陕西省招聘社区网格员备考题库附答案详解

陕西省招聘社区网格员备考题库第一部分单选题(50题)1、社会救助是政府或社会服务机构对()提供的支持和帮助。

A.精神生活面临危机的社会成员

B.物质生活面临危机的社会成员

C.社会交往面临危机的社会成员

D.工作面临危机的社会成员

【答案】：B

2、根据《慈善法》规定，每年（）为“中华慈善日”。

A.9月4日

B.9月5日

C.9月6日

D.9月7日

【答案】：B

3、居民委员会由主任、副主任和委员共()组成，多民族居住地区，居民委员会中应当有人数较少的民族的成员。

A.五至九人

B.三至七人

C.五至七人

D.三至九人

【答案】：A

4、根据《中华人民共和国民法典》，分割遗产，应当清偿被继承人依法应当缴纳的税款和债务；但是，应当为（）的继承人保留必要的遗产。

A.缺乏劳动能力又没有生活来源

B.未满18周岁

C.未满16周岁

D.未满14周岁

【答案】：A

5、《城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理办法》规定，救助站要为流浪乞讨人员提供救助服务，以下描述中，错误的是（）。

A.提供符合基本条件的住处

B.提供符合食品卫生要求的食物

C.为没有交通费返回其住所地的人员购买火车票

D.对在站内突发急病的流浪乞讨人员，及时送医院救治

【答案】：C

6、根据《社区服务体系建设规划(2011-2015年)》，力争到“十二五”期末，

A.5

B.10

C.15

D.20

【答案】：D

7、宋大爷常常带着收留的几只流浪狗在社区散步，踩踏草坪、不及时清理狗粪，引起居民不满。物业管理人员劝宋大爷将流浪狗送交相关部门处置，宋大爷不肯，双方争执不下。为此。社区居委会派社会工作者小夏处理此事。小夏的下列做法中，最能体现社会工作者直接服务角色的是（）

A.协助社区居民商讨并制定社区环境卫生公约

B.组织社区志愿者成立劝导队，维护社区环境

C.对接企业资源，在社区内设置宠物粪便收集箱

D.调解宋大爷与物业管理，人员及社区居民的关系

【答案】：D

8、下列属于社会工作行政在社区矫正中的运用的是()。

A.挖掘社区志愿力量，共同参与社区矫正工作

B.开展社区教育，培育社区居民接纳、尊重矫正对象的意识和习惯

C.进行综合治理，以改善矫正对象的生活环境

D.将社会政策变为社会服务的活动

【答案】：D

9、初中女生小梅在母亲的带领下来寻求社会工作者的帮助。母亲告诉社会工作者，小梅的老师向其反映，小梅在学校里上课不能集中精力，只有在语文课王老师的课上表现很兴奋。王老师反映小梅对其表现出不应有的感情，王老师也很无奈，并要求班主任帮忙处理。社会工作者了解到，王老师是一位男老师，而小梅的父亲很早就去世了，母亲一个人把她带大，成长过程中父亲的角色一直缺失。但是，小梅却从不承认缺少父亲会影响她的成长，并且一直阻挠母亲再婚。根据小梅的情况，社会工作者决定依据（）理论，采用自由联想的方法帮助小梅减缓生活中缺失父亲角色的影响。

A.人本主义

B.认知行为

C.精神分析

D.生态系统

【答案】：C

10、（）指的是为了确保社会公正，站在服务对象或者受助团体的立场上，直接从事代表、捍卫、支持受助个人或者团体的利益的活动过程。

A.宣传教育

B.干预目标

C.倡导

D.资源链接

【答案】：C

11、依据（）角度，将小组工作类型划分为教育小组、成长小组、支持小组和治疗小组。

A.小组目标

B.服务对象特点

C.小组形成方式

D.小组结构

【答案】：A

12、小张因为对信访问题的处理意见不满向上级机关提出复查，但仍然不满，继续向更高级的机关提出复核，得到的答复仍然不满小张的心意，小张便继续以同一事实和理由向有关机关提出投诉请求。对于小张这样的做法，政府部门应采取()。

