2026江苏南京大学艺术学院特任副研究员1人考试模拟试题及答案解析

2026江苏南京大学艺术学院特任副研究员1人考试模拟试题及答案解析毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________一、选择题1．张某在超市购物时，因超市工作人员操作失误导致其购买的蔬菜价格错误，张某实际支付金额低于应付金额。超市在发现错误后，要求张某补足差额。张某以超市工作人员操作失误为由拒绝补足。根据《民法典》相关规定，张某的行为属于()。A、不诚信行为B、合理利用行为C、自助行为D、正当防卫行为答案：A解析：《民法典》第七条规定，民事主体从事民事活动，应当遵循诚信原则，秉持诚实，恪守承诺。张某在明知超市工作人员操作失误导致其支付金额低于应付金额的情况下，仍然拒绝补足差额，违背了诚信原则。因此，张某的行为属于不诚信行为。B项错误，合理利用行为是指在不损害他人利益的前提下，对资源进行合理利用的行为。C项错误，自助行为是指权利人受到不法侵害时，为保护自己的权利，在情势紧迫且无法及时请求国家机关救助的情况下，对他人的财产或人身采取的必要抵抗行为。D项错误，正当防卫是指对正在进行的不法侵害，采取的制止不法侵害的行为，对不法侵害人造成损害的，属于正当防卫，不负刑事责任。2．李某在公园散步时，看到一儿童落水，立即跳入水中施救，但自身因体力不支而落水。李某的邻居王某目睹了整个过程，后向法院提起见义勇为认定申请。根据《民法典》相关规定，王某的申请应当由()机构进行认定。A、司法部门B、民政部门C、公安机关D、卫生健康部门答案：C解析：《民法典》第一百八十二条规定，因紧急避险造成损害的，由引起险情发生的人承担民事责任。危险由自然原因引起的，紧急避险人不承担民事责任，可以承担适当的补偿责任。紧急避险采取措施不当或者超过必要的限度，造成不应有的损害的，紧急避险人应当承担适当的民事责任。李某在施救过程中落水，属于紧急避险行为，其邻居王某的申请应当由公安机关进行认定。3．甲公司委托乙公司运输一批货物，双方签订运输合同。乙公司在运输过程中因不可抗力导致货物损坏。根据《民法典》相关规定，货物损坏的损失应当由()承担。A、甲公司B、乙公司C、甲公司和乙公司共同D、甲公司和乙公司协商解决答案：B解析：《民法典》第五百九十条规定，当事人一方因不可抗力不能履行合同的，根据不可抗力的影响，部分或者全部免除责任，但是法律另有规定的除外。当事人因不可抗力不能履行合同的，应当及时通知对方，以减轻可能造成的损失，不得因延迟通知而免除责任。乙公司在运输过程中因不可抗力导致货物损坏，应当由乙公司承担相应的责任。4．张某在浏览某电商平台时，发现一家店铺销售假冒伪劣商品，遂向平台举报。平台在核实后，对店铺进行了封禁处理。根据《民法典》相关规定，平台的行为属于()。A、行政行为B、民事行为C、监督行为D、监管行为答案：D解析：《民法典》第一百一十五条规定，民事主体从事民事活动，不得违反法律，不得违背公序良俗。平台对销售假冒伪劣商品的店铺进行封禁处理，属于监管行为，旨在维护市场秩序，保护消费者权益。5．李某在签订购房合同时，发现合同中存在多处错误，遂要求乙公司进行更正。乙公司拒绝更正，并声称合同已经签订，无法更改。根据《民法典》相关规定，李某应当采取以下哪种方式维护自身权益？()A、向法院提起诉讼B、与乙公司协商解决C、向消费者协会投诉D、向公安机关报案答案：A解析：《民法典》第四百九十九条规定，当事人就合同条款约定不明确，依照本法第五百一十条的规定仍不能确定的，适用本法第五条、第六条的规定。第五条规定，民事主体从事民事活动，应当遵循自愿、公平、诚信的原则，遵守法律、行政法规，尊重社会公德，不得损害国家利益、社会公共利益和他人合法权益。李某在签订合同时发现合同中存在多处错误，乙公司拒绝更正，李某可以向法院提起诉讼，维护自身权益。6．张某在购买某商品时，发现商品存在质量问题，遂要求商家退货。商家声称该商品已经过了保质期，拒绝退货。根据《民法典》相关规定，以下哪种说法是正确的？()A、商家有权拒绝退货B、张某无权要求退货C、商家应当退货，但可以收取一定的折旧费用D、商家应当退货，不得收取任何费用答案：D解析：《民法典》第五百七十七条规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。张某购买的商品存在质量问题，商家应当退货，不得收取任何费用。7．李某在公园散步时，被一株枯树砸伤。公园管理方声称该枯树已经存在一段时间，且其已经尽到了管理义务，拒绝承担赔偿责任。根据《民法典》相关规定，以下哪种说法是正确的？()A、公园管理方无责B、李某无权要求赔偿C、公园管理方应当承担赔偿责任D、李某应当自行承担损失答案：C解析：《民法典》第一千一百九十八条规定，宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。公园管理方未尽到安全保障义务，导致李某被枯树砸伤，应当承担赔偿责任。8．甲公司委托乙公司进行产品检测，乙公司在检测过程中发现产品存在严重安全隐患，遂向甲公司发出通知，要求其停止生产。