普陀区真如镇招聘社区网格员真题附答案详解

普陀区真如镇招聘社区网格员真题第一部分单选题(50题)1、某社会工作服务机构在年底重新规划下一年度志愿者人力资源管理工作。关于志愿者人力资源“需求评定”的说法，正确的是(

)。

A.评估服务对象对志愿者的喜好倾向

B.评估服务对象对志愿者的素质要求

C.评估本年度志愿者参与服务的动机

D.评估本年度志愿者参与服务的能力

【答案】：C

2、《宪法》规定，全国人民代表大会每届任期（）。

A.五年

B.四年

C.三年

D.十年

【答案】：A

3、下列活动中，最适宜企业社会工作者参加的是（）。

A.职工的技术培训

B.职工的团队建设

C.职工的绩效发放

D.职工的档案管理

【答案】：B

4、小刚最近刚转入新学校，各个方面小刚都感到无所适从。于是他来到学校社会工作者这里寻求帮助，在社会工作者与小刚确认了专业关系和收集了小刚的资料，并对其问题进行预估和诊断之后。社会工作者为小刚安排了如下计划，例如让小刚记录下自己面对新学校和新同学的感受，让小刚敞开心扉主动接近新同学等。请问这些计划属于（）方面的任务。

A.学校社会工作

B.连接非正式社会资源

C.服务面谈外的安排

D.服务面谈内的安排

【答案】：C

5、社会工作者组织社区中一批糖尿病患者定期聚在一起讨论，分享各自与疾病抗争的经验和感受，交流健康保健知识，互相鼓励。并为他们在社区服务中心联系了一个固定的活动场所，方便他们定期聚会。这种小组类型属于（）。

A.成长小组

B.支持小组

C.治疗小组

D.教育小组

【答案】：A

6、小强，男，16岁；小丽，女，15岁。两人父母是多年的好友，为了长期维持两家的亲密关系，他们为小强和小丽订立了婚约。小强和小丽父母的行为违反了()的规定。

A.《治安管理处罚法》

B.《未成年人保护法》

C.《婚姻法》

D.《妇女权益保障法》

【答案】：C

7、小海，12岁，现在上初一，农村户口，因家庭发生变故，他提出了教育救助的申请，那么对小海的材料进行审核的是（）。

A.村民委员会

B.乡（镇）人民政府

C.县级民政部门

D.市级民政部门

【答案】：B

8、社会工作督导过程中，开展话题时，收集被督导者对某事件的反应及其所能提供的独特的资料的好办法，让双方对事情有一个更清晰的看法，常用的技巧是（）。

A.包容

B.沉默

C.提问

D.聆听

【答案】：C

9、法定继承人是指根据法律规定可依法继承被继承人遗产的人，根据《民法典》，法定继承人范围不包括（）。

A.子女

B.对公、婆尽了主要赡养义务的丧偶儿媳

C.兄弟姐妹

D.侄子侄女

【答案】：D

10、当社会工作者的服务达到预定目标，或者当服务对象认为已达到足够的改变而要求终止服务关系时，社会工作者和服务对象双方可依据工作协议进入（）阶段。

A.计划

B.评估

C.研究

D.结案

【答案】：D

11、高某，17岁，高二。经常旷课，纠集他人结伙滋事，身上还总是带着刀，多次拦截殴打他人，还经常盗窃，给异性同学写情书。班主任对他十分头疼，不知如何是好。高某的这些行为不属于严重不良行为的是（）。

A.旷课

B.向他人提供毒品

C.故意伤害他人身体

D.参与赌博赌资较大

【答案】：A

12、社会工作者小刘为老年人开设了园艺小组，旨在加强老年人之间的沟通交流，增强老年人的自信心。在第四节小组讨论时，王爷爷和孙奶奶因种植月季花的方法不同而产生了严重争吵，两人都希望小刘支持自己。这时，小刘适宜的做法是（）。

