济南市槐荫区招聘社区网格员考试试题附答案详解

济南市槐荫区招聘社区网格员考试试题第一部分单选题(50题)1、大学生小黎经常熬夜玩网络游戏，和宿舍其他同学关系紧张，白天精神恍惚，成绩一落千丈。社会工作者将小黎的行为界定为偏差行为，他依据的标准是（）。

A.统计学标准

B.社会规范与价值标准

C.行为适应性标准

D.个体主观体验

【答案】：C

2、根据《收养法》，监护人送养未成年孤儿的，须征得有抚养义务的人同意。有抚养义务的人不同意送养，监护人不愿意继续履行监护职责的，应当依法（）

A.变更监护人

B.由社会福利机构抚养

C.由有抚养义务的人抚养

D.由有抚养义务的人收养

【答案】：A

3、儿童社会工作的价值理念是（）。

A.助人自助

B.儿童权利保护和实现

C.儿童安全的保护

D.儿童的健康发展

【答案】：B

4、军人保险制度是中国社会保障体系的一个特殊组成部分，关于军人保险的描述错误的是（）

A.军人退出现役参加基本养老保险的，国家给予退役养老保险补助

B.随军未就业的军人配偶应当缴纳的保险费，由军人所在单位代扣代缴

C.军人保险基金实行专户存储，由中国人民解放军总后勤部军人保险基金管理机构集中管理

D.义务兵和供给制学员需要缴纳军人退役医疗保险费

【答案】：D

5、徐力有将近15年的吸烟史，每年入冬后总感觉呼吸系统有问题，于是去医院检查。医生建议他戒烟，但是他坚持认为吸烟不会危害自己的健康，反而有助于他思考问题，因此他没有听从医生戒烟的建议。他的妻子担心他继续抽下去会影响健康，所以向社会工作者小蒋求助。根据()理论，社会工作者建议徐力的妻子首先帮助徐力改变对吸烟习惯的认识，认清吸烟的危害。然后监督他逐渐减少吸烟量，直至彻底戒烟。

A.增强权能

B.认知行为

C.生态系统

D.精神分析

【答案】：B

6、王女士是一位长期受到家庭暴力的家庭主妇，社会工作者在介入服务中，了解了王女士所拥有的资源限制和认知能力，在此基础上努力推动其发生积极的改变。在这个过程中，社会工作者所扮演的角色是（）。

A.教育者

B.使能者

C.资源调动者

D.支持者

【答案】：D

7、社会工作研究的最终目的是（）。

A.协助社会工作者增能

B.优化社会环境

C.推进实务和提升理论

D.完善策略模式

【答案】：C

8、社会工作者小鲁主要负责临终关怀服务。最近，小鲁的服务对象王爷爷去世了，他很沮丧地对督导老李说：“我在王爷爷身上花了很多心思和精力，没想到他这么快就走了。”老李回应道：“你看到王爷爷最后并没有受太多苦，走得很安静，也很平和，你的感受又是什么?”上述个别督导过程中，老李采用的督导技巧是（）。

A.提出建议

B.提出疑问

C.进行评价

D.情感慰藉

【答案】：B

9、儿童收养服务是救助和保护儿童的内容之一，在儿童收养服务中的一个重要环节就是收养家庭评估，其中尤其要对（）方面进行全面的调査。

A.家庭环境

B.家庭成员互动

C.家庭经济状况

D.家庭育儿理念

【答案】：D

10、根据我国《公益事业捐赠法》，在发生自然灾害时，以下可以作为捐款受赠人的是()。

A.居民委员会或者村民委员会

B.街道办事处

C.乡（镇）人民政府

D.县级人民政府民政部门

【答案】：D

11、小红今年13岁，爸妈早就离婚了，她跟着爸爸生活。前不久小红的爸爸再婚了，新妈妈带着一个小弟弟住进家里。爸爸给小弟弟买了很多玩具，小红觉得弟弟抢了爸爸对她的关爱，向社会工作者透露说打算回家给小弟弟吃坏东西，让他拉肚子。社会工作者恰当的做法是（）。