A.不予受理

B.继续由更高的机关受理

C.发回事发地处理

D.发回下一级重新复核

【答案】：A

13、关于社会服务机构的筹资管理，下列说法错误的是（）。

A.社会服务机构在募款的时候必须能了解捐款人的动机和行为

B.募款时应该用感性打动民众，不应该运用策略满足捐款人的需要

C.一些企业为了合理避税而捐款

D.企业行为的捐赠能为其赢得在当地的良好声誉

【答案】：B

14、下列选项中，（）不属于小组工作治疗技巧。

A.直接干预法

B.小组内在力量法

C.间接干预法

D.小组外在力量法

【答案】：B

15、在宏观层面，老年社会工作者还参与制定有关老年人的（），致力于建立一个不分年龄、人人共享的社会。

A.道德行为标准

B.社会发展计划

C.法律法规

D.社会服务方案及相关政策

【答案】：D

16、在小组活动的经验分享环节中，总是会有一些组员参与不够积极，另一些组员则讲话过多。社会工作者面对这种情况时，以下做法中适宜的是()。

A.“各位，小组是属于我们大家的，为什么你们总是不说话呢”

B.“现在小组中有人一直不说话，我们可否花5分钟讨论一下这个问题”

C.“讲话比较多的各位可否把机会让给说话少的人”

D.“有些较少发言的组员可能有很好的想法，你们可否谈谈你的想法”

E.“下面每个人用两分钟讲一讲你对刚才活动的感受。”

【答案】：D

17、社会工作者小张完成贫困家庭青少年成长项目后，撰写了一份报告。其内容包括作为服务对象的贫困家庭青少年的特点、问题和需求，项目的实际执行情况、服务效果和改善建议等。小张的这份报告属于（）。

A.经验总结报告

B.调查研究报告

C.总结评估报告

D.项目进度报告

【答案】：C

18、小王是某社会工作服务机构新录用的社会工作者，该机构指派资深社会工作者老吕担任小王的督导。双方建立了相互信任并约定了督导形式，接着老吕向小王介绍了机构的组织结构、政策、规章制度等，帮助小王尽快熟悉机构和了解自己在机构中的位置，上述督导内容属于()。

A.安置和引导工作人员

B.工作计划和分配

C.工作授权、协调和沟通

D.工作总结和评估

【答案】：A

19、刘大爷唯一的儿子早年间由于交通意外而离世，只留下他和老伴两人相依为命。自从去年年底老伴因病去世，刘大爷的精神受到了极大的打击。他经常恍恍惚惚，时常做噩梦，觉得自己也将不久于人世。社会工作者介入后，评估刘大爷所面临的主要问题是（）。

A.受到歧视而产生的失落

B.养老压力增加导致经济困难

C.对于死亡的恐惧

D.缺少人际交往导致孤独感

【答案】：C

20、社会工作者在帮助服务对象小会如何克服注意力不集中，上课打扰其他同学的问题。在制定目标时，社会工作者一共列出了6条，经过和小会的讨论，去除了小会觉得目标太高，不容易达到的2条，最后确定了4个目标。社会工作者的这种做法是（）。

A.确定目标并决定目标的先后次序

B.与服务对象讨论目标的可行性

C.确保目标可测量、具有操作性

D.确定服务对象的需要和问题

【答案】：B

21、关于定量研究和定性研究的说法,正确的是（）

A.在定量研究中,研究者往往被当作自己人

B.在定量研究中,研究者主要进行演绎推理

C.在定性研究中,研究者应该恪守预设研究大纲

D.在定性研究中,研究者旨在发现问题的普遍性

【答案】：B

22、最近几年来，全国许多城市都出现了幼儿园入学难的现象，这是未成年人合法权益保护在()方面的缺失。

A.家庭保护

B.学校保护

C.社会保护

D.司法保护

【答案】：C

23、我国社会保险的基本内容不包括()。

A.养老保险

B.医疗保险

C.失业保险

D.职业保险

【答案】：D

24、社会工作者小王在与服务对象的面谈中说:“从谈话中感受到你非常想出去工作，但又整天宅在家里打游戏，不为找工作做任何准备。你的想法和行动是不是不太一样啊?你是怎么看的呢?小王运用的专业技巧是（）

A.澄清

B.对焦

C.对质

D.摘要

【答案】：C

25、社会工作者舒梅从事社会工作将近五年，在多年的工作中她发现有些服务对象在结案阶段不愿承认已到结案期，避免讨论关于结案的话题。具体的表现是不准时参加与社会工作者的工作会谈，会谈时心不在焉等。这种情况属于服务对象负面反应中的（）。

