长沙市天心区招聘社区网格员考试试题附答案详解

长沙市天心区招聘社区网格员考试试题第一部分单选题(50题)1、近年来，大气污染问题渐渐受到社会的关注，很多社会组织和个人呼吁政府加强污染治理力度，倡导绿色环保出行。根据莱恩?多亚尔和伊恩?高夫的需要理论，这种行为反映出的“中介需要”是()。

A.重要的初级关系

B.适当的教育环境

C.自然环境的安全

D.良好的社会环境

【答案】：C

2、关于人类需要层次理论的说法，正确的是（）。

A.ERG理论强调需要层次的先后顺序

B.最占优势的需要将支配个人的意识和行为

C.生存性需要包括阳光、空气、水、火、食物和医疗

D.莱恩·多亚尔和伊恩·高夫认为人类不存在客观需要

【答案】：B

3、老年社会工作者小雪所在的社区中，有位张老伯一直患有脑梗塞，某日社区内响起了120急救车的声音，原来是张老伯脑梗塞发作了送到医院后，家人就接到了病危通知书，他们特别难过。小雪了解到情况后，赶到张老伯家，帮助其家人做好心理上的准备，而且还辅导家人如何做好对老人的最后照顾，以及如何重新组织自己的生活。三天后，张老伯离开了人世，他的家人按照事先的安排处理相关的事情。老年社会工作者小雪提供的服务是（）。

A.临终关怀

B.危机介入

C.社区教育

D.家庭团体治疗

【答案】：A

4、某社会工作服务机构在杨村开展关爱留守妇女项目，该机构的社会工作者小江针对部分留守妇女存在的精神孤寂.家庭教育知识缺乏.家务劳动繁重等问题，开展了“姐妹牵手”支持小组工作。小江下列做法中，体现了社会性别视角的是（）

A.为姐妹们提供心理咨询服务

B.为姐妹们选择开办小组的地点

C.由姐妹们确定开办小组的时间

D.邀请专家为姐妹们讲授家庭教育知识

【答案】：C

5、专制型教育模式是家长缺少爱心或耐心，管理方式粗暴，构成专制型家庭教养模式。在这种家庭中，孩子的人格、自尊、意志、权利不被尊重，家庭亲子关系是一种命令与服从的关系。这种教养方式易使孩子产生不信任感、戒备心理严重、自卑、消极、暴躁、懦弱、依赖或反抗权威等人格特征。题中，小林的家庭教育模式属于专制型。

A.治疗者

B.关系协调者

C.倡导者

D.资源筹措者

【答案】：A

6、根据《慈善法》规定，县级以上人民政府民政部门对慈善组织、有关单位和个人进行检查或者调查时，检查人员或者调查人员不得少于（）人，并应当出示合法证件和检查、调查通知书。

A.2

B.3

C.5

D.7

【答案】：A

7、聚焦于解决方法，表明服务对象在注意、澄清、丰富和加强他们的优势、能力、资源和潜能。询问服务对象过去解决问题的经历，能够为服务对象面对未来提供宝贵的经验与技巧。属于军休社会工作中语言运用的（）技巧。

A.合作的语言

B.解决方法的语言

C.说明与澄清的语言

D.可能性的语言

【答案】：B

8、某社区部分居民到居委会反映在社区养狗存在较大的安全隐患，应该明令禁止；而养狗的居民则认为狗是人类的朋友，不应该禁养.为了化解双方居民的矛盾，社会工作者正确的做法是()。

A.以人为本，积极回应双方居民的诉求，劝说养狗居民暂时把狗送走

B.注重和谐，对双方居民进行说服教育，劝说不养狗的居民接受养狗行为

C.增强权能，鼓励不养狗的居民团结起来，共同抵制社区居民养狗的行为

D.注重参与，召集双方居民代表开展座谈，共同商议双方利益的解决办法

【答案】：D

9、在预估与诊断阶段，社会工作者赵某通过收集到的资料对服务对象杨某进行分析。在分析问题时，社会工作者赵某首先分析服务对象的问题发展变化的过程，有哪些重要事件影响了服务对象杨某。社工赵某主要采取（）方式对杨某进行了分析。