甲公司未及时响应，继续生产导致产品流入市场，造成消费者损害。根据《民法典》相关规定，乙公司应当承担()责任。A、行政责任B、刑事责任C、民事责任D、连带责任答案：C解析：《民法典》第五百九十一条规定，当事人一方违约后，对方应当采取适当措施防止损失的扩大；没有采取适当措施致使损失扩大的，不得就扩大的损失请求赔偿。当事人因防止损失扩大而支出的合理费用，由违约方负担。乙公司在检测过程中发现产品存在严重安全隐患，应当及时通知甲公司，但甲公司未及时响应，继续生产导致产品流入市场，造成消费者损害，乙公司应当承担相应的民事责任。9．张某在乘坐某航班时，因航班延误导致其行程受阻。航空公司声称航班延误是不可抗力因素，拒绝承担赔偿责任。根据《民法典》相关规定，以下哪种说法是正确的？()A、航空公司无责B、张某无权要求赔偿C、航空公司应当承担赔偿责任D、张某应当自行承担损失答案：C解析：《民法典》第五百九十条规定，当事人一方因不可抗力不能履行合同的，根据不可抗力的影响，部分或者全部免除责任，但是法律另有规定的除外。当事人因不可抗力不能履行合同的，应当及时通知对方，以减轻可能造成的损失，不得因延迟通知而免除责任。航空公司因不可抗力因素导致航班延误，应当及时通知张某，并采取合理措施减少损失，不得拒绝承担赔偿责任。10．李某在购买某商品时，发现商品存在质量问题，遂要求商家退货。商家声称该商品已经过了保质期，拒绝退货。根据《民法典》相关规定，以下哪种说法是正确的？()A、商家有权拒绝退货B、张某无权要求退货C、商家应当退货，但可以收取一定的折旧费用D、商家应当退货，不得收取任何费用答案：D解析：《民法典》第五百七十七条规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。张某购买的商品存在质量问题，商家应当退货，不得收取任何费用。11．张某在超市购物时，因超市工作人员操作失误导致其购买的蔬菜价格错误，张某实际支付金额低于应付金额。超市在发现错误后，要求张某补足差额。张某以超市工作人员操作失误为由拒绝补足。根据《民法典》相关规定，张某的行为属于()。A、不诚信行为B、合理利用行为C、自助行为D、正当防卫行为答案：A解析：《民法典》第七条规定，民事主体从事民事活动，应当遵循诚信原则，秉持诚实，恪守承诺。张某在明知超市工作人员操作失误导致其支付金额低于应付金额的情况下，仍然拒绝补足差额，违背了诚信原则。因此，张某的行为属于不诚信行为。B项错误，合理利用行为是指在不损害他人利益的前提下，对资源进行合理利用的行为。C项错误，自助行为是指权利人受到不法侵害时，为保护自己的权利，在情势紧迫且无法及时请求国家机关救助的情况下，对他人的财产或人身采取的必要抵抗行为。D项错误，正当防卫是指对正在进行的不法侵害，采取的制止不法侵害的行为，对不法侵害人造成损害的，属于正当防卫，不负刑事责任。12．李某在公园散步时，看到一儿童落水，立即跳入水中施救，但自身因体力不支而落水。李某的邻居王某目睹了整个过程，后向法院提起见义勇为认定申请。根据《民法典》相关规定，王某的申请应当由()机构进行认定。A、司法部门B、民政部门C、公安机关D、卫生健康部门答案：C解析：《民法典》第一百八十二条规定，因紧急避险造成损害的，由引起险情发生的人承担民事责任。危险由自然原因引起的，紧急避险人不承担民事责任，可以承担适当的补偿责任。紧急避险采取措施不当或者超过必要的限度，造成不应有的损害的，紧急避险人应当承担适当的民事责任。李某在施救过程中落水，属于紧急避险行为，其邻居王某的申请应当由公安机关进行认定。13．甲公司委托乙公司运输一批货物，双方签订运输合同。乙公司在运输过程中因不可抗力导致货物损坏。根据《民法典》相关规定，货物损坏的损失应当由()承担。A、甲公司B、乙公司C、甲公司和乙公司共同D、甲公司和乙公司协商解决答案：B解析：《民法典》第五百九十条规定，当事人一方因不可抗力不能履行合同的，根据不可抗力的影响，部分或者全部免除责任，但是法律另有规定的除外。当事人因不可抗力不能履行合同的，应当及时通知对方，以减轻可能造成的损失，不得因延迟通知而免除责任。乙公司在运输过程中因不可抗力导致货物损坏，应当由乙公司承担相应的责任。14．张某在浏览某电商平台时，发现一家店铺销售假冒伪劣商品，遂向平台举报。平台在核实后，对店铺进行了封禁处理。根据《民法典》相关规定，平台的行为属于()。A、行政行为B、民事行为C、监督行为D、监管行为答案：D解析：《民法典》第一百一十五条规定，民事主体从事民事活动，不得违反法律，不得违背公序良俗。平台对销售假冒伪劣商品的店铺进行封禁处理，属于监管行为，旨在维护市场秩序，保护消费者权益。15．李某在签订购房合同时，发现合同中存在多处错误，遂要求乙公司进行更正。乙公司拒绝更正，并声称合同已经签订，无法更改。根据《民法典》相关规定，李某应当采取以下哪种方式维护自身权益？()A、向法院提起诉讼B、与乙公司协商解决C、向消费者协会投诉D、向公安机关报案答案：A解析：《民法典》第四百九十九条规定，当事人就合同条款约定不明确，依照本法第五百一十条的规定仍不能确定的，适用本法第五条、第六条的规定。