如何选择供应商

如何选择供应商

摘要：当今社会，企业之间的竞争渐渐转化为企业供应旌之间的竞争。而供应商

是整个供应链的“狮头”，供应商在交货、产品质量、提前期、库存水平、产品

设计等方面都影响着下游制造商的胜利与否。而供应商所供产品的质量和价格确

定了最终消费品的质量和价格，影响着最终产品的市场竞争力、市场占有量和市

场生存力，以及供应链各组成部分的核心竞争力。因此，本文就如何选择供应商

进行了探讨。

关键词：供应商；供应商选择

1供应商选择的影响因素

供应商隶属于供应链这一个开放的系统，因而供应商的选择也会受到各种经

济、政治和其他因素的影响。

1.1质量因素

质量是供应链的生存之本，产品的运用价值是以产品质量为基础的，它确定了

最终消费品的质量，影响着产品的市场竞争力和占有率。因此，质量是选择供应

商的一个重要因素。

1.2价格因素

价格低，意味着企业可以降低共生产经营的成本，对企业提高竞争力和增加利

润，有着明显的作用，是选择供应商的重要因素。但是价格最低的供应商不肯定

就是最合适的，还须要考虑产品质量、交货时间以及运输费用等诸多因素。

1.3交货准时性因素

能否按约定时间和地点将产品准时运至干脆影响企业生产和供应活动的连续

性。也会影响各级供应链的库存水平，继而影响企业对市场的反应速度，打断生

产商的生产安排和销售商的销售安排。

1.4品种柔性因素

要想在激烈的竞争中生存和发展，企业生产的产品必需多样化，以适应消费者

的需求，达到占有市场和获得利润的目的。而产品的多年化是以供应商的品种柔

性为基础的，它确定了消费品的种类。

1.5其他影响因素

包括设计实力、特别工艺实力、整体服务水平、项目管理实力等因素。

依据1997年对“CIMS-供应链管理”课题的探讨调查，数据显示我国企业在选

择供应商时，主要标准是质量，约占98.5%的企业考虑了质量因素，其次是价格。

2选择供应商的一个原则

供应商开发的基本准则是“Q.CD.S”原则，也就是质量，成本，交付与服务

并重的原则。

在这四者中，质量因素是最重要的，首先要确认供应商是否建立有一套稳定有

效的质量保证体系，然后确认供应商是否具有生产所需特定产品的设备和工艺实

力。其次是成本与价格，要运用价值工程的方法对所涉及的产品进行成本分析，

并通过双赢的价格谈判实现成本节约。在交付方面，要确定供应商是否拥有足够

的生产实力，人力资源是否足够，有没有扩大产能的潜力。最终一点，也是特别

重要的是供应商的售前、售后服务的纪录。

3供应商选择的步骤

供应商在供应链中担负重要角色，供应商的选择机制是多元化的，因此，企业

的决策者选择供应商时要因地制宜，对企业所处的内外环境进行具体的分析，依

据企业的长期发展战略和核心竞争力，选择适合本企业或本行业的理论和方法，

制定相应的实施步骤和实施规则。不同的企业在选择供应商时，所接受的步骤会

有差别，但基本的步骤应包含下列几个方面。

具体步骤如下图：

3.1成立供应商评比小组

企业需成立一个特地的小组来限制和实施供应商评价，这个小组的组员以来自

选购、质量、生产、工程等与供应链合作关系亲密的部门为主。小组组员必

需有团队合作精神，还应具备肯定的专业技能。评比小组必需同时得到选购企

业和供应商企业最高领导层的支持。

3.2分析市场竞争环境

企业必需知道现在的产品需求是什么、产品的类型和特征是什么，以此来确认

客户的需求，确认是否有建立供应关系的必要。假如已经建立供应关系，须要依

据需求的改变确认供应合作关系改变的必要性，分析现有供应商的现状，总结企

业存在的问题。

3.3确立供应商选择的目标

企业必需确定供应商评价程序如何实施，而且必需建立实质性的目标。供应商

评价和选择不仅仅是一个简洁的过程，也是企业自身的一次业务流程重构过程。

假如实施的好，就可以带来一系列的利益。

3.4建立供应商评价标准

供应商评价指标体系是企业对供应商进行综合评价的依据和标准，是反映企业

本身和环境所构成的困难系统的不同属性的指标，是按隶属关系、层次结构有序

组成的集合。不同的行业、企业，不同产品需求和环境下的供应商的评价应是一

样的，但供应商的评价标准应涉及以下几个方面：供应商业绩、设备管理、人力

资源开发、质量限制、成本限制、技术开发、客户满足度、交货协议等。依据企

业实际状况和供应商选择的时间跨度，对供应商的要求也有不同，按时间的长短

分别有相应的短期标准和长期标准。

具体见下表：

供应商选择的短期标商品质量合适、成本低、交货刚好、整体服务水平好（安

准装服务、培训服务、修理服务、升级服务、技术支持服

务）、履行合同的承诺和实力等。

供应商选择的长期标供应商质量管理体系是否健全、供应商内部机器设备是

准否先进以及保养状况如何、供应商的财务状况是否稳定、

供应商内部组织与管理是否良好、供应商员工的状况是

否稳定等。

在确定选择供应商的标准时，肯定要考虑短期标准和长期标准，把两者结合起

来，才能使所选择的标准更全面，进而利用标准对供应商进行评价，最终找寻到

志向的供应商。

3.5供应商参与

一旦企业确定实施供应商评比，评比小组需尽可能的让供应商参与到评比的设

