太阳花心理咨询创业方案2

太阳花心理咨询创业方案2

项目名称：xx心理咨询有限公司

项目类别：服务

负责人：XX

电话号码：182******911

地址：西安石油大学经济管理学院

1.执行总结..........................................................

2.公司描述..........................................................

2.1.公司宗旨...........................................................

2.1.1公司使命...........................................................

2.1.2...................................................................二

2.1.3..........................................................................................................错误！未定义书签。

2.2.公司名称与结构....................................................

2.2.1公司名称......................................................

2.2.2...................................................................

2.3.公司管理层.......................................................

2.4.公司经营策略.........................................................

2.5.相对价值增值.........................................................

2.6.公司设施...............................................................

3.服务描述............................................................

3.1.服务项目..........................................................

3.1.1.心理咨询与心理治疗.........................................

3.1.2.个人心理测量...............................................

3.1.3.企业员工心理培训...........................................

3.1.4.企业咨询...................................................

3.1.5.大众心理课堂................................................

3.2.服务方式..........................................................

3.2.1.面谈法......................................................

3.2.2.电话法......................................................

3.2.3.出诊法......................................................

3.2.4,网上在线咨询................................................

3.2.5.企业培训....................................................

3.2.6.课堂培训....................................................

3.3.服务优势..........................................................

4.市场分析....................................................................

4.1.产业背景..........................................................

4.2.市场特征..........................................................

4.3.进展前景..........................................................

4.4.宏观政策..........................................................

4.5.目标市场..........................................................

4.6.目标消费群........................................................

4.7.市场进入与开发....................................................

5.竞争分析....................................................................

5.1.竞争环境描述......................................................

5.1.1.竞争服务与竞争对手.........................................

5.1.2.要紫竞争对手分析...........................................

5.2.波特五力分析......................................................

5.3.模仿竞争..........................................................

6.营销策略.....................................................................

6.1.进展战略...........................................................

6.1.1.初期........................................................

6.1.2.中期........................................................

6.1.3.长期........................................................

6.2.营销计划...........................................................

6.2.1.促销策略：..................................................

6.2.2.广告创意....................................................

6.2.3.服务创新....................................................

6.3.合作伙伴..........................................................

6.4.定价策略...........................................................

7.投资分析.......................................................

7.1.股本结构与规模.....................................................

7.2.资金来源与运用.....................................................

7.3.投资收益与风险分析.................................................

7.3.1.投资净现值.......................................................

7.3.2.投资回收期.......................................................

7.3.3.内含报酬率.......................................................

7.3.4.项目敏感性分析..................................................

7.3.5.盈亏平衡分析....................................................

7.3.5.投资回报.........................................................

8.财务计划............................................................

8.1.投资预算...........................................................

8.2.咨询收入预测......................................................

8.3.财务预算基本假设...................................................

8.4.估计财务报表.......................................................

8.5.赢利情况分析.......................................................

9.机遇与风险....................................................................

9.1.机遇..............................................................

9.2.外部风险........................................................

9.3.内部风险........................................................

9.4.解决方案........................................................

附录

1执行总结

Sun-flower太阳花心理咨询有限责任公司是一个提议中的公司，它拥有国内知名的心理咨询专家与

具有良好职业道德、行业经脸的专业人士，提倡心理健康是优质生活新概念，为人们提供尽善尽美的心

理保健与开发服务。

我国心理咨询业蕴藏着巨大的潜力与商机，陕西作为全国的教育大省，每年需要咨询的学生大约有

30%,据调查，目前西安心理咨询市场比较混乱，没有对现有市场进行细分，也没有专业品牌形象的心

理咨询公司，这就为我们进入市场制造了缺口。公司成立初期要紧宣传心理咨询是高质量高2位生活的

象征，改变人们对心理咨询的传统认识，提高公司的品牌形象并制造更多的市场需求。针对解决现代人

们生活情感、压力等问题，帮助人们提高生活质量。

公司注重短期目标与长远战喀的结合，中长期目标将逐步拓宽心理咨询及管理心理领域，打开并进

入心理咨询高端市场，开展大众心理课堂及出版心理卫生与健康有关的书箝，继续完善企业网站，使之

成为陕西心理咨询门户网，成立会员俱乐部与心灵殿堂轻音乐咖啡吧，形成以心理咨询服务为核心的多

元化经营的企业。

2公司描述

2.1公司宗旨

2.1.1公司使命

“向人们提供“贴”心的服务，保卫优质健康生活”