第五条规定，民事主体从事民事活动，应当遵循自愿、公平、诚信的原则，遵守法律、行政法规，尊重社会公德，不得损害国家利益、社会公共利益和他人合法权益。李某在签订合同时发现合同中存在多处错误，乙公司拒绝更正，李某可以向法院提起诉讼，维护自身权益。16．张某在购买某商品时，发现商品存在质量问题，遂要求商家退货。商家声称该商品已经过了保质期，拒绝退货。根据《民法典》相关规定，以下哪种说法是正确的？()A、商家有权拒绝退货B、张某无权要求退货C、商家应当退货，但可以收取一定的折旧费用D、商家应当退货，不得收取任何费用答案：D解析：《民法典》第五百七十七条规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。张某购买的商品存在质量问题，商家应当退货，不得收取任何费用。17．李某在公园散步时，被一株枯树砸伤。公园管理方声称该枯树已经存在一段时间，且其已经尽到了管理义务，拒绝承担赔偿责任。根据《民法典》相关规定，以下哪种说法是正确的？()A、公园管理方无责B、李某无权要求赔偿C、公园管理方应当承担赔偿责任D、李某应当自行承担损失答案：C解析：《民法典》第一千一百九十八条规定，宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。公园管理方未尽到安全保障义务，导致李某被枯树砸伤，应当承担赔偿责任。18．甲公司委托乙公司进行产品检测，乙公司在检测过程中发现产品存在严重安全隐患，遂向甲公司发出通知，要求其停止生产。甲公司未及时响应，继续生产导致产品流入市场，造成消费者损害。根据《民法典》相关规定，乙公司应当承担()责任。A、行政责任B、刑事责任C、民事责任D、连带责任答案：C解析：《民法典》第五百九十一条规定，当事人一方违约后，对方应当采取适当措施防止损失的扩大；没有采取适当措施致使损失扩大的，不得就扩大的损失请求赔偿。当事人因防止损失扩大而支出的合理费用，由违约方负担。乙公司在检测过程中发现产品存在严重安全隐患，应当及时通知甲公司，但甲公司未及时响应，继续生产导致产品流入市场，造成消费者损害，乙公司应当承担相应的民事责任。19．张某在乘坐某航班时，因航班延误导致其行程受阻。航空公司声称航班延误是不可抗力因素，拒绝承担赔偿责任。根据《民法典》相关规定，以下哪种说法是正确的？()A、航空公司无责B、张某无权要求赔偿C、航空公司应当承担赔偿责任D、张某应当自行承担损失答案：C解析：《民法典》第五百九十条规定，当事人一方因不可抗力不能履行合同的，根据不可抗力的影响，部分或者全部免除责任，但是法律另有规定的除外。当事人因不可抗力不能履行合同的，应当及时通知对方，以减轻可能造成的损失，不得因延迟通知而免除责任。航空公司因不可抗力因素导致航班延误，应当及时通知张某，并采取合理措施减少损失，不得拒绝承担赔偿责任。20．李某在购买某商品时，发现商品存在质量问题，遂要求商家退货。商家声称该商品已经过了保质期，拒绝退货。根据《民法典》相关规定，以下哪种说法是正确的？()A、商家有权拒绝退货B、张某无权要求退货C、商家应当退货，但可以收取一定的折旧费用D、商家应当退货，不得收取任何费用答案：D解析：《民法典》第五百七十七条规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。张某购买的商品存在质量问题，商家应当退货，不得收取任何费用。二、多选题1．张某在商场购物时，发现所购商品存在质量问题，要求商场进行修理。商场拒绝，并声称该商品在保修期内，但张某无法提供购买凭证。根据《民法典》相关规定，以下哪些说法是正确的？()A、商场应当提供修理服务B、张某可以要求商场更换商品C、张某无法要求任何赔偿D、商场可以要求张某提供购买凭证答案：AD解析：A项正确，《民法典》第五百九十条规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。商场销售存在质量问题的商品，应当承担继续履行的责任，即提供修理服务。B项错误，根据《民法典》第五百八十二条，当事人约定由债务人向第三人履行债务，债务人不履行债务或者履行债务不符合约定，应当向债权人承担违约责任。但题干中未提及第三人，且未明确约定由商场更换商品，因此商场无需主动更换商品。C项错误，《民法典》第五百八十四条规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定，造成对方损失的，损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失，包括合同履行后可以获得的利益；但是，不得超过违约一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违约可能造成的损失。因此，张某可以要求相应的赔偿。D项正确，《民法典》第六百一十九条规定，当事人约定由债务人向第三人履行债务，债务人未向第三人履行债务或者履行债务不符合约定，应当向债权人承担违约责任。