潍坊市昌乐县招聘社区网格员考试试题附答案详解

潍坊市昌乐县招聘社区网格员考试试题第一部分单选题(50题)1、社会工作者小赵在一个村里开展留守儿童服务项目。他发现留守儿童中有许多亟待解决的问题，小赵设计一个多元化的服务方案，同时他本人也承担着多种角色。下列选项中，属于资源筹措角色的是()。

A.建立留守儿童成长小组

B.帮助留守儿童建立支持网络

C.招募志愿者为留守儿童心理辅导

D.协助留守儿童与家长建立沟通

【答案】：C

2、在小组讨论中有时会出现你一言我一语，场面气氛热烈但又偏离方向的情况，此时社会工作者可以运用()的技巧，以保证讨论的有序进行。

A.摘述

B.引导

C.提问

D.中立

【答案】：B

3、女性就业歧视一直是没有彻底解决的社会问题，为此，社会工作者积极宣扬平等的就业理念，通过各种手段提高女性的就业能力，这体现了社会工作服务的（）领域

A.社会救助

B.学校社会工作

C.妇女社会工作

D.就业服务

【答案】：C

4、当企业职工在职业或生活中出现与企业相关部门或人员的冲突时，社会工作者要坚持原则的中立，调节双方的争端，化解矛盾冲突。这表现出企业社会工作（）的角色。

A.调解者

B.教育者

C.促进者

D.倡导者

【答案】：A

5、社区工作人员给失业人员丁某提供了两条就业岗位信息，丁某不知道该如何选择，于是，社区工作者和丁某一起分析了两条就业岗位信息的优缺点后，请丁某自己拿主意。社区工作者这一做法主要体现了社会工作者对服务对象（）的伦理责任。

A.尊重服务对象的独特性

B.尊重服务对象自决

C.维护服务对象的尊严

D.调整服务对象利益冲突

【答案】：B

6、对失业人员创办的中小企业给予税收优惠，体现了()。

A.通过产业政策促进就业

B.通过财政政策促进就业

C.通过失业保险制度促进就业

D.通过优惠政策促进就业

【答案】：D

7、社会工作者小张为社区中的10名单亲母亲开展小组活动。其中组员李大姐发言时思想比较混乱，小张在李大姐发言后说:“李大姐，你刚才讲了家里的基本情况，下面我们可以深入讨论一下你具体遇到的困难是什么吗？”在上述过程中，小张运用了（）的技巧。

A.提供信息

B.自我表露

C.及时小结

D.归纳总结

【答案】：C

8、社会工作者老高对某社区矫正对象开展个案辅导，老高尊重服务对象，相信他有改变自我的愿望与能力，并积极促进服务对象外部环境的改善，促使服务对象积极改变、融入社区，从心理社会治疗模式看，上述老高做法的理论假设是（）。

A.每个人都要重拾希望

B.每个人都有成长潜力

C.每个人都要面对社会问题

D.每个人都要学会沟通

【答案】：B

9、老年社会工作中，社区照顾正在由（）转变。

A.管理导向型向服务导向型

B.服务导向型向管理导向型

C.需求导向型向服务导向型

D.服务导向型向需求导向型

【答案】：D

10、小强刚上初中，妈妈要求她的考试成绩一定要在班里名列前茅，但爸爸却认为不应给孩子这么大的压力，为此，夫妻俩经常争吵，小强觉得爸爸妈妈的争吵是因为自己而引起的，变得沉默寡言，成绩也下降了，根据家庭系统理论，小强出现上述问题的原因可能是（）