2.1.2公司宗旨

“倾听您内心的风暴，让阳光洒满心灵”

2.1.3公司经营策略

树立良好的品牌形象，提供优质的个性化服务

2.2公司名称与结构

2.2.1公司名称

Sun-flower太阳花心理咨询有限责任公司。

2.2.2公司组织结构

2.3.公司部门职责

总经理：根据董事会确定的公司进展战略规划实施运营圻究制定具体措施，确定内部组织机构，

协调各个部门之间关系，任命与解雇部门经理，并定期向董事会报告公司经营情况。

服务部主管：负贲公司的日常服务管理，根据市场部门提供的情况调整组织服务、协调处理与顾客

之间的关系。

财务部主管：对公司内部的财务操纵、会计、投资活动负责，定期向总经理递交财务报告，分析公

司财务状况并提出意见。

市场部主管：对公司的整体营销活动负责，管理营销队伍。

人力资源主管：负责公司人员招聘、培训、选拔、提升及关系协调，制定有效的人员考评与激励机

制，营造以人为本的企业文化。

网络技术部主管：负责公司心理咨询网站开发与保护，并密切配合市场部，做好网络营销。

2.4.公司经营策略

要紧服务是心理咨询（观量与治疗）与企业培训，经营策略根据西安心理咨询行业现有的市场现

状，各类咨询公司与机构还有很多不足与缺陷，无法满足细分市场顾客的需求，因此，在公司的进展过

程中，只要采取合适的经营策略，完全能够填补市场空白，满足更多顾客需求。

公司能够考虑使用下列一些策略，组合运用，逐步形成自身的竞争优势。

（一）体制领先

在完全市场化的环境下，心理咨询公司的核心竞争力，最终取决于其人才的素养与能力。能够从

下面几个方面来加强人才管理。

建立以员工为本的公司体制，员工待遇高，提高员工的工作满足感，对员工进行职业规划与提供

良好的培训机会，公司文化制度领先于其它公司。

（二）概念领先

公司源于创新，人才集中，能够对现有目标顾客的需求作非常深入的研究分析，在此基础上，提

出一些新的服务理念，以新的经营概念在心理咨询行业中取得突破，提高自己的知名度与树立自己的品

牌。在未完全市场化的情况下，很多心理咨询在服务念比较单一、经营方式比较被动，由于新创公司，

更有利于发挥这种服务理念优势，大胆尝试新的心理咨询思路，形成自己的服务特色。

（三）服务领先

服务领先，这是公司进入市场最容易取得突破的途径。公司不仅为顾客提供优质的服务，更重要

的是这种服务具有制造性。

（四）制造品牌

一个企业的竞争力往往不是来自其自身的力量大小，而是来自其品牌。因此公司的要不断提高品

牌的知名度与美誉度，以确保公司成为西安心理咨询行业中的第一品牌。

2.5.相对价值增值

体睑式的心理服务体系，具有人文性艺术性，提供优美的咨询环境，让硕客心理珥到尽可能

6勺满足，给人们带来新的生活理念，让人们更懂得关注心理健康与卫生，为社会与谐进展做出努力。

2.6.公司设施

服务与办公场所及装修：120—150平方米，用于企业日常办公与服务。

办公设备：电脑七台，电话六部，办公桌椅八套，打印机一台，沙发两套，书柜三个，办公文

化用品，中央空调。

服务设备：心理测试系统、心理诊断系统、脑波治疗仪器。

3服务描述

3.1服务项目

3.1.1心理咨询与心理治疗

心理咨询在英文中被称之Counseling（"咨询"），从字面上看，是洽商与顾问指导的意思；或者者

称之PsychologicsICounseIing（"心理咨询"），意即在心理方面给予咨询对象以帮助、劝说、教诲的

过程。美国心理学家卡尔纳对咨询的定义是：咨询是指一种专门向他人提供帮助与寻求这种帮助的人们

之间的关系。在这种关系中，助人者的手段及其所制造的气氛使人们逐步学会以更积极的方法对待自己

与他人。

心理咨询是运用心理学的知识、理论与技术，通过咨询者与求询者的协商、交谈与指导过程，提供