A.历史分析

B.横向分析

C.纵向分析

D.缘由诊断

【答案】：C

10、根据《村民委员会组织法》，下列关于村民委员会选举的说法，正确的有（）

A.候选人的名额应当等于或多于应选名额

B.有登记参加选举的村民超过三分之一投票选举有效

C.候选人获得参加投票的村民超过三分之一的选票始得当选

D.选举村民委员会由登记参加选举的村民直接提名候选人

E.村民选举委员会应当组织候选人与村民见面，有候选人介绍履行职责的设想回答村民提出的问题

【答案】：D

11、社会性别视角是一种看待性别关系的视角。运用社会工作方法结合（），为妇女群体提供服务，就形成了具有性别视角的妇女社会工作的独特方法。

A.男女平等

B.妇女发展

C.女权主义

D.社会性别视角

【答案】：D

12、我国社会工作实务中将儿童的年龄界定为()。

A.6岁以下所有人

B.12岁以下所有人

C.14岁以下所与人

D.18岁以下所有人

【答案】：D

13、由于长期过电压而造成高压电容器发热时,处理方法之一是（）。

A.将电容器调换为较低额定电压的电容器

B.将电容器调换成较高额定电压的电容器

C.加强维护保养

【答案】：B

14、某社会工作服务机构让老王担任新入职社会工作者小张的督导。下列老王的工作中，体现行政性督导内容的是（）。

A.老王向小张介绍机构的政策和制度

B.老王向小张讲解机构服务对象特征

C.老王向小张分析机构服务介入特点

D.老王向小张解释机构目标选择方向

【答案】：A

15、根据《失业保险条例》，失业人员在领取失业保险金期问有下列情形，仍可以继续领取失业保险金的是()。

A.应征服兵役

B.移居境外

C.被判刑收监

D.到异地求职

【答案】：D

16、在2014年和2015年将农村地区新增的人均（）元基本公共卫生服务补助资金全部用于乡村医生的基础上。

A.5

B.10

C.20

D.30

【答案】：A

17、根据《民政部财政部关于政府购买社会工作服务的指导意见》，政府购买社会工作服务，原则上应采用的方式是()。

A.公开招标

B.邀请招标

C.竞争性谈判

D.单一来源采购

【答案】：A

18、“协调各方面的社区团体和个人，促进他们之间的沟通和合作，调动社区资源改善社区的问题”，在这里社区工作者主要扮演的角色是()。

A.服务者

B.使能者

C.教育者

D.中介者

【答案】：D

19、用推车式二氧化碳灭火器扑救容器内的液体燃料火灾时,一般宜（）人操作。

A.一

B.两

C.三

D.四

【答案】：B

20、一位社会工作者希望了解社会工作的教育方式对其他专业学生社会参与的影响。他让社会学专业中社会参与情况一般的五位同学选读社区工作课程，与社会工作专业的同学共同学习，从下半学期开始，这五位同学的社会参与情况比社会学专业的其他同学明显积极。该实验设计为（）。

A.标准实验设计

B.准实验设计

C.多组时间序列分析

D.实地实验

【答案】：D

21、根据《天津市社区工作者管理办法》（津党厅［2017］104号），社区工作站按每（）户左右配置1名社区工作者。

A.200

B.300

C.400

D.500

【答案】：B

22、社会工作者在设计小组活动方案时，应该首先考虑清楚（）。

A.小组的规模

B.小组组员的构成

C.小组工作的目标

D.小组活动的基本要素

【答案】：C

23、小组工作治疗模式也称作临床模式或康复模式，主要任务为（）。

A.培养小组组员的社会归属感

B.通过个人、小组和社会系统之间的开放和相互影响达到增强个人的社会功能

C.治疗、解决个人的社会问题

D.预防个人的社会功能的缺失，发展个人的社会功能

【答案】：C

24、研究报告应该体现完整的内容结构，除了标题、研究问题、目标和意义之外，下列()不属于研究报告的主要内容。

A.文献回顾

B.研究方法

C.研究发现

D.成果应用

【答案】：D

25、人们为了保证自己的财产安全，将钱存入银行；人们为了自己的身体健康，选择经常锻炼身体；人们为了抵御未来的不确定风险，购买各种保险。这都体现了马斯洛需要层次理论中的()需要。