A.学习不够努力

B.妈妈对小强要求过高

C.家庭沟通不良

D.爸爸对小强要求过低

【答案】：C

11、李华，12岁，严重智障，生活不能自理，父母因车祸双双去世，跟随74岁的奶奶生活，李华奶奶只有李华父亲一个儿子。结合此案例，下列说法错误的是（）。

A.申请特困人员供养，一般由本人向户籍所在地的乡镇人民政府、街道办事处提出书面申请；因李华严重智障而奶奶又不识字，可以委托村民委员会、居民委员会代为提出申请

B.李华和奶奶都符合申请特困人员供养的条件

C.特困人员供养资格最终由县政府审批

D.李华和奶奶如果成为特困供养人员，那么除了可以享受基本生活条件外，还可以在生病的时候享受疾病治疗

【答案】：C

12、老张申请登记成立一家民办非企业单位，初步拟定了4个名称。根据《民办非企业单位名称管理暂行规定》，下列老张拟定的名称中，符合规定的是（）

A.中国民办教育研究院

B.北京市民办教育研究院

C.北京市东城区民办教育研究院

D.北京市东城区星辰民办教育研究院

【答案】：D

13、钟女士今年53岁，一个月前她的丈夫刚去世。她与丈夫共同生活了几十年，现在还处于极度伤心中，每天茶饭不思，难以入眠。如果判断钟女士的行为属于异常行为，那么判断标准是()。

A.个体主观体验

B.精神诊断

C.统计规律

D.行为适应性

【答案】：D

14、依据现行的《民政部财政部关于进一步加强和改进临时救助工作的意见》相关规定，对于重大生活困难，临时救助标准可采取（）的方式，根据具体情形分类分档设定，适当提高救助额度。

A.综合考量

B.分别议事

C.区别对待

D.一事一议

【答案】：D

15、关于社区工作的过程目标和任务目标的说法，正确的是（）

A.过程目标旨在解决社区具体的问题

B.任务目标旨在提升社区居民的能力

C.地区发展模式不需要达成过程目标

D.社会策划模式注重任务目标的实现

【答案】：D

16、下列关于社会工作理论在社会实务中的预测作用的说法不正确的是()

A.对求助者可能发生的变化作出预测

B.对影响求助者的各种因素的作用作出预测

C.对社会工作者提供服务对求助者可能产生的效用作出预测

D.对求助者对服务的满意度作出预测

【答案】：D

17、根据《民法典》，离婚后，不满两周岁的子女，以（）为原则。

A.由母亲直接抚养

B.随有住房的一方抚养

C.随收入高的一方抚养

D.随离婚中无过错一方抚养

【答案】：A

18、胡瑞娟比较内向，毕业后进入单位工作，面对各种各样错综复杂的人际关系让她很难适应，越来越苦恼，甚至害怕上班了，在家人的陪同下，胡瑞娟向社会工作者王晏求助，王晏告诉她一些关于大学毕业生进入职场需要掌握的人际关系的知识和技巧，调整原来的行为方式，使她能融入社会。社会工作者王晏扮演的主要角色是（）。

A.联系人

B.治疗者

C.使能者

D.教育者

【答案】：D

19、通过集中火灾报警控制器、消防联动控制器判别现场消防设备的工作状态时，首先应检查确认集中火灾报警控制器、消防联动控制器处于（）

A.正常工作（监视）状态

B.火警状态

C.故障状态

D.自检状态

【答案】：A

20、关于社区工作的实践原则，下列选项中说法错误的是（）。

A.注重以人为中心的发展目标

B.强调社区参与

C.完全让社区居民自己选择和决定社区的改变方式和行动方案

D.坚持社区行动过程的理性原则

【答案】：C

21、第十二届全国人民代表大会常务委员会第十次会议决定，每年（）国家举行纪念烈士活动。

A.9月29日

B.9月30日

C.8月30日

D.9月1日

【答案】：B

22、某基金会是一家非公募基金会，2018年该基金会余额为2亿元人民币。根据《基金会管理条例》的规定，该基金会2019年度的公益事业支出不得低于（）。

A.0.15亿元

B.0.14亿元

C.0.16亿元

D.0.2亿元

【答案】：C

23、老黄经常参加社区活动，也乐于助人，办事负责。因此，被社会工作者邀请参加社会组织活动。但老黄由于以前从未做过管理工作，自我认同度不高，尤其对自己的组织能力缺乏信心。社会工作者针对老黄的问题应该()。

