郁南县建城镇招聘社区网格员考试试题附答案详解

郁南县建城镇招聘社区网格员考试试题第一部分单选题(50题)1、杨某因信用卡诈骗罪被判有期徒刑2年，缓期执行。杨某一直认为自己运气不好，对法院判决耿耿于怀，经常无故缺席社区服务活动。针对杨某的情况，社会工作者为其提供帮助，宜采取的方法是（）

A.加强监督管理

B.培养劳动习惯

C.开展风险评估

D.认知行为治疗

【答案】：D

2、社会工作者小林服务的社区经常发生邻里纠纷，影响人际和谐。小林运用社会工作者的专业方法加强社区居民沟通，调解邻里纠纷，帮助居民创造和谐的社区人际环境。下列方法中，与该目标的达成无直接关联的是（）。

A.组织居民间的互助交流活动，增进相互了解

B.经常走访居民家庭，了解居民需求

C.及时调解、处理邻里纠纷，避免冲突升级

D.处理邻里冲突以后，进一步进行跟踪服务

【答案】：D

3、下列服务内容中，体现社会工作“建构社会资本”功能的是（）．

A.为老旧小区取资源进行适老化改造

B.为居民组织公益活动培育共同体意识

C.为肢体残障人士开展技能培训促进就业

D.为社区居民开展法律培训维护社区秩序

【答案】：B

4、学校社会工作者小林完成了缓解初中生上网成瘾的任务，小林应评估的内容是（）。

A.服务项目的完成情况

B.资源的使用情况

C.服务对象的改变情况

D.服务对象人数的变动情况

【答案】：C

5、劳动保障行政部门有权对违反劳动保障法律、法规或者规章的行为调查，根据《劳动保障监察条例》，调查应当自立案之日起（）个工作日完成；对情况复杂的，经批准可适当延长。

A.60

B.70

C.80

D.90

【答案】：A

6、社会工作者在策划扶贫项目时，设计了多个可行方案，在计算每个方案的人力物力和时间成本之后，下一步应做的是（）

A.再次确认问题

B.寻找各自可行的方案

C.确定评估指标

D.预估每个方案的成效

【答案】：D

7、妇女有阶层、民族、年龄、宗教信仰等不同的划分，也有打工妹、单亲母亲、贫困妇女、老年妇女等不同的称谓。这是妇女的（）特征。

A.差异性

B.弱势性

C.多样性

D.复杂性

【答案】：C

8、根据突发公共卫生事件应急处理的需要，突发公共卫生事件应急处理指挥部可以采取的措施不包含的是()。

A.有权对人员进行隔离

B.有权提供救护设备、救治药品

C.有权紧急调集人员和储备的物资

D.有权对传染区实行封锁

【答案】：B

9、正在上高中的小刘同学经常旷课、成绩垫底，还经常在学校搞破坏。小刘的班主任联系了学校里的社会工作者。社工接案之后为小刘开展了服务，在服务过程中，社工了解到，小刘是成长在单亲家庭之中，父亲长期忙于生意，对小刘并不加以管教，所以才导致小刘现在的状况。经过社会工作者的分析，是哪一社会环境因素导致小刘的现状（）。

A.社区

B.家庭

C.双亲

D.文化

【答案】：B

10、小张是某医院的社会工作者，半年来，急诊科医生转介给他多个自杀未遂的个案。小张除了进行个案干预外，还计划从宏观层面介入，其适宜的做法是（）。

A.帮助自杀未遂患者及家属疏导情绪

B.分析总结患者自杀的原因

C.帮助自杀未遂患者获取社会资源

D.开展大众生命教育宣传活动

【答案】：D

11、社区工作者老刘在给社区内的独居老人开展小组，小组最后一次活动中，组员马大爷说：“我觉得咱们挺好的，能够相互信任。一想到小组活动结束了，咱们就不能聚在一起了，我就特别紧张，最近都失眠了。”面对马大爷的离别情绪，老刘最宜采用的做法是（）。