可行性建议，针对正常人及轻度心理障碍者的各类习惯与进展问题，帮助求询者进行探讨与研究，从而

达到自立自强、增进健康水平与提高生活质量的目的。

实践证明，心理咨询对提高心理健康水平的帮助是非常明确的。在心理咨询中通过帮助关系能够使

求询者心理健康朝着好的方向转化。这里包含三个方面的含义：第一，能够帮助求询者提高对待自身与

人际关系方面的心理能力；第二，通常的咨询不仅能够消除某些病症，而且也能够促进人格的重建与进

展；第三，不仅有心理障碍的人能够寻求咨询，就是在自身进展中遇到阻力的正常人，也同样能够寻求

咨询并从中获益。

本公司心理治疗仪器是具有医疗资格认证的物理治疗仪器，它能够制造缓解压力的环境，改善人

体心理与生理状态；增强脑供血，改善脑循环；提高注意力改善学习，激发经历力与制造力：提高生理

与心理的习惯及调节能力。它的精神类治疗范围包含：顽固性失眠、神经衰弱、强迫症、焦虑症等神经

症、更年期综合症等心身疾病都有特殊疗效。作为脑中风后遗症、原发性高血压、考生考期综合症、小

儿多动症等病症的辅助治疗手段也有其独到之处与广阔的应用前景。

3.1.2个人心理测量

心理测脸是测量心理现象的数量化手段。大多数心理测脸是通过向被视者呈现问卷、图片等方式，

根据被试者的回答结果或者反应来评分c现.代心理测脸的内容与评分方法都是标准化的c心理测验在精

神卫生、教育、人才选拔、军事、司法等领域都有着十分广泛的应用。心理测量要紧有智力测验，人格

测脸，心理疾病测试，职业测试，儿童心理测试等种类。

3.1.3企业员工心理培训

企业员工心理培训是将心理学的理论、理念、方法与技术应用到企业管理与企业训练话动之中，

以更好地解决员工的动机、心态、心智模式、情商、意志、潜能及心理素养等一系列心理问题，使员工

心态得到调适、心态模式得到改善、意志品质得到提升、潜能得到开发等。它有利于提高员工的工作绩

效，增强员工的心理素养，提高员工的满足感与对企业的认知感，继而提高企业的经济效益，制造与谐

的雇佣关系。

3.1.4企业咨询

为中小型企业或者公司制造或者完善企业文化出谋划策，为企业或者公司的决策提供方页客心理分

析，市场行为心理分析，消费决策心理分析等提供科学的心理学意见。

3.1.5大众心理课堂

针对通常大众所需要的心理培训，比如想提高对孩子教育方式方法的父母.想提高自己婚姻或者感

情质量的人，独居老人心理调节，产前或者产后妈妈的心理调节，下岗工人心理的调节，就业心理培训，

出国留学人员的心理培训，夫妻婚•姻关系培训等以后会根据企业的进展与资源与市场的需求变化会提供

不一致的心理培训内容。

3.2.服务方式

3.2.1面谈法

通常在提早预约的情况下.按照约定的时间前往咨询空丑行咨询，能向多自己选择咨询怦也能句多由

我们为顾客推荐合适的咨询师进行咨询，根据顾客不一致的心理状况选用不一致风格设计的咨询室。

3.2.2电话法

首先顾客需要提早把费用支付到固定的企业帐户，然后再进行电话咨询。

3.2.3出诊法

只有拥有金卡的顾客才能够选择出诊咨询，咨询地点能够是咖啡馆茶座办公室等通常不选用私人

场所特殊情况除外。

3.2.4网上在线咨询

在企业网站中进行免费在线咨询。

3.2.5企业咨询

能够在企业进行，也可在别的场所培训（如租赁教室）等。

3.2.6课堂培训法

通常选择租赁教室。

3.3.服务优势

1接近要紧的目标市场，具有地理优势。

2以大型书城为标志性建筑（中山书城）有利于消除咨询者的紧张情绪，保护其隐私，文化环境优

雅。

3装饰讲究，档次较高，营造一种放松的气氛，且咨询室的装修风格不一致（不一致的情况需要

不一致的装修的咨询室）。

4开创企业咨询与培训市场。

5脑波治疗仪是西安心理咨询市场上唯一一部具有医疗资格的治疗器械。

6价格按时段略有差别，有利于^解时间上的冲突，对学生有优惠政茂.