A.保持沉默不回应.要王爷爷和孙奶奶自己处理争执

B.保持中立和分析各种种植月季花方法的优点和不足

C.与王爷爷和孙奶奶澄清冲突本质。让组员表决支持哪一方

D.婉转地指出王爷爷和孙奶奶的不对之处.并马上结束该小组

【答案】：B

13、在遵循社会工作通用价值理念的基础上，儿童社会工作实务的具体服务行为应以（）为指导，以儿童利益最大化为目标来进行。

A.儿童权利理念

B.儿童福利制度因素

C.儿童法规政策要素

D.评估要素

【答案】：A

14、我国的家庭服务类型，不包括（）。

A.改善家庭的救助和帮扶

B.改善亲子关系的服务

C.改善社区关系的服务

D.改善夫妻关系的服务

【答案】：C

15、老安，80岁，老伴去世，无其他亲属，住在一家养老护理院里。社会工作者小刘长期为老安提供服务。老安希望趁自己现在头脑清醒，将自己的所有财产委托小刘管理，并请他不要把此事告诉任何人。小刘的下列做法中较适当的是()。

A.拒绝老人的请求，并告知养老护理院

B.接受老人的请求，并答应老人为其保密

C.将老人转介给养老护理院的其他工作人员

D.告知老人自己不能接受委托，但可以共同商议解决办法

【答案】：D

16、小明成绩一直名列前茅。最近因与好朋友相处不愉快，情绪一直不好，上课也开始分心，期中考试成绩直线下滑。在班主任的建议下，小明找到了学校社会工作者刘老师。刘老师在与小明一起分析了他的情况后，和小明一起制订了改善的计划。这个过程体现了社会工作()的特点。

A.强调专业方法

B.职业助人活动

C.双方合作

D.注重专业价值

【答案】：C

17、某社会工作服务机关设五个区域办公室.每个办公室均设有服务部、项目部、行政部相关职能部门。由于这些区域办公室是平行关系彼此之间缺乏资源整合和服务联动，导致机构资源分散、工作重复，管理成本急剧增加。为此该机构计划将原来的直线式组织结构调整为职能式组织结构，其适宜的做法是（）

A.将各区域负责人纳入机构督导委员会

B.授予服务主管对各区域的指挥权

C.已在机构层面建立区域统筹中心

D.取消各区域办公室的行政部

【答案】：B

18、为了解上班族的需要，社会工作者对社区内的上班族家庭进行了问卷调查，调查结果显示，他们对家政服务的需求最大。根据布赖德·肖对社区需要的分类，上班族对家政服务的需要属于（）。

A.安全需要

B.规范型需要

C.归属需要

D.感觉型需要

【答案】：D

19、下列不属于人民调解依法原则的是（）。

A.受理和调解纠纷的范围要符合法律、法规和规章的规定

B.必须遵循以事实为依据、以法律为准绳的法定原则

C.调解达成的协议要符合法律、法规、规章和政策的规定

D.调解纠纷要依据社会公德进行

【答案】：D

20、某社会工作服务机构对本机构的服务项目进行了评估，尤其重视已完成项目的效果评估。下列内容中，属于效果评估的是（）。

A.服务流程管理情况

B.服务项目的进度情况

C.项目经费支出情况

D.服务对象的改善情况

【答案】：D

21、社会工作专业伦理主要强调三方面的基本原则，下列关于这些原则阐述错误的是（）。

A.社会工作者要以服务对象的利益为重，优先考虑服务对象需要

B.社会工作者的个人价值高于专业价值

C.要坚持社会工作专业的权威性

D.社会工作者要坚持自我约束，积极推进专业的全面发展

【答案】：B

22、对所有服务对象，社会工作者都应当保持宽容、尊重的态度，不因为民族、性别、年龄、职业、社会地位、政治信仰、宗教信仰以及精神或心理残疾等因素而对他们有所歧视、排斥，或拒绝提供服务。这是要在社会工作实践中坚持（）的价值观