债权人可以请求债务人履行债务，也可以请求债务人承担违约责任。因此，商场有权要求张某提供购买凭证以确认其权利。故选AD。2．李某在乘坐某航班时，因航空公司原因导致航班延误，造成其行程受阻。航空公司声称延误是不可抗力因素，拒绝承担赔偿责任。根据《民法典》相关规定，以下哪些说法是正确的？()A、航空公司应当承担相应的赔偿责任B、李某可以要求航空公司提供食宿安排C、李某无权要求任何赔偿D、航空公司应当及时通知李某延误情况答案：ABD解析：A项正确，《民法典》第五百九十条规定，当事人一方因不可抗力不能履行合同的，根据不可抗力的影响，部分或者全部免除责任，但是法律另有规定的除外。当事人因不可抗力不能履行合同的，应当及时通知对方，以减轻可能造成的损失，不得因延迟通知而免除责任。在本案中，虽然延误是不可抗力因素，但航空公司仍需采取合理措施减轻损失，如提供食宿安排等，因此可能需要承担部分赔偿责任。B项正确，《民法典》第五百八十二条规定，当事人约定由债务人向第三人履行债务，债务人不履行债务或者履行债务不符合约定，应当向债权人承担违约责任。债权人可以请求债务人履行债务，也可以请求债务人承担违约责任。在本案中，李某可以要求航空公司提供食宿安排以减轻损失。C项错误，根据上述规定，李某有权要求相应的赔偿。D项正确，《民法典》第五百九十条规定，当事人因不可抗力不能履行合同的，应当及时通知对方，以减轻可能造成的损失。因此，航空公司应当及时通知李某延误情况。故选ABD。3．王某在购买某商品时，发现商品存在质量问题，遂要求商家退货。商家声称该商品已经过了保质期，拒绝退货。根据《民法典》相关规定，以下哪些说法是正确的？()A、商家应当退货，但可以收取一定的折旧费用B、商家应当退货，不得收取任何费用C、王某可以要求商家赔偿损失D、王某无权要求退货答案：BC解析：A项错误，《民法典》第五百七十七条规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。商家销售存在质量问题的商品，应当承担继续履行的责任，即退货，且不得收取任何费用。B项正确，根据上述规定，商家应当退货，且不得收取任何费用。C项正确，《民法典》第五百八十四条规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定，造成对方损失的，损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失，包括合同履行后可以获得的利益；但是，不得超过违约一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违约可能造成的损失。因此，王某可以要求相应的赔偿。D项错误，根据上述规定，王某有权要求退货。故选BC。4．赵某在公园散步时，被一株枯树砸伤。公园管理方声称该枯树已经存在一段时间，且其已经尽到了管理义务，拒绝承担赔偿责任。根据《民法典》相关规定，以下哪些说法是正确的？()A、公园管理方无责B、赵某无权要求赔偿C、公园管理方应当承担赔偿责任D、赵某应当自行承担损失答案：C解析：A项错误，《民法典》第一千一百九十八条规定，宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。公园管理方未尽到安全保障义务，导致赵某被枯树砸伤，应当承担赔偿责任。B项错误，《民法典》第一千一百七十九条规定，侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。因此，赵某有权要求赔偿。C项正确，根据上述规定，公园管理方应当承担赔偿责任。D项错误，根据上述规定，赵某有权要求赔偿，并非应当自行承担损失。故选C。5．甲公司委托乙公司进行产品检测，乙公司在检测过程中发现产品存在严重安全隐患，遂向甲公司发出通知，要求其停止生产。甲公司未及时响应，继续生产导致产品流入市场，造成消费者损害。根据《民法典》相关规定，以下哪些说法是正确的？()A、乙公司应当承担相应的赔偿责任B、甲公司应当承担相应的赔偿责任C、消费者可以要求甲公司赔偿损失D、消费者无权要求赔偿答案：BC解析：A项错误，《民法典》第五百九十一条规定，当事人一方违约后，对方应当采取适当措施防止损失的扩大；没有采取适当措施致使损失扩大的，不得就扩大的损失请求赔偿。当事人因防止损失扩大而支出的合理费用，由违约方负担。在本案中，乙公司已经及时通知甲公司，无需承担赔偿责任。B项正确，《民法典》第五百八十二条规定，当事人约定由债务人向第三人履行债务，债务人不履行债务或者履行债务不符合约定，应当向债权人承担违约责任。债权人可以请求债务人履行债务，也可以请求债务人承担违约责任。在本案中，甲公司未及时响应，继续生产导致产品流入市场，造成消费者损害，应当承担相应的赔偿责任。C项正确，《民法典》第五百八十四条规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定，造成对方损失的，损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失，包括合同履行后可以获得的利益；但是，不得超过违约一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违约可能造成的损失。