7大众心理课堂，人数较少，有利于交流与互动，针对性强，课程分类细致内容丰富且贴近社会

的需要。

8与学校保持密切联系，为部分学校心理学专业学生提供实习机会。

9进入高端市场，并提供特殊优质的服务。

10网站建设及网络营销，提供在线咨询，开发与心理有关的一些特色版块（心理智力小游戏，趣

味心理测试等）。

11服务系统完善（包含售前与售后服务），服务质量高。

4.市场分析

4.1.产业背景

随着工业化、都市化、信息化程度的不断提高，生活节奏的不断加快，社会竞争的日益加剧，人

们的心理压力越来越大，对心理咨询、心理辅导的需要越来越迫切。根据预测,进入21世纪后我国各

类心理卫生问题将更加突出。健康心理咨询作为一种通过科学方法与手段提供有效的心理援助的专业活

动，是现代社会的一个重要职业领域，将成为我国热门的职业之一。美国著名成功学家戴尔•卡耐基认

为：一个人事业上的成功，只有15%取决于他们的学识与专生技术，而85%是靠良好的心理素养与善

于处理人除关系。

来自国际心理治疗大会的数字说明，保守地估计，中国大旗有1.9亿人在一生中需要同意专业的心

理咨询或者心理治疗。

我国心理咨询业蕴藏着巨大的潜力与商机，有广阔的进展空间。近期，劳动与社会保障部决定，于

今年6月25日增加一次心理咨询师国家职业资格三级与二级婆定，下芈年的职业资格考试初定为11月

13日，由省级职业鉴定指导中心具体实施。劳动保障部也将于今年下半年颁布新版心理咨询师国家职业

标准，并启用新版教程。而且在我国的很多高校中特别是教育类的高校越来越多的开设或者者是加强心

理学科的建设，这样为满足市场的需求提供了源源不断的动力。

针对现在西安范围内心理咨询行业的调查：从业人员良莠不齐，西安市心理咨询市场一片混乱。

现状：西安心理咨询市场令人担忧，目前我市正规的心理咨询机构要紧分为三类：医院心理咨询治疗门

诊、学校心理咨询室与社会上有有关执业资格的心理咨询机构。目前全市正规的心理咨询机构还不足10

家，具有国家心理咨询师培训资格的机构也仅有3家。但是根据省心理学会理事长王淑兰提供的数据，

由于各类原因导致患有心理障碍的大学生有10%〜30%,考虑到陕西作为教育大省，需要进行心理咨询

的大学生能够说数量惊人。

而且在西安的较高经济收入地区，比如高新技术开发区，那里的人们受教育程度较高，收入也较

高但是工作压力也相对较大生活节奏较快，由于物质与精神常常是矛盾的，人们在满足物质生活的同时

也经常会付出精神上的一些代价，而且根据马斯洛需要层次论，人们在满足基本生活需要的同时，会加

大对社会，尊重，自我实现的这三方面的精神需要。因此由此可见，西安心理咨询市场是非常有前景的。

4.2.市场特征

心理咨询的实除消费者是心理，同意咨询的多是工作、学习、感情等压力比较大的社会群体c市场

特征呈现为同意咨询前的不可感知性。

心理咨询市场是个体化服务市场，服务过程属个人购买行为，树立人们对心理咨询等与心理健康的

正确认识是最有效的营销方式。根据现有市场中人们不愿同意心理咨询的原因制定出相应的营销计策。

心理卫生已是当前社会进展的重要问题之一，心理咨询是部助人们拥有身心健康与促进人格完善的

一种手段，有助于人们更好的树立自己的价值观与人生观，在社会复杂多变的因素下引导人们正确的对

待那些因素。

4.3.心理咨询进展前景

我国现在处于高速进展阶段，也是一个情绪重负的时代，这个时代造成了众多的心理不适、情绪障

碍乃至精神疾病。社会在追求高技术，人们在寻求高情感，社会在向更大的集成化进展，人们则需要

有更多的个性。在矛盾、在冲突，有的表面化了，有的还潜藏着。当代人们不仅需要身体的健康，更

需要心理的健康，在这样时代的背景下，心理咨询就成为社会进展的必定产物。而在中国，心理咨询

还处于起步阶段，特别是中西部不发达地区，进展时间较短，与西方发达国家相比还有很大的差距，

因此心理咨询在中国未来进展中还具有很大的市场潜力。

4.4.宏观政策

我们能够看到，在国家“十一五”规划纲要提出“六个立足”，其中一条就是“以人为本二这说