A.发展

B.归属

C.安全

D.生存

【答案】：C

26、某公司与职工一方经协商一致形成集体合同草案，拟提交职工代表大会讨论通过。根据《集体合同规定》，下列通过集体合同草案的情形中，符合规定的是（）。

A.1／2以上职工代表出席，出席职工代表半数以上同意

B.1／2以上职工代表出席，全体职工代表半数以上同意

C.2／3以上职工代表出席，出席职工代表半数以上同意

D.2／3以上职工代表出席，全体职工代表半数以上同意

【答案】：D

27、根据《劳动合同法》，关于劳务派遣的说法，正确的是

A.劳务派遣单位应当履行用人单位对劳动者的义务

B.劳务派遣应当在传统性、服务性或者季节性的工作岗位上实施

C.劳务派遣单位应当与被派追劳动者订立一年以上的固定期限劳动合同

D.被派遣劳动者的劳动报酬不应低于用工单位同类岗位劳动报酬的80%

【答案】：A

28、社会策划模式也注重居民参与，但计划的制订则是（）的任务。

A.社区居民

B.社区领导者

C.社区居委会

D.社会工作者

【答案】：D

29、由于人际沟通技巧不足，某企业一些员工常遭到客户投诉。为提升员工沟通技巧，企业社会工作者打算运用发展取向的小组工作模式开展工作。为评估小组工作成果，社会工作者采取的基线测量做法是()。

A.测量员工参加小组后顾客投诉情况

B.测量小组过程中员工沟通情况

C.测量员工参加小组前后顾客投诉情况

D.测量员工参加小组后沟通情况

【答案】：C

30、社会工作者小刘在社区中开展困境老人关怀服务。小刘首先解决的是生活问题，接着，小刘将生活困境分为经济收入，生活照料，情感支持和权益保护等几个方面的具体问题，然后，小刘分析了这些具体问题产生原因。从问题认识和分析方法的角度看，小刘的做法属于（）

A.SWOT分析法

B.分支法

C.PEST分析法

D.问题认识工作表

【答案】：B

31、某社区居住着大量的外来人口。近一段时期，社区居民财物被盜事件不断发生，社区治安成为社区居民反应强烈的问题，有些当地居民甚至提出不允许外来人口在社区内居住，居民之间存在不信任感。为此，社会工作者何琦深入社区居民中，通过社区居委会召开居民大会，经居民讨论成立了由本地和外来居民共同组成的治安巡逻队。此案例中，社会工作者所做的工作达到的效果是（）。

A.通过矫正社区居民错误想法，防止违法犯罪行为

B.促进社区居民团结互助，加强社区治安防范

C.借助制定规章制度，维护社区秩序

D.通过调解社区居民纠纷，促进邻里和睦

【答案】：B

32、在某小组活动中，社会工作者小张发现组员小菲性格内向，从不主动发言。小张每次在小组活动时都会寻找合适的机会引导小菲发言。小菲发言时，小张会投以温暖和支持的目光，并不时地点头，有时还说：“嗯，不错!”在上述过程中，小张采用的技巧是（）。

