课时注意力不集中，物理成绩经常不及格，情绪非常低落。学校社会工作者小张知道后，主动与小李的班主任联系，要为小李进行个案辅导。小李初次与小张会谈时，以为会因为成绩不好遭受批评，表现得十分紧张。为缓解小李的紧张情绪，小张想采用积极主动的技巧来开展工作。下列表述中，小张最宜采用的表述是（）。

A.“看起来你有点儿紧张，其实，很多人也和你有一样的经历。”

B.“看起来你有点儿紧张，你看这里有不少书，你先说说这里有你喜欢的书吗?”

C.“看起来你有点儿紧张，那我就从头和你说起吧!”

D.“看起来你有点儿紧张，其实我是想帮助你解决困难提高成绩，你觉得怎么样?”

【答案】：D

45、2008年3月11日，国家发展和改革委员会、教育部、财政部、国家食品药品监督管理局联合下发（）。

A.《关于疾病预防控制体系建设的若干规定》

B.《关于实施扩大国家免疫规划的通知》

C.《疫苗流通和预防接种管理条例》

D.《中华人民共和国传染病防治法》

【答案】：B

46、社会工作者小张采用互动模式开展了一个“睦邻居”小组，旨在增加流动儿童与本地儿童的交流，促进流动儿童的社区适应与融合。关于该小组的说法，最准确的是（）

A.该小组虽然是个互动小组，但仍应考虑服务流动儿童的补救性目标

B.鉴于儿童的性格和行为特征，小张在带领小组时应做好控制着角色

C.小组主要围绕社区适应问题，小张应将其目标主要聚焦于流动儿童

D.小张可以运用激励的示范等技巧，提高组员之间互动频率和品质

【答案】：D

47、王大爷年近80岁，独居，社区社会工作者小杨发现王大爷腿脚不便，上门为王大爷进行个案评估。根据王大爷的状况，小杨认为应为王大爷提供家政、助餐等居家养老服务。王大爷表示：“我可以照顾自己，不用外人到我家里来。”王大爷的反应说明，社会工作者在处理此类问题时应（）。