因此，消费者可以要求甲公司赔偿损失。D项错误，根据上述规定，消费者有权要求赔偿。故选BC。6．张某在商场购物时，发现所购商品存在质量问题，要求商场进行修理。商场拒绝，并声称该商品在保修期内，但张某无法提供购买凭证。根据《民法典》相关规定，以下哪些说法是正确的？()A、商场应当提供修理服务B、张某可以要求商场更换商品C、张某无法要求任何赔偿D、商场可以要求张某提供购买凭证答案：AD解析：A项正确，《民法典》第五百九十条规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。商场销售存在质量问题的商品，应当承担继续履行的责任，即提供修理服务。B项错误，根据《民法典》第五百八十二条，当事人约定由债务人向第三人履行债务，债务人不履行债务或者履行债务不符合约定，应当向债权人承担违约责任。但题干中未提及第三人，且未明确约定由商场更换商品，因此商场无需主动更换商品。C项错误，《民法典》第五百八十四条规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定，造成对方损失的，损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失，包括合同履行后可以获得的利益；但是，不得超过违约一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违约可能造成的损失。因此，张某可以要求相应的赔偿。D项正确，《民法典》第六百一十九条规定，当事人约定由债务人向第三人履行债务，债务人未向第三人履行债务或者履行债务不符合约定，应当向债权人承担违约责任。债权人可以请求债务人履行债务，也可以请求债务人承担违约责任。因此，商场有权要求张某提供购买凭证以确认其权利。故选AD。7．李某在乘坐某航班时，因航空公司原因导致航班延误，造成其行程受阻。航空公司声称延误是不可抗力因素，拒绝承担赔偿责任。根据《民法典》相关规定，以下哪些说法是正确的？()A、航空公司应当承担相应的赔偿责任B、李某可以要求航空公司提供食宿安排C、李某无权要求任何赔偿D、航空公司应当及时通知李某延误情况答案：ABD解析：A项正确，《民法典》第五百九十条规定，当事人一方因不可抗力不能履行合同的，根据不可抗力的影响，部分或者全部免除责任，但是法律另有规定的除外。当事人因不可抗力不能履行合同的，应当及时通知对方，以减轻可能造成的损失，不得因延迟通知而免除责任。在本案中，虽然延误是不可抗力因素，但航空公司仍需采取合理措施减轻损失，如提供食宿安排等，因此可能需要承担部分赔偿责任。B项正确，《民法典》第五百八十二条规定，当事人约定由债务人向第三人履行债务，债务人不履行债务或者履行债务不符合约定，应当向债权人承担违约责任。债权人可以请求债务人履行债务，也可以请求债务人承担违约责任。在本案中，李某可以要求航空公司提供食宿安排以减轻损失。C项错误，根据上述规定，李某有权要求相应的赔偿。D项正确，《民法典》第五百九十条规定，当事人因不可抗力不能履行合同的，应当及时通知对方，以减轻可能造成的损失。因此，航空公司应当及时通知李某延误情况。故选ABD。8．王某在购买某商品时，发现商品存在质量问题，遂要求商家退货。商家声称该商品已经过了保质期，拒绝退货。根据《民法典》相关规定，以下哪些说法是正确的？()A、商家应当退货，但可以收取一定的折旧费用B、商家应当退货，不得收取任何费用C、王某可以要求商家赔偿损失D、王某无权要求退货答案：BC解析：A项错误，《民法典》第五百七十七条规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。商家销售存在质量问题的商品，应当承担继续履行的责任，即退货，且不得收取任何费用。B项正确，根据上述规定，商家应当退货，且不得收取任何费用。C项正确，《民法典》第五百八十四条规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定，造成对方损失的，损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失，包括合同履行后可以获得的利益；但是，不得超过违约一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违约可能造成的损失。因此，王某可以要求相应的赔偿。D项错误，根据上述规定，王某有权要求退货。故选BC。9．某市市场监督管理局接到举报，反映一餐饮企业使用地沟油制作食品。执法人员立即对举报内容进行核查，发现该企业确实存在使用地沟油的行为。根据《中华人民共和国食品安全法》和《中华人民共和国行政处罚法》相关规定，以下哪些说法是正确的？