琅琊区西门街道招聘社区网格员考试试题附答案详解

琅琊区西门街道招聘社区网格员考试试题第一部分单选题(50题)1、某老旧小区失业、低保人员较多，便民设施缺乏，居民日常生活不便。社会工作者分析了社区的具体情况后，与相关政府部门取得联系，开设便民餐车和家电维修点，既改善了小区便民设施少的状况，又开发了就业岗位。在本案例中，社会工作者采用的社区工作方法是()。

A.地区发展

B.社会策划

C.社会行动

D.社会倡导

【答案】：B

2、（）是实现小组工作目标的中介性工具。

A.小组讨论

B.小组方案

C.组员沟通

D.小组活动

【答案】：D

3、根据《妇女权益保障法》的规定，妇女享有与男子平等的选举权和被选举权。在全国人民代表大会和地方各级人民代表大会的代表中，关于妇女代表的数量(比例)，正确的说法是()。

A.妇女代表应当有适当的数量

B.妇女代表的比例应当在40％以上

C.妇女代表的比例应当在30％以上

D.妇女代表的比例应当在22％以上

【答案】：A

4、到（）年,基本实现食品安全领域国家治理体系和治理能力现代化。

A.2020

B.2025

C.2030

D.2035

【答案】：D

5、自劳动争议调解组织收到调解申请之日起（）日内未达成调解协议的，当事人可以依法申请仲裁。

A.10

B.15

C.20

D.30

【答案】：B

6、社会工作者重点了解救助对象无力、无助、无望的心情，并给予辅导和增能，使他们能够有信心掌握自己的命运和未来，也能有效阻隔贫穷文化代际相传，这属于()策略。

A.就业辅导和职业训练中的短期策略

B.就业辅导和职业训练服务的宣传策略

C.就业辅导和职业训练中的长期策略

D.就业辅导和职业训练之前的增能策略

【答案】：D

7、轻便消防水龙灌满水排净空气后关闭喷枪，缓慢升至设计工作压力，保压（），检查水龙各密封部位，应无渗漏、变形和脱落现象。

A.1min

B.2min

C.3min

D.4min

【答案】：B

8、为促进广覆盖、多层次、宽领域开展志愿服务，宽领域开展志愿服务，某市将志愿服务事业纳入国民经济和社会发展规划。根据《志愿服务条例》，该市志愿者应当由该市（）合理安排。

A.慈善协会

B.志愿服务协会

C.青年联合会

D.人民政府

【答案】：D

9、刘大姐是社区助老服务队的队长，一直受到队员的拥戴，最近刚加入的几名新队员与她在志愿服务活动形式上产生分歧，队里的气氛也因此变得有些紧张，刘大姐在与社会工作者小陈交流工作时流露出不想让新队员参加活动的念头。此时，小陈的正确做法是（）。

A.支持刘大姐关于活动形式的意见

B.帮助刘大姐与新队员之间形成明确分工

C.鼓励刘大姐与新队员进行充分的沟通讨论

D.建议刘大姐以少数服从多数的原则做出决定

【答案】：C

10、对个人、家庭、小组、组织和社区以至更大的社会系统为关注对象时，社会工作者应采用的介入活动是()。

A.综合介入

B.直接介入

C.客观介入

D.间接介入

【答案】：D

11、商业银行由于不完善或有问题的内部程序、员工、信息科技系统以及外部事件所造成损失的是（）。

A.操作风险

B.市场风险

C.系统风险

D.声誉风险

【答案】：A

12、根据《公益事业捐赠法》，下列受赠人的做法，正确的是（）。

A.某集团向甲村捐资改善村民饮水条件.甲村用此款偿还修路贷款

B.某民营企业家向乙大学捐资兴建体育馆并提出以其本人名字命名，乙大学同意后未经报批直接公布

C.进城务工青年向丙基金会捐赠200元，丙基金会向该青年通告捐款使用情况

D.某海外老华侨匿名向丁市博物馆捐赠100万元，丁市政府查实捐赠人后，未征求老华侨意见直接对老华侨公开表彰

【答案】：C

13、某工业园区发展多年后，大批员工子女陆续到了入园入学的年龄，但因工业园区周边教育资源不足.户籍管理制度限制等问题，员工子女入园就学难，社会工作者小方经充分调研，向区政协提交“关于解决工业园区员工子女入园就学难问题的建议”提案，建议地方政府.工业园区管委会及相关企业等多方部门共同解决该问题，小方的上述做法，旨在（）。