A.鼓励

B.重述

C.摘述

D.聚焦

【答案】：A

33、某个从事流浪儿童救助工作的公募基金会在2010年募集各项资金600万元，那么，该基金会的工资福利和行政办公支出最多不能超过（）万元。

A.30

B.60

C.120

D.300

【答案】：B

34、以下不属于增强权能理论的基本假设观点的是（）。

A.社会工作者是帮助服务对象增能的权威

B.个人的无力感是由于环境的压迫而产生的

C.社会环境中存在着直接或间接的障碍

D.社会工作者与受助者的关系是一种合作性的伙伴关系

【答案】：A

35、在夫妻关系的调适中，突出问题不包括（）。

A.家务分工

B.亲子关系

C.经济支配

D.孩子教育

【答案】：B

36、社区居委会协助司法机关做好对违法犯罪未成年人的教育、挽救工作，属于预防措施中的()。

A.权利维护

B.社会帮教

C.义务教育

D.法制教育

【答案】：B

37、接案期的工作目标是要与服务对象建立一个良好的（），为后续的预估和介入打下良好的工作基础。

A.合作关系

B.服务关系

C.专业关系

D.帮扶关系

【答案】：C

38、社区社会工作基本目标不包括（）。

A.改善社区关系，提升社区意识

B.资源共享，共驻共建

C.挖掘社区资源，满足社区需求

D.促进居民参与，解决社区问题

【答案】：B

39、地区发展模式比较符合中国的文化传统，但在面对（）问题时，这一模式并不能有效地解决问题。

A.社区居民之间关系疏离，部分邻里关系不良

B.社区居民不熟悉社区的社会服务机构

C.社区的公共空间普遍存在堆放杂物、乱搭乱盖现象

D.新建社区居民生活用水费用过高

【答案】：D

40、心理社会治疗模式认为，人际沟通是保证个人与个人之间进行有效沟通交流的基础，也是形成个人健康人格的重要条件，这是对（）的假设。

A.人的成长发展

B.服务对象

C.人际沟通

D.人的价值

【答案】：C

41、家庭社会工作服务活动的最后阶段是()。

A.接触阶段

B.介入阶段

C.后期阶段

D.结束阶段

【答案】：D

42、以家庭为中心的方法由五大要素构成，下列各项关于这些构成要素的描述不正确的是()。

A.必须联合全体家庭成员，与家庭中的每一个人建立关系

B.要以提高家庭成员解决问题的能力为主要任务

C.需要分配好不同的任务，不同阶段需要不同人员的参与

D.要与家庭建立相互信任和相互尊重的沟通模式

【答案】：C

43、结算是根据期货交易所公布的（）对交易双方的交易盈亏状况进行的资金清算和划转。

A.收盘价

B.平均价

C.交割价

D.结算价

【答案】：D

44、“制定小组规范，塑造信任的小组气氛”，是小组哪一阶段的社会工作者的工作任务?（）

A.小组工作准备阶段

B.小组工作开始阶段

C.小组工作中期转折阶段

D.小组后期成熟阶段

【答案】：B

45、老范在政府部门工作，在前段时间的干部选拔中落选了，这让他非常沮丧，开始酗酒，而且越来越严重，不但影响正常工作，与家人的矛盾也越来越深。社会工作者小毛了解到老范的情况后，引导老范思考喝酒的好处和坏处，并建议他详细记录自己何时、何地、在什么情况下会喝酒、每次喝多少酒等资料，然后帮助他一起寻找不同方法来转移想要喝酒的念头。小毛协助老范解决饮酒过量问题所运用的是()。

A.认知行为治疗模式

B.心理社会治疗模式

C.理性情绪治疗模式

D.危机介入治疗模式

【答案】：C

46、某单位为了支持残疾人就业，将本单位部分保洁工作交由社区残疾人承担。但残疾人在工作时遭到其他员工的歧视，有人经常让残疾人替他们完成本应自己完成的工作。这些残疾人敢怒不敢言。针对这种情况，社会工作者应采取的做法是()。

A.为承担保洁工作的残疾人进行技能培训

B.评估这些残疾人身心方面的适应性，疏导他们的情绪，以便做好工作

C.在员工中开展残疾人权益宣教工作，消除对残疾员工的歧视

D.探访残疾人，了解他们在生活中存在的困难并帮助他们解决

【答案】：C

47、张某已参加城镇职工基本医疗保险，但在得了一场重病之后，仍觉个人负担较重，所以申请了城市医疗救助。最后张某的医疗费用的来源有以下几种：基本医疗保险支付5000元，商业医疗保险支付4080元，单位报销10050元，社会捐助8075元，医疗救助基金补助9032元，医院减免费用4110元，个人支付12040元。由此，可得出张某享受的城市医疗救助一共()元。

A.9032

B.18142

C.21217

D.23192

【答案】：C

48、社会工作者冯玉在社区工作中经常为一些在家接受照顾的老人寻找社区资源，如最低生活保障的申请、为部分老人提供活动场地等。她的角色是()。

A.经纪人

B.治疗者

C.倡导者

D.教育者

【答案】：A

49、黄先生自筹资金，开办了拥有100张床位的养老院。根据当地政策，每张床位补贴I万元，黄先生得到100万元的一次性财政补贴。根据资助方式，当地政府扮演了（）。

A.伙伴角色

B.委托人

C.奖励者

D.监督者

【答案】：C

50、陈某一家住在河东区，户籍在河西区。根据《廉租住房保障办法》，陈家若申请廉租住房保障，应向()提出书面申请。

A.河东区居住地居民委员会

B.河东区居住地街道办事处

C.河西区户籍地居民委员会

D.河西区户籍地街道办事处

【答案】：D

第二部分多选题(20题)1、关于老年人获得家庭赡养与扶养权利的说法，正确的有()。

A.因老年人婚姻关系变化，子女可以不履行赡养义务

B.老年人没有继承子女遗产的权利

C.赡养人不得强迫老年人迁居条件低劣的房屋

D.老年人自有的住房，赡养人有维修的义务

E.赡养人对患病的老年人应当提供医疗费用和护理

【答案】：CD

2、小牧，12岁，家乡闹水灾，亲人都离世了，房子也没有，于是小牧跟着乡里年长的同乡来到深圳打工，不过因为没有学历，没有一技之长，只好以拾荒维生。请问像小牧这样的流浪者，如果自愿向深圳的救助站求助，他可以得到哪些救助服务呢?（）