明国家由偏重GDP的增长到更加注重人的全面进展，以增强国民的“幸福感、心理卫生指数”。

4.5.目标市场

定位于高校，企业、政府机关及中高收入家庭。

4.6.目标消费群

中高收入（1500元以上）受教育人群（大专及以上），青少年，高校学生，老年人等。

4.7.市场开发与进入

据调查，西安地区的人们对心理咨询的品牌忠诚度较低，也能够说在西安心理咨询还没有真正的比

较著名的品牌，人们对心理咨询的熟悉还不够深，从市场调查来看，目标客户群对心理咨询需求是有的，

但是由于其中一些原因不愿进行，而这些原因是宣传手段能够达到的，同时人们对心理咨询的市场前景

是非常看好的，市场的容量也是非常大。

市场开发与进入能够使用下列方案：

强调心理咨询对心理卫生及人生进展的重要性作用：宣传心理咨询的进展趋势，形成一种理念：

同意心理咨询服务是高质量生活的象征，并引导其中的一部分“潮流领导者”来宣传心理咨询对个人生

活的重大影响。

市场开发的方式在于大力宣传心理咨询，介绍心理咨询对提高健康生活的重要性，提高人们对心理

咨询服务的认知程度；消除咨询者的一些顾虑，向其介绍心理咨询的效果，使客户熟悉心理咨询服务、

适用情况等；通过大量宣传，培养人们同意心理咨询的现念。但需要较长时期（一至两年）的普及。

然后，以适中的价格、尽善尽美的服务、有力的公关、宣传手段打开市场。

5.竞争分析

5.1.竞争环境描述

5.1.1.竞争服务与竞争对手

•医院心理门诊：价格较低，通常为50元/小时左右，医生穿着白大褂，医院弥漫着浓浓的苏来

水的味道，在人们的意识中去医院等于证明自己有病，严重的认为甚至是精神病，通常情况下去

医院的咨询者，心理问题较为严重，医院偏重于药物引导与治疗，关于精神科与神经官能症等相

对严重的心理疾病尤为专业。

•学校心理咨询：都是免费的，由教育部规定设立。陕西省高校共有专、兼职心理咨询老师300

多名，有条件的中小学也普遍设有心理咨询室，但是学校心理咨询还远远不能满足市场的需求，

而且在学校进行心理咨询，会让有些咨询者考虑到隐私的保密性比如在学校咨询怕被老师与同学

看到，也怕咨询师会泄露自己的隐私等问题

•社会民营心理咨询：价格较高，通常为100元/小时左右，机构里的硬件设施，布置、格局略

有讲究，但是在环境的美化程度上只能算是通常，而且企业的知名度有限对心理咨询的宣传不够，

对市场也没有细分。

5.1.2.要紧竞争对手分析

大康心理保健院

优势：大康心理分为大康心理学校，大康心理保健院，大康大众心理课堂。开办的时间;匕较长，占

据一定的市场分额，是西安市场最有影响的心理咨询机构

劣势：没有市场细分，面广但对不一致人群的针对性弱

没有开发企业咨询培训市场

在价格上关于学生没有任何优惠

企业知名度不够高，宣传力度不够

网站信息不丰富内容比较枯燥，界面不够友好，互动性差

在位置上不具有优势

阳光心理门诊部

优势：与医院挂钩，是西安地区唯一的心理专科门诊部，以科研与心理治疗为进展方向，有关产

品开发力度大，拥有一定规模的心理学资深专家，科研性研究活动多。

劣势：人性化服务不够，位于陕西阳光心理研究所内，使进出的人显而易见，不符合我国目前保

守内敛的思想观念C

环境舒适感非常欠块。

宣传力度不够，知名度不高。

5.2.波特五力分析

5.2.1潜在的行业新进入者：心理咨询行业新的市场进入者会从两方面对企业存在威胁，一是潜在的

行业进入者是行业竞争的一种重要力量，这些新进入者大都拥有良好的咨询服务能力与某些必需的资

源，期待能建立有利的市场地位。新进入者加入该行业，会带来心理咨询服务市场的扩大，带来对市场

占有率的要求，这必定引起与现有企业的猛烈竞争，使咨询服务的利润有所减少；另一方面，新加入者

要获得人力资源进行服务，从而可能使得行业人力成本升高，这两方面都会导致行业的获利能力下降。

5.2.2互补品的威胁：心理咨询行业有的时候也会与别的行业的处于互补的状况，其原因是这些服务

具有互补的性质，比如心理咨询杂志或者一些电视咨询节目，假如互补服务的价格比较低，这就限制了