A.保障职工工作与生活平衡

B.开展特殊群体关怀服务

C.加强企业与职工文化建设

D.促进企业提高经济效益

【答案】：A

14、根据《关于进一步加强乡村医生队伍建设的指导意见》，

A.政府购买服务的方式

B.个人和新农合基金

C.政府购买服务和个人

D.政府购买服务和新农合基金

【答案】：B

15、小组工作是社会工作的基本方法之一，小组工作的特点不包括（）。

A.小组组员问题的共同性和相似性

B.强调小组组员的民主参与

C.注重团体的动力

D.组员间必须共同进退，组员个别需要并不重要

【答案】：D

16、在青少年小组最近几次活动中，社会工作者小刘发现组员的关系更加亲密，凝聚力大大提高，组员对解决这些问题充满信心和希望，也更加具有责任意识。小刘自己开展小组活动轻松了很多，很多任务都可以让组员来完成。根据此阶段组员的特点判断，该小组目前处于（）。

A.工作开始阶段

B.中期转折阶段

C.后期成熟阶段

D.工作结束阶段

【答案】：C

17、案例一（4）：

A.符合职业要求

B.咨询师多此一举

C.可能使求助者觉得繁琐

D.咨询师浪费时间

【答案】：A

18、孙颖是一名资深的社会工作者，最近她觉得自己所学的知识已经不能更好地解决服务对象的问题，于是决定继续深造，这体现社会工作价值观中的()。

A.待人真诚

B.服务大众

C.注重能力培养和再学习

D.注重服务中人与人之间关系的重要性

【答案】：C

19、关于社会工作基本对象的说法，正确的是（）。

A.社会工作的基本对象是那些让人同情的人

B.无依无靠的老年人是社会工作的基本对象之一

C.从议题视角看，社区可持续发展是社会工作的基本对象

D.从实务领域看，社区是新时代中国社会工作的基本对象

【答案】：B

20、首次将社会建设纳入到全面协调可持续发展的总体格局中，并且较为全面地论述了社会建设的主要任务的是（）。

A.《中共中央关于全面推进社会建设若干重大问题的决定》

B.《高举中国特色社会主义伟大旗帜，为夺取全面建设小康社会新胜利而奋斗》

C.《中共中央关于全面深化改革若干重大问题的决定》

D.《中央关于构建社会主义和谐社会若干重大问题决定》

【答案】：B

21、依据《志愿服务基本术语》的规范，志愿服务时间是指志愿者实际提供的以（）为计量单位的服务时长。

A.分钟

B.小时

C.天

D.月

【答案】：B

22、保障专业的完整性，遵循评估和研究等方面的要求，这些属于社会工作者对（）的伦理责任。

A.服务对象

B.社会工作专业

C.服务机构

D.专业人员

【答案】：B

23、某社区正在开展一个精准扶贫项目,需要对社区贫困家庭的老年人进行问卷调查。为了确保调查结果的准确性,最适宜采用的问卷填答方式是（）。

A.调查者当面询问被调查者

B.让被调查者自行填答

C.调查者电话询问被调查者

D.让被调查者集中填答

【答案】：A

24、下列关于一次性抚恤金的发放顺序，哪个是正确的()。

A.第一顺序是发给未满18周岁的兄弟姐妹和已满18周岁但无生活费来源且由该军人生前供养的兄弟姐妹

B.第二顺序是烈士、因公牺牲军人、病故军人的父母(抚养人)、配偶、子女

C.一次性抚恤金发放时，有第一顺序的亲属享受，第二顺序亲属不享受

D.同一顺序中的亲属各自领取一次性抚恤金的数额由民政部门确定

【答案】：C

25、依据现行的《中华人民共和国城市居民委员会组织法》，居民会议作出的决定由（）通过。

A.三分之二以上出席人

B.全体居民代表的过半数

C.出席人的过半数

D.全体户的代表的过半数

【答案】：C

26、在一次外展服务中，社会工作者小一在开桥下遇到无家可归者老罗。小王考虑到当时天气很冷，建议老罗去救助站接受救助，但老罗说他不觉得冷，还说平时靠捡废品为生，也不妨碍别人，过得还不错，不愿接受救助。根据社会工作价值观的实践原则，小王在后续工作中的正确做法是（）