A.按原计划结束小组，将马大爷的问题搁置不予处理。

B.更改计划加开小组，将马大爷的问题及时妥当处理。

C.更改计划延长小组，将马大爷的问题由组员讨论。

D.按原计划结束小组，将马大爷的问题通过跟进解决。

【答案】：D

12、培养有效的志愿者，属于志愿者督导的（）功能。

A.支持性

B.教育性

C.协助性

D.行政性

【答案】：D

13、社会工作者小赵在社区走访时发现，本社区有些下岗女工面临多种问题，如贫困、再就业难、社会支持网络不足和缺乏自信等。据此，小赵决定以增能理论为基础开展小组工作。小赵首先通过主题讨论、经验分享、观看影片、小组活动等形式让下岗女工了解她们的弱势社会地位形成的原因。小赵的这种干预方法是（）。

A.政策倡导

B.透明化

C.权力分析

D.意识醒觉

【答案】：D

14、社会工作者老刘正在主持一个居民会议。居民王先生讲述了自己在小区内与外来车辆争停车位的经历，对外来车辆不受限制的进入小区停车表达了不满。王先生发言之后，老刘说：“您的想法是小区应更好地保障业主的优先停车权。”老刘所使用的技巧是()。

A.总结

B.转述

C.聚焦

D.综合

【答案】：B

15、某儿童服务中心的社会工作者认为每位学生都有与众不同的能力，因此为社区内的小学生开设了美术、舞蹈、篮球、陶艺等课程，以发展各自的特长。当学生在某些课程上表现不尽如人意时，社会工作者也予以接纳。上述服务理念依据的是()。

A.心理社会理论

B.多元智能理论

C.自我发展理论

D.认知行为理论

【答案】：B

16、关于社区照顾模式的说法，正确的是()。

A.强调运用专业知识、科学决策，理性推动社区改变

B.致力于促进居民参与，通过自助和互助解决社区问题

C.重视动员亲戚、朋友、邻里和志愿者资源，关怀社区困难群体

D.强调社会工作者的核心工作是社区资料收集，事实分析和方案决策

【答案】：C

17、根据《天津市民政局关于加强我市社区居民委员会规范化建设的通知》，居委会辖区即为社区范围，综合考虑人口规模、管理幅度、公共资源配置等因素确定社区规模，一般不超过（）户居民。

A.1000

B.2000

C.3000

D.4000

【答案】：C

18、火灾危险性较大的生产部分占本层或本防火分区建筑面积的比例小于（）,且发生火灾事故时不足以蔓延至其他部位或火灾危险性较大的生产部分采取了有效的防火措施,可按火灾危险性较小的部分确定。

A.2%

B.5%

C.10%

D.20%

【答案】：B

19、在青年阶段，个体的生理发展已经成熟并呈现出稳定的状态，心理机能处于相对稳定的高水平阶段，社会性发展更加成熟．下列特征中，符合青年心理发展的是（）。

A.认知能力发展

B.人生观稳定

C.社会观成熟

D.友谊的发展

【答案】：A

20、在同辈督导中，一般（）要计划进行一次全面总结。

A.每半个月

B.每一个月

C.每两个月

D.每三个月

【答案】：D

21、在个案工作的预估与问题诊断阶段，社会工作者收集了服务对象的相关资料后，下一步工作应是（）。

A.预估服务对象问题

B.制定服务计划方案

C.开展服务咨询活动

D.明确服务发展目标

【答案】：A

22、老王年轻时在战争中负伤，导致下肢瘫痪，背部长期疼痛。伤病严重影响了老王的身心健康，降低了他的价值感和自尊感，也限制了他社会交往和职业发展的空间。老王的上述情况呈现出优抚安置对象具有（）的特点。。

