2026年物业管理服务协议

2026年物业管理服务协议甲方（业主大会/业主委员会/业主）：[填写甲方全称]，地址：[填写甲方地址]，法定代表人/负责人：[填写姓名]。乙方（物业服务企业）：[填写乙方全称]，地址：[填写乙方地址]，法定代表人：[填写姓名]，资质等级：[填写资质等级]。鉴于甲方拥有位于[填写物业地址]的[填写物业类型]物业，为维护物业的整洁、安全、舒适，提高物业的使用功能和居住品质，甲方经[业主大会/业主委员会]决定或甲方作为业主本人，同意聘请乙方提供物业管理服务，双方根据《中华人民共和国民法典》、《物业管理条例》及其他有关法律、法规的规定，本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，经友好协商，达成以下协议：第一条服务内容1.1乙方负责提供本物业共用区域及共用设施的清洁卫生服务，包括但不限于公共道路、广场、楼梯间、大堂、电梯轿厢、公共走廊、垃圾收集点等区域的日常清扫、垃圾收集与清运、定期消毒等，确保环境整洁卫生。1.2乙方负责本物业共用区域及共用设施绿化的养护服务，包括但不限于绿化植物的修剪、浇灌、施肥、病虫害防治、补种等，保持绿化景观美观、健康。1.3乙方负责本物业共用区域及共用设施设备运行与维护的服务，包括但不限于公共照明、供水、供电、电梯、消防、安防等系统设施的日常巡查、保养、维修，确保设施设备正常运行。1.4乙方负责本物业共用区域及秩序维护服务，包括但不限于门岗值守、车辆管理、安全巡逻、监控管理、突发事件处理等，维护小区安全，保障业主生命财产安全。1.5乙方提供家政服务，包括但不限于公共区域的定期深度清洁、定期消毒、清洗地毯等，具体服务项目及标准由双方另行协商确定。1.6乙方提供维修服务，包括但不限于业主户内设施设备的维修服务（收费标准及范围由双方另行协商确定）以及共用区域设施设备的维修服务。1.7乙方提供安保服务，包括但不限于门禁系统管理、访客登记、巡逻防控、安全事件应急处置等，确保小区安全。1.8乙方提供停车场管理服务，包括但不限于停车场秩序维护、车辆引导、车位管理、收费管理（若涉及）等，确保停车场安全、有序运行。1.9乙方提供智能安防系统管理服务，包括但不限于智能门禁系统、视频监控系统、入侵报警系统等的日常维护、运行管理，确保系统正常运行。1.10乙方提供智慧停车系统管理服务，包括但不限于智能停车引导、车位预定、无感支付等，提升停车便利性。1.11乙方提供线上服务平台运营服务，包括但不限于物业信息发布、在线报事报修、在线缴费、社区互动等，方便业主获取信息及办理业务。第二条服务期限2.1本协议服务期限为[填写年限]年，自[填写起始年]年[填写起始月]月[填写起始日]日起至[填写终止年]年[填写终止月]月[填写终止日]日止。2.2协议期满前[填写个月数]个月，如甲方有意续聘乙方，应书面通知乙方，双方应就续签事宜进行协商，达成一致后另行签订续签协议。2.3协议期满前[填写个月数]个月，如甲方无意续聘乙方，应书面通知乙方，乙方应按约定完成清算工作并退出服务。第三条费用及支付方式3.1物业费标准：本物业物业费按照建筑面积[填写百分比]元/平方米/月或按总户数[填写金额]元/月/户的标准收取。3.2费用构成：物业费包括管理服务费、公共区域及共用设施设备维护费、绿化养护费、秩序维护费、清洁卫生费、特约服务费、增值服务费等。3.3支付方式：物业费由甲方承担，甲方应于每月[填写日期]前向乙方支付当月物业费。3.4滞纳金：甲方逾期支付物业费的，应按日加收逾期物业费[填写百分比]的滞纳金。3.5特约服务及增值服务费用：如甲方使用乙方提供的特约服务及增值服务，应按照双方另行协商确定的标准及方式支付费用。第四条双方权利义务4.1甲方的权利义务：4.1.1按时足额缴纳物业费及其他应承担的费用。4.1.2遵守小区管理规定，爱护小区公共设施，不得擅自改变公共设施用途。4.1.3配合乙方开展物业管理工作，及时反馈意见和建议。4.1.4提供必要的物业管理资料和信息，配合乙方进行物业管理工作。4.1.5不得在小区内从事损害公共利益的活动。4.2乙方的权利义务：4.2.1按照本协议约定提供物业管理服务，确保服务质量达到国家及行业相关标准。4.2.2保障小区安全，维护小区秩序，定期开展安全检查，及时处理安全隐患。4.2.3定期对小区公共设施进行维护保养，确保设施设备正常运行。4.2.4接受甲方的监督，及时处理甲方反映的问题，定期公示物业服务费用收支情况。4.2.5建立物业服务质量标准体系，并接受政府相关部门的监督。4.2.6加强员工培训，提高员工服务意识和服务技能。4.2.7对甲方提供的资料和信息负有保密义务，不得泄露给任何第三方。第五条违约责任5.1甲方的违约责任：5.1.1甲方未按时足额缴纳物业费的，应按日加收逾期物业费[填写百分比]的滞纳金，并承担乙方因此产生的追缴费用。5.1.2甲方损坏公共设施的，应负责修复或赔偿。5.1.3甲方违反小区管理规定，造成不良后果的，应承担相应的责任。5.2乙方的违约责任：5.2.1乙方未按约定提供服务，或服务质量不达标的，甲方有权要求乙方限期整改，并有权根据情况要求乙方承担违约责任。5.2.2乙方因管理不善，造成业主财产损失或人身伤害的，应承担相应的赔偿责任。5.2.3乙方泄露甲方信息，造成甲方损失的，应承担相应的赔偿责任。第六条争议解决6.1双方应首先通过友好协商解决争议。6.2协商不成的，可向物业管理委员会申请调解。6.3调解不成的，双方可选择以下第[填写方式]种方式解决：6.3.1向[填写仲裁委员会名称]申请仲裁。6.3.2向本物业所在地人民法院提起诉讼。第七条其他条款7.1协议生效：本协议自双方签字盖章之日起生效。7.2协议变更：本协议的变更需经双方协商一致，并签订书面补充协议。7.3协议解除：发生下列情况之一时，本协议可以解除：7.3.1双方协商一致，同意解除本协议。7.3.2因不可抗力导致本协议无法履行的。7.3.3乙方严重违反本协议约定，经甲方书面催告后[填写天数]日内仍未改正的。7.3.4甲方严重违反本协议约定，经乙方书面催告后[填写天数]日内仍未改正的。7.4不可抗力：因不可抗力导致本协议无法履行的，双方互不承担责任，但应及时通知对方，并采取措施减少损失。7.5保密条款：双方应对本协议内容及履行过程中知悉的对方商业秘密进行保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方泄露。7.6通知条款：双方应通过本协议约定的地址或联系方式进行通知，确保通知有效送达。7.7法律适用：本协议适用中华人民共和国法律。7.8文本及份数：本协议一式[填写份数]份，甲方执[填写份数]份，乙方执[填写份数]份，具有同等法律效力。甲方（盖章/签字