A.要求老罗离开此地

B.劝说老罗接受政府救助

C.尊重老罗个人选择

D.劝说老罗寻找正式工作

【答案】：C

27、王某共筹集了价值120万元的合法财产，用于开办民办非企业单位，根据《民办非企业单位登记暂行办法》，这些财产中的非国有资产份额不得低于（）万元，方符合申请登记条件。

A.40

B.60

C.80

D.90

【答案】：C

28、根据我国《国务院关于建立城镇职工基本医疗保险制度的决定》，起付标准原则上控制在当地职工年平均工资的（）左右，最高支付限额原则上控制在当地职工年平均工资的（）倍左右。

A.20％；4

B.10％；3

C.15％；4

D.10％；4

【答案】：D

29、下列哪项是督导前期要做的工作？()

A.回顾被督导者的长处和弱点，帮助其更加清醒地把握自我，加强自我改进

B.建立互相信任和双方同意的督导形式，并以口头或书面的方式确定，督导者要和被督寻者一起分享督导的目的，清楚描述双方的角色、期望与要求，并征求被督导者的意见

C.了解被督导者的家庭、所受专业教育、工作经验、以往的经历等，督导者通过了解被督导者的处境，找到督导的起始点，简单明白地说明自己的工作手法和目的，让被督导者放松心情，接受督导

D.督导者与被督导者分享实践经验与感受、解疑释惑、指导工作、促进其发展，支持被督导者做好服务

【答案】：C

30、根据《关于加强社会工作专业人才队伍建设的意见》，下列事业单位中，

A.学校

B.医院

C.老年人福利机构

D.人口计生服务机构

【答案】：C

31、孔子曾说：“吾十有五而志于学，三十而立，四十而不惑，五十而知天命，六十而耳顺，七十而从心所欲，不逾矩。”认知的成熟，是老年人重要的心理特征之一。然而在进入老年期后，随着个体各项生理功能的退化，也表现出了衰退的一面。以下几个选项中，对于老年阶段心理发展的描述正确的是（）。

A.在老年期，所有的智力因素都随着年龄的增长而衰退

B.在老年期，思维的速度、灵活程度等衰退得较慢

C.在老年期，与知识、文化、经济相联系的思维因素衰退得较慢

D.在老年期，无法进行创造性思维

【答案】：C

32、社会工作者小杨发现，社区内有一群辍学在家的青少年，他们经常聚在一起抽烟喝酒，夜不归宿。小杨计划通过开展一系列服务引导这些青少年进行自我探索.增进自我认知.改变不良行为.改善他们与父母的关系，预防这些青少年出现“不正常社会化倾向”问题。小杨的上述服务计划属于（）

A.危机干预

B.临界预防

C.社区矫正

D.社会观护

【答案】：B

33、志愿者工作与社会工作有明显的差别，下列说法错误的是（）。

A.社会服务是社会工作者的职业，对志愿者而言是“业余”活动

B.社会工作者受过较高职业教育和训练，志愿者则没有

C.志愿者针对的是一般性困难，而社会工作解决政策、心理、社会等困难

D.社会工作者要求比志愿者更高级

【答案】：D

34、社会工作者为了克服服务对象的恐惧，从服务对象担心程度最高的问题开始采取治疗，迫使服务对象直接面对最担心的处境，最终让服务对象对害怕的处境变的习以为常。这属于行为治疗模式（）的治疗技术。