A.忧郁

B.倒退

C.依赖

D.否认

【答案】：D

26、社会工作者小方正在进行一项定性研究，探索贫困对家庭关系的影响。在开展研究时，小方必须（）。

A.从关于贫困和家庭关系的理论出发.形成研究假设

B.在走访贫困家庭时保持价值中立，排除自身的影响

C.随着对贫困家庭了解的加深，进一步修改和完善研究设计

D.保证研究结果对于指导贫困家庭社会服务具有普遍意义

【答案】：C

27、某社会服务机构的工作人员正在对志愿者的服务次数、出勤状况、时数登记、参加训练记录做统计，这属于志愿者管理职能中的（）

A.规划

B.组织

C.领导

D.控制

【答案】：D

28、小红是一位单亲母亲，而且曾经也面临着下岗失业的困境，但是她从来没有放弃过，通过自己的努力和争取又重新被另外一家公司聘用，最近小红的前任丈夫来找小红，以小红没有抚养能力为由，想要要回孩子的抚养权。小红以前的丈夫非常有经济实力，小红十分担心自己将失去抚养权，来到社会工作者小张的办公室，希望得到帮助，并且表现出了非常惧怕和缺乏自信、低落的情绪。这时，小张握住小红的手说“小红，我很理解你现在的感受，孩子对你来说是多么重要，你在最困难的时候的精神支柱就是孩子，现在孩子的父亲想要回孩子，对你真是打击太大了”。小张这时运用的是会谈的支持性技巧中的()技巧。

A.专注

B.倾听

C.鼓励

D.同理心

【答案】：D

29、某社会工作服务机构的社会工作者计划在某社区开展专业服务。他们访问了五位在社区工作多年的居委会工作人员。一方面了解辖区单位、业主委员会、社区社会组织的状况：另一方面了解楼门长和居民骨干的情况。上述社会工作者的做法主要旨在分析（）。

A.社区的地理环境

B.社区的权力结构

C.社区的文化特色

D.社区的人口结构

【答案】：B

30、某社区环境比较差，居民楼下垃圾到处都是。但是社区居民对此都相互推卸责任，不愿主动提议进行治理。社区工作者对这个现象进行了长期的调查和了解，做出了专业判断，并将社区居民组织起来，引导他们讨论和分析该问题，希望他们讨论出一致的结论和解决策略。这说明地区发展模式()。

A.较多关注共同性的问题

B.注重通过建立社区自主能力来实现社区的重新整合

C.重视社会工作者的专业判断

D.过程目标的地位和重要性超过任务目标

【答案】：B

31、社会工作者小赵对最近在社区开展的活动进行了评估，主要评估的内容包括投入的资源和人员配置、一系列工作的优先次序、各个程序的进展状况等。小赵使用的评估类型是()。

A.任务评估

B.过程评估

C.成果评估

D.效益评估

【答案】：B

32、社会服务机构公共关系最常用的手法是（）。

A.开记者会

B.写新闻稿

C.公开演讲

D.制作刊物

【答案】：B

33、定期抚恤金是按()给予的抚恤金。

A.年

B.周

C.月

D.季度

【答案】：C

34、公民参加应急救援工作或者协助维护社会秩序期间出现伤亡的，（）应对这些伤亡的人员依法给予抚恤。

A.乡级以上人民政府

B.镇级以上人民政府

C.县级以上人民政府

D.省级以上人民政府

【答案】：C

35、小明学习成绩优异，在考试中经常获得第一名，但小明妈妈看邻居的孩子都报了培训班，于是也给小明报了很多培训班，结果让自己和小明都很疲惫。从上述情况分析，影响小明妈妈决定的社会环境是（）。

A.社区

B.学校

C.工作单位

D.大众传媒

【答案】：A

36、在小组结束阶段，社会工作者的角色又回到了小组的中心地位。这有点类似于小组的（）阶段。

A.后期成熟

B.开始

C.中期转折

D.准备

【答案】：B

37、某社会工作服务机构总干事老张在机构年度报告中，就机构理事会、监事会调整事宜向员工代表大会进行汇报说明，并介绍质询，老张的做法属于（）。

A.政治交代

B.专业交代

C.服务交代

D.行政交代

【答案】：D

38、根据《劳动保障监察条例》，用人单位的下列情况，属于劳动保障监察事项的是（）。

A.建立工会组织的情况

B.缴纳职工住房公积金的情况

C.缴纳残疾人就业保障金的情况

D.与劳动者订立劳动合同的情况

【答案】：D

39、小李从部队退役后到某物业管理公司工作。为了尽快适应新的工作岗位，小李认真阅读该公司近五年来的资料，积极参加公司组织的培训，周末他还到驻点服务的小区走访，了解居民的具体需求。一年工作下来，小李得到公司领导和居民的一致好评，还被评为“年度优秀员工“。从社会环境对人类行为影响的角度看小李的做法，说明（）