A.培养老黄的民主领导风格

B.鼓励和肯定老黄在实践过程中的表现

C.强化老黄的权责分工意识

D.放弃让老黄担任居民骨干的打算

【答案】：A

24、商业银行根据某一利率以及客户的信用评级、借款金额、供求关系等因素综合确定贷款利率，该利率属于（）。

A.基准利率

B.官定利率

C.市场利率

D.公定利率

【答案】：A

25、根据《中华人民共和国民法典》，离婚时，如果一方生活困难，（）的另一方应当给予适当帮助。

A.有负担能力

B.有过错

C.未抚养孩子

D.无赡养老人

【答案】：A

26、下列选项中不属于早期社会工作的基本对象的是（）。

A.孤儿、无依无靠的老人和残疾人

B.欠发达的社区

C.精神病患者

D.因失业而沦为生存困难者

【答案】：B

27、根据《城市居民委员会组织法》，居民委员会的性质是()。

A.基层行政性自治组织

B.基层群众性自治组织

C.基层行政性服务组织

D.基层群众性服务组织

【答案】：B

28、社区中的各种社会组织是社会工作者开展社区服务的重要资源。因此与相关社会组织建立良好的关系是社会工作者必备的能力。关于与组织交往的做法，正确的是()。

A.根据组织之间的关系变化随时调整自己组织的形象

B.努力说服持不同意见的组织认同自己组织的立场

C.在合作过程中尽量了解不同组织共同利益所在

D.避免通过中间组织与其他组织交往

【答案】：C

29、近年来，我国各级政府逐步通过各项法规与政策支持社会工作人才队伍建设和社会工作实践发展，已经取得了初步的成效。政府的法规与政策主要通过几种方式对社会工作提供资源支持。这些方式包括规定各种优惠政策（如减免相关税费等）支持社会工作机构的发展、为社会工作机构提供必要的硬件条件、（）和大力促进慈善事业的发展。

A.通过政府购买服务等方式为社会工作机构提供资金支持

B.营造文明有序的社会环境

C.增加社会工作者的工资

D.改善社会工作者的福利待遇

【答案】：A

30、下列关于医务社会工作服务对象的陈述，最恰当的是（）。

A.残疾人与突发伤害的受害者的家属

B.罹患严重慢性疾病的患者

C.受到潜在疾病威胁的正常人

D.受到实际的或潜在的疾病、残疾或者伤害等不同方面影响的人士

【答案】：D

31、行政性督导运用于志愿者服务督导中的主要目的是（）。

A.使志愿者服务能够切实符合社会服务机构的期望和政策，并能有效的实现工作目标

B.使志愿者拥有机构所期待的工作态度和方法

C.强化志愿者的自我功能，让他们能够成长

D.提高服务对象的权益

【答案】：A

32、李女士离婚后带着12岁的女儿来到城市打工，居住在城乡结合部的平房里，工作逐渐稳定。居住环境也有了很大改善。但是，令李女士感到困惑的是青春期的女儿总是和她对着干，随地乱扔东西的坏习惯也改不掉，母女俩为此多次争吵；女儿还吵着不想上学要回老家，最近成绩明显下滑，李女士为此求助社会工作者小王，根据家庭处境化原则，小王适宜的做法是（）。

A.了解李女士对女儿的期望和要求

B.分析李女士女儿成绩下滑的原因

C.探寻李女士来到城市打工的原因

D.观察李女士与女儿日常如何沟通

【答案】：D

33、中西方社会文化之间存在着较大差异。在我国社会工作快速发展进程中，推动我国社会工作价值观与伦理规范本土化的正确态度应该是（）。

A.全盘吸收西方国家成熟的社会工作价值观

B.全面接受中外社会及政治文化传统的影响

C.坚持维护中国传统的经济社会和文化基础

D.理解中西方文化差异并找到相互融合之处

【答案】：D

34、社会工作是以制度化的方式向有需要的个人和组织提供有关社会服务的行动体系。在当代社会中，促进社会工作服务的发展和社会工作专业人才队伍的建设，首先要建构相应的制度体系。而社会工作制度体系的建构需要由大量的法规和政策文件具体实现。在此方面，社会工作法规与政策在（）和具体制度建构两个层次上对社会工作制度建构发挥着重要的作用。

A.环境营造

B.权利保护

C.明确方向

D.确立目标

【答案】：A

35、小张是一名司法社工，主要为社区内违法青少年提供服务。工作过程中，小张根据每个人违法情况的不同以及对学习任务的接受程度和每个人的兴趣爱好为他们制订不同的社区适应计划。小张的做法体现了社会工作价值观（）操作原则。