()A、市场监督管理局应当对餐饮企业进行行政处罚B、市场监督管理局应当责令餐饮企业立即停止违法行为C、市场监督管理局无权对餐饮企业进行处罚D、餐饮企业可以要求市场监督管理局进行听证程序答案：ABD解析：A项正确，《中华人民共和国食品安全法》第一百二十四条规定，违反本法规定，有下列情形之一，尚不构成犯罪的，由县级以上人民政府食品安全监督管理部门没收违法所得和违法生产经营的食品、食品添加剂，并可以没收用于违法生产经营的工具、设备、原料等物品；违法生产经营的食品、食品添加剂货值金额不足一万元的，并处五万元以上十万元以下罚款；货值金额一万元以上的，并处货值金额十倍以上二十倍以下罚款；情节严重的，吊销许可证：……（八）使用超范围、超限量使用的食品添加剂的；……因此，市场监督管理局应当对餐饮企业进行行政处罚。B项正确，《中华人民共和国行政处罚法》第五十九条规定，行政机关在作出行政处罚决定之前，应当告知当事人作出行政处罚决定的事实、理由及依据，并告知当事人依法享有的权利。在本案中，市场监督管理局应当责令餐饮企业立即停止违法行为，以防止危害食品安全的事件继续发生。C项错误，《中华人民共和国行政处罚法》第三条规定，没有法定依据不得给予行政处罚。法律、法规未规定应当给予行政处罚的，不得给予行政处罚。本案中，餐饮企业存在使用地沟油的行为，违反了《中华人民共和国食品安全法》的规定，市场监督管理局有权对其进行行政处罚。D项正确，《中华人民共和国行政处罚法》第六十三条规定，行政机关拟作出较大数额罚款等行政处罚决定之前，应当告知当事人有要求听证的权利；当事人要求听证的，行政机关应当组织听证。在本案中，由于市场监督管理局可能对餐饮企业进行较大数额的罚款，餐饮企业可以要求进行听证程序，以维护自身权益。故选ABD。10．李某在某电商平台购买了一件商品，收到货后发现商品存在严重质量问题，遂联系商家要求退货。商家以商品已过保质期为由拒绝退货。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》和《中华人民共和国民法典》相关规定，以下哪些说法是正确的？()A、商家以商品已过保质期为由拒绝退货的行为违法B、李某可以要求商家退货，且商家不得收取任何费用C、李某无权要求退货，因为商品已经过了保质期D、商家可以要求李某提供购买凭证以确认其权利答案：ABD解析：A项正确，《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。商家销售存在严重质量问题的商品，构成欺诈行为，应当承担相应的法律责任。因此，商家以商品已过保质期为由拒绝退货的行为违法。B项正确，《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。在本案中，李某可以要求商家退货，且商家不得收取任何费用。C项错误，根据上述规定，李某有权要求退货，商家以商品已过保质期为由拒绝退货的行为违法。D项正确，《中华人民共和国民法典》第六百一十九条规定，当事人约定由债务人向第三人履行债务，债务人未向第三人履行债务或者履行债务不符合约定，应当向债权人承担违约责任。债权人可以请求债务人履行债务，也可以请求债务人承担违约责任。因此，商家有权要求李某提供购买凭证以确认其权利。故选ABD。11．张某在公园散步时，被一株枯树砸伤。公园管理方声称该枯树已经存在一段时间，且其已经尽到了管理义务，拒绝承担赔偿责任。根据《中华人民共和国民法典》相关规定，以下哪些说法是正确的？()A、公园管理方应当承担赔偿责任B、张某可以要求公园管理方赔偿医疗费、护理费等损失C、公园管理方无责，因为其已经尽到了管理义务D、张某应当自行承担损失答案：AB解析：A项正确，《中华人民共和国民法典》第一千一百九十八条规定，宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。公园管理方未尽到安全保障义务，导致张某被枯树砸伤，应当承担侵权责任。B项正确，《中华人民共和国民法典》第一千一百八十四条规定，侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。因此，张某可以要求公园管理方赔偿医疗费、护理费等损失。C项错误，根据上述规定，公园管理方应当承担赔偿责任。D项错误，根据上述规定，张某可以要求公园管理方赔偿损失，并非应当自行承担损失。故选AB。12．甲公司委托乙公司进行产品检测，乙公司在检测过程中发现产品存在严重安全隐患，遂向甲公司发出通知，要求其停止生产。甲公司未及时响应，继续生产导致产品流入市场，造成消费者损害。根据《中华人民共和国民法典》相关规定，以下哪些说法是正确的？()A、乙公司应当承担相应的赔偿责任B、甲公司应当承担相应的赔偿责任C、消费者可以要求甲公司赔偿损失D、消费者无权要求赔偿答案：BC解析：A项错误，《中华人民共和国民法典》第五百九十一条规定，当事人一方违约后，对方应当采取适当措施防止损失的扩大；没有采取适当措施致使损失扩大的，不得就扩大的损失请求赔偿。当事人因防止损失扩大而支出的合理费用，由违约方负担。在本案中，乙公司已经及时通知甲公司，无需承担赔偿责任。