A.严肃斥责小红不应该这样做

B.告诉小红这样做有哪些危险及应该怎么做

C.不予理会，小红也许是说着玩呢

D.告诉小红的爸爸，让其管教小红

【答案】：B

12、小李有一个4岁的儿子，丈夫最近在一场车祸中不幸去世，小李非常痛苦。加之家中断了经济来源，经济拮据，更让小李感觉生活没有希望，甚至一度产生轻生的念头。社会工作者小吴得知这一情况后立刻找到小李为她疏导情绪，并为其申请了低保；同时，小吴与村里的幼儿园协调让小李在幼儿园食堂帮忙，并且可以让小李的儿子免费入园。小李在大家的帮助下情绪慢慢好转，重新树立了生活的信心。此案例体现了社会工作（）的目标。

A.解救危难

B.促进社会公平

C.缓解困难

D.促进发展

【答案】：A

13、小强跟随打工的父母到城市上学，很快就认识了一些小伙伴。小强与他们很谈得来，经常一起结伴上学，课余也一起踢球。根据生态系统理论，这些伙伴属于小强的（）

A.微观系统

B.中观系统

C.外部系统

D.宏观系统

【答案】：A

14、社会工作者准备采用地区发展模式在某“城中村”开展服务。根据该模式的特点，下列问题中，最宜作为开展服务介入点的是()。

A.部分租房户对租金上涨过快不满

B.没有大型连锁超市

C.个别无人居住的房屋破旧不堪

D.污水垃圾乱泼乱倒现象严重

【答案】：D

15、根据《收养法》，符合条件的不满14周岁的未成年人可以被收养，但某些情形下可以不受“不满14周岁”的限制。下列收养情形中，可以不受“不满14周岁”限制的是（）

A.收养残疾儿童

B.收养孤儿

C.无配偶男性收养女性

D.继父或者继母收养继子女

【答案】：D

16、按照需要的内容来划分，人类的需要可分为（）。

A.成长需要和关系需要

B.物质需要和精神需要

C.间接需要和直接需要

D.生理性需要和社会性需要

【答案】：B

17、社会工作者：“你说过，你最近见过一次车祸，这件事对你有什么影响吗?”服务对象：“嗯，当时我很害怕，到现在我都不敢骑自行车了。”这属于（）。

A.现实情况反思

B.直接影响反思

C.人格发展反思

D.情绪控制反思

【答案】：A

18、在我国，事故灾难的橙色预警表示该事故灾难的危害程度为()。

A.一级

B.二级

C.三级

D.四级

【答案】：B

19、在对治安案件进行调查时，下列公安机关的行为不合法的有()。

A.公安机关及其人民警察在办理治安案件时，对涉及的国家秘密、商业秘密或者个人隐私，应当予以保密

B.对现场发现的违反治安管理行为人，人民警察经出示工作证件，可以口头传唤，但应当在询问笔录中注明

C.公安机关不必将传唤的原因和依据告知被传唤人

D.对无正当理由不接受传唤或者逃避传唤的人，可以强制传唤

E.对违反治安管理行为人，公安机关传唤后应当及时询问查证，询问查证的时间不得超过6小时

【答案】：C

20、李女士离婚后带着12岁的女儿来到城市打工，居住在城乡结合部的平房里，工作逐渐稳定。居住环境也有了很大改善。但是，令李女士感到困惑的是青春期的女儿总是和她对着干，随地乱扔东西的坏习惯也改不掉，母女俩为此多次争吵；女儿还吵着不想上学要回老家，最近成绩明显下滑，李女士为此求助社会工作者小王，根据家庭处境化原则，小王适宜的做法是（）。

A.了解李女士对女儿的期望和要求

B.分析李女士女儿成绩下滑的原因

C.探寻李女士来到城市打工的原因

D.观察李女士与女儿日常如何沟通

【答案】：D

21、社会工作者小梁从与服务对象小强的面谈中了解到．小强学习成绩不好，平时做作业拖沓、不认真。于是，社会工作者与小强协商制订了具体服务介入的目标。下列目标中，符合社会工作的是()。