A.服务

B.接纳

C.个别化

D.保密

【答案】：B

23、社会工作者小王在社区开展宣传活动，劝导居民将机动车和自行车停放在规定车位上，不乱停，不占用盲道，上述宣传活动旨在保护残疾人的（）

A.康复权

B.文化生活权

C.社会福利权

D.环境友好权

【答案】：D

24、在服务计划的执行上，个案管理者的主要工作是()。

A.为服务对象设计一个包裹式服务

B.将不同的资源联结起来满足服务对象的需要

C.对服务计划的执行情况进行监督

D.为服务对象提供包裹式服务

【答案】：B

25、华仁社区是一个拆迁安置小区，目前正在筹备选举居民委员会成员，根据《居民委员会组织法》规定，居民委员会由主任、副主任和委员共（）人组成。

A.3~7

B.5~7

C.5~9

D.3~9

【答案】：C

26、社会工作者小白在主持居民会议时，要求居民讨论社区便民服务设施不健全问题的解决措施时，居民一直讨论社会中的物价上涨甚至是邻里之间的家事。此时社会工作者应该采取主持会议中的()技巧。

A.提问

B.进一步说明和转述

C.聚焦

D.摘要和总结

【答案】：C

27、李奶奶86岁，丧偶，患有阿尔霍海默症，与女儿一家共同生活。由于家人无力照顾，为李奶奶申请入住护理型老人院。老人院的社会工作者在李奶奶等候入院期间应开展的工作有（）

A.打电话询问李奶奶的情况

B.帮李奶奶与院内老人结对

C.提供李奶奶入院后的生活计划

D.动员李奶奶的女儿做老人院的志愿者

E.帮助家人缓解对李奶奶住老人院的焦虑

【答案】：A

28、以下（）不属于社会工作者对同事的伦理责任。

A.尊重

B.利益冲突与争议的处置

C.教育与培训

D.督导

【答案】：D

29、谢某是某城镇的小企业职工，该城市的职工月平均工资为3200元。谢某本人的月工资为2800元。那么谢某需要缴纳的失业保险费为（）元。

A.64

B.56

C.32

D.28

【答案】：D

30、人本治疗模式认为人的本质是好的，人具有发挥自身内在各种潜在能力、追求不断发展的基本趋向。在运用这种模式帮助服务对象时，社会工作者要对服务对象表现出无条件的接纳，它的主要目的是（）。

A.给予服务对象关心和爱护

B.让服务对象表露真实的自我

C.引导服务对象宣泄压抑的情绪

D.关注服务对象本身并给予支持

【答案】：D

31、仁义村在村民的提议下召开了村民会议，集中讨论垃圾分类处理问题。该村有18周岁以上的村民600人，240户家庭，参加会议的有480人。要通过关于垃圾分类处理的决定，至少要有（）投票赞成。

A.120户以上

B.160人以上

C.240人以上

D.300人以上

【答案】：C

32、社会工作者小刘与一对争吵的中年夫妻进行了面谈。面谈中，小刘得知夫妻两人一直感情不错，但近半年来妻子经常抱怨身体不舒服，时常感到疲劳无力，去医院检查也没有发现什么严重的疾病，见丈夫对自己的抱怨反应不大，妻子越发觉得丈夫不关心自己，就常常发火，对很小的事情都不能容忍。从这些信息来看，小刘初步判断妻子很可能是进入了（）。

A.逆反期

B.情绪爆发期

C.敏感期

D.更年期

【答案】：D

33、某市现有人口50万，根据《国务院关于加快发展养老服务业的若干意见》，该市在制订城市总体规划和控制性详细规划时，必须按照不少于（）万平方米的用地标准，规划设置养老服务设施。