B项正确，《中华人民共和国民法典》第五百八十二条规定，当事人约定由债务人向第三人履行债务，债务人不履行债务或者履行债务不符合约定，应当向债权人承担违约责任。债权人可以请求债务人履行债务，也可以请求债务人承担违约责任。在本案中，甲公司未及时响应，继续生产导致产品流入市场，造成消费者损害，应当承担相应的赔偿责任。C项正确，《中华人民共和国民法典》第五百八十四条规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定，造成对方损失的，损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失，包括合同履行后可以获得的利益；但是，不得超过违约一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违约可能造成的损失。因此，消费者可以要求甲公司赔偿损失。D项错误，根据上述规定，消费者有权要求赔偿。故选BC。13．王某在购买某商品时，发现商品存在质量问题，遂要求商家退货。商家声称该商品已经过了保质期，拒绝退货。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》和《中华人民共和国民法典》相关规定，以下哪些说法是正确的？()A、商家应当退货，但可以收取一定的折旧费用B、商家应当退货，不得收取任何费用C、王某可以要求商家赔偿损失D、王某无权要求退货答案：BC解析：A项错误，《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。在本案中，商家应当退货，但不得收取任何费用。B项正确，根据上述规定，商家应当退货，且不得收取任何费用。C项正确，《中华人民共和国消费者权益保护法》第五条规定，经营者提供商品或者服务，应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则，遵守法律、法规，不得损害消费者的合法权益。商家销售存在质量问题的商品，构成欺诈行为，应当承担相应的法律责任。因此，王某可以要求商家赔偿损失。D项错误，根据上述规定，王某有权要求退货。故选BC。14．李某在乘坐某航班时，因航空公司原因导致航班延误，造成其行程受阻。航空公司声称延误是不可抗力因素，拒绝承担赔偿责任。根据《中华人民共和国民法典》相关规定，以下哪些说法是正确的？()A、航空公司应当承担相应的赔偿责任B、李某可以要求航空公司提供食宿安排C、李某无权要求任何赔偿D、航空公司应当及时通知李某延误情况答案：ABD解析：A项正确，《中华人民共和国民法典》第五百九十条规定，当事人一方因不可抗力不能履行合同的，根据不可抗力的影响，部分或者全部免除责任，但是法律另有规定的除外。当事人因不可抗力不能履行合同的，应当及时通知对方，以减轻可能造成的损失，不得因延迟通知而免除责任。在本案中，虽然延误是不可抗力因素，但航空公司仍需采取合理措施减轻损失，如提供食宿安排等，因此可能需要承担部分赔偿责任。B项正确，《中华人民共和国民法典》第五百八十二条规定，当事人约定由债务人向第三人履行债务，债务人不履行债务或者履行债务不符合约定，应当向债权人承担违约责任。债权人可以请求债务人履行债务，也可以请求债务人承担违约责任。在本案中，李某可以要求航空公司提供食宿安排以减轻损失。C项错误，根据上述规定，李某有权要求相应的赔偿。D项正确，《中华人民共和国民法典》第五百九十条规定，当事人因不可抗力不能履行合同的，应当及时通知对方，以减轻可能造成的损失。因此，航空公司应当及时通知李某延误情况。故选ABD。15．张某在商场购物时，发现所购商品存在质量问题，要求商场进行修理。商场拒绝，并声称该商品在保修期内，但张某无法提供购买凭证。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》相关规定，以下哪些说法是正确的？()A、商场应当提供修理服务B、张某可以要求商场更换商品C、张某无法要求任何赔偿D、商场可以要求张某提供购买凭证以确认其权利答案：ABD解析：A项正确，《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。在本案中，商场销售存在质量问题的商品，应当承担继续履行的责任，即提供修理服务。B项正确，《中华人民共和国消费者权益保护法》第五百八十二条规定，当事人约定由债务人向第三人履行债务，债务人不履行债务或者履行债务不符合约定，应当向债权人承担违约责任。债权人可以请求债务人履行债务，也可以请求债务人承担违约责任。在本案中，张某可以要求商场更换商品。C项错误，《中华人民共和国消费者权益保护法》第五百八十四条规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定，造成对方损失的，损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失，包括合同履行后可以获得的利益；但是，不得超过违约一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违约可能造成的损失。