A.非评判

B.对服务对象的接纳

C.个别化

D.当事人自决

【答案】：C

36、社会工作者小王接待了由邻居陪同前来求助的李奶奶，李奶奶说自己的子女都在外地工作，老伴前几天因脑梗住院治疗。她每天要去医院送饭，昨天在回家途中扭伤脚踝，行走困难。经过沟通，小王与李奶奶定了需要小王协助解决的具体困难，小王所做的是社会工作者通用过程中（）阶段的工作。

A.接案

B.签订协议

C.预估

D.制定方案

【答案】：A

37、小江是张女士隔壁刘某的儿子。小江不好好学习，还跟着一帮社区不良青年瞎混，最近小江打了唇环、鼻环，小江的爸爸特别看不惯小江的做法，经常打骂小江，还总用“畜生”“混混”这样的字眼骂小江，小江自尊心受不了，经常跟爸爸顶嘴。张女士看到这一情况，突然意识到自己跟儿子之间的共同语言越来越少，甚至不知道该怎样教育自己的孩子了，于是张女士向社会工作者求助，社会工作者为张女士提供了一些如何教导青少年的技巧，并且设置了一些情境让张女士体验学习各种教导青少年的方法。社会工作者为张女士提供的服务属于（）青少年社会工作服务的内容。

A.教育性

B.发展性

C.成长性

D.预防性

【答案】：D

38、根据《国务院关于开展新型农村社会养老保险试点的指导意见》，下列关于新型农村社会养老保险制度(以下简称新农保)的说法，正确的是()。

A.年满16周岁的农村居民应当在户籍地参加新农保

B.地方政府不得改变中央确定的基础养老金标准

C.新农保基金由个人缴费和子女资助构成

D.参保者的养老金待遇由基础养老金和个人账户养老金组成

【答案】：D

39、社会工作者小李为失独老人家庭开设了主题为“品茶乐享”的小组，旨在鼓励失独老人走出家门，融入社区大家庭。在小组过程中，小李逐渐让组员轮流带领小组活动，以此协助组员进一步自我探索，获得新认知，并将认知转变为行动，当前该小组所处的是（）。

A.开始阶段

B.结束阶段

C.中期转折阶段

D.后期成熟阶段

【答案】：D

40、社区社会工作通过组织社区成员参与集体行动，让社区成员建立对社区的归属感，培养自助、互助与自决的精神，加强他们在（）方面的能力和意识，发挥其潜能，以形成更有能力、更和谐的社区。

A.社区参与及影响决策

B.社区参与及自我决策

C.社会参与及影响决策

D.社会参与及自我决策

【答案】：A

41、老年社会工作者小胡的服务对象张老伯因为刚刚退休在家里，不适应，经常发脾气，在与小胡会谈时常常表现出很气愤的样子，言辞过于激烈。小胡觉得张老伯很像自己刚退休的父亲，有时与张老伯谈话就像是与父亲谈话，甚至对张老伯产生一种厌恶，这是一种()现象。

A.移情

B.反移情

C.心理压力

D.情绪枯竭

【答案】：B

42、云南省保山市隆阳区瓦马乡河东村发生山体滑坡灾害，大半个村子被冲埋，具体灾情还在核实。对于社会工作者小刘来说，其首先应该做的是（）。

A.安抚灾民的情绪

B.对灾民进行心理辅导

C.为受灾群众提供生活保障

D.紧急救援，帮助转移群众

【答案】：D

43、某企业有相当数量的新员工对企业没有归属感，缺乏人生目标，工作动力不足。社会工作者小林通过小组工作帮助他们辨识理想与现实的差距，自我发展的路径。小林在小组工作过程中为职工提供的服务是（）。

A.规划职业生涯

B.改善工作态度

C.提升工作效率

D.平衡工作与生活的关系

【答案】：A

44、针对青少年家庭以及有相同需要或背景的青少年群体而开展的社会工作服务属于（）层面的青少年社会工作。

A.微观

B.宏观

C.中观

D.间接

【答案】：C

45、小张从大学一年级开始就坚持参加某社会工作服务机构的志愿服务，利用课余时间跟随社会工作者入户探访、担任活动助理、撰写活动信息等。两年后，机构让他担任志愿者小组组长。从志愿者管理角度，机构适宜“授权”给小张的工作是（)。