A.5

B.10

C.15

D.25

【答案】：A

34、社会工作者通过社区观察，发现从周一到周五早上某社区卫生站门外都有近50名老年人在排队等候开门，上述情况反映了居民的（）

A.规范性需要

B.感觉性需要

C.表达性需要

D.比较性需要

【答案】：C

35、村民委员会的设立、撤销、范围调整，由()批准。

A.村民会议讨论

B.乡、民族乡、镇的人民政府

C.县级人民政府

D.省级人民政府

【答案】：C

36、洋洋今年6岁，是一个沉默寡言、内向的孩子，整日面对父母的询问不理不踩的。为了改变洋洋的现状，其父母只好求助社会工作者郭明。郭明走访了解后将和洋洋类似症状的家庭组织在一起，设立了亲子平行沟通小组。在所列的小组活动计划中，与洋洋父母的“分析聆听的障碍”活动相对的是子女组的（）活动。

A.建立同辈群体友情

B.学习语言表达的技巧

C.学习长辈的表达

D.学习做个全优的好孩子

【答案】：B

37、根据《城镇企业职工基本养老保险关系转移接续暂行办法》，参保人员跨省流动就业转移基本养老保险关系时，统筹基金（单位缴费）以本人1998年1月1日后各年度实际缴费工资为基数，按（）的总和转移，参保缴费不足1年的，按实际缴费月数计算转移。

A.8％

B.12％

C.16％

D.20％

【答案】：B

38、小李夫妻感情不错，但时常为孩子的教育问题发生争吵，丈夫认为妻子溺爱孩子，而妻子认为丈夫对孩子的要求过分严厉。针对小李夫妻的上述情况，社会工作者可以展开的改善夫妻关系的服务是（）。

A.协助夫妻沟通并就孩子的教育达成共识

B.帮助夫妻解决与孩子沟通中的问题

C.指导夫妻奖励孩子适当的行为

D.提高夫妻指导孩子学习的能力

【答案】：A

39、由于经济危机，王某破产，经济来源中断，致使其无法正常生活。随后社会工作者介入为其提供帮助，解决其困难。这体现了社会工作的（）功能。

A.恢复弱化的功能

B.促进人的发展

C.促进服务对象正常生活

D.促进人与社会环境的相互适应

【答案】：C

40、社会工作者小郝在某初中开展学校社会工作服务。下列服务内容中，属于“治疗型”学校社会工作的是（）。

A.协助学生制订学业发展规划

B.对有欺凌行为的学生进行辅导劝诫

C.帮助患病学生链接医疗资源

D.为学生们举办校园安全教育工作

【答案】：B

41、所更换的消防应急广播模块组件产品在（）上可与原设计不同。

A.外观

B.规格

C.型号

D.功能

【答案】：A

42、下列没有侵犯残疾人劳动权益行为的是（）。

A.因其残疾拒绝接收国家分配的高等学校、中等专业学校、技工学校的残疾毕业生

B.残疾职工所在单位，不为残疾职工提供适应其特点的劳动条件和劳动保护

C.仅仅因为残疾而拒绝雇用有相应劳动能力的人为雇员

D.企业或机构拒绝雇用15岁的残疾人作为雇员

【答案】：D

43、劳动争议仲裁的原则有及时迅速原则、区分举证责任原则和（）。

A.公平公正原则

B.着重调解原则

C.遵循合法原则

D.自愿原则

【答案】：B

44、社会工作者小邓在社区开展服务时，一直严格遵守机构的要求，与服务对象保持专业界限。今年春节时，他接到了好几个服务对象发来的微信拜年红包，这让他左右为难，接受红包违反机构规定；不接受又怕让服务对象没面子，导致关系疏远。小邓面临的社会工作伦理难题是（）。