A.部队环境让小李有强烈的归属感

B.部队经历使得小李能够胜任工作

C.工作岗位促使小李加强学习实践

D.小李的主观努力改变着外部环境

【答案】：C

40、企业社会工作者设计并实施职业和生活发展相关的教育、培训方案，对职工及管理者进行相关知识培训，提高其应对问题的能力。此时，企业社会工作者扮演（）角色。

A.促进者

B.调解者

C.教育者

D.倡导者

【答案】：C

41、在（）的家庭教养模式下，孩子由于得不到必要指导和正常约束，会形成缺乏自信、自制力差、不负责任、情绪波动异常，待人处世具有攻击性，易受诱惑，做事权宜敷衍，缺乏理想等心理倾向。

A.专制型

B.娇纵型

C.放任型

D.冲突型

【答案】：C

42、依据国务院颁布的《社会救助暂行办法》，社会救助工作应当遵循（）的原则。

A.公开、公平、慎重、及时

B.公开、公平、公正、及时

C.慎重、适度、公正、及时

D.公开、公平、适度、及时

【答案】：B

43、社会服务机构的（）是指为了实现战略规划，分阶段、分职能、分部门对机构的资源进行调配，以更有效率地实施战略计划、实现战略目标的执行性计划。

A.行动计划

B.社会服务

C.规划

D.制度政策

【答案】：A

44、社会工作行政属于（）。

A.直接社会服务

B.间接社会服务

C.中观社会服务

D.微观社会服务

【答案】：B

45、根据《慈善法》，下列人员中，可以担任慈善组织负责人的是()。

A.甲，限制民事行为能力人

B.乙，因故意犯罪被判刑，刑满释放刚刚满三年

C.丙，某社会团体原会计，该社会团体三年前被依法取缔

D.丁，某社会服务机构原负责人，该机构两年前被吊销登记证书

【答案】：C

46、从社会工作者的角度来说，()是社会工作者运用专业的知识、方法与技巧协助服务对象系统达到服务计划目标的过程。

A.接案

B.预估

C.评估

D.介入

【答案】：D

47、某老人能力建设小组的组员们正在讨论怎么样开展活动。组员老张：让老王说吧，他退休前是局长，知道的事情多。我们都是平民百姓，说不出什么大道理来。组员老王：那我就不客气了，对于这件事，我觉得正确的做法是……根据互动模式，此时社会工作者应当坚持的工作原则是（）。

A.推进老人的自我发展

B.培养老人的责任意识

C.促进老人的平等交流

D.培养小组的领袖人物

【答案】：C

48、有些农村留守儿童在与父母长期分离的生活状态中，由于缺失亲情关爱和家庭教育，容易出现情绪和心理健康问题，也容易遭受意外伤害和不法侵害。上述现象反映出这些留守儿童存在（）问题。

A.生存保障

B.贫困

C.家庭监护

D.辍学

【答案】：C

49、小睿近来对工作和生活都提不起兴趣，想换工作又患得患失，怀疑自己得了抑郁症。小睿在社会工作者老周的协助下求助精神科医生，经诊断后排除了抑郁症。但小睿仍对人生目标、职业选择和生活方式感到茫然，并为此深感痛苦。针对小睿的情况，老周在设计服务方案时最宜采用的社会工作理论是（）。

A.存在主义理论

B.生态系统理论

C.精神分析理论

D.认知行为理论

【答案】：D

50、残疾人康复工作对帮助残疾人恢复或者补偿功能，增强其参与社会生活的能力具有重要意义。康复工作应当从实际出发，以（）为基础，为残疾人提供有效的康复服务。

A.康复机构

B.社区康复

C.残疾人家庭

D.福利性企业

【答案】：B

第二部分多选题(20题)1、某社会工作服务机构接受街道办事处委托，在辖区内推动垃圾分类工作，实现生活垃圾减量化、资源化和无害化。社会工作者小王带领同事在街头设立宣传站，动员居民参与，但有部分居民表示垃圾分类给自己增添麻烦，不想参加相关活动。此时小王适宜的做法有（）。