本行业的收益。

5.2.3消费者议价能力：心理咨询市场现在消费者议价能力比较弱，由于市场容量大，但是提供心理

咨询服务的供给相对比较少，晨亍买方市场阶段。

5.2.4咨询师讨价还价的能力：在中国，对心理咨询这一行业来说，咨询师数量较少且高级咨询师缺

乏。由于心理咨询师对咨询服务的作用非常重要，因此咨询师有很高的议价能力。

5.2.5现有竞争者之间的竞争：（见5.1.2）

5.3,模仿竞争

为了提高企业不可模仿竞争的优势，我们要紧依靠以提高企业核心竞争力为主，要紧表现在下列几方面：

依靠网络经济的力量，大力进展企业网站，使之成为心理咨询领域的门户型网站。

良好的企业品牌形象，使之成为不可代替的服务。

灵活的经营策咯，根据市场变化与预测及时做出相应的调整。

多样化的经营项目，分散风险。

良好的企业文化，为人才的吸纳与培养提供良好的环境。

顾客的宣传力及企业的多方位的宣传途径。

6.营销策略

6.1.进展战略

6.1.1.初期（1年）

要紧服务是心理咨询（心理治疗与心理测量）与企业培训与咨询。市场策略为以大量宣传手段提高

人们对心理咨询服务的认识，消除人们对心理咨询的顾虑，逐步增加已经意识到需要心理咨询人群的市

场份额，用营销手段开发企业培训与咨询市场，发挥先进入市场的优势并巩固市场，逐步完善网络建设;

建立自己的品牌，积存无形资产；收回初期固定投资，并准备扩大咨询服务项目，开始准备扩展与开发

衍生服务。

市场占有率为心理咨询的4%—8%o

6.1.2.中期（2-3年）

增加大众心理课堂项目，打开并初步占领心理咨询的高端市场，进一步提高人们对心理卫生与

健康的认识，继续提升品牌形象，增加无形资产，成立会员俱乐部，方便会员交流

进一步完善与健全服务网络；

重点推广有关咨询服务，进一步拓展服务范围，实行多元化咨询服务战略：

市场占有率达到居于主导地位；

6.1.3.长期（3-5年）

纵向延伸：立足心理咨询服务领域，进一步完善心理咨询；开展心理咨询师资格认证培训；成立健

康心理活动俱乐部（组织一些心理性质的活动或者项目，提高人们心理健康状态，也为一些心理学爱好

者提供相互活动与交流的平台，组织一些公益性的活动，使之成为一种时尚健康且具有公益性的俱乐

部）。

横向延伸：出版与销售心理咨询有关书籍与杂志；建立心灵殿堂轻音乐咖啡吧；为女士提供心理美

容业务。

6.2.营销计划

6.2.1促销策略

初期（1年）

1在书店内进行宣传，同时赠送精美的书签。

2报纸及杂志宣传，要紧是发表由心理咨询专家篆写的一些与心理咨询有关的文聿

3在部分公交车（如教育专线）上做畲传广告

4与高校心理协会联系，共同举办健康心理文化周。

5开业一周内开展自愿付费活动，但是学生咨询价格不得低于30元/50分钟，其他咨询者不得

低于50元/50分钟：同时开通免费电话咨询服务。

6业务人员开展企业咨询与培训市场。

中期（2-3年）

1以大力进展.网站宣传为主

2在高尚住宅区进行宣传（如电梯里的广告），在高尔夫球场设立营销小组。

3继续保持与高校的合作关系，为高校学生提供就业指导。

4在高中学校开展业务，为高三学生提供选专业的心理测量，价格有优惠。

长期（3-5年）

1以网络营销为主,开展社区宣传。

2其他方式的公益宣传及公益活动。

3争取得到一些企业的赞助，共同开始一些公益性的服务与宣传。

6.2.2广告创意

针对要紧目标人群采取不一致的广告宣传策略，以提高品牌知名度与宣传本公司心理咨询服务为

要紧目标。

学生

「告主题：心理健康是拽向成功彼岸的灯塔

广告创意：一只小船在黑夜中波涛汹涌的大海里遇到了风暴（pop广告）

白领

广告主题：时尚优质的生活还块少什么？（引导性广告）

广告创意：为了物质我他到底付出了多少？让“一个馒头的血案”不再发生。

金领

广告主题：帮助您设计更完美优雅与高尚的心理殿堂

广告创意：私人住宅，私人会所，私人游泳池，还有什么值得我们“私有化”？回答：“还有

您的私人心理顾问”