A.制度规定与人情的矛盾

B.信息披露与保密的矛盾

C.价值介入与中立的矛盾

D.职业责任与利益的矛盾

【答案】：A

45、某外来民工子弟学校的驻校社会工作者发现学生中时常有暴力行为发生。针对该问题，在学校的支持下，社工计划进行多方面的干预与处置，其中并不恰当的一项举措是：

A.把有暴力行为的学生交给辖区内的警察去训诫

B.建立有暴力行为学生的家长学校，促进家长改变粗暴的家庭教育方式

C.组织起被殴打学生的心理关爱小组，开展自信心和社交技能的提升

D.在各个班级开展为期一个月的“反暴力行为”的主题班队活动

【答案】：A

46、根据《关于完善企业职工基本养老保险制度的决定》的要求，职工基本养老保险按本人缴费工资的（）的数额为职工建立基本养老保险个人账户。

A.11％

B.8％

C.20％

D.15％

【答案】：B

47、根据《中华人民共和国民法典》，法定代表人以法人名义从事的民事活动，其法律后果由（）承受。

A.法人

B.法定代表人

C.从事民事活动的负责人

D.从事民事活动的代表人

【答案】：A

48、社会工作者组织某军休所老干部成立了志愿服务队，为他们牵线搭桥服务社会。老干部中有的在中小学担任校外辅导工作，有的为社区的环境绿化提供设计方案，干得津津有味，乐在其中。社会工作者协助军休干部实现了（）的功能。

A.老有所乐

B.老有所养

C.老有所学

D.老有所为

【答案】：D

49、社会工作者将儿童带到儿童福利院、寄养家庭、领养家庭和少年管教所的介入行动属于（）。

A.危机干预

B.资源整合

C.经济援助

D.安置服务

【答案】：D

50、（）主要是以维护职工合法权益为服务宗旨的正式组织，其通过与企业开展对话、谈活来达到对工人整体利益的维护，帮助职工解决诸如增加工资、减少工时、改善工作环境等问题。

A.企业社会工作部门

B.企业管理部门

C.企业工会

D.政府管理部门

【答案】：C

第二部分多选题(20题)1、发展模式的理论基础主要源于（）。

A.小组动力学理论

B.精神医学

C.发展心理学

D.民主论

E.社会关系和社会结构理论

【答案】：AC

2、志愿者需要专业管理的理由有()。

A.没有专门的完善体制

B.没有趋于完整的机构组织

C.机构对志愿者的管理趋于严格

D.社会越来越关注志愿服务所带来的负面效果

E.志愿者在奉献时间、知识和技能时，更重视自我的收获

【答案】：CD

3、根据《国务院关于全面建立临时救助制度的通知》要求，下列说法正确的是（）。

A.凡认为符合救助条件的城乡居民家庭或个人均可以向所在社区居委会提出临时救助申请

B.凡认为符合救助条件的城乡居民家庭或个人均可以向所在地乡镇人民政府(街道办事处）提出临时救助申请

C.凡认为符合救助条件的城乡居民家庭或个人均可以向所在地民政部门提岀临时救助申请

D.受申请人委托，村（居）民委员会或其他单位、个人可以代为提出临时救助申请

【答案】：BD

4、依据现行的《关于进一步开展社区减负工作依法厘清居民委员会职责提升为民服务效能的意见》的相关规定，社区应取消的各类证明包括（）。

A.预防接种证明

B.申请入户证明

C.资格考试的审核证明

D.亲属不来往证明

【答案】：ABCD

5、社会工作行政对直接社会服务的作用包括（）。

A.领导

B.统筹

C.组织

D.协调

E.监督

【答案】：BCD

6、根据《天津市养老服务促进条例》，乡镇人民政府、街道办事处以及村民委员会、居民委员会应当建立（）联动机制，开展居家社区养老服务；建立健全居家社区探访制度，开展特殊困难老年人关爱服务工作。