A.行动能力强

B.军队情结深

C.需求层次多

D.年龄结构优

【答案】：C

23、下列叙述不是关于老年精神问题的是()。

A.老人拥抱此时此刻非常重要。这包括欣赏时间的珍贵，以及真实地活在当下，学习享受生活

B.找到往事的意义，以此建构生命的意义

C.做政策方面的倡导和舆论方面的呼吁，改变和调整被虐待和被疏于照顾老人的家庭和社区环境

D.接受生活中好的一面和不好的一面，寻求和解和宽恕，弥补过往生活留下的缺憾

【答案】：C

24、根据埃里克森的人类心理一社会发展阶段论，个体在成年中期需要处理的冲突是（）。

A.勤奋还是自卑

B.亲密还是孤独

C.繁殖还是停滞

D.主动还是内疚

【答案】：C

25、对于流浪乞讨人员，救助机构首先应()。

A.纠正其偏差行为

B.给予生活的合理安排

C.向其提供工作

D.对其行为和心理进行疏导

【答案】：B

26、刘佳是一名大学生，与自己青梅竹马的男友突然提出分手，理由很简单，他爱上了另一个女孩子，这个打击让刘佳对自己没信心，与别的男孩子不知如何相处，害怕投入感情会再次受伤害。作为社会工作者的小王应该用鼓励、同感、对质、澄清以及人本治疗的方法对当事人表示了很高的同感、尊重和接纳。此案中，小王扮演的角色是（）。

A.使能者

B.治疗者

C.教育者

D.倡导者

【答案】：B

27、社会工作者在组员发言之后，站在同理心的角度，向发言者表达对其发言的高度重视，认真了解和把握发言者的用意与感受，并伴以积极的回应。这种沟通与互动技巧属于()

A.积极回应技巧

B.专注与倾听技巧

C.鼓励支持技巧

D.互动交流技巧

【答案】：A

28、社会工作者小马为唇腭裂儿童家长开展“减压小组”活动，在小组活动过程中，有的家长由于紧张，表达不是十分清晰，其他组员纷纷表示不太懂是什么意思。小马耐心地与发言者协商交流，直到信息能够被正确了解，并取得共识。小马这一做法体现了（）技巧。

A.积极回应

B.对信息进行磋商

C.适当帮助梳理

D.及时进行小结

【答案】：B

29、刘娟的母亲对其管教非常的严厉，使她产生了逃避的心理。刘娟母亲的这种管教属于（）。

A.正功能

B.负功能

C.显功能

D.隐功能

【答案】：B

30、针对社区环境卫生差、街面秩序乱和邻里纠纷多等现象，某社会工作服务机构组织居民志愿者成立了文明倡导队，开展说服和调解工作，有效地改善了社区环境，促进了邻里和睦。该机构的做法体现的社会工作在社会层面的功能是（）。

A.维持居民正常生活

B.缓解居民心理压力

C.促进社会和谐发展

D.激发居民内在潜能

【答案】：C

31、老范是低保救助对象。老范想依靠自己的努力，减少对低保救助的依赖。因要照顾卧病在床的妻子，他只能就近打些零工，与邻居几乎没有往来。社会工作者小桃协助老范与邻居结成帮扶伙伴，彼此互帮互助。小桃的这种做法属于救助社会工作中的（）服务。

A.提供心理支持

B.开展能力建设

C.调节家庭关系

D.促进社会融入

【答案】：D

32、社会工作者在工作实践中有可能会碰到一些立即需要帮助而本机构或者社会工作者无法给予及时帮助的服务对象，此时社会工作者可以提供的服务是（）。

A.接案

B.转介

C.结案

D.重新评估

【答案】：B

33、某村正在进行换届选举，下列关于选举的有关事项说法错误的是（）。

A.村民委员会选举实行无记名投票、公开计票的方法，选举结果应当当场公布

B.村民选举委员会应当组织候选人与村民见面，由候选人介绍履职设想，回答村民提问

C.已被提名为村民委员会候选人的小赵接受哥哥的委托代为其投票

D.登记参加选举的村民接受委托投票不得超过3人

【答案】：C

34、某地区失依儿童、家境贫困儿童、受艾滋病影响儿童等特殊儿童较多。社会工作者在这一地区收集这些特殊儿童的基本信息，了解他们生活中的风险，并对有需要的儿童提供及时有效的救助。社会工作者在此工作中扮演的主要角色是()。