计过程中，确认他们是否有获得更高业绩水平的愿望。

3.6评比供应商

主要的匚作是调查、收集有关供应商生产运作等全方位的信息。在收集供应商

信息的基础上，就可以利用肯定的工具和技术方法进行供应商的评比了。

3.7实施供应合作关系

在实施供应合作关系的过程中，市场需求也将不断改变。企业可以依据实际状

况的须要刚好修改供应商评比标准，或重新起先供应商评估选择。在重新选择供

应商的时候，应赐予新旧供应商以足够的时间来适应改变。

4供应商的选择方法

目前，可以应用于供应商选择的技术方法和工具主要分为三类：定性方法、

定量方法及定性与定量相结合的方法，具体有公开招标法、协商选择法、ABC成

本法、线性规划方法、层次分析法（AHP）、模糊综合评判法、神经网络法、TOPSTS

法、数据包络分析（DEA）、成分分析法、灰色综合评价法以及这些方法的集成应

用法等，制造型企业可以依据自己的实际状况选择其中的方法加以应用。常用

的方法如下：

4.1直观推断法

直观推断法是指通过调查、征询看法、综合分析和推断来选择供应商的一种方

法，是一种主观性较强的推断方法，主要是倾听和接受有阅历的选购人员的

看法，或者干脆由选购人员凭阅历作出推断。这种方法的质量取决于对供应商

资料驾驭得是否正确、齐全和决策者的分析推断实力与阅历。这种方法运作简洁、

快速，但是缺乏科学性，受驾驭信息的详尽程度限制，常用于选择企业非主要原

材料的供应商。

4.2考核选择法

在对供应商充分调查了解的基础上，再进行仔细考核、分析比较而选择供应商

的方法。

供应商的调查可以分为初步供应商调查和深化供应商调查。每个阶段的调查对

象都有一个供应商选择的问题，而且选择的目的和依据是不同的。

初步供应商调查对象的选择特别简洁，基本依据就是其产品的品种规格、质量

价格水平、生产实力、运输条件等。在这些条件合适的供应商中所选择出的几个,

就是初步供应商调查的对象。

深化供应商调查对象的选择，是基于影响企、也的关键产品、重要产品的供应商。

对这些供应商要进行深化地探讨考察考核，选择标准主要是企业的实力、产品的

生产实力、技术水平、质量保障体系和管理水同等。

在对各个评价指标进行考核评估之后，还要进行综合评估。综合评估就是把以

上各个指标进行加权平均计算得到的一个综合成果，可以用下式计算：

S=EWiPi/EWiXlOO%

其中：s是综合指标；Pi是第i个指标；Wi是第i个指标的权数，依据各个

指标的相对重要性而主观设定。s作为供应商表现的综合描述，值越高的供应商

表现就越好。

通过试运行阶段，得出各个供应商的综合成果后，基本上就可以最终地确定供

应商了。

4.3招标选择法

当选购物资数量大、供应市场竞争激烈时,可以接受招标方法来选择供应

商。选购方作为招标方，事先提出选购的条件和要求，邀请众多供应商企

业参与投标，然后由选购方依据规定的程序和标准一次性的从中择优选择交

易对象，并提出最有利条件的投标方签订协议等过程。留意整个过程要求公开、

公正和择优。

4.4协商选择

在可选择的供应商较多、选购单位难以选择时\也可以接受协商选择方

法，即由选购单位选出供应条件较为有利的几个供应商，同他们分别进行协

商，再确定合适的供应商。和招标选择方法相比，协商选择方法因双方能充分协

商，因而在商品质量、交货R期和售后服务等方面较有保证，但由于选择范围有

限，不肯定能得到最便宜、供应条件最有利的供应商。当选购时间较为紧迫，

投标单位少,供应商竞争不激烈.订购物资规格和技术条件比较困难时.协商选

择方法比招标选择方法更为合适。

5选择供应商时应留意的问题

5.1自制与“外包”选购

一般状况，外包的比率越高，则选择供应商的机会越大，并以能够分工合作的

专'|切商为主要对象。通过外包，企业可以将精力集中于核心实力上，避开「精

力分散。

5.2单一供应商与多家供应商

单一供应商是指某种物品集中向一家供应商订购，这种购买方式的优点是供需

双方的关系亲密，购进物品的质量稳定、选购费用低；缺点是无法与其他供应

商相比较，简洁失去质量、价格更有利的供应商，选购的机动性小，另外假如

供应商出现问题则会影响本企业的生产经营活动。多家供应商是指向多家订购所

须要的物品，其优缺点正好与单一供应商相反。

5.3国内选购与国际选购

选择国内的供应商，价格可能比较低，由于地理位置近，可以实现准时生产或

者零库存策略；选择国际供应商则可能选购到国内企业无法达到的物品，提升

自身的技术含量，扩大供应来源。

5.4干脆选购与间接选购

假如是大量选购或者所需物品对企业生产经营影响重大，则应当接受干脆选

购，从而避开中间商加价，以降低成本；假如选购数量小或者选购物

品对生产经营活动影响不大，则可以通过间接选购，节约企、也的选购精力与

费用。

5.5避开缺乏科学的选择方法

目前，我国很多企业的管理制度不完善，缺乏科学的选择供应商的方法，致使

在大多数项目选择供应商时，更多的是参考供应商本身哄应的各类书面文字材料

和自我介绍，以及在市场上的口碑，或凭个人主观臆想，选择供应商参与竞标，

因而在选择供应商