A.机构志愿者的面试工作

B.机构志愿者的考评工作

C.机构志愿者的情绪督导

D.机构志愿者的制度建议

【答案】：A

46、近年来，大气污染问题逐渐受到社会的关注，很多社会组织和个人呼吁政府加强污染治理力度，倡导绿色环保出行。根据莱恩?多亚尔和伊恩?高夫的需要理论，这种行为反映出的“中介需要”是()。

A.重要的初级关系

B.适当的教育环境

C.自然环境的安全

D.良好的社会环境

【答案】：C

47、老范是低保救助对象。老范想依靠自己的努力，减少对低保救助的依赖。因要照顾卧病在床的妻子，他只能就近打些零工，与邻居几乎没有往来。社会工作者小桃协助老范与邻居结成帮扶伙伴，彼此互帮互助。小桃的这种做法属于救助社会工作中的（）服务。

A.提供心理支持

B.开展能力建设

C.调节家庭关系

D.促进社会融入

【答案】：D

48、小组工作中，社会目标模式的假设前提在于（）。

A.组员的社会适应问题可以得到治疗和康复

B.组员的社会责任和社会意识可以培养

C.组员的偏差行为可以改变

D.组员的问题可以通过个体动力来解决

【答案】：B

49、根据《国务院关于全面建立临时救助制度的通知》，临时救助要着眼于解决基本生活困难、摆脱临时困境，既要尽力而为，又要量力而行，这一要求体现的是（）。

A.公开透明

B.适度救助

C.资源统筹

D.制度衔接

【答案】：B

50、已婚女性尤其是老年女性在信息来源、闲暇安排、活动范围、宗教信仰等方面存在（）。

A.物质贫困

B.精神贫困

C.情感贫困

D.时间贫困

【答案】：B

第二部分多选题(20题)1、老李车祸致残后，始终无法接受现实，心情沮丧，对生活丧失信心。社会工作者小刘得知上述情况后，着手为老李提供服务。在与老李建立专业关系的过程中，小刘恰当的做法有（）。

A.同情老李的处境

B.要求老李接受现实

C.接纳老李沮丧的情绪

D.相信老李的改变能力

E.鼓励老李维护自身权益

【答案】：CD

2、根据《劳动争议调解仲裁法》，下列关于劳动争议开庭和裁决的说法，正确的有（）。

A.当事人有正当理由的，可以在开庭3日前请求延期开庭

B.仲裁庭对专门性问题认为需要鉴定的，可以直接指定鉴定机构

C.劳动争议仲裁委员会应当在受理仲裁之日起5日内将仲裁庭的组成情况书面通知当事人

D.被申请人收到书面通知，无正当理由拒不到庭或者未经仲裁庭同意中途退庭的，可以视为撤回仲裁申请

E.劳动者无法提供由用人单位掌握管理的与仲裁请求有关的证据，仲裁庭可以要求用人单位在指定期限内提供

【答案】：AC

3、某城市老旧小区停车难的问题非常严重。为了规划小区的停车资源、规范居民的停车秩序，社会工作者小赵和社区骨干一起策划工作方案，可以采取的策略规划方法有()。

A.德尔菲法

B.头脑风暴法

C.关键人物访问法

D.SWOT分析法

E.胜任力模型分析法

【答案】：BD

4、团体督导的技巧主要体现在团体督导会议的主持过程中，主要有()。

A.督导者须熟悉团体成员的姓名、性格，并与之建立良好关系

B.督导者须努力让团体成员有均等的发言机会

C.督导者应尽可能促使团体成员自动自发和自由自在地提出问题、观点和建议

D.督导者虽然事先早有准备，但讨论过程中宜富有弹性地进行适当修正

E.督导者应敏锐地察觉团体成员的潜在感受，并加以适当的处理和引导

【答案】：ACD

5、徐某，女，外贸公司职员。工作期间，公司老板丁某经常对徐某实施性骚扰。根据

A.向当地妇女组织投

【答案】：ACD

6、最近，某校不少初二同学听说，只有少数学生能考上高中，大部分学生只能上职业学校，他们认为职业学校风气不正，学不到东西，因而对未来陷入迷茫和担忧之中。社会工作者采用小组辅导的方式让学生对学业发展和职业规划有较理性的认识。下列做法中，符合该小组计划内容的有()。