A.支持者

B.保护者

C.教育者

D.中间人

【答案】：B

35、社会工作者张洁在开展家庭社会工作时经常通过讲座、宣传、知识竞赛和娱乐活动等方式增进家庭成员的生活常识，改善家庭成员的沟通交流。这种方法属于改善亲子关系服务中的（）。

A.家庭生活教育

B.家庭主题活动

C.家庭心理辅导

D.家庭救助与帮扶

【答案】：A

36、社会工作者小李通过一节课的观察，记录了君君27次干扰同学、不听讲的行为，经过一个月的行为干预，再次观察记录，君君只有5次干扰同学的行为。这里小李运用了（）的评估方法。

A.服务对象满意度测量

B.目标核对

C.任务完成测量

D.基线测量

【答案】：D

37、小燕和小丽抱着美好的理想来到城里打工。城里人的生活使她们越来越自卑，甚至认为生活没有意思。在老乡的介绍下，她们来到一个专门为进城务工人员提供服务的机构参加了打工妹小组活动。小燕和小丽一下子就喜欢上了这个小组，在社会工作者小张的帮助下，她们在小组中学习了许多以前没有接触过的知识，结识了许多大学生志愿者和打工姐妹，开阔了眼界，使他们越来越自信。上述案例中，社会工作机构、社会工作者小张为小燕和小丽提供的是（）服务。

A.家庭社会工作

B.妇女社会工作

C.矫正社会工作

D.康复社会工作

【答案】：B

38、黄先生失业后，找到一份比以前待遇差很多的工作，黄太太是家庭主妇，没有工作，他们还要供10岁的儿子上学，顿时经济上出现困难，这令黄太太十分担忧，常为此事和丈夫争吵。社会工作者告诉黄太太自己在大学毕业后两年里一直找不到像样的工作，家里又在农村，父母也都没有钱，但还是挺过来了，并且现在生活得很好。黄先生至少现在还有一份工作，只要家人团结在一起，生活会越来越好的。案例中，社会工作者运用了()的干预技巧。

A.观察

B.聚焦

C.例子使用

D.再标签

【答案】：C

39、病故军人遗属享受的抚恤金是上一年度全国城镇居民人均可支配收入的2倍和该军人生前（）的基本工资。

A.80个月

B.40个月

C.20个月

D.12个月

【答案】：B

40、根据《城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理办法》，救助站对流浪乞讨人员的救助是一种临时性社会救助措施，一次救助时间一般最高不超过()天。