A.系统脱敏

B.厌恶疗法

C.满灌疗法

D.放松练习

【答案】：C

35、某智障人士服务机构为了满足残障人士对美好生活的向往，在机构开辟了一个工作区，请专人指导服务对象加工制作包装盒，产品由当地一家礼品公司收购销售，并以计件工资方式给付服务对象劳动报酬。该机构的这项工作旨在促进残障人士的（）。

A.庇护性就业

B.福利企业就业

C.按比例分散就业

D.自主经营就业

【答案】：A

36、小张被诊断出艾滋病后十分痛苦和绝望，进而对治疗产生了抵触情绪，常常对医生的治疗方案无端找茬，故意刁难医生。为改善小张的身心状况.保障治疗顺利进行，医生将其转介至医院的社会工作部。社会工作者小王接案后，陪伴小张听取医生的治疗方案，向他全面讲解了艾滋病的知识，并向他介绍了其他艾滋病患者积极治疗后幸福生活的实例。小王上述服务的主要目的是（）。

A.为小张开展社会心理评估

B.协助小张获得社区康复资源

C.为小张建立家庭支持网络

D.提高小张对于治疗的依从度

【答案】：D

37、某在建办公楼，建筑面积为25000㎡，预计建设期为2年，业主委托估价机构对转让价格进行估价。据实地查勘，形成该在建写字楼现状的正常建设期为1年。预计办公楼建成后全部可用于出租，净租金收入为3元/（㎡·天），每年计365天，空置率为5%，资本化率为8%，折现率为10%。则该办公楼在建成时的房地产现值为（）万元。

A.29552.62

B.30025.81

C.24020.60

D.26866.02

【答案】：A

38、寻找到社区问题存在的现状、特点、成因，发展解决社区问题的方法，是社会策划模式中（）的实施策略。

A.明确组织的使命和目标

B.分析环境和形势

C.确定需要

D.界定和分析问题

【答案】：D

39、根据《特困人员认定办法》，下列已依法办理特困人员供养的人员中，应当及时终止供养的是（）

A.小华，16周岁，品学兼优，刚刚考入某市重点中学

B.小丽，19周岁，肢体残疾，刚刚到某福利企业就业

C.老王，65周岁，因盗窃罪被判缓刑2年

D.老李，70周岁，经过康复治疗恢复了生活自理能力

【答案】：B

40、张奶奶与儿子一家共同生活。张奶奶的儿子媳妇因工作繁忙且经常出差，便请了保姆帮忙照料老人。社会工作者前去探访，发现张奶奶的房间十分凌乱，散发出难闻的气味。张奶奶躺在床上，嘴唇干裂，床头柜上摆放着好几瓶药，床边还放着尿盆，她反复地说：“活着真受罪。”保姆说，张奶奶几周前因洗澡不慎滑倒，造成骨折，一周前出院回家静养。上述情况表明，张奶奶目前生活存在的风险因素是（）。

A.身体虐待

B.情感虐待

C.他人疏于照顾

D.自我忽视

【答案】：C

41、小组工作所要回应的是一群人的共同需求，小组需要借助组员的共同分享来达到改变个人的目的，所以小组的()是小组工作方法的重要特征，相互支持和相互分担是小组工作的重要工作方式。

A.计划性

B.互动性

C.目的性

D.过程性

【答案】：B

42、小红成绩一直很好，人也很有礼貌，但是班主任苏老师却发现小红最近常闷闷不乐，神情恍惚，脾气很暴躁，找她谈话没有任何效果，因此秦老师找到学校社会工作者陈菊，希望她给予帮助。针对此类服务对象的特性，陈菊第一次与小红见面时应采取的恰当表达是：