因此，张某可以要求相应的赔偿。D项正确，《中华人民共和国民法典》第六百一十九条规定，当事人约定由债务人向第三人履行债务，债务人未向第三人履行债务或者履行债务不符合约定，应当向债权人承担违约责任。债权人可以请求债务人履行债务，也可以请求债务人承担违约责任。因此，商场有权要求张某提供购买凭证以确认其权利。故选ABD。三、判断题1．张某在浏览某电商平台时，发现一家店铺销售假冒伪劣商品，遂向平台举报。平台在核实后，对店铺进行了封禁处理。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》相关规定，平台的行为属于监管行为，旨在维护市场秩序，保护消费者权益。（）答案：正确解析：《中华人民共和国消费者权益保护法》第四条规定，经营者有义务保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求，并对提供的商品或者服务承担相应的责任。平台对销售假冒伪劣商品的店铺进行封禁处理，属于监管行为，旨在维护市场秩序，保护消费者权益。2．李某在乘坐某航班时，因航空公司原因导致航班延误，造成其行程受阻。航空公司声称延误是不可抗力因素，拒绝承担赔偿责任。根据《中华人民共和国民法典》相关规定，航空公司应当承担相应的赔偿责任。（）答案：错误解析：《中华人民共和国民法典》第五百九十条规定，当事人一方因不可抗力不能履行合同的，根据不可抗力的影响，部分或者全部免除责任，但是法律另有规定的除外。当事人因不可抗力不能履行合同的，应当及时通知对方，以减轻可能造成的损失，不得因延迟通知而免除责任。在本案中，虽然延误是不可抗力因素，但航空公司仍需采取合理措施减轻损失，如提供食宿安排等，因此可能需要承担部分赔偿责任。3．王某在购买某商品时，发现商品存在质量问题，遂要求商家退货。商家声称该商品已经过了保质期，拒绝退货。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》相关规定，商家应当退货，但可以收取一定的折旧费用。（）答案：错误解析：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。在本案中，商家应当退货，且不得收取任何费用。4．张某在商场购物时，发现所购商品存在质量问题，要求商场进行修理。商场拒绝，并声称该商品在保修期内，但张某无法提供购买凭证。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》相关规定，商场应当提供修理服务。（）答案：正确解析：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。在本案中，商场应当提供修理服务。5．李某在乘坐某航班时，因航空公司原因导致航班延误，造成其行程受阻。航空公司声称延误是不可抗力因素，拒绝承担赔偿责任。根据《中华人民共和国民法典》相关规定，李某可以要求航空公司赔偿损失。（）答案：正确解析：《中华人民共和国民法典》第五百八十四条规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定，造成对方损失的，损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失，包括合同履行后可以获得的利益；但是，不得超过违约一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违约可能造成的损失。因此，李某可以要求航空公司赔偿损失。6．张某在公园散步时，被一株枯树砸伤。公园管理方声称该枯树已经存在一段时间，且其已经尽到了管理义务，拒绝承担赔偿责任。根据《中华人民共和国民法典》相关规定，公园管理方应当承担赔偿责任。（）答案：正确解析：《中华人民共和国民法典》第一千一百九十八条规定，宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。公园管理方未尽到安全保障义务，导致张某被枯树砸伤，应当承担侵权责任。7．甲公司委托乙公司进行产品检测，乙公司在检测过程中发现产品存在严重安全隐患，遂向甲公司发出通知，要求其停止生产。甲公司未及时响应，继续生产导致产品流入市场，造成消费者损害。根据《中华人民共和国民法典》相关规定，乙公司应当承担相应的赔偿责任。（）答案：错误解析：《中华人民共和国民法典》第五百九十一条规定，当事人一方违约后，对方应当采取适当措施防止损失的扩大；没有采取适当措施致使损失扩大的，不得就扩大的损失请求赔偿。当事人因防止损失扩大而支出的合理费用，由违约方负担。在本案中，乙公司已经及时通知甲公司，无需承担赔偿责任。8．王某在购买某商品时，发现商品存在质量问题，遂要求商家退货。商家声称该商品已经过了保质期，拒绝退货。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》相关规定，王某可以要求商家赔偿损失。（）答案：正确解析：《