A.减少作业拖沓次数

B.提高学习效率

C.克服不认真的态度

D.增加按时、按要求完成作业次数

【答案】：C

22、社会工作者小于在为阳光社区的残障人士服务时，发现残障人士因出行不方便，很少参与社区生活。为解决此问题，小于向残联申请到一笔专项资金，对社区内的建筑物、道路进行了无障碍设施改造，促进了社区内残障人士的无障碍公共服务及社区公共事务的无障碍参与。小于的上述工作保障了残障人士的（）。

A.社会福利权

B.康复权

C.环境友好权

D.劳动权

【答案】：C

23、根据《国务院办公厅关于全面实施城乡居民大病保险的意见》，大病保险业务的承办机构原则上应当是（）。

A.商业保险机构

B.医疗卫生机构

C.社会保险经办机构

D.社会保险行政部门

【答案】：A

24、为了配合街道拆除违章建筑的工作，社会工作者老岳走访了社区的一些老住户和居民骨干，了解社区“违建”是怎样形成的，以及后来的发展情况。老岳开展这项工作的主要目的是（是）

A.分析社区“违建”问题的来龙去脉

B.研判社区“违建”问题的严重程度

C.了解居民对社区“违建”问题的感受

D.发掘解决社区“违建”问题的关键人物

【答案】：A

25、在某小组活动的经验分享环节中，组员们在社会工作者小蔡的引导下，积极参与讨论与分享，但小蔡发现组员小丽很少表达自己的想法。此时，小蔡较适宜的表达有()。

A.“小丽，小组是属于我们大家的，为什么你总是不说话呢”？

B.“现在小组中有人一直不说话，我们可否花5分钟讨论一下这个问题”？

C.“小丽，我们一直期待你告诉我们你的想法，为什么你还是不说话呢”？

D.“有些较少发言的组员可能有很好的想法，小丽，可否谈谈你的想法”？

E.“下面做一个活动，请那些很少分享的组员准备好，我们会邀请各位分享”。

【答案】：D

26、根据《社会保险法》，下列情形中，不属于领取失业保险金应当具备条件的是（）。

A.本人自愿中断就业并已进行失业登记的

B.非因本人意愿中断就业

C.已进行失业登记，并有求职要求

D.失业前用人单位和本人已缴纳失业保险费满一年的

【答案】：A

27、十八届三中全会《中共中央关于全面深化改革若干重大问题的决定》采用新的“社会治理”概念，提出社会治理的基本目标是()。

A.确保社会既充满活力又和谐有序

B.维护社会和谐发展

C.维护社会发展活力

D.维护社会稳定有序

【答案】：A

28、某宗房地产现行的价格为2000元/m2，年净收益为200元/m2，报酬率为10%。现获知该地区将兴建一座大型的现代化火车站，该火车站将在6年后建成投入使用，到那时该地区将达到该城市现有火车站地区的繁华程度。在该城市现有火车站地区，同类房地产的价格为5000元/m2。据此预计新火车站建成投入使用后，新火车站地区该类房地产的价格将达到5000元/m2。以资金时间价值观念考虑，收益性房地产的价值就是其未来净收益的现值之和，该价值的高低不取决于（）因素。