6.2.3服务创新

咨询活动不是局限的，由于心理咨询务必要受咨询人自己改善自己心理状态，因此公司的咨询

活动也不是仅局限在咨询室内，为一些顾客提供参与一些特殊社会活动的机会，这有利于与他们自

己提高与改善自己的心理状态。这同时也是营销中的宣传手段。

6.3.合作伙伴

1与陕西师范大学心理学院建立合作伙伴关系，共同研究与开发心理学应用技术。

2与部分企业建立合作伙伴关系，共同致力于公益事业，这对与企业双方都起到了强有力的宣

传作用，而且为社会的进展做出了奉献。

6.4.定价策略

星期一至星期五（星期三下午休息）星期六与星期天

咨询时间段9：00-17：0018：00-20：308：00-18：00

咨询师（三级）70元/50分钟85元/50分钟85元/50分钟

咨询师（二级）100元/50分钟120元/50分钟120元/50分钟

高级咨询师180元/50分钟220元/50分钟

7投资分析

7.1.股本结构与规模

公司注册资本80万元。股本结构与规模如下:

肢本泉源银行借款

风险投资

以本规犍

金额50万30万

比例62.5%37.5%

股本结构中，风险投资方面，我们打算引入1—2家风险投资共同入股，以利于筹资，化解风险,

银行借款30

图9.股本结构与规模

7.2.资金来源与运用

公司初期需要外借资金30万（金融机构三年期借款，利率6.85%）,用作流淌资金，同时考虑到合

理的负债比例，公司的资产负债比为5:30

资金要紧用于购建生产性固定资产（22万），与生产中所需的直接人工、服务费用及其它各类期间

费用等（208万）。（注：第三年追加固定资产投资30万用于广大经营规模）

7.3.投资收益与风险分析

要紧假设：咨询师专业水平一流，服务场所装修档次较高，环境优良。

租赁办公与服务场所，选及在设施完善的中山书城，付租金即可运营。

7.3.1.投资净现值

n

-t

NPV=Z（CI-C0）t（1+i）NPV=434.4140（万元）

t=i

银行短期借款（1年期）利率为5.58舟,长期借款利率为6.12%（以06年4月为准）。考虑到目前资

金成本较低，与资金的机会成本与投资的风险性等因素，i取10%（下同），如今，NPV=434.4140（万元），

远大于零。计算期内盈利能力很好，投资方案可行。

7.3.2.投资回收期

通过净现金流量、折现率、投资额等数据用插值法计算，投资回收期为二年零三个月，投资方案可

行。

回收期二累计净现值出现正值年数T+（未收回现金/当年现值）

7.3.3.内含报酬率

根据现金流量表计算内含报酬率如下：

n

NPV（IRR）=E（Cl-CO）t（1+IRR）^=0IRR=62%

t=1

内含报酬率达到62%,远大于资金成本率10%,要紧由于咨询服务给人们带来高质量的生活，使得

咨询服务利润率较高，而且，前5年内市场增长性很好。

7.3.4.项目敏感性分析

公司在销售收入、投资、经营成本上存在来自各方面的不确定因素，我们对三者按提高10%与降低

10%的单因素变化做敏感性分析,用逐项替代法计算投资回收期与内含报酬率。（见下图：）

图10.

公司内含报酬率为62%

表3.项目敏感性分析

投资经营成本咨询收入

项目

-10%+10%-10%+10%-10%+10%

内含报酬率62%67%56%69%51%58%

投资回收期（年）2.012.121.882172.301.93

公司对咨询收入的提高与降低最为敏感，经营成本次之。在变化±10*范围内，内含报酬率仍然高

达58%,说明能承担风险，具有一定可拿怛。

7.3.5.盈亏平衡分析

F

销量Q,保本点Q*012.52万人

公司在第一年由于处于咨询服务宣传期而未达到保本点，其余几年均大大超过保本点。

保本点分布

表4.

年份

第一年第二年第三年第四年第五年

项目

3.85|

保本点（万人）0.891.502.923.36

7.3.6.投资回报

根据对未来几年公司经营状况的预测（见附录），公司能保持较高的利泗增长，拟从净利涧中提取

合理比例的资金作为股东回报。为此，公司第一年与第二年不分红，第三年以后每年分红为净利泗的30%。

8.