A.5

B.10

C.15

D.20

【答案】：B

41、依据民政部《志愿服务记录办法》，志愿者组织、公益慈善类组织和社会服务机构应当建立以服务时间和服务质量为主要内容的志愿者（）。

A.奖励制度

B.星级评定制度

C.激励制度

D.奖优罚劣制度

【答案】：B

42、从第一次聚会起，小组工作就进入了开始的阶段。这一阶段是小组组员之间、社会工作者与小组组员之间关系（）的阶段。

A.紧密化

B.成熟

C.完结

D.建构

【答案】：D

43、关于学校社会工作的特点，下列说法不正确的是（）。

A.有关学校的知识，如教育哲学和价值、青少年的人格发展特点、青少年的社会化等对学校社会工作十分重要

B.学校社会工作是作为社会工作具体实务的一个分支方向

C.学校社会工作者提供的服务能够使学生的需求和人格特点得到发现

D.学校社会工作者属于学校行政工作人员

【答案】：D

44、《社会团体登记管理条例》规定，以下不属于社会团体的章程的是（）。

A.组织管理制度，执行机构的产生程序

B.宗旨、业务范围和活动地域

C.产生、罢免负责人的程序

D.团体的分立、合并

【答案】：D

45、根据《关于加强和改进城市社区居民委员会建设工作的意见》，新建住宅区居民入住率达到（），应及时成立社区居民委员会。

A.35％

B.40％

C.45％

D.50％

【答案】：D

46、社会建设的重点在基层，要以基层为重点配备社会工作专业人才。在()和信教群众较多的社区，可根据需要配备政治立场坚定、熟悉民族和宗教事务的社会工作专业人才。

A.城市

B.乡（镇）

C.农村

D.少数民族聚居

【答案】：D

47、初一学生小李的父母几年前因车祸双亡，爷爷奶奶靠微薄的养老金抚养他，尽管生活艰辛，但爷爷奶奶非常疼爱小李，老师和同学也都很喜欢和关心他。小李有自己的理想，学习努力，成绩优秀。从抗逆力理论视角看，上述案例中，对小李健康成长最重要的影响因素是()。

A.个体的坚强与忍耐

B.支持性人际与社会关系

C.个人较好的情绪管理能力

D.家人与老师的殷切期待

【答案】：B

48、小红是一位单亲母亲，而且曾经也面临着下岗失业的困境，但是她从来没有放弃过，通过自己的努力和争取又重新被另外一家公司聘用。最近小红的前夫来找小红，以小红没有抚养能力为由，想要回孩子的抚养权。小红的前夫非常有经济实力。小红十分担心自己将失去抚养权，来到社会工作者小张的办公室，希望得到帮助，并且表现出了非常惧怕和缺乏自信、低落的情绪。这时小张握住小红的手说：“小红，我很理解你现在的感受，孩子对你来说是多么重要，你在最困难的时候的精神支柱就是孩子，现在孩子的父亲想要回孩子，对你真是打击太大了。”小张这时运用的是会谈的支持性技巧中的（）技巧。

A.专注

B.倾听

C.鼓励

D.同理心

【答案】：D

49、社会工作者小刘发现社区中部分老人无所事事，生活比较单调枯燥。通过需求调研，小刘了解到老人们非常希望社区多搞些活动，提供机会让老人们多交流，同时也为社区建设做点贡献。为此，小刘拟运用社会目标模式为老人开展小组服务。下列做法中，符合社会目标模式实施原则的是（)。

A.协助老人组建志愿服务队，提升关怀社区困难人群的责任意识

B.教导老人学习沟通技巧，学会开放、平等地与他人交流和互动

C.引导老人表达生活中的困惑，积极分享和学习自我调节的经验

D.解决老人社会关系失调问题，协助老人重新建立社会支持网络

【答案】：A

50、社会工作者朱某设计了一个服务方案，并希望通过关注服务对象人数的变化、主要工作项目的完成情况、资源使用情况、经费开支情况以及项目工作进度情况等内容对方案进行评估。这种评估方法属于（）。