A.提供现金救助

B.提供符合基本条件的住处

C.提供符合食品卫生要求的食物

D.帮助小牧与其家乡的儿童福利院联系

E.提供小牧回家的乘车凭证

【答案】：BCD

3、某社会工作服务机构正在策划夏令营的系列活动。社会工作者小梅在了解营员的需求时发现，有些孩子有被家长打骂的经历。她决定依据增强权能理论，开展儿童权利保护的服务，其恰当的做法有（）。

A.倡导儿童学会运用媒体资源，对外曝光家长的行为

B.协助儿童排演宣传儿童权利的小品，邀请家长观看

C.协助儿童联系紧急状态时的求助方法，以保护自己

D.帮助儿童认识到自己被打骂是因为犯了错，应该改正

E.组织儿童学习《未成年人保护法》，认识到自己的权利

【答案】：BC

4、志愿者督导工作的目的主要有（）几个方面。

A.协助社会服务机构更好地对志愿者进行管理

B.确保志愿者服务更好地符合社会的期待

C.协助志愿者认清和肯定志愿服务的价值

D.协助志愿者了解组织和机构的功能

E.评估志愿者的工作效果

【答案】：CD

5、在个别督导中，督导者应掌握的会谈技巧包括（）。

A.聆听

B.补充

C.提出疑问

D.提出建议

E.帮助解决困难

【答案】：ABCD

6、民办非企业单位年检的主要内容有（）。

A.场所设备情况

B.按照章程开展活动情况

C.民办非企业单位遵守法律法规和国家政策情况

D.资金来源和使用情况

E.出资法人的财务情况

【答案】：BCD

7、某社会工作服务机构社会工作者小林策划了一个农村贫困留守儿童营养计划，为在机构层面整合资源，小林将计划书上报给机构负责人审阅。机构负责人在决策过程中，需要考虑的核心因素有()。

A.服务是否存在严重的风险

B.服务是否是机构所必须推行的

C.服务是否能为本机构营利

D.儿童及家长能否接纳这项服务

E.机构是否有足够资源支持服务推行

【答案】：ABD

8、依据民政部《志愿服务记录办法》（民政部关于印发《志愿服务记录办法》的通知民函（2012）340号），下列哪些事项必须征得志愿者本人同意（）。

A.公开志愿服务记录

B.记录志愿者出生年月

C.记录志愿者的政治面貌

D.向第三方提供志愿服务记录

【答案】：ACD

9、矫正社会工作是指专业社会工作者和志愿人员运用专业理论和方法对罪犯或有犯罪危险的违法人员等提供（），修正其行为模式，以适应正常社会生活的服务。

A.思想教育

B.精神康复

C.行为纠正

D.心理辅导

E.文化辅导

【答案】：ACD

10、针对服务对象家庭环境不良以及家庭成员间缺乏有效互动等问题，可以设计并实施以（）为主题的小组辅导项目。

A.走自强路

B.改善家庭环境

C.重塑自我

D.加强有效互动沟通

E.拥抱生活

【答案】：BD

11、王某失业后一直找不到工作，最近又大病一场。王某的妻子在此期间承受不住巨大压力，与王某大吵一架，夫妻关系降到冰点。最近，王某身体虽已复原，但治病花费不菲，生活陷入困境。他把这一切都归咎于自己命不好，整天闭门不出，唉声叹气。如果运用生态系统理论，社会工作者应该()。

A.协助王某认识到把自己的困境归于“命不好”是不理性的想法

B.协助王某改善与妻子的关系，寻求妻子的理解与支持

C.协助王某联系民政部门，获得救助帮扶服务

D.协助王某联系劳动部门，获得职业介绍服务

E.协助王某认识到每个人都要承受痛苦，痛苦的经历也是有意义的

【答案】：BCD

12、在建立和发展我国社会工作的价值观的问题上，应着重的方面有（）。

A.以人民为本，回应社会需要

B.个人的发展机遇、潜能提升与国家的社会发展进程相结合

C.平等待人，注重民主参与

D.权利与责任并重

E.践行社会公平正义

【答案】：ABCD

13、小曹是新进入机构的社会工作者，机构安排老张作为小曹的督导，在工