A.苏老师让你来找我，你自己觉得怎么样？

B.苏老师让你来找我，你知道为什么吗？

C.苏老师让你来找我，我现在就分析你存在的问题吧。

D.苏老师让你来找我，以后每个星期五下午我在这里等你。

【答案】：D

43、关于实验研究优劣势，下述说法错误的是（）。

A.实验研究的变量清楚明白，自变量作用明显

B.测量工具不够精确，存在较大误差

C.实验设计场景是创造的，研究条件不自然从而实务推进上有困难

D.可有效控制实验场景和外在环境，排除影响自变量、因变量及实验过程的因素

【答案】：B

44、社区社会工作基本目标不包括（）。

A.改善社区关系，提升社区意识

B.资源共享，共驻共建

C.挖掘社区资源，满足社区需求

D.促进居民参与，解决社区问题

【答案】：B

45、依据现行的《中共天津市委关于全面加强城市基层党建工作的意见》规定，打造“红色物业”，强化党组织对物业企业的（），在物业企业建立党的组织并选派党建工作指导员，使物业企业成为党组织联系和服务群众的重要力量。

A.指导

B.服务

C.领导

D.管理

【答案】：C

46、?关于小组工作互动模式的说法，正确的是（）。

A.聚集人的潜能，提升组员的社会功能

B.注重社会变迁，培养组员的社会责任

C.聚焦解决个人的社会适应问题，改变个人的社会行为

D.强调人与环境和人与人之间的关系，增强组员的社会交往能力

【答案】：D

47、急诊室的特殊环境会引发病患和家属的情绪反应，这种情绪产生的原因在于急诊室特殊的环境所带给病患家属的影响。此外，急诊室复杂的环境和周围重病病人的影响也使得病患及家属表现出不良情绪反应，很难自己走出焦虑。以上描述体现了急诊室社会工作需要处理的（）问题。

A.应激障碍症

B.心理-社会反应

C.哀伤

D.压力

【答案】：B

48、小雨是家中的独生子，今年刚刚和小李结婚，小雨为了方便照顾自己的爸妈，把他们接到家中一起居住。这个家庭结构类型属于（）。

A.核心家庭

B.主干家庭

C.联合家庭

D.领养家庭

【答案】：B

49、国内某大学于2005年经登记成立校友基金会，多年来一直利用校友捐款开展公益服务，社会反响良好。2019年，该校友基金会拟通过互联网开展公开募捐。根据《慈善法》，关于该基金会公开募捐的说法，正确的是（）

A.该基金会在该大学官网发布募捐信息后，可开展公开募捐活动

B.该基金会于《慈善法》公布前设立，可直接开展公开募捐活动

C.该基金会报经上级教育行政部门同意后，可开展公开募捐活动

D.该基金会经认定为慈善组织并取得公开募捐资格后，可开展公开募捐活动

【答案】：D

50、小刘是一位刚参加工作的社会工作者，负责居家养老服务，他满怀热情投人工作，却在几次入户访问时遭遇闭门羹，还有一些老人抱怨现有服务不够细致周到，这让小刘有些沮丧且不知所措。针对这种情况，督导首先应采取的做法是()。

A.讲解居家养老的有关政策

B.介绍老年人的认知特征

C.给予关怀并处理负面情绪

D.分析服务效果不佳的原因

【答案】：C

第二部分多选题(20题)1、人力资源管理在社会服务机构开展的活动中占有极其重要的地位，有助于服务机构专业化服务的展开。在社会服务机构中推进人力资源管理具有（）重要意义。

A.激发员工潜能，增进员工的归属感

B.有助于组织凝聚力的形成和组织创新

C.有助于更好地满足服务需求，提升服务质量

D.扩大服务机构的服务范围和执行力

E.有助于服务机构与员工之间的利益协调

【答案】：ABC

2、某组员对小组充满好奇和期待，希望与其他组员或社会工作者建立良好的互动，但又不无疑惑和焦虑，怀疑小组的能力和价值，担心社会工作者和其他组员对自己的态度，对小组活动既投入又逃避。社会工作者面对上述组员的反应，可以如何处理?()