A.目标评估

B.过程评估

C.效果评估

D.个别评估

【答案】：B

第二部分多选题(20题)1、根据《劳动合同法》，劳动者可以立即解除劳动合同的情形包括()。

A.劳动合同条款对自己不利的

B.法定节假日安排加班的

C.工作环境不舒适的

D.用人单位拖欠工资的

E.用人单位不为劳动者缴纳社会保险费的

【答案】：AD

2、依据《市民政局市财政局市人力社保局关于加强社区工作者队伍建设的指导意见》，社区党组织的主要职责是（）。

A.开展党员的教育、管理、监督和发展党员工作

B.指导业主委员会维护居民的合法权益

C.密切联系群众，反映群众的意见和要求

D.组织开展社区精神文明建设活动

教育居民遵纪守法，促进社区和谐稳定

【答案】：ACD

3、以下备选答案中哪些属于社会工作行政的主要特征（）

A.价值导向性

B.目标、策略的不确定性

C.介入过程的持续动态性

D.领导与管理者素质的综合性

工具导向性

【答案】：ABCD

4、王先生向社会工作者表示因生意失败，导致情绪低落，脾气暴躁。社会工作者所做的工作应包括（）。

A.了解服务对象求助的愿望

B.增强服务对象的信心

C.初步判断服务对象的问题和需要

D.收集资料

与服务对象签订协议

【答案】：ABC

5、小张是初中三年级的学生，在最近一次期中考试中考试成绩下降非常严重。造成小张考试成绩下滑严重的原因，可能是（

A.学校学习环境所导致

B.小张学习动力不足

C.社区环境和社交网络影响

D.家庭的学习环境和父母的管教方式

）

【答案】：ABCD

6、根据《天津市物业管理条例》规定，物业服务合同主要包括的内容有（）。

A.合同的期限

B.违约责任

C.合同的解除条件

D.双方需要约定的其他事项

【答案】：ABCD

7、社会政策的目标包括()。

A.满足社会成员的基本需要，提高社会生活质量

B.促进经济的发展

C.解决社会问题，维护社会稳定

D.实现政治制度的民主化

E.维护社会公平，促进社会整合与社会进步

【答案】：AC

8、下列各项不属于志愿者督导的支持性功能的做法有（）。

A.协助志愿者自我了解

B.给予志愿者适当的支持与关怀

C.协助志愿者了解机构与社区可运用的资源

D.协助志愿者充实专业知识

E.协助志愿者发展社会关系网络和适应环境

【答案】：ACD

9、十八届三中全会上通过的《中共中央关于全面深化改革若干重大问题的决定》关于社会建设领域改革的基本导向是（）

A.公平正义

B.缩小贫富差距

C.共同富裕

D.以人为本

E.民主法制

【答案】：AC

10、社会工作的基本价值观之一就是追求社会公正。社会工作者相信人是有尊严的，不论年龄、性别、种族、职业，人们之间是平等的，人们应该公平地享受社会发展、社会进步的成果。社会工作对不公正行为的干预途径有()。

A.为困难群众提供帮助

B.增强困难群众参与社会生活的能力

C.促进不公正制度的改变

D.尝试改变困难群众的价值观

E.为困难群体参与社会生活提供更多的机会和制度保障

【答案】：ABC

11、下列选项中，属于社区共同性问题的有()。

A.某小区一个月中发生了多次民居因为楼道里长时间堆放垃圾的问题而发生争吵的事情，严重影响了邻里关系

B.某小区中某一出租屋夫妻经常争吵而且声音过大，致使周围居民生活受到干扰

C.某小区的很多居民发现，最近家里的自来水管里流出的生活用水水流越来越小，经查找是小区自来水主管破裂

D.某小区紧邻一个石灰厂，刮风时，小区的很多居民都不敢开窗户

E.某小区外有烧烤一条街，每天晚上小区居民都能闻到社区的空气中有一股浓烈的烧烤气味

【答案】：CD

12、依据现行的《中共天津市委关于全面加强城市基层党建工作的意见》规定，健全社区工作者（）机制，提高准入条件，实行统一招聘，严把政治素质关。

A.培养选拔

B.教育培训

C.激励保障

D.管理监督

【答案】：ABCD

13、艾滋病救助对县级以上人民政府的要求是()。

A.心理辅导

B.关怀、救助

C.教育救助

D.生活救助

E.生产与工作救助

【答案】：BCD

14、某社区属于老旧社区，其基础设施老化严重，给大家的生活带来了很多的不便。电梯也经常出现故障，让居民们很担心哪天会出现问题。社会工作者闫佳了解到具体情况后，制订了一个服务方案。在问题的认识和分析阶段，闫佳采用了“问题认识工作表”的方法进行分析，她应考虑的问题主要有（）。

A.问题在哪里发生

B.人们对这个问题的感受程度如何

C.谁受这个问题影响

D.居民还有哪些要求

E.居民所关注的问