A.帮助学生找出“理想我”与“现实我”的差距

B.帮助学生认识到实现生涯目标应具备的能力

C.帮助学生学习利用社会资源

D.帮助学生掌握合适的学习方法

E.帮助学生家长缓解经济压力

【答案】：ABCD

7、小区物业管理公司是社区工作者经常打交道的合作单位之一。为了充分认识物业管理公司，社会工作者应了解的情况有（）。

A.物业管理公司的财务收支账目

B.物业管理公司的社会责任意识

C.物业管理公司的人事考勤记录

D.物业管理公司的发展目标和组织结构

E.物业管理公司关键决策人的价值取向

【答案】：BD

8、黄阿姨今年65岁，育有一子一女，老伴去世得早，儿子长期在国外工作。从建立非正式照顾系统的角度看，社会工作者可动员照顾黄阿姨的人员有（）。

A.黄阿姨的女儿

B.黄阿姨的朋友

C.黄阿姨的邻居

D.助餐服务送餐员

E.日间照料中心社会工作者

【答案】：ABC

9、《民政部、财政部关于政府购买社会工作服务的指导意见》根据“（）”原则，把政府购买社会工作服务的范围重点围绕城市流动人口、农村留守人员、困难群体、特殊人群和受灾群众等人群的个性化、多样化社会服务需求上。

A.受益广泛

B.群众急需

C.服务专业

D.服务公平

E.特殊照顾

【答案】：ABC

10、最近，社会工作者小李被派到某社区开展独居老人居家养老服务。为了更好地了解独居老人的需求，他设计了一份调查问卷。机构督导老杨发现，问卷的某些问题针对性不强，开放式问题较多，还有专业术语使用等问题。根据这一情况，老杨需要向小李督导的内容有()。

A.介绍为独居老人服务的技巧

B.讲解独居老人的人际交往特征

C.分析独居老人服务的政策

D.帮助小李了解问卷设计的原则

E.说明本机构的服务使命

【答案】：ABCD

11、最低生活保障家庭成员刘某，无正当理由连续3次了公共就业服务机构为其介绍的与其健康状况和劳动能力相适应的工作。根据《社会救助暂行办法》当地县级人民政府民政部门可以对刘某采取的措施有（）。

A.停发其家庭的最低生活保障金

B.停发其本人的最低生活保障金

C.减发其本人的最低生活保障金

D.追回其家庭前3个月的最低生活保障金

E.追回其本人前3个月的最低生活保障金

【答案】：BC

12、某社区里有部分外来人口，由于长期从事比较繁重的体力劳动，而且劳动环境比较差，部分人患上了肺部疾病。这些人又因为家庭较为贫困，无法支付医疗费用。社会工作者小周与这些人一起分析目前处境的原因和解决问题的对策。小周认为，这些外来人口所面临的问题原因是我国缺少对外来人口的关注和政策支持，并策划为这一群体争取医疗资源。从社区工作方法来看，题干中的看法表现了社区工作的独特性，具体为（）。

A.看问题的方式比较具体

B.介入问题的层面更为宏观

C.具有一定的政治性

D.重视外来人口的利益

E.分析问题的视角更加趋于结构取向

【答案】：BC

13、关于仲裁员的条件，法律有明确规定。下列符合担任仲裁员的是（）。

A.小卢曾任审判员

B.小刘常年从事法律研究、教学工作，具有高级职称

C.小王具有法律知识、在工会工作已满四年

D.小孙法律系毕业，从事律师已满两年

E.小海法律系毕业，从事人力资源管理七年多

【答案】：AB

14、行业组织在民办社会工作服务机构发展中具有重要作用，《民政部关于进一步加快推进民办社会工作服务机构发展的意见》针对发挥社会工作行业组织的功能作用提出了三点要求，这三点要求分别是（）。

A.支持社会工作行业组织发展

B.推进民办社会工作服务机构行业自律

C.积极做好民办社会工作服务机构行业