A.未来净收益的报酬率

B.未来净收益的大小

C.获得净收益期限的长短

D.获得净收益的可靠性

【答案】：A

29、社会工作者小夏正在访问社区的一户居民，了解他们对社区环境的看法，小夏对居民说：“听口音，您好像是东北人。”这说明小夏正处于与居民接触的()。

A.自我介绍

B.展开话题

C.维持对话

D.结束对话

【答案】：B

30、汇安街道一厂社会工作者王宏对辖区居民进行人户走访时，了解到居民刘桂萍家生活陷入困境。十几年前刘桂萍夫妻双双下岗，靠打工维持生活，一个女儿正在哈尔滨读大学，今年7月，刘桂萍患子宫肌瘤在一厂医院手术时，发现患的竟是子宫内膜癌、左卵巢转移性腺癌。术后的放、化疗使刘桂萍受尽折磨，医药费花去5万元，债台高筑，生活难以维持。姐姐发现刘桂萍欲轻生，寸步不离地看守她。社会工作者王宏将了解到的情况向社区党委书记李政新作了汇报，李政新立即带领低保工作小组入户慰问，并将情况如实上报汇安街道办事处，为刘桂萍申请了最低生活保障。此案例中，社会工作者王宏为刘桂萍提供的是()服务。

A.社会优抚社会工作

B.社会救助社会工作

C.社会安置社会工作

D.家庭社会工作

【答案】：B

31、小张由于对本村村长的行为不满，怕当地的政府机关互相包庇，不解决问题，就偷偷跑到上一级的信访部门反映问题，你认为小张的要求会得到怎样的处理（）

A.被上级机关受理

B.上级机关拒绝受理，责成当地有关部门进行处理

C.既可以由上级机关处理，也可责成当地有关部门进行处理

D.由上级机关和当地的相关机关同时处理

【答案】：B

32、在社会工作实务中，运用精神分析理论时应遵循的原则是（

）。

A.以自由联想为基本方法

B.鼓励服务对象增强自己的权能

C.修正不理性的自我对话

D.持续评估服务对象的环境变化

【答案】：A

33、财政部应当于每年（）月底前，向社会公告上一年度全国彩票公益金的筹集、分配和使用情况；省级财政部门应当于每年（）月底前，向社会公告上一年度本行政区域内彩票公益金的筹集、分配和使用情况。