A.聆听居民的意见，体谅他们担心添麻烦的顾虑

B.不与对方争辩，尊重他们不愿参与活动的决定

C.据理力争，强调进行垃圾分类是履行公民义务

D.举例说明垃圾分类的意义，动员居民积极参加

E.通知对方的工作单位，让其领导说服居民参与

【答案】：AD

2、社会工作者小金在养老机构开展生命教育宣传活动，在一次宣讲活动结束后，有位老人主动找小金说自己被查出得了癌症，也没有告诉其他人，内心感到很憋闷。根据社会工作专业伦理，小金宜采取的做法有（）。

A.与老人商议将其情况告知机构负责人，获得帮助

B.将老人的病情告知机构其他老人，请他们多加关注

C.与老人确认病情发展情况，探讨是否将此事告知家人

D.为老人疏导痛苦的情绪，减轻其精神压力积极配合治疗

E.在征得老人的同意后，为其联系优质医疗资源提供治疗

【答案】：ACD

3、某青少年控烟小组临近结束，社会工作者对组员在认知和行为上的积极变化予以肯定和鼓励；同时与组员家长沟通，指导家长协助保持组员的积极变化；还计划在未来六个月，到组员家中进行家访。上述做法中，社会工作者协助组员保持小组经验的方法有（）。

A.模拟训练

B.树立信心

C.寻求支持

D.处理情绪

E.跟进服务

【答案】：BC

4、社会目标模式下的小组工作，大都结合社区发展的一些项目或活动来举行，以谋求社区居民和整个社区发展，强调小组成员之间的社会责任、社会参与和社会行动能力的培养，为实现这一目标，社会工作者在开展小组工作实践中，需强调和贯彻()。

A.致力于培养并提升小组组员的社会意识和社会责任

B.致力于发展小组组员的自我发展能力、社会参与和社会行动的能力

C.致力于通过小组领袖的培养，培育有利于社区各方面发展所需的领袖人物

D.致力于提升社会服务机构的服务能力

E.致力于小组工作目标与社区发展目标的一致性

【答案】：ABC

5、依据《公益事业捐赠法》，下列可以作为受赠人的是()。

A.村民委员会

B.公益性社会团体

C.公益性非营利的事业单位

D.县人民政府

E.国有企业

【答案】：BCD

6、社会工作的基本方法有（）。

A.小组工作

B.个案工作

C.社会工作行政

D.社区工作

E.帮扶工作

【答案】：ABCD

7、关于社会工作价值观作用的说法，正确的有（）

A.社会工作价值观促进人的全面发展，保护服务对象的权益

B.通过价值观的指引和规范，推动社会工作专业的健康发展

C.社会工作价值观主要起到包装社会工作者合法权益的作用

D.社会工作价值观可有效促进社会服务机构内容的合理部分

E.社会工作价值观维护社会正义，强调不同群体的平等发展

【答案】：AB

8、下列关于社会工作服务对象的描述，正确的有（）。

A.服务对象是社会工作的基本要素

B.服务对象包括在生活上遇到困难、自己难以解脱的个人

C.服务对象包括贫困和成员关系严重失调的家庭

D.服务对象是社会工作者间接服务或帮助的对象

E.服务对象包括陷入困境的社会群体以及内部关系不佳、缺乏发展活力的社区

【答案】：ABC

9、企业社会工作主要是把社会工作的专业理念和工作手法应用到企业这一社会系统中，它提供社会服务的对象包括（）。

A.职工个体及职工家属

B.企业整体或者企业内所有的部门

C.职工群体

D.一个行业

E.整个社会

【答案】：ACD

10、下列各项中，属于社会工作者对同事的伦理责任的有（）。

A.尊重

B.利益冲突与争议的处置

C.教育与培训

D.督导

E.服务转介

【答案】：ABC

11、社会工作提供的家庭支持服务包括（）

A.亲职辅导

B.婚姻辅导

C.家庭辅导

D.亲子关系辅导

【答案】：ABCD

12、定量研究和定性研究是社会工作研究的两个范式，依托于不同的方法论。下面关于两者差异的陈述，正确的是（）

A.定性研究往往将研究对象视为外人，而定量研究尽量设法让研究对象成为自己人。

B.定量研究不一定要实现设定假设，而定性研究必然依托某些理论原型。

C.定性研究追求研究资料和研究结论的精确性，而定量研究注重对研究现象的深入理解。

D.定量研究主要收集和分析量化资料，而定性研究主要获取描述性信息。

定量研究注重研究问题的普遍性和代表性，而定性研究注重发现研究问题的个别性和特殊性。

【答案】：D

13、社会工作者小张协助社区患有糖尿病的居民组建自助组织，并推选李大爷