A.协助小组组员彼此认识以消除陌生感

B.强化小组组员对小组的期望，提高他们对小组目标的认识

C.协助组员从中获得新的认知

D.制定小组规范

E.塑造信任的小组气氛

【答案】：ABD

3、以下属于中观层面青少年社会工作的是()。

A.青少年支持小组

B.家庭教育小组

C.青少年个体辅导

D.倡导有关青少年的法规政策

E.开展社区工作

【答案】：AB

4、居民是社区工作中最有价值的资源，与居民初次接触时，

A.总结彼此的谈话.给予积极反馈

B.通过对质.帮助居民明确社区问题

C.感谢居民提供了有价值的信息和资料

D.主动发放活动资料让居民知晓.，以增进信任

E.留下自己和机构的联系方式.鼓励居民主动联系自己

【答案】：AC

5、社会公正没有得到充分保障的主要表现有()。

A.有些人的正常权利被侵害

B.社会在财富分配上两极分化严重

C.存在“养懒汉”现象

D.大量困难群体的存在

E.社会分工不平等现象严重

【答案】：BD

6、夫妻一方提出离婚，人民法院经调解无效。应准予离婚的情形包括()。

A.对方与他人同居的

B.双方因感情不和分居满一年的

C.对方有赌博恶习屡教不改的

D.对方实施家庭暴力的

E.对方遗弃家庭成员的

【答案】：ACD

7、社会工作行政的程序大致涉及（）。

A.组织分析

B.制度设计

C.方案策划

D.人力组织

E.评估总结

【答案】：ACD

8、70岁的林大爷遛弯时不小心摔倒，造成左腿骨折，而儿女都不在身边，经住院治疗后回到家中休养。医务社会工作者上门向他的护工了解其身体恢复和情绪状况，并查看其家具的摆放；另外，社会工作者还联系他的主治医生，看了他的病历，以便摸清林大爷的需求，为他制定服务计划。在收集资料过程中，这位社会工作者运用的技巧有（）。

A.会谈

B.观察

C.运用现有资料

D.同理心

澄清

【答案】：ABC

9、埃里克森发展了弗洛伊德的理论，引入了社会文化因素，强调社会环境在自我发展中的作用，并且把人格发展推演到人的一生。其中儿童中期的主要任务和冲突是（）。

A.勤奋还是自卑

B.不断尝试新的事物，克服内疚，建立自信心

C.重要的联系：学校和同伴

D.重要的联系：家庭

E.学习重要的知识、技能和生存技巧，勤奋感超过自卑感

【答案】：AC

10、在社会工作人才队伍建设试点工作中，各地充分发挥社会工作者和志愿者的作用，下列对社会工作者和志愿者关系的叙述正确的是()。

A.社会工作者有一定的组织形式，而志愿者没有

B.志愿服务是非职业活动，而社会工作是职业活动

C.社会工作者和志愿者都要接受专业教育和训练

D.社会工作者处理问题的复杂性大于志愿者

E.社会工作者的专业守则比志愿者的行为规范更严格

【答案】：BD

11、在认知行为理论的实务原则中，关于助人目标的原则包括（）。

A.修正不理性的自我对话

B.尊重个人的自主决定和信念

C.加强解决问题和决策的能力

D.加强自我控制和自我管理的能力

E.注意服务对象的差异性

【答案】：ACD

12、社会工作者小梅告诉督导老吴，她发现与服务对象的谈话还只停留在嘘寒问暖的层面，没有办法精确回应服务对象的需求，也不知道该如何制订服务计划。针对这一情况，老吴运用了开展话题的技巧进行督导。下列做法中，属于开展话题技巧的有（）。

A.收集小梅的面谈记录，敦促小梅提高服务的效率

B.总结小梅面对的问题，向她介绍自己的面谈经验

C.从最简单的事例开始，了解小梅面谈的具体情况

D.对小梅的面谈情况提问，了解小梅对事件的反应

E.聆听小梅关注的事件，协助小梅梳理当前的感受

【答案】：CD

13、依据《民政部财政部关于加快推进社区社会工作服务的意见》要求，下列说法正确的是（）。

A.积极招录全日制高校社会工作专业毕业生到社区就业

B.积极鼓励社会工作专业人才进入社区担任居委会主任

C.支持城乡社区通过向社会公开招聘、民主选举、竞争上岗、挂职锻炼等方式，配备和使用社区社会工作专业人才

D.鼓励社会工作专业人才通过选举进入城市社区党组织、社区居民自治组织、业主委员会

根据社区