A.6；8

B.8；6

C.5；8

D.8；5

【答案】：B

34、关于地区发展模式的说法，正确的是()。

A.地区发展模式强调运用专业知识、科学决策。理性推动社区改变

B.地区发展模式致力于促进居民参与，通过自助和互助解决社区问题

C.地区发展模式重视动员亲戚、朋友、邻里和志愿者资源，关怀社区困难群体

D.地区发展模式强调社会工作者的核心工作是社区资料收集、事实分析和方案决策

【答案】：B

35、老年人社会工作的目的之一是消除社会对老年人的歧视。以下表述中不正确的老年观有（）。

A.随着年龄的增长老年人的生理器官在老化

B.随着年龄的增长老年人的角色在发生变化

C.老年人的结晶智力比年轻人要多

D.老年人的液态智力比年轻人要多

E.随着年龄的增长和经验的增加老年人的理解能力会提高

【答案】：D

36、社会工作者小董通过培训和其他方式，促进居民的社区认同，帮助居民掌握解决问题的技巧和组织技巧，激发他们积极参与和自助互助的精神。扮演的是（）。

A.使能者

B.教育者

C.中介者

D.协调者

【答案】：B

37、2017年某公募基金会总收入1000万元人民币，总支出700万，根据现行政策，该基金会2018年用于从事章程规定的公益事业支出最低额应为（）万元人民币。

A.600

B.700

C.56

D.560

【答案】：B

38、关于个案工作与个案管理显著差异的说法，正确的是（）。

A.个案工作是临床社会工作服务，个案管理是重视倡导的综合服务

B.个案工作是专业社会工作服务，个案管理是其他领域的专业工作

C.个案工作者会提供全面帮助，个案管理者会协助服务对象链接资源

D.个案工作以提供直接服务为主，个案管理以整合资源促进合作为主

【答案】：D

39、依据现行的《中华人民共和国社区矫正法》相关规定，未成年社区矫正对象监护人应当依法保证其按时入学接受并完成（）教育。

A.义务

B.学历

C.特长

D.技能

【答案】：A

40、根据《劳动合同法》，（）属于劳动合同必备条款。

A.试用期

B.技能培训

C.福利待遇

D.社会保险

【答案】：D

41、社区矫正管理中，B类社区服刑人员参加公益劳动的时间每月不少于：

A.8小时

B.5小时

C.4小时

D.3小时

【答案】：A

42、110kV交联聚乙烯电缆铝或铅护套任意点的厚度不小于其标称厚度的（）。

A.85%

B.80%

C.90%

【答案】：A

43、随着志愿者参与机构服务类型与方式的多样化，社会工作服务机构应更好地规范志愿者的责任和权利。从志愿者管理的“工作发展与设计”角度出发，机构应完成的工作是（）

A.制定志愿者服务动机评估方案

B.编写志愿者服务岗位说明书

C.规范志愿服务档案建设

D.完善志愿者表彰办法

【答案】：B

44、小赵今年工作刚好满一年，根据《劳动法》的相关规定，其能享受（）天的年休假。

A.小赵工作刚满一年，还不能享受年假

B.5

C.7

D.1O

【答案】：B

45、当服务对象发现没有办法可能阻止结案时，有些服务对象会寻找理由延长服务期限，有时还会表现出倒退行为，很多已经解决的问题重又出现等。这种负面反应属于（）。

A.否认

B.忧郁

C.讨价还价

D.依赖

【答案】：C

46、为繁荣发展乡村文化，某镇社会工作站拟在中国农民丰收节当天举办以乡村优秀传统文化保护为主题的宣传活动，根据《乡村振兴促进法》，中国农民丰收节为每年农历（）

A.谷雨日

B.芒种日

C.立秋日

D.秋分日

【答案】：D

47、学校社会工作者小马在一次旨在培养学生自信心提升的服务中设计了一份问卷，用于调查4—6年级学生自信心的变化及特点。小马的督导建议问卷量表的篇幅不宜过长，上述督导建议表明问卷设计应该（）。

A.提高学生信心并完成问卷意愿

B.围绕提升自信心的研究假设设计问题

C.较好提升学生自信心的实际性

D.保证自信心提升不受时间地点影响

【答案】：A

48、根据《民法典》，一方有重大疾病的，应当在结婚登记前告知另一方，未如实告知的，另一方可以向人民法院请求撤销婚姻，请求撤销婚姻的，应当在知晓后（）之内提出撤销。