A.社区

B.社区工作者

C.社会组织

D.社会工作者

【答案】：ACD

7、社会服务机构每年已核实的财政报告应（）。

A.在机构的网页上公布

B.向社区公示

C.提交上级主管部门

D.刊登在报纸期刊上

E.以机构的年报出版

【答案】：AC

8、下列哪些行为对儿童的发生可以被认定为是在虐待儿童?（）．

A.儿童的身体遭受利器的有意划伤

B.儿童的精神和情绪遭受严重的伤害

C.儿童因成绩不好遭受父母的拷打和折磨

D.儿童怀孕

E.儿童遭受遗弃

【答案】：ABCD

9、根据《天津市社区工作者管理办法》，社区工作者有下列情形之一的，社区工作者事务所应当依法与其解除劳动合同。

A.不能胜任本职工作，连续2年考核不合格

B.入职2年内没有取得国家社会工作者职业水平或天津市社区社会工作员职业水平证书的

C.连续旷工或者请假期满无正当理由逾期不归连续超过10天，或者一年内累计超过20天

D.其他需要退岀的情形

【答案】：ABD

10、小刚患有小儿麻痹症，平时都是用轮椅代步，社区内没有无障碍通道，所以，一个人外出很困难，每天只能待在家里，小刚感觉到很孤独。家里人也不愿让别人知道自己的儿子是个残疾人，担心会被人取笑。社区工作者小赵尝试运用增强权能理论来帮助小刚及家人，则符合增强权能理论基本假设的有()。

A.小刚的无力感主要源于个人的不幸

B.小刚和家人是有能力和有价值的

C.小刚的无力感是由于环境障碍造成的

D.小刚所在社区的环境是可以改变的

E.小刚的能力是可以通过互动不断提高的

【答案】：BCD

11、筹资与补偿是社区卫生服务可持续发展的基础，目前社区卫生服务的筹资与补偿渠道包括（）。

A.有偿医疗卫生服务

B.纳入职工医疗保险

C.银行融资借贷

D.政府财政补贴

E.接受社会捐助和个人捐助

【答案】：ABD

12、社会工作者在走访中发现服务对象杨女士正处于精神分裂症康复期，最近她因为失眠而心情烦乱，一直说自己很倒霉，什么不幸的事情都会发生在自己身上，没有工作可以养活自己，担心家人嫌弃，社会工作者在辅导杨女士的过程中，进行了夫妻共同参与的面谈，运用专业方法减轻杨女士的心理压力，还鼓励和推荐其参加社区活动，对其开展压力应对等方面的训练。在此案例中，社会工作者扮演的主要角色有（）。

A.使能者

B.教育者

C.治疗者

D.倡导者

E.协调者

【答案】：BCD

13、王某失业后一直找不到工作，最近又大病一场。王某的妻子在此期间承受不住巨大的压力，与王某大吵一架，夫妻关系降到冰点。最后，王某身体虽已复原，但治病药费不菲，生活陷入困境。他把这一切都归咎于自己命不好，整天闭门不出，唉声叹气。如果运用生态系统理论，社会工作者应该()。

A.协助王某认识到把自己的困境归于“命不好”是不正确的想法

B.协助王某改善与妻子的关系，寻求妻子的理解与支持

C.协助王某联系民政部门，获得救助帮扶服务

D.协助王某联系劳动部门，获得职业介绍服务

E.协助王某认识到每个人都要承受痛苦，痛苦经历也是有意义的

【答案】：BCD

14、下列属于老年小组工作特点的是（）。

A.老年人有各种身体上的不便和知觉方面的限制，在开办小组的时候要有相应的调整。例如，在空间安排和使用辅助器具上要做特别的考虑

B.在预估阶段要特别注意老年人身体、心理、社会方面的功能状况

C.在老年人小组中，带领者可能自始至终都要扮演一个比较积极的角色

D.老年人可能需要社会工作者持续鼓励才能参加最初的小组聚会和以后的小组活动

E.老年人可能在小组中表现得比较被动，头脑中满是个人问题，这使得老年人小组工作的节奏比年轻人小组慢许多

【答案】：ACD

15、在社会服