A.平衡老人自立与他人协助间的需求

B.尊重老人的隐私权

C.营造适宜与老人沟通的环境

D.极力说服老人接受居家照顾服务

【答案】：A

48、《军人抚恤优待条例》规定，()残疾军人由国家供养终身。

A.一级至四级

B.二级至五级

C.三级至六级

D.六级至九级

【答案】：A

49、()能够帮助贫困群体满足基本医疗服务和健康需求，从而避免疾病的困扰。

A.教育救助

B.社会救助

C.康复治疗中心

D.医疗救助

【答案】：D

50、某公司员工田某发生工伤后，与公司就工伤医疗费支付金额发生争议。根据《劳动争议调解仲裁法》，关于田某和公司双方处理劳动争议的说法，正确的是（）。

A.双方应进行协商，如协商不成，公司可直接向人民法院提起诉讼

B.双方可向劳动争议调解组织申请调解，如调解不成，田某可向人民法院提起诉讼

C.双方可向劳动争议调解组织申请调解，如调解不成，公司可直接向人民法院提起诉讼

D.双方可向劳动争议仲裁机构申请仲裁，如对裁决不服，田某可直接向人民法院提起诉讼

【答案】：D

第二部分多选题(20题)1、定量研究和定性研究是社会工作研究的两个范式，依托于不同的方法论。下面关于两者差异的陈述，正确的是（）

A.定性研究往往将研究对象视为外人，而定量研究尽量设法让研究对象成为自己人。

B.定量研究不一定要实现设定假设，而定性研究必然依托某些理论原型。

C.定性研究追求研究资料和研究结论的精确性，而定量研究注重对研究现象的深入理解。

D.定量研究主要收集和分析量化资料，而定性研究主要获取描述性信息。

定量研究注重研究问题的普遍性和代表性，而定性研究注重发现研究问题的个别性和特殊性。

【答案】：D

2、根据实际情况的需要，服务协议通常包括()。

A.服务性质

B.服务的内容和采用的方法

C.服务双方应有的权利和义务

D.服务的地点、时间、期限和次数

E.服务双方签字

【答案】：BCD

3、下列哪些条件下可以认定夫妻感情确已破裂（）。

A.重婚或有配偶者与他人同居的

B.配偶一方因赌博、吸毒等恶习屡教不改的

C.实施家庭暴力、遗弃家庭成员的

D.经常因教育孩子或赡养父母问题吵架的

E.因感情不和分居满两年的

【答案】：ABC

4、根据《中华人民共和国民法典》，任何组织或者个人不得以（）等方式侵害他人的隐私权。

A.刺探

B.侵扰

C.泄露

D.公开

【答案】：ABCD

5、下列选项中，属于反思性直接治疗技巧的是（）。

A.现实情况反思

B.心理动力反思

C.情绪控制反思

D.人格发展反思

E.认知行为反思

【答案】：ABD

6、某街道在残疾人服务领域建立残疾人社会支持系统，以帮助他们解决自身问题，减轻压力，维护身心健康，下列做法有发挥残疾人社会支持系统功能的是()。

A.请康复训练员指导家庭帮助残疾人进行康复训练

B.在社区活动中心增设无障碍通道

C.组建助残志愿者队伍，定期上门探访残疾人

D.聘用专职社会工作者对社区残疾人事务进行统筹和协调

E.帮助服务对象恢复重建其社会功能

【答案】：ACD

7、社会工作者小李在与流动儿童阳阳一家会谈的过程中，了解了阳阳的学习生活状况，与阳阳的父母讨论亲子沟通问题，布置家庭作业，鼓励阳阳父母陪伴孩子学习，并推荐阳阳一家参加亲子沟通训练营。在后续的服务中，小李跟进阳阳父母的家庭作业完成情况，并给予了进一步的辅导。小李与阳阳一家的会谈中，属于治疗性会谈的有（）。

A.了解阳阳的学习和生活情况

B.与父母讨论亲子沟通面临的困扰

C.鼓励阳阳父母陪伴孩子学习

D.跟进了解家庭作业任务完成情况

E.提供亲子沟通训练营的资讯

【答案】：BC

8、某社会工作机构总干事研究了公益服务项目管理后，认为机构的服务有必要进行项目化管理。项目管理对于机构做好社会服务的意义包括()。

A.能使服务理性化

B.能实现高投入高收益

C.能开展终期检查

D.能激发员工自觉性

E.能澄清机构使命

【答案】：ACD

9、夫妻关系就其性质来说可以分为（）。

A.夫妻人身关系

B.夫妻财产关系

C.夫妻相互扶养关系

D.夫妻相互照顾关系

E.夫妻协作关系

【答案】：AB

10、某脑瘫儿童民办机构中心的社会工作者发现，大多数脑瘫儿童的家庭存在以下问题难以支付孩子的康复训练费用，缺乏独立生活能力的训练，脑瘫儿童的教育资源短缺，长期的照顾工作使这些儿童的父母身心疲惫，部分父母有不同程度的抑郁症状等。为帮助脑瘫儿童及其家庭，社会工作者宜采取的介入措施有（）。

A.倡导和发掘社会资源帮助脑瘫儿童及其家长

B.等待政府出台相关政策，从根本上解决脑瘫儿童群体的困难

C.建立脑瘫儿童家长的支持网络

D.通过辅导提升脑瘫儿童父母应对问题的技巧

【答案】：ACD

11、学校社会工作者对校园霸凌事件的处理方式，包括欺凌事件发生后，

A.针对欺凌者的介入

B.针对被欺凌者的介入

C.针对情境中人的介入

D.针对有关学生家庭成员的介入

针对有关学生班主任的介入

【答案】：ABC

12、某写字楼有一些大龄未婚青年，社会工作者小满打算为他们举办交友联谊活动，在进行活动总体策划之前，小满应该（）。

A.估算活动的成本投入

B.了解类似活动的举办情况

C.测算活动受益者的可能人数

D.了解活动受益者的参与感受

E.了解服务对象对婚恋问题的想法

【答案】：AC

13、小恒：“不知道为什么，对我来说，英语这么难学，四级我都考了3次了，每次都差那么一点点．我觉得自己真没用!”

A.限制

B.促进组员相互回馈

C.自我表露

D.摘述

E.积