A.一年

B.二年

C.三年

D.六个月

【答案】：A

49、目前从事企业社会工作服务的社会组织有（）。

A.企业内独立设置的社会工作部门

B.设在工会内的社会工作部

C.专门以企业社会工作为服务目标和服务领域的社会工作事务所

D.社会工作站中的企业社会工作者

E.提出企业社会工作服务方向和服务项目要求，并提供一定的项目经费支持和项目过程监督的协会

【答案】：C

50、（）的重点是充分运用环境自身的力量，通过环境培育的方法促进儿童的发展。

A.支持性服务

B.保护性服务

C.补充性服务

D.替代性服务

【答案】：A

第二部分多选题(20题)1、社会工作者的间接服务角色有()。

A.资源筹措者

B.政策影响者

C.行政管理者

D.研究者

E.倡导者

【答案】：ABCD

2、下列哪些行为对儿童的发生可以被认定为是在虐待儿童?（）．

A.儿童的身体遭受利器的有意划伤

B.儿童的精神和情绪遭受严重的伤害

C.儿童因成绩不好遭受父母的拷打和折磨

D.儿童怀孕

E.儿童遭受遗弃

【答案】：ABCD

3、老李是一位退伍军人，自从他进入了光荣院，工作人员发现他经常多拿药，很多时候还把药藏在柜子里。这是典型的药物滥用问题，下列对于药物滥用问题，说法正确的是（）。

A.依赖处方药是一个隐性过程

B.某些药物能造成生理上的药物依赖

C.某些药物能造成心理上的依赖

D.社会工作者对药物滥用问题束手无策

E.不当用药可能会造成致命后果

【答案】：ABC

4、根据《天津市社区工作者管理办法》，我市社区工作者绩效考核结果分为（）等次。

A.优秀

B.称职

C.基本称职

D.不称职

【答案】：ABCD

5、依据天津市民政局《关于规范社区居委会印章使用管理工作的意见（试行）》规定，社区居民委员会日常出具证明事项包括（）

A.因公死亡职工供养亲属无生活来源及家庭情况证明

B.居民参加救灾捐赠证明

C.糖尿病患者申请变更医疗费用报销方式的困难情况证明

D.社区居民的子女及近亲属入党，出具政审证明

将住宅改为经营性用房已征得利害关系人同意的证明

【答案】：ACD

6、小芳是一名学校社会工作者，最近学校领导让她设计青少年小组。她在小组活动设计中考虑设定小组目标是增强青少年的人际沟通交往能力。针对这个小组目标及青少年群体爱玩的特性，她确定了“小游戏，大道理”的活动设计原则，即每次活动都用小游戏来引入。促进青少年组员在小组中的分享，增强青少年的人际交往能力。请你判断，小芳在小组活动设计中考虑了哪些因素()

A.扣紧小组目标

B.考虑组员的特征及能力

C.小组活动的基本要素

D.经验分享环节

E.小组外在力量

【答案】：ABD

7、社会工作者在开展小组工作实务时，应掌握的促进组员沟通的技巧包括()。

A.提醒组员相互倾听

B.鼓励组员相互表达

C.营造轻松、安全的氛围

D.示范引导

E.适当帮助梳理

【答案】：ABD

8、依据现行的《关于进一步开展社区减负工作依法厘清居民委员会职责提升为民服务效能的意见》中《居民委员会依法协助政府工作事项清单》的相关规定，协助做好残疾人保障相关工作，包括（）

A.做好所属范围内的残疾人工作

B.在地方各级人民政府和有关部门的组织和指导下，开展社区康复工作

C.鼓励、帮助残疾人参加社会保险

D.协助开展残疾人家庭收入状况调查及残疾人基本服务状况和需求信息数据动态更新工作

【答案】：ABCD

9、关于社会政策资源调动的说法，正确的是（）。

A.政府公共财政的投入是社会政策资源调动的主渠道

B.各种社会力量的投入对社会政策的资源供应起重要补充作用

C.“志愿服务”不能算作社会政策资源调动

D.政府购买社工服务是有效的社会政策资源调动途径

E.20世纪90年代起，我国政府开始推动社会福利社会化，社会力量已经成为我国社会政策资源调动的主要方式

【答案】：ABD

10、有关个案工作的申请与接案阶段的工作要点，下列说法正确的是（）。

A.要首先确定求助对象是否需要立即给予必要的帮助

B.让服务对象了解机构的服务内容和范围，减少服务对象的依赖

C.对于无法给予及时帮助的服务对象要提供转介服务

D.一定要建立书面的契约

E.要对服务对象的问题和需要作出初步的评估

【答案】：ABC

11、医疗救助主要覆盖（）。

A.最低生活保障家庭成员

B.特困供养人员

C.农村建档立卡贫困人口

D.城镇居民

E.县级以上人民政府规定的其他特殊困难人员

【答案】：ABC

12、下列各项中，属于社会工作者根据服务的具体要求扮演的角色有（）。

A.使能者

B.联系人

C.发起者

D.治疗者

E.倡导者

【答案】：ABD

13、根据对社会工作者的界定，社会工作者具有的一般特征包括（）。

A.在一定的组织框架内开展活动

B.靠权力控制和支配他人的行政官僚

C.认同并遵循社会工作价值准则

D.掌握一定的社会工作专业方法

E.从事营利性服务

【答案】：ACD

14、作为社会工作者，在接案过程中的工作要求有（）。

A.明确服务对象的改变要求

B.给服务对象以专业的指导

C.了解求助对象的求助愿望

D.促使有需要的求助对象成为服务对象

E.鼓励求助对象积极面对改变

【答案】：ACD

15、去年，李芳芳一家所在的某市郊区进行新城区建设，全家搬迁